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醫科院圖書館制度完善策略

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醫科院圖書館制度完善策略

1進一步加強醫學院校學科館員制度建設的必要性分析

1.1學科館員制度的建立是醫科院圖書館自我發展和轉變服務模式的需要

隨著現代信息技術El新月異的發展,當前各種載體文獻El益增多.特別是網絡信息資源的浩瀚龐大,醫科院校圖書館傳統的地位已被動搖.很多讀者更加傾向于便捷的網絡電子服務.而年久的館藏紙質文獻資源愈來愈少人問津。為此,在現實條件下引入學科館員制度,使圖書館的“被動查找服務”變成“主動咨詢服務”,從單一的查找服務變成為用戶提供系統化、專業化和個性化的多元服務,這也是圖書館提供深層次服務的發展方向和讀者第一核心價值觀的體現。學科館員制度的實施拉近了圖書館與讀者的距離.既促進了圖書館自身更快更好的發展.又為服務對象提供了高技術含量的金牌服務。

1.2建立學科館員制度是發展醫科院所重點學科建設、提高醫療衛生水平的需要

在當前我國運行的教育體制中.衡量一所高等院校整體實力強弱的條件之一是看其重點學科建設的好壞。對于醫科院校來說,重點學科的發展不僅關系著院校的發展方向,更是是衡量其醫療質量、科研水平和綜合實力的標志。重點學科的建設和發展又離不開強大完善文獻信息工具的支撐。但現實條件下,醫科院校的工作人員.特別是從事臨床的醫務人員.他們既擔負著教學和科研的工作任務.又要從事日常的臨床醫療工作.工作的繁重使他們沒有時間和精力去查閱本專業相關的科研成果與信息。這就要發揮學科館員制度的優越性,主動深入的下到各科室和院系單位.了解科研人員對文獻資源的需求.解除他們存在的疑惑和困難.幫助對1:3人員進行文獻檢索工作.最大限度的滿足其對信息的需求.從而促進醫科院校重點學科的建設與發展.進而也提高了我國醫療衛生水平。

1.3建立學科館員制度是提高館員自身素質、建設高水平服務隊伍的需要

學科館員制度實施的目的就是要求高素質的館員為讀者提供主動、周到的信息服務。這就要求館員在工作標準上有了很大提高,不僅要學習新的檢索服務技能和相關醫學知識.而且要不斷的關注所服務學科的發展動向和信息需求。不僅如此.館員的工作方式也要加以轉變。館員要走出圖書館.直接與所服務的對象建立直接聯系.做好文獻資源查找、收集工作,并進行全面的分析、對比和歸納,形成一些高技術含量的產品提供給讀者。多方面的要求激發學科館員的責任感和求知欲。從不同方面提高了館員的自身素質。此外.該制度的建立對于圖書館其他工作人員的培養也起到了推動作用.使得館員隊伍的知識結構得以調整,拓寬和加深了他們的知識面.提高了他們在信息技術領域的工作方法和技能.培養出一支高效而精干的人才隊伍.更加有利于穩定圖書館各方面工作的可持續發展。

1.4學科館員制度的建立是提高醫科院校知名度和市場競爭力的需要

學科館員制度的建立使得圖書館傳統的咨詢服務向主動接觸式服務的方向發展,其結果是為醫科類人員提供了更加直接、詳盡的人性化服務。這種服務模式大大提高了醫務工作人員的信息學習和吸收效率,進而促進了整個醫療團隊的發展。各個團隊的進步就意味著該院校整體實力的增強,其不僅反映在教學和科研工作上.即體現在國內外著名的醫學類期刊雜志發表有高水平的研究論文、研究報告上,提高了該院校的知名度;而且還反映在其醫療水平上,具體體現在國內或國外醫療領域中.該院校的某個學科或某項技術處于領先水平,進而有提高了該院校的市場競爭力。

2在我國醫科院校圖書館中,加強和完善學科館員制度建設的措施

2.1首要加強文獻資源建設.優化館藏結構豐富的文獻資源是圖書館優質服務的基礎。通過豐富文獻資源的類型、文種、類別,促進了館藏資源建設和館藏結構的優化,形成更加現代、科學和特色的館藏體系,做到了廣度和深度的結合,重點與全面的結合.學術情報性和知識教育性的結合統一【1I。加快文獻資源的數字化進程.數字化文獻由于數據庫的結構和檢索軟件,能夠提供的檢索途徑多,檢索速度快,而且不受時間和地域的限制,大大提高了文獻資源的利用率對于現存的紙質信息資源,可以利用技術手段進行革新融匯.使其形成了各種高知識含量的信息產品,如專業信息文摘、主題資料匯編、信息和研究報告、各種打包數據庫等形式,來促進圖書館服務質量的提高。

