摘要：毫無疑問，在當今的商業環境下，每一個企業都要面對節制開支和驗證收效的壓力，而企業員工的發展和培訓將是決定其未來發展的關鍵。企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，企業除了要吸引留住人才，還要不斷提高企業各層級人員的素質和能力，這是使企業獲得較高生產效率和持續競爭能力的最根本的途徑。

作為在測試與評估領域具有豐富經驗的ThomsonPrometric（普爾文）認為：一個有效的企業學習計劃會始終將知識評估作為員工培訓和員工工作的重要組成部分，另外好的評估和測試系統能夠完善企業的學習計劃并有助于發掘員工的潛力及企業的潛力。而企業員工的測評和評估則是現代人事管理的一項專門技術，它是借助于心理學、管理學、行為科學和計算機技術等學科為基礎的一種綜合選才的方法體系，它能對人的知識水平、智力、特殊能力、個性特征、職業傾向和發展潛力等方面的素質進行綜合測評，為現代企業進行人才選拔和安置、個人選擇職業提供重要參考。在現代西方發達國家，企業人員測評和評估已被廣泛應用于挑選從學徒工到總經理的各級工作人員，成為人力資源部門的重要選拔工具和技術手段。

測評與評估對企業的重要性

隨著人才市場的迅速膨脹及企業預算減少且工作量增加，企業對員工的要求也越來越高，這是由于生產力的提高而出現的一種積極效應。企業在發展中，員工和企業在各個方面存在著利害關系，員工應該對企業發生的變化很快做出反應，而企業為員工提供更多的學習機會將有助于他們更好的適應新工作環境，提供員工的適應能力。員工培訓可以為企業組織內成員創造持續學習的機會，營造員工與企業的共同理念，提高組織的績效，達到組織和員工“雙贏”的目的。

從長遠看來，學習計劃會使企業的招新及裁減人員的費用減少，更重要的是，旨在提高企業經營體系和經營過程的學習計劃會給企業帶來更多客源，也會促使企業運轉得更加有效。另外，企業為員工培訓機會不僅能夠更經濟、可靠地獲得人才，提高企業人力資源的質量，而且能有效地激勵員工，培養員工對企業產生持久的歸屬感及對企業的忠誠，從而成為企業競爭力的來源之一。目前，國際上企業都十分重視培訓工作。國際大企業家的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1％—3％，最高的達7％。

《首席學習官》（ChiefLearningOfficer）商業智能委員會（BusinessIntelligenceBoard）所做的分析證明，企業有必要致力于勞動力資源的長期發展，并提出了三條有利于學習和企業成功的廣為適用的真理：第一，企業的成功取決于它為員工發展而做的投入。第二，必須經常評估并更新學習計劃以確定它們是否與企業現狀相符。第三，企業需要明確衡量出學習計劃的效果。

本文作者：劉立華1劉偉2作者單位：1.北京精密機電控制設備研究所2.北京宇航系統工程研究

.基于企業知識管理系統的量化培訓及其優勢：(1)構建企業知識庫及知識管理系統

為提升企業的核心競爭力，實現知識共享、應用和創新，企業引入知識工程建設工作勢在必行。而知識庫是知識工程中結構化，易操作，易利用，全面有組織的知識集群，是針某些領域問題求解的需要，采用若干知識表示方式在計算機存儲器中存儲、組織、管理和使用的互相聯系的知識片集合。以筆者所在的科技創新型企業為例，在企業知識庫構建過程中，遵循型號產品研發的“V模式開發流程”(見圖1)，針對設計開發的每一個環節，針對不同層次和不同協作領域設置不同的知識數據集群，最后通過企業知識管理系統統一控制。企業知識管理系統基于內部廣域網架構，充分利用網絡將企業內的電教室、個人計算機、工作站、服務器集群聯合起來，用于快速分析企業知識結構、分類存儲知識數據、共享知識應用、提升企業管理效率，增值企業知識資產。知識管理系統集成了知識地圖分類系統、知識采集評論系統、知識瀏覽下載系統、知識搜索引擎、知識學習計劃系統、知識訂閱系統、知識求索交換系統、用戶權限管理系統和知識版本管理系統等有關子系統，對知識數據庫進行操作和管理，便于企業內部用戶快速獲得知識(見圖2)。

