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一、企業微博營銷對策分析
(一)注重微博內容建設,創新微博信息方式
“眼球”經濟時代使用營銷手段最主要的就是捉住消費者的眼球,吸引粉絲的眼球成為微博營銷成敗的重點,如何讓消費者在眾多的信息中注意到自己企業的有關信息。因此,微博營銷要有特色的信息,這樣才能增強用戶的瀏覽體驗;通過與“粉絲”的互動,了解消費者的喜好,讓消費者積極參與,為其解決實際問題或者帶給他們愉快的互動體驗。在這種情況下,消費者在關注企業微博內容時,為企業傳播信息,將產品和品牌信息傳播給身邊的朋友。只有這樣,企業的關注度和知名度才會越來越高,營銷效果也越來越好。
(二)靈活把握熱點事件,借勢事件營銷
企業營銷應當結合社會熱點新聞和產品特色,借助形勢或者制造形勢來提高自己的名聲,引起大眾的關注,發揮營銷作用。借勢的意思就是,企業應當利用當前的社會熱點、明星人物或者重大事件等,舉辦一系列有關企業的活動,來傳播企業的信息,推廣自己的產品;而造勢就是指企業有目的地組織、策劃和制造新鮮事件,引起消費者和大眾的關注,達到傳播信息的目的。企業微博營銷是一種當前流行的、新出現的互動營銷手段,它經常利用或者自己制造有價值的社會新聞,來提高營銷效果,最后達到推廣產品的目的。
(三)加強微博監管力度,凈化網絡環境
培養參與者媒體素養,微博信息的監管也需要建立一定的制度和標準。首先,國家要制定相應法規政策;其次,微博運營商也要建立相應的監管體系;最后,微博用戶也應當做到自我監管。用戶既是微博的信息源,也是信息的受眾,所以應當對自己的信息負起監督的責任。此外,用戶之間也應該相互監督,提高監管效果。例如,現在很多微博和社交網站都設立了舉報功能。盡管我國政府對網絡信息從嚴監督,但是微博的信息量實在過于龐大,傳統的網絡審核機制、敏感詞過濾系統等不能完全避免不良信息的傳播,所以也剝奪了一些用戶自由消息的權利。因此,只有提高監管力度,改善網絡環境,提高參與者“維護網絡,人人有責”的意識,這樣才能使企業的營銷信息順利地從信息源傳播到消費者眼中,達到良好的營銷效果。
二、結語
時下,微博營銷作為一種新型的營銷模式,正逐步被廣大企業運用于企業產品及服務的營銷和推廣中。在此過程中,企業必須辯證的看待微博營銷,充分發揮微博營銷的優勢服務于企業,盡可能地避免微博營銷的不利影響,發揮微博營銷在企業營銷活動中的重要作用。
作者:高國盛單位:湖北省鄖陽師范高等專科學校