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醫院檔案信息化建設中信息管理探析

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醫院檔案信息化建設中信息管理探析

摘要:近年來,我國信息化建設不斷發展,醫院檔案管理也逐漸向數字化和信息化方向發展。醫院檔案信息化建設中,最先需要解決的問題就是信息安全方面。提高檔案信息安全管理,有利于完善我國醫院信息化建設,加速醫院信息化發展。

關鍵詞:醫院檔案;信息化建設;信息安全

管理檔案管理信息化是未來檔案管理工作的發展趨勢,目前檔案管理工作有信息化檔案管理和傳統檔案管理兩種方式,但隨著社會發展,信息化檔案管理終將會取代傳統的檔案管理模式。信息化的比例越來越大,因此,信息安全對檔案管理的發展至關重要。醫院信息化是符合發展趨勢的,國內越來越多的醫院實行信息化服務平臺以及信息化管理系統,提高醫院服務水平與核心競爭力。信息化建設能有效提高醫生工作效率,使醫生擁有更多時間來服務患者,且能樹立醫院良好的形象,提高患者對醫療護理的滿意度和信任度,也能加強管理,提高醫院流程規范。

一、現階段信息安全管理中的問題

(一)操作系統缺陷。操作系統是計算機最重要的系統,軟件是保證信息安全的基礎,然而因為操作系統較為復雜,致使操作系統中存在錯誤,容易使得操作系統缺失缺損,最終造成功能故障。操作系統缺損導致的故障,往往可以進行恢復,如電腦死機可以進行重啟,但如果操作系統因受攻擊導致錯誤,會對設備安全造成巨大影響,不容忽視。

(二)網絡技術本身的隱患。網絡可以進行信息的傳輸,通過復制傳送與各個網站分段,最終到達目的地。任何信息傳送的網站分段都有可能對信息造成攔截甚至破壞信息。只有推動網絡信息技術不斷進步,才能保障信息傳遞的安全性,防止因網絡安全的脆弱性導致信息受損。

(三)管理人員自身問題。管理人員沒有足夠的信息化管理意識,部分管理人員自身信息化水平不高,認識停滯導致醫院整體管理水平受限,沒有認識到電子文件的重要性,對信息安全無意識導致網絡風險頻發。醫院大部分管理人員并沒有經過專業的培訓,也并非計算機管理專業人員。缺乏計算機安全管理經驗,不了解計算機網絡信息的安全知識,致使網站遭受的攻擊造成信息受損。檔案管理人員沒有經過具體的培訓,導致安全信息能力和工作要求之間的鴻溝越拉越大。傳統檔案管理人員雖有檔案管理經驗,但是面對信息技術卻無能為力,導致工作效率低,而新的檔案管理人員沒有工作經驗,只具備基礎知識,使得工作困難重重。

二、加強信息化安全管理措施

(一)網絡安全方面。1.建立內外網隔離。有兩種常用的網絡隔離技術:單個主板可以安全地保護計算機。它的核心技術是雙磁盤技術,將內外網轉換功能做入BIOS中。并且分為內部網絡和外聯網。隔離卡技術。它的核心技術是雙硬盤驅動器,啟動內部網絡時,并關閉外部硬盤驅動器,以便兩個網絡與硬盤物理隔離,不僅適用于兩個網絡之間的物理隔離,它也可以用于對個人計算機保密并連接到Internet。2.漏洞修補。對計算機進行漏洞修補,通過掃描發現潛在問題并進行病毒檢查,可利用報警功能監測網絡連接的每一臺機器。當計算機發現病毒入侵或出現故障時,通過報警功能能有效通知到網管,并及時作出處理,防止信息受損。對計算機內數據進行掃描,及時發現信息中存在的安全漏洞和弱點,建立完善的工作站,服務器、交換機、數據庫等根據掃描結果,向系統管理員提供可靠的數據,提高整體網絡安全水平。3.入侵檢測技術。入侵檢測技術在網絡上收集信息,并在網絡和系統的某些關鍵點進行分析,監測在網絡或系統中是否存在任何違反安全策略的行為或顯示干預跡象,并根據既定策略采取某些措施的技術。入侵檢測系統(IDS)是針對網絡的防盜警報??梢詤^分保護授權的網絡用戶和惡意入侵。入侵檢測的一般機制是配備防病毒軟件,在所有計算機和服務器系統上對其進行配置。除防病毒軟件外,它們還包括常用的入侵檢測系統手動注冊表檢查,自動注冊表檢查,基于主機的入侵檢測軟件軟件,網絡入侵檢測軟件等。4.VPN網絡技術。VPN技術是虛擬專用網絡,指的是在公共網絡上建立專用的網絡。VPN可以通過服務器,硬件軟件多種方式來實現,通過數據包加密和數據包目標地址的轉換來實現遠程訪問。

