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摘　要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)發(fā)展迅速，面臨的壓力與以往相比更大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的實(shí)施，能促進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)力提升，為其穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好條件，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)講十分重要。就當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施過(guò)程中，仍然存在較多問(wèn)題，問(wèn)題的存在會(huì)在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行產(chǎn)生不良影響，因此需注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；問(wèn)題及應(yīng)對(duì)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)

引言

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，由賣(mài)方市場(chǎng)逐漸向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，企業(yè)要想更好適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展腳步，就需針對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)全面分析，結(jié)合實(shí)際情況推動(dòng)其改革創(chuàng)新實(shí)施，獲得更穩(wěn)定發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)施，能夠使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力[1]。

1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理概念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理主要對(duì)象為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平不斷提升過(guò)程中，其在營(yíng)銷(xiāo)范圍方面獲得了拓展與延伸，與以往相比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加活躍，將營(yíng)銷(xiāo)需求作為主要核心的理論體系形成[2]。在此情況下，營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)理念被更多企業(yè)接受。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)施，不僅能夠推動(dòng)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，也能結(jié)合自身需求對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。管理工作在實(shí)施過(guò)程中，工作人員需對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入挖掘，并展開(kāi)客觀性評(píng)價(jià)。結(jié)合市場(chǎng)信息內(nèi)容，對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)精細(xì)分類(lèi)，制定合理發(fā)展目標(biāo)[3]。針對(duì)市場(chǎng)具體需要，構(gòu)建與之相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合，充分了解市場(chǎng)預(yù)算，然后基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并嚴(yán)格對(duì)計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行，同時(shí)需保證營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范性。

2　企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施重要性

企業(yè)具有營(yíng)利性質(zhì)，如果長(zhǎng)期處于未盈利狀態(tài)，將會(huì)面臨嚴(yán)重經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施，主要是將市場(chǎng)作為導(dǎo)向，任何企業(yè)在發(fā)展中都比較關(guān)注市場(chǎng)，優(yōu)秀企業(yè)更是十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理[4]。企業(yè)在發(fā)展中不能和市場(chǎng)脫離單獨(dú)存在，在缺少市場(chǎng)情況下，便是缺少相應(yīng)發(fā)展平臺(tái)，難以獲得可觀利潤(rùn)，在加強(qiáng)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上，在市場(chǎng)中才能充分占據(jù)主動(dòng)權(quán)。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)施能使消費(fèi)者與企業(yè)之間存在的問(wèn)題得到比較有效的解決，滿足消費(fèi)者實(shí)際需要，也能保證社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)供需之間的平衡。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃向營(yíng)銷(xiāo)方案的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造良好條件，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案完場(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

3　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在實(shí)施中存在的主要問(wèn)題

以房鋼材企業(yè)為例，2020年12月，銷(xiāo)售鋼材數(shù)量為6121.31萬(wàn)噸，與2020年11月相比上升3.76%，與2019年同期相比上升8.06%，而鋼材整體產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到99.95%，環(huán)比下降百分點(diǎn)為0.91個(gè)。在此情況下，就需重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施，但是就其當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施現(xiàn)狀來(lái)講，仍存在一定問(wèn)題，其中主要體現(xiàn)在這幾方面。

3.1營(yíng)銷(xiāo)管理理念有所滯后

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化比較大，人們?cè)谖镔|(zhì)生活方面的水平獲得了明顯提高，大眾不僅關(guān)注產(chǎn)品需求問(wèn)題，也更關(guān)注服務(wù)需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施時(shí)，管理人員需結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研展開(kāi)準(zhǔn)備工作，對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步確定，并以后實(shí)施的管理行為也需基于管理目標(biāo)開(kāi)展。但是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，往往未能制定明確目標(biāo)，很多企業(yè)在發(fā)展中未能充分認(rèn)識(shí)到微觀、宏觀市場(chǎng)發(fā)生的變化，仍然運(yùn)用傳統(tǒng)方式展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，未能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行量化研究與調(diào)查，也未能充分把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更未能有效實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)時(shí)存在多種問(wèn)題。

3.2營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍未能緊跟時(shí)展腳步

企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)工作人員與管理人員屬于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以實(shí)施基礎(chǔ)。但是就當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍存在營(yíng)銷(xiāo)水平參差不齊情況，營(yíng)銷(xiāo)工作在實(shí)施時(shí)效率不高，難以和其他部門(mén)之間形成通暢溝通機(jī)制。同時(shí)部分營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)動(dòng)力存在不足，自我學(xué)習(xí)意識(shí)相對(duì)較差，難以充分市場(chǎng)發(fā)生的變化。

3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)相對(duì)欠缺

品牌屬于企業(yè)水平的體現(xiàn)，在談?wù)撈髽I(yè)時(shí)，一般最先想到的為企業(yè)品牌，這在一定程度上表明人們?cè)谄放品矫娴恼J(rèn)可程度比較高。如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，品牌較為混亂，對(duì)于其發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生不良影響。同時(shí)當(dāng)前正處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能技術(shù)、通信技術(shù)獲得了迅速發(fā)展，這實(shí)際上使人們?cè)谏a(chǎn)生活方面發(fā)生了較大變化，但是很多企業(yè)未能科學(xué)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

