一.我國項目管理軟件的市場背景

由于項目管理的廣泛應用，項目管理思想正逐步被各行各業所接受和采用。建設部最近了《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》（建市[2003]30號）文件，也表明我國的項目管理模式正逐步走向制度化和法制化軌道。

在國際上，一些大的管理軟件商如SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等借助企業的優勢已經把項目管理軟件帶到了中國，美國Primavera公司的項目管理軟件在上海普華的和推動下更是占領了水電、石化、核電、交通等領域，目前正逐步向工業與民用建筑領域、項目型企業領域等進軍。其他如微軟、Openplan、邦永（中國）、瑞典的IFS公司以及國內的夢龍、用友、新中大也不甘示弱，紛紛涉足項目管理軟件領域。因此，目前國內項目管理軟件市場競爭日趨激烈。

此外，由于我國建筑市場的逐步開放，越來越多的國外建筑公司和項目管理公司進入中國，而這些國外公司在項目管理和項目控制中大多采用了項目管理軟件作為輔助工具，如BECHTEL公司、ABB公司、FOSTERWHEELER公司、福特丹尼爾等，由于他們項目管理水平比較高、管理比較細，給國內的沖擊比較大，由此帶來的工程索賠也頻繁增加，這也是促進國內一些公司加大項目管理軟件應用力度的主要原因之一。

二.項目管理軟件的現狀

項目管理軟件的應用是從無到有慢慢發展起來的，引進和應用正逐步走向理性。目前的項目管理軟件主要有單功能項目管理軟件和集成型項目管理軟件（系統）:

摘要：現代軟件項目的系統測試工作，比較復雜，存在一些問題，將項目管理的思想應用于系統測試的過程之中，可以處理好各種問題，從而保證項目軟件的質量，能夠更好更好的版本，搶占市場。

關鍵詞：項目管理；系統測試

1項目管理與系統測試的各種定義

項目是為提供某項獨特的產品、服務或成果所進行的臨時的一次性努力。更詳細的解釋是用有限的資源、有限的時間為特定客戶完成特定目標的一次性工作。系統測試的定義：一般就是在軟件項目開發完成之后，根據系統需求分析說明書給出的規則進行驗證的過程，需求測試人員編寫testcase（測試用例），一一進行驗證，若發現問題，則提交bug（缺陷）。我們可以把系統測試理解為一個項目，就是在規定的時間內，把軟件項目的各種功能與性能需求根據需求分析說明書的定義進行一一驗證的過程。項目管理的思想可以很好的應用于系統測試的整個流程。下面我們進行逐步分析。項目管理，就是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目活動之中，以達到項目的要求。項目管理是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監視與控制和結尾等項目管理過程進行的。項目管理過程包括：啟動、規劃、執行、監督與控制、收尾過程。系統測試過程包括：測試申請、測試用例編寫與評審、測試執行、測試控制與監督、測試報告編寫與。上述過程是一一對應的關系。項目管理的過程同樣適應于系統測試過程的管理與控制。

2系統測試在項目生命周期的位置與作用

一般軟件項目的生命周期有：需求調研、軟件設計、概要設計、詳細設計與編碼、單元集成測試、系統測試、版本。系統測試在整個軟件開發的生命周期是排在靠后的位置，但是測試工作應該在最初的需求調研就開始涉足，否則進入的越晚，后期發現bug進行修正的成本就會越高。當需求分析說明書進行定義的一個功能，開發人員未能完成開發，在測試申請進行提交后，進行系統測試用例編寫，如果在此過程中未發現此問題。則后期必然出現嚴重bug（因功能需求未能實現，定義為嚴重bug），后期開發人員需求加班加點進行增加新功能，這樣會導致開發成本成幾何級別的增加。因此建議測試工作項目的開始就進行工作任務的分配。系統測試的作用，就是為了保證項目軟件的質量，能夠達到用戶的要求，符合市場需求。不僅僅只能為了走一個流程而設定，這里確實需要我們測試工程師做出很多工作與努力的。前期發的bug越多，解決的越多，就能夠更好的保證產品質量。