(二)數據信息安全。1.信息進行加密。通過對信息的加密,實現數據信息安全。信息加密的主要目的是為了保護網絡上的數據文獻口令,防止信息出現篡改,保證網上傳輸數據真實。數據加密技術包含數據傳輸加密和數據儲存加密。數據傳輸加密,主要是對傳輸中的數據進行保護,常有鏈路加密,節點加密和端加密。節點加密主要是對源節點到目的節點之間傳輸路徑進行相應的保護。端與端的加密是用戶的目的,端與用戶的數據端之間的加密,為數據提供了有力保障。信息加密是保證數據安全的主要措施,通過對數據的加密實現信息的安全,保證數據傳輸過程的安全性與完整性。2.對數據進行備份。現階段網絡數據仍有不安全不確定因素,因此要對原始數據進行備份。通過數據備份能夠在發生故障時及時恢復數據,防止硬盤數據丟失,一旦有斷電或者病毒感染數據破壞時,擁有備份就能輕松解決。當數據丟失時,可按照備份規程進行備份,就可以準確恢復數據。有條件的話,數據備份可每周執行一次,完全備份,每天執行一次增量備份,保證數據的準確性。

(三)管理工作。1.規范管理流程。要制定完善的方案來規范管理流程。醫院要制定相應的措施來保護檔案信息安全,面對突發狀況,醫院要有備案。要完善安全管理機制保證,保證信息規范化、有效化、及時化,最大限度地提高安全管理。目前,雖有涉及信息安全的標準和規定,但這些標準規定還處在進步階段,仍存在一定的完善空間。完善檔案信息管理制度,規范管理流程,要建立健全的檔案信息安全標準和規定,完善檔案管理工作者的準入制度,結合工作實際選拔適合于管理工作的優質人員,提高工作人員的信息技術水平,要將信息素質考核納入到醫院檔案工作者專業技術職務調整的考核中。要將信息安全素質方面的內容,加入各級職稱考試中來提高檔案工作人員的積極性和主動性,幫助檔案管理人員學習檔案管理的相關知識。同時對崗位工作內容進行規范,利用法規制度實行信息安全管理,要考慮到醫院崗位的差異性,細化具體操作,以便實施。要用管理來完善服務觀念,充分發揮檔案管理的綜合功能,要不斷與時俱進,更新自身觀念,大膽探索,不斷提高安全管理能力。2.加強專業人員技術。醫院要引進大批懂管理懂計算機網絡的復合型人才,幫助醫院進行檔案信息管理。在人員入崗前要做好崗位培訓,使得檔案管理人員能掌握信息技術,提高自身信息水平。同時對人員進行相應的考核。管理人員要增強自身的責任感、使命感、危機感,深刻認識到檔案管理工作的重要性,不斷深化自身服務意識,樹立以服務為監督的管理體系。要樹立安全防范意識,充分認識計算機信息安全問題不容被忽視,發揮自身的主動性創造性和積極性,推動醫院檔案管理向好發展。綜上所述,檔案信息安全是目前檔案管理工作的重點,檔案信息安全與計算機系統和檔案管理人員素質密切相關。提高計算機網絡系統,建立良好的檔案管理流程,并提升檔案管理人員素質是提高信息安全的主要方式。檔案信息安全關系到醫院發展,只有確保檔案信息完整性與準確性,才能為醫院的發展道路保駕護航。目前的檔案管理工作面臨著巨大的改變,因此要調整管理方法,提升管理人員自身素質和水平,加強對管理工作人員的安全教育,使得檔案管理工作不斷提升,讓管理人員更好地完成自身工作任務,增加自身工作的責任感和成就感。將檔案管理工作置于安全的環境中,通過科學有效的方式滿足醫院發展需求,使醫院不斷進步與發展。

[參考文獻]

[1]吳曉春,黎華彪,張小艷.檔案信息化建設在醫院檔案管理中的運用價值分析[J].消費導刊,2020(37).

[2]吳曉春,黎華彪.檔案信息化建設在醫院檔案管理中的運用價值分析[J].卷宗,2020(23).

作者:張鶴 單位:聊城市第三人民醫院

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