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論文關鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)絡營銷;
論文提要:網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷方式,越來越受到中小企業(yè)的重視,成為中小企業(yè)增強市場競爭優(yōu)勢的主要途徑。本文分析我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷存在的主要問題,探討中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的對策措施。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,我國網(wǎng)絡營銷也越來越普及,企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡市場,營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡營銷。據(jù)調(diào)查資料顯示,我國網(wǎng)絡市場營銷規(guī)模2003年18億元,2004年31億元,2005年54億元,2006年已經(jīng)突破75億元,表明我國網(wǎng)絡營銷已進入高速發(fā)展階段。網(wǎng)絡營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關注,它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種營銷手段,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,其實質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷,能充分發(fā)揮自己在價格、產(chǎn)量和機制等方面的優(yōu)勢,樹立企業(yè)良好形象,提升客戶服務水平,增強中小企業(yè)的競爭力。
一、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷存在的問題
目前,我國網(wǎng)絡營銷正進入快速、健康發(fā)展的時期。但我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)觀念問題。有些中小企業(yè)對開展網(wǎng)絡營銷的認識不深,沒有充分意識到在知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的重要性,更沒有把網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識過于簡單,只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段,并沒有真正地將網(wǎng)絡營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來。據(jù)統(tǒng)計,美國大概有60%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品,而在我國這個比例僅僅只是5%,可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。
【論文關鍵詞】分銷渠道;網(wǎng)絡營銷;策略
【論文摘要】通過對傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟挑戰(zhàn)的分析,提出了新經(jīng)濟時代進行網(wǎng)絡營銷的必然性和策略。
引言
雖然有很多人不承認現(xiàn)在己經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,但無可否認,互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,改寫了經(jīng)濟社會運行的部分規(guī)則,使得信息更加公開化,市場透明化程度更高,市場競爭也更加激烈。為了獲取利潤,企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場定位、營銷策略以及渠道建設。
1傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的分銷渠道,通常是以下的模式:廠家分銷商……下級分銷商……用戶。但是近幾年來由于許多新的營銷模式的出現(xiàn),尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就,對傳統(tǒng)渠道構成了嚴峻的挑戰(zhàn),渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來愈多企業(yè)的矚目。在中國,經(jīng)濟基礎薄弱,金融服務手段單一,人們的思想意識還比較保守,因此采用直銷的方式對國內(nèi)企業(yè)來說還不現(xiàn)實。但是,分銷渠道扁平化,縮短供應鏈,降低成本,獲取本已不豐厚的利潤應是今后企業(yè)的共同追求。
一、汽車行業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀
1、我國汽車行業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的現(xiàn)狀分析
我國汽車行業(yè)目前仍處于試水的階段,國內(nèi)汽車企業(yè)的營銷方式還沒有完全向網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)變。我國的國內(nèi)汽車行業(yè)的競爭壓力很大,汽車行業(yè)自身仍處于發(fā)展的階段,還沒有形成完善的市場,我國消費者在選擇汽車品牌的時候大都傾向于國外的品牌,這也是我國汽車行業(yè)面臨的重要難題。我國汽車企業(yè)要想與國外汽車企業(yè)競爭,不僅要依靠政府的支持,更要從轉(zhuǎn)變消費者的消費觀念開始,從轉(zhuǎn)變營銷方式開始,滲透式的打進國內(nèi)外市場,進一步促進自身發(fā)展。
2、我國汽車企業(yè)推行網(wǎng)絡營銷的阻力
雖然越來越多的汽車企業(yè)已經(jīng)認識到創(chuàng)新營銷方式的重要性,但是大范圍推行汽車行業(yè)的網(wǎng)絡營銷仍然面臨著幾個關鍵性的難題。
2.1、物流配送的方式電子商務的發(fā)展