(2)基于企業知識管理系統建立量化培訓系統及制度

傳統的人力資源培訓模式，受到特定條件制約，在企業人才培養有一定的局限性。尤其是難以針對員工的專業特點，有針對性制定整個職業生涯周期內的培訓計劃，并且難以對培訓效果進行有效的評估。企業知識庫及知識管理系統的構建，為人力資源量化培訓奠定了基礎。人力資源管理部門可針對員工在產品設計開發中的角色，有針對性的制定學習計劃，對個人知識學習計劃及企業知識學習計劃提前策劃。個人知識學習計劃:員工可以根據自己的興趣、業務類型、需要自我充電的需求，設置自我學習課程，提升個人能力適應企業需求。企業知識培訓計劃:人力資源部門可以根據企業業務需要、發展需要，設置各研究室、生產車間的學習計劃，通過知識管理平臺進行學習型培訓。利用企業知識管理系統及其所依托的企業信息管理網絡，將企和個人的業知識學習計劃相結合，構成整個企業培訓計劃。培訓的內容，針對每個員工量身定制并加以量化，并進行矩陣式的管理，員工年度量化培訓矩陣的典型示例見式1)。通過信息化的計算機網絡，可以對每個基層單位、每個員工的學習計劃進行實時跟蹤管理，并在合適的節點對其學習成果進行量化考核，利用企業專家系統對考核結果進行評估，將員工的學習考核結果納入其薪酬考核中。

(3)基于知識管理系統的量化培訓制度優勢

毫無疑問，在當今的商業環境下，每一個企業都要面對節制開支和驗證收效的壓力，而企業員工的發展和培訓將是決定其未來發展的關鍵。企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，企業除了要吸引留住人才，還要不斷提高企業各層級人員的素質和能力，這是使企業獲得較高生產效率和持續競爭能力的最根本的途徑。

作為在測試與評估領域具有豐富經驗的ThomsonPrometric（普爾文）認為：一個有效的企業學習計劃會始終將知識評估作為員工培訓和員工工作的重要組成部分，另外好的評估和測試系統能夠完善企業的學習計劃并有助于發掘員工的潛力及企業的潛力。而企業員工的測評和評估則是現代人事管理的一項專門技術，它是借助于心理學、管理學、行為科學和計算機技術等學科為基礎的一種綜合選才的方法體系，它能對人的知識水平、智力、特殊能力、個性特征、職業傾向和發展潛力等方面的素質進行綜合測評，為現代企業進行人才選拔和安置、個人選擇職業提供重要參考。在現代西方發達國家，企業人員測評和評估已被廣泛應用于挑選從學徒工到總經理的各級工作人員，成為人力資源部門的重要選拔工具和技術手段。

測評與評估對企業的重要性

隨著人才市場的迅速膨脹及企業預算減少且工作量增加，企業對員工的要求也越來越高，這是由于生產力的提高而出現的一種積極效應。企業在發展中，員工和企業在各個方面存在著利害關系，員工應該對企業發生的變化很快做出反應，而企業為員工提供更多的學習機會將有助于他們更好的適應新工作環境，提供員工的適應能力。員工培訓可以為企業組織內成員創造持續學習的機會，營造員工與企業的共同理念，提高組織的績效，達到組織和員工“雙贏”的目的。

從長遠看來，學習計劃會使企業的招新及裁減人員的費用減少，更重要的是，旨在提高企業經營體系和經營過程的學習計劃會給企業帶來更多客源，也會促使企業運轉得更加有效。另外，企業為員工培訓機會不僅能夠更經濟、可靠地獲得人才，提高企業人力資源的質量，而且能有效地激勵員工，培養員工對企業產生持久的歸屬感及對企業的忠誠，從而成為企業競爭力的來源之一。目前，國際上企業都十分重視培訓工作。國際大企業家的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1％—3％，最高的達7％。

《首席學習官》（ChiefLearningOfficer）商業智能委員會（BusinessIntelligenceBoard）所做的分析證明，企業有必要致力于勞動力資源的長期發展，并提出了三條有利于學習和企業成功的廣為適用的真理：第一，企業的成功取決于它為員工發展而做的投入。第二，必須經常評估并更新學習計劃以確定它們是否與企業現狀相符。第三，企業需要明確衡量出學習計劃的效果。

毫無疑問，在當今的商業環境下，每一個企業都要面對節制開支和驗證收效的壓力，而企業員工的發展和培訓將是決定其未來發展的關鍵。企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，企業除了要吸引留住人才，還要不斷提高企業各層級人員的素質和能力，這是使企業獲得較高生產效率和持續競爭能力的最根本的途徑。