3.4營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制缺乏完善性

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理比較重視，但是從整體上來(lái)講仍有不確定性以及局限性，管理工作在實(shí)施時(shí)難以體現(xiàn)出系統(tǒng)性，規(guī)范性也不是十分明顯。以致于難以結(jié)合市場(chǎng)制定科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策略，造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施時(shí)工作效率不高，在出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)不良情況時(shí)，無(wú)法將問(wèn)題及時(shí)解決，這會(huì)使企業(yè)發(fā)展受到較大程度限制，將企業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定性降低。

4　企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的有效實(shí)施對(duì)策

4.1重視管理創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注重管理理念創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)理念屬于自身發(fā)展與開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)指南，在對(duì)相關(guān)理念進(jìn)行創(chuàng)新基礎(chǔ)上，才能使企業(yè)不斷向著正確方向發(fā)展，在創(chuàng)新理念過(guò)程中，可以從這幾方面實(shí)施：首先，基于消費(fèi)者由產(chǎn)品需求向消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，重視服務(wù)水平提升，在產(chǎn)品品質(zhì)得到充分保證基礎(chǔ)上，將宣傳工作與售后工作做好。同時(shí)需給予客戶管理充分重視，不斷提升客戶對(duì)自身的滿意程度，與客戶之間構(gòu)建良好關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境與質(zhì)量的改善。其次，結(jié)合社會(huì)分工對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)劃分，積極開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)合不同人群、不同市場(chǎng)、不同客戶，運(yùn)用差異性營(yíng)銷(xiāo)手段，結(jié)合客戶實(shí)際需求，制定針對(duì)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品以及服務(wù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作與宣傳工作做好。最后，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，積極對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展與挖掘，制定合理營(yíng)銷(xiāo)方案，保證營(yíng)銷(xiāo)管理工作在實(shí)施時(shí)的整體效果。

4.2提升營(yíng)銷(xiāo)人員綜合水平

企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，管理人員與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理效果會(huì)產(chǎn)生重要影響。營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中的言行、文化素養(yǎng)等都體現(xiàn)著企業(yè)形象。營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員主要是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展管理工作，關(guān)系著營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，因此企業(yè)應(yīng)注重相關(guān)工作人員培訓(xùn)工作的實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容為理論知識(shí)以及營(yíng)銷(xiāo)技能，也需引導(dǎo)他們以持續(xù)性方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。工作中積極對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)研，了解市場(chǎng)發(fā)生的變化，并且學(xué)習(xí)服務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化，結(jié)合消費(fèi)者心理以及市場(chǎng)實(shí)際情況展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。除此之外，需積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施時(shí)的整體效果，運(yùn)用專業(yè)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施的全面性，增加企業(yè)市場(chǎng)份額。

4.3重視品牌建設(shè)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

品牌屬于企業(yè)代表，很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中主要是通過(guò)品牌獲取的市場(chǎng)，因此企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，需注重品牌建設(shè)，重視品牌宣傳的實(shí)施，在生活中，說(shuō)汽車(chē)品牌立刻會(huì)想到奧迪、奔馳、別克等，說(shuō)家電品牌，立刻會(huì)想到海爾、格力等，說(shuō)手機(jī)品牌，立刻會(huì)想到華為、蘋(píng)果、0PPO等，當(dāng)前人們品牌意識(shí)比較強(qiáng)，品牌對(duì)于人們生活產(chǎn)生的影響也比較大。因此企業(yè)在發(fā)展中需注重品牌營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)，在此過(guò)程中，可以參考一些成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的運(yùn)用，強(qiáng)化品牌營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)積極適應(yīng)時(shí)展和時(shí)代變化，注重運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。將營(yíng)銷(xiāo)資源向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面轉(zhuǎn)移，營(yíng)銷(xiāo)資源可以通過(guò)公眾號(hào)、手機(jī)資訊、視頻廣告等多個(gè)方面入手，進(jìn)而使?fàn)I銷(xiāo)有效性得到充分保證。

4.4構(gòu)建完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制

企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)注重營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制完善性，形成科學(xué)管理體系，保證管理工作在實(shí)施時(shí)能夠相互進(jìn)行配合，通過(guò)管理體系構(gòu)建對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理層級(jí)和不同層級(jí)需負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行進(jìn)一步明確，同時(shí)也需明確工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)管理目標(biāo)、管理工作工作人員、市場(chǎng)信息等進(jìn)行優(yōu)化組織，體現(xiàn)出企業(yè)在發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中的穩(wěn)定性，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，使企業(yè)能夠獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，需重視營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施深入探討與系統(tǒng)研究，認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理在實(shí)施時(shí)存在的不足。并且積極構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)工作人員在工作中熱情的提升，對(duì)于優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)方案給予充分支持，也給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獲得更明顯效益，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。

5　結(jié)語(yǔ)

總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果之間聯(lián)系比較緊密，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有效管理，能夠使?fàn)I銷(xiāo)成功率獲得明顯提高。因此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，需給予營(yíng)銷(xiāo)管理充分重視，加強(qiáng)市場(chǎng)研究調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)際需要。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理中，相關(guān)工作人員需突破的傳統(tǒng)模式限制，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行規(guī)劃，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)強(qiáng)化，在市場(chǎng)發(fā)生變化情況下，營(yíng)銷(xiāo)管理也需進(jìn)行相應(yīng)改變，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)獲得更長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者：張俊芳  單位：首鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司