摘要：本文主要針對怎樣在企業市場營銷活動的具體實踐中，引入項目管理的思想和方法，實現營銷管理過程項目化。

關鍵詞：企業；市場營銷活動；項目化管理

在瞬息萬變的市場環境中，以滿足消費者需求為目的，通過交換商品、創造價值，實現企業目標，以此為企業創造經濟利益的社會過程和管理過程，稱之為市場營銷活動。企業的市場營銷活動都具有針對性，企業必須以本身的實際情況為切入點，將企業實際與企業利益及社會利益結合起來，制定相應的市場營銷措施，進而實施企業的市場營銷活動。企業市場營銷活動開展的本質是依賴于諸多不同的項目，所以市場營銷活動開展的成效及質量，項目管理是其關鍵，企業必須以市場營銷的角度做好項目管理，讓項目管理在市場營銷實踐活動中最大限度地發揮作用。

一、企業市場營銷活動的項目化特點

項目是一個范圍較寬的定義，是一個具有特殊性、一個將被完成的有限任務，它是在特定的時間范圍內，實現一系列指定目標，且是多項相關工作的統稱。企業的市場營銷活動，具有時間限制性，成本費用限制性，在諸多限定的條件下完成指定任務的活動。首先，項目是一項在限定的環境中，具有一定的要求，尚未完成的任務。在企業市場營銷活動中，這一特點呈現出項目的動態性，主要指的是項目不僅僅是針對過程結束后產生的結果，而是活動的整個過程。其次，在特定的組織機構范圍內，利用有限的人力、物力、財力，在指定的時間內達到任務目標。企業資源都是有限的，市場營銷活動就是在這樣一種限定資源、限定時間等情況下開展的一系列任務。再有，任務的完成，必須達到相應的指標要求，既保障質量又達到性能要求。若要實現企業市場營銷活動的項目化管理，就要注重是否達成任務目標，顧客需求是否得到滿足，必須達到企業規定的有關規格、性能、質量等諸多方面的要求。企業市場營銷活動和項目兩者具有一定的相關性，所以企業市場營銷活動開展項目化管理，是保障企業市場營銷活動成效的新型管理方式，是充分發揮項目管理思想和方法的具體體現。

二、企業市場營銷活動項目化管理的的重要性

1建筑工程項目管理中主要存在的問題

現在的建筑施工項目隨著經濟利益的驅使，在質量上很難以保障。基于這種情況，就得控制好建筑工程項目的管理。筆者在這方面梳理了很常見的問題，供大家參考借鑒。

1.1管理思想不到位

現在的一些工程項目管理人員平日里只是按照操作規范硬性地操作，不加以總結歸納，這是從思想上不夠重視造成的。在一定意義上來說，這有悖于市場經濟的發展規律。

1.2施工程序出現的混亂

有些施工企業在接受項目的同時只是一味追求面子工程，而是把工程的施工程序先是按照能操作的，簡單的來做，使施工順序嚴重顛倒，這就對后期的設計、更改等環節造成麻煩，及容易出現管理的不及時和質量的問題，導致建筑工程的質量難以得到合理有效的管理和控制。

1企業項目化管理的背景

任何企業都會實施一些行為，把企業資本和原料轉化為最終產品和服務，以滿足顧客需要，企業在競爭中獲得優勢最終在于他們的產品和服務是否比對手更好，更快和更便宜。企業應該如何做才能對資源的組織，運用和管理比原來的更好、更快、成本更低，隨著越來越多的企業發現多達50%企業的工作以項目的形式進行（TomPeters），企業采用專業化的項目管理，在新產品研究開發，市場營銷，技術創新，產品產業化升級及新產品生產線更新等方面的卓越表現超越了對項目進行管理的本身，而上升為一種企業管理思想和操作化模式，這種企業管理思想模式在實際工作中被我們稱為企業全面項目管理或企業項目化管理。

2企業項目化管理的定義

我們將企業中一次性的、具有明確目標、預算和進度要求的，多任務的活動視為項目，并按項目的專業化技術和方法進行管理，從而比常規方法更好更快地實現目標的管理實踐。

按照項目的復雜程度、管理范圍將項目分為三個級別，分別是企業級、部門級和小組級。按照項目的性質和創新程度分為保持、改善和創新三類。

A區的項目由于復雜性和創新性強，并具有戰略性，由項目委員會進行管理；B區的項目由公司總經理辦公室采用TPM（TotalProgressiveManagement）改善提案的體系進行管理。這樣將重點的、復雜性高的任務進行項目化，集中資源和時間，以避免過多的公司管理活動浪費在文件和會議上。例如2001年天士力制藥股份公司的一些項目分類：