作為在測試與評估領域具有豐富經驗的ThomsonPrometric（普爾文）認為：一個有效的企業學習計劃會始終將知識評估作為員工培訓和員工工作的重要組成部分，另外好的評估和測試系統能夠完善企業的學習計劃并有助于發掘員工的潛力及企業的潛力。而企業員工的測評和評估則是現代人事管理的一項專門技術，它是借助于心理學、管理學、行為科學和計算機技術等學科為基礎的一種綜合選才的方法體系，它能對人的知識水平、智力、特殊能力、個性特征、職業傾向和發展潛力等方面的素質進行綜合測評，為現代企業進行人才選拔和安置、個人選擇職業提供重要參考。在現代西方發達國家，企業人員測評和評估已被廣泛應用于挑選從學徒工到總經理的各級工作人員，成為人力資源部門的重要選拔工具和技術手段。

測評與評估對企業的重要性

隨著人才市場的迅速膨脹及企業預算減少且工作量增加，企業對員工的要求也越來越高，這是由于生產力的提高而出現的一種積極效應。企業在發展中，員工和企業在各個方面存在著利害關系，員工應該對企業發生的變化很快做出反應，而企業為員工提供更多的學習機會將有助于他們更好的適應新工作環境，提供員工的適應能力。員工培訓可以為企業組織內成員創造持續學習的機會，營造員工與企業的共同理念，提高組織的績效，達到組織和員工“雙贏”的目的。

從長遠看來，學習計劃會使企業的招新及裁減人員的費用減少，更重要的是，旨在提高企業經營體系和經營過程的學習計劃會給企業帶來更多客源，也會促使企業運轉得更加有效。另外，企業為員工培訓機會不僅能夠更經濟、可靠地獲得人才，提高企業人力資源的質量，而且能有效地激勵員工，培養員工對企業產生持久的歸屬感及對企業的忠誠，從而成為企業競爭力的來源之一。目前，國際上企業都十分重視培訓工作。國際大企業家的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1％—3％，最高的達7％。

《首席學習官》（ChiefLearningOfficer）商業智能委員會（BusinessIntelligenceBoard）所做的分析證明，企業有必要致力于勞動力資源的長期發展，并提出了三條有利于學習和企業成功的廣為適用的真理：第一，企業的成功取決于它為員工發展而做的投入。第二，必須經常評估并更新學習計劃以確定它們是否與企業現狀相符。第三，企業需要明確衡量出學習計劃的效果。

一、興趣是學生進行自主學習的先決條件

研究發現，興趣是一些學習的動力，沒有興趣學生就不會自主學習。興趣的培養和興趣的保持同等重要。網絡本身就是學生的興趣點所在，給學生布置一定的網絡學習任務，是培養興趣的初始階段。但隨著學習的深入，可能會出現部分學生因為基礎薄弱，跟不上學習的節奏從而缺乏學習的興趣。那么首先，教師與學生要建立良好的關系，及時溝通，這樣能及時發現學生在學習過程中遇到的問題，并解決問題。再次，對于學生在學習過程中取得的進步要及時給予鼓勵和表揚，對學生積極的評價是對學生的學習認同的表現。學生是有待點燃的火把，他們的潛力是無法比擬的，只要在整個學習過程中養成了習慣，培養了興趣，自主學習必然能收到良好的效果。

二、師生觀念的轉變是進行自主學習培養的必要條件

利用網絡進行英語自主學習能力培養的教學過程中，教師的主要職能不是傳統課堂教學中的“獨角戲”，而是學生學習的“導師”，這里主要強調的是“導”，要在教學中啟發學生將對網絡的興趣和學習融合在一起，引導學生制作學習計劃，創造學習情境，幫助學生掌握學習策略，引導學生完成對知識的探索。那么教師在整個學習中是設計者、啟發者、指導者、監控者。學生也早已習慣了“老師教、學生學”的模式。自主學習能力培養的過程中，一定要讓學生轉變學習觀念，樹立正確的學習目標。要增強學生的學習主動性，要讓學生充分認識到未來的社會是一個要求人們必須終身學習、一個需要不斷自我發展和提高的社會，社會對學生的要求是能獨立解決問題，況且學生的個體不同，接受知識的能力不同，自主學習的培養更為重要。學生的觀念轉變了，自主學習的意識提高了，自主學習的積極性就高，成果就更顯著了。

三、學生英語自主學習能力的培養

（一）教師指導學生制定自主學習學習計劃教師要在自主學習的準備階段，指導學生制定針對教學目標、符合自身學習特點的學習計劃。有了學習計劃，學生就可以在不同的學習階段有明確的學習目標。在制定學習計劃之前，教師要充分了解學生的個體情況，根據個體差異制定不同的計劃。學習計劃在內容上要涵蓋英語學習的各個方面，并且要與課堂教學相融合，不能和教學活動脫節。要讓每一位學生都能了解自己的學習任務，并且在每一個學習環節中都有所收獲。