2.2從不同方面提高館員自身素質.不斷加強人才隊伍建設擁有一支高素質的人才隊伍是實現圖書館提供深層次、個性化信息服務的前提條件通過一系列有效的培訓機制和模式。如脫產定向學習、在職學習或進修學習、短期培訓、國內外學術交流以及組織學術活動等.以保證各個館員的業務素質和服務水平在不斷的提高。力求他們熟悉掌握該學科國內外的發展動態和研究熱點,成為能夠勝任當前工作需求的復合型人才此外.可借助于對館員工作的雙向考核制度.既接受圖書館內部單位的考核.又接受服務對象外單位的考核。對個人的服務結果實施獎懲.以增強學科館員的學習意識和服務精神,進而從知識結構、專業結構和能力結構等多個方面來提高館員的自身素質也可通過引進重點高校本學科領域的碩士生、本科生等途徑提高人才隊伍的學歷層次.改善人員結構比例,加強人員隊伍建設。

2.3在醫科院校中開展學科館員制度建設應因館制宜、量力而行學科館員制度雖在國外應用較廣,取得了較好的效果。但針對于我國現有國情來說.在大多數高校圖書館建設中.該制度的實施還處于探索階段.是否適宜、能否達到預期效果等疑問還未能預知,沒有一套完整成熟的工作模式可以遵循。因此,各個院校圖書館應根據自身館藏資源和人才隊伍的實際情況,因館制宜,酌情開展學科館員制度的建設工作如綜合條件好的圖書館可以早點開展該工作,條件較差的圖書館可以從小范圍嘗試進行該工作或采取一些過度措施,積極創造條件后實施該制度的建設.且不可照搬照套、盲目建設。可以借鑒的例子有“學科館員——圖情教授協同服務模式”日和“以點帶面”的做法。

2.4建立個性化信息服務系統.注重服務質量反饋借助于強大的網絡資源和信息平臺,可建立一個滿足不同讀者需求的人性化信息服務系統。圖書館的服務對象包括一般的讀者和特定的用戶人群.服務層次包括大眾的標準化服務和特定人群的個性化服務。如為特定的專家學者提供全面的國內外文獻檢索下載服務;為特定科研人員提供課題申報、跟蹤與實時研究動態的信息服務;為特定學科提供最新科學的決策信息等:幫助他們實現不同的信息需求。在該信息服務系統平臺上.要加強個人化功能的管理與建設.形成個體性較強的“用戶個人的圖書館”.隨時通過網上咨詢界面解答查詢中存在的問題和需求.更加快捷的給予動態服務。同時.圖書館還可以建立服務質量反饋平臺.通過網上評價和現場打分等途徑.及時準確的獲得用戶的需求反饋和服務質量評價.解決學科館員制度實施過程中遇到的難題和存在的不足。以期實現更加優良、全方面的人性化服務。

2.5組建學科館員實踐領導小組.切實負責學科館員制度的全面運轉結合我國圖書館開展學科館員制度的實際狀況.可以看出該制度的實際成效與預期結果存在很大的差距.沒有起到學科館員制度應有的作用。因為在我國各類圖書館中,圖書館的建設狀況和整體實力存在著很大差異,有些條件優越、有些條件滯后;有些適合開展該工作.有些不適合開展該工作。但有些高校圖書館對該模式照搬照套.根本沒有結合自身的實際情況開展工作。進而從根本上削弱了該制度的作用。更有甚者把該制度的建設當做“門面”和“El號”.根本沒有進行實質性的開展工作.使得該項工作的建設有名無實.與預期目的大相徑庭。為此,為了真正意義的讓學科館員制度發揮其作用.可以預先成立一支學科館員實踐領導小組.切實負責和監督該制度的運行與建設其不僅負責人才培養和引進等工作.促進人員結構比例得以完善和隊伍梯隊建設得以優化:而且負責館員主動服務的具體操作.可以派遣特定館員深入基礎組織一線.開展文獻調研工作.熟悉和了解各個院系單位、各個課題團隊和各個專家學者等不同人群的課題進展和信息需求.然后進行信息資料統計.將要解決的問題分配給相關的組員.然后組員分頭開展工作,幫助用戶查找、搜集、整理有關信息資料,完成匯總后一并反饋給相關用戶。此外.在平時的工作中.該小組要從人力、物力、財力和時間等方面對學科館員的工作給予充分的保證,力保各項工作務實開展。

2.6注重圖書館與讀者的互動交流.保障“需求”與“供給”暢通無阻為了更好的發揮圖書館員的作用.必須加強圖書館與讀者之間的互動交流,采用現場討論互動的方式,征求各科室、院系對圖書館資源建設內容和服務內容的意見和要求.收集不同讀者的信息需求.解答存在的各種疑問和難題可以經常到各基層單位、各醫務科室中去宣傳、推廣有關的信息資源.以提高讀者對資源的認識和利用。也可以在基層單位中培養和發展圖情教授_唰.使得圖情教授更加深入細致的了解本學科的研究現狀和發展方向.由其負責和圖書館學科館員直接聯系.定期或不定期的提供本科室的信息需求.力求從多個方面保障讀者自身的需求與圖書館的供給服務之間的暢通無阻.以達到圖書館更好地服務于高校醫療、教學、科研等工作,充分發揮學科館員制度的優越性。因此.為了更好的開展學科館員制度建設.可通過以上表述的各項措施促進其作用的發揮。同時.在實踐中要不斷的完善和發展學科館員制度.加強圖書館與各基層單位、科室的聯系.最大限度的滿足各類人群的需求.以促進該制度更好的服務于醫科院校的醫療和教研工作。

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