1油田企業(yè)網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀
1.1企業(yè)信息安全管理的隱患
信息安全管理涉及油田生產(chǎn)、數(shù)據(jù)保存、辦公區(qū)域保護等多個層面,在信息化時代,油田企業(yè)需要加強信息化網(wǎng)絡安全管理。現(xiàn)階段,油田企業(yè)信息安全管理的漏洞包括:①信息安全管理制度不健全,缺乏細化、具體化的網(wǎng)絡安全措施,針對員工不合理使用信息設備、網(wǎng)絡的懲罰機制不健全。②部分管理人員和員工信息素養(yǎng)較低,如他們不能全面掌握部分軟件的功能,不重視企業(yè)網(wǎng)絡使用規(guī)范,且存在隨意訪問網(wǎng)站,隨意下載文件的現(xiàn)象,增加企業(yè)網(wǎng)絡負擔,影響網(wǎng)絡安全。③信息系統(tǒng)管理員缺乏嚴格的管理理念。石油企業(yè)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)都設有管理員崗位,負責企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡軟硬件的配備與管理,但現(xiàn)階段,該職位員工缺乏嚴格的管理理念,不能及時發(fā)現(xiàn)和解決信息安全隱患。④為方便員工使用移動終端設備辦公上網(wǎng),石油企業(yè)辦公區(qū)域也設置了無線路由器。但是,員工自身的手機等設備存在很多不安全因素,會影響企業(yè)網(wǎng)絡安全性。
1.2病毒入侵與軟件漏洞
網(wǎng)絡病毒入侵通常是通過訪問網(wǎng)站、下載文件和使用等途徑傳播,員工如果訪問不法鏈接或下載來源不明的文件,可能會導致病毒入侵,危害信息安全。病毒入侵的原因主要有兩方面,一方面,員工的不良行為帶來病毒;另一方面,系統(tǒng)自身的漏洞導致病毒入侵。由此看來,油田企業(yè)信息化軟件自身存在的漏洞也具有安全隱患。其中,主要包括基礎軟件操作系統(tǒng),也包括基于操作系統(tǒng)運行的應用軟件,如Office辦公軟件、CAD制圖軟件、社交軟件、油田監(jiān)控信息系統(tǒng)、油田企業(yè)內(nèi)部郵箱、財務管理軟件、人事管理軟件等。
1.3網(wǎng)絡設備的安全隱患
一、網(wǎng)絡營銷存在的誤區(qū)
第一個誤區(qū)就是建網(wǎng)站幫助企業(yè)賺錢。這句話聽起來似乎有點道理,而看到這句話的企業(yè)或個人,更會理解成為這樣的意思,有了網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷就一定會賺錢。其實無論是企業(yè)建設網(wǎng)站還是個人,網(wǎng)絡營銷的第一步就是建設網(wǎng)站,有了網(wǎng)站才會有展示產(chǎn)品的途徑,有了途徑才會讓更多的消費者了解產(chǎn)品,才會有機會銷售出去。如何打造產(chǎn)品的品牌,讓更多的消費者知道你產(chǎn)品,購買企業(yè)產(chǎn)品,這是需要解決的問題。
第二個誤區(qū),網(wǎng)上廣告與網(wǎng)上營銷相同。對于網(wǎng)站上所投放的廣告,那僅僅是網(wǎng)絡營銷體系中的一個分支,一種方式。網(wǎng)絡營銷是一個大的范圍,廣告的投放是冰山一角。成功的網(wǎng)絡營銷,不僅僅是做一次、兩次推廣就可以成的,它需要有專業(yè)的品牌策劃、推廣計劃、廣告設計、銷售管理等等一系列的計劃。周詳?shù)木W(wǎng)絡營銷計劃是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵性因素之一。
第三個誤區(qū),中小企業(yè)到底有沒有實力做網(wǎng)絡營銷。很多中小型企業(yè)的企業(yè)家在思考。中小企業(yè)完全有實力做網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)意義的銷售節(jié)約了不少的成本、價格低廉,如果企業(yè)想要通過一些知名的網(wǎng)站做些宣傳,這樣耗費的成本比較高。很多時候免費的推廣渠道也是不錯的,效果也是很好的。企業(yè)想要開展網(wǎng)絡營銷,需要保持自身的網(wǎng)絡是暢通的,保證信息來源的暢通,能夠?qū)Ρ匾蛻暨M行及時跟進和反饋。主要包括兩個大的方向,建立一個正確的網(wǎng)絡環(huán)境,建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡,保證網(wǎng)絡的安全性,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)能夠高效連接,企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作人員都能夠互相聯(lián)系,緊密、方便的與外部網(wǎng)絡進行溝通。另外,需要建立安全穩(wěn)定的信息交通平臺和接受系統(tǒng),包括郵件和其他溝通軟件。保證客戶在咨詢、訂單的過程中,工作人員能夠做出快速的反應。
二、網(wǎng)絡營銷存在的問題
1、網(wǎng)絡營銷的模型已建立,整體水平有待提升隨著我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷數(shù)量的不斷增多,各種網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡服務等等網(wǎng)絡營銷策略。它們已經(jīng)在不同程度上進入到中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去。很多企業(yè)處于信息的階段,一部分企業(yè)通過網(wǎng)絡來接受訂單,通過網(wǎng)絡處理客戶的反饋意見和建議,然后通過網(wǎng)絡進行市場調(diào)研。還有一部分企業(yè)進入到電子商務階段,大多數(shù)的企業(yè)僅僅會把交點定位與實體市場,而忽略了網(wǎng)絡虛擬市場的搶占席位。很多企業(yè)屬于跟風上,追趕潮流,追趕經(jīng)濟發(fā)展最快的形式,而網(wǎng)絡營銷的目的并不明確。中小企業(yè)網(wǎng)站擁有力度并不大,內(nèi)容簡單,缺少吸引力,網(wǎng)站缺少知名度,網(wǎng)站的瀏覽量不及商業(yè)網(wǎng)站。在網(wǎng)絡營銷策略上,更多的是以實體的策略進行網(wǎng)絡營銷,這種方式是營銷弊端,最后導致中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷無法發(fā)展壯大。
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