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1.1項目管理簡介
項目管理指電力各種系統工程策劃、項目方法和工作人員組合在一起,在有限的時間、預算資金和質量范圍內完成各項工作。農村電力項目管理是指在建設電力項目的有限時間內,運用電力系統工程的基本理論、方法對其進行統一策劃、實施調控、管理,根據項目的質量要求,合理安排時間,預算資金和環境的限制,從而實現項目管理目標。項目管理具有獨特性、復雜性、綜合性、創造性、集約性、系統性、目標性及專業性等特點,項目管理的獨特性是指有獨特的管理對象、有自己的管理活動、獨特的管理措施,與普通的生產管理和一般的行政管理模式不一樣,項目管理的獨特性更強調的是管理的藝術,與實際相結合,采取因地制宜的管理對象,實施非程序化的策略和管理藝術。項目管理雖然有明確的目標,但由于獨特性和臨時性的負面影響,使項目在管理中存在不確定性,及時調整及控制,改善團隊管理,加強人員流動及各個領域的溝通,項目團隊形成的目標是項目成功的主要因素。
1.2農村電力市場營銷策劃
農村電力市場營銷是指電力工業為了滿足居民用電需求而實現的經營決策活動,通過居民對用電的需求提供需要的產品和服務體系,從而實現電力企業擴大市場的目標,為了實現電力工業持續發展,電力營銷策劃管理中應注意以下幾點:第一,由于電力無法大量存儲,發電企業應根據用戶用電需求進行相應的發電;第二,目前,人們的生活離不開用電的需求,電力又無法大量存儲,所以,電力公司對電的供應需求應保持平衡;第三,由于電能必須通過電線輸送,電力營銷受到電力電網覆蓋區域的限制,電力營銷應避免地區的壟斷性。在進行電力市場營銷策劃中,應堅持公平競爭、公開性及法律法規保障等原則。電力市場策劃指根據農村電力市場的實際情況,對其進行相應的策劃管理,通過運用靈活的價格機制、以客戶為中心、優質的電力產品、加強電力服務管理等來建立健全的服務體系,從而提高電力供應需求的服務質量、調整合理的價格機制、確保電力供電質量。
1.3農村電力市場營銷策劃的項目化管理
項目化管理不僅可以提高電力市場營銷的質量,也可以推動電力市場的發展。通過運用項目管理中的策劃方案和實施計劃,以營銷活動為主要目標,運用項目管理中的方法進行營銷活動的實施,從而實現營銷的項目化管理。營銷的項目化管理主要從以下幾點來管理實施:
1)確定電力營銷對象電力市場營銷策略是企業經濟發展的關鍵,正確的營銷策略才能有效分配公司組織的資源,根據用戶用電的需求,推動電力市場上所需的電力產品,從而為企業帶來經濟效益。
2)制定相應的營銷策略和營銷方案依據市場調查情況分析與總結,分析用戶接受的價格和對電力的需求情況,制定一套合理的營銷方案和營銷策略,從而提高營銷工作效率,為電力企業帶來經濟效益。
1.4實施電力市場營銷的項目管理模式
項目管理主要對電力市場營銷進行目標分析、計劃方案制定、控制調控、反饋意見等管理工作,是形成電力市場營銷管理模式。其項目管理的主要步驟是確定目標對象、市場調研、項目計劃實施方案、任務分配安排、項目實施、服務動態管理及不斷完善與修整。
2農村電力市場營銷策略
2.1對于用戶用電價格策略
政府及電力部門應根據市場的調查情況制定合理的電力價格機制,針對不同的用電時段進行價格調整,如用戶晚上11點過后用電,用電價格下降多少等。
2.2安全用電策略
電力市場電網的不斷的改造與建設,電力部門應提供先進的儀器設備,如電能計量表、用電導線等,從而提高用戶用電的安全性和穩定性。
2.3電力服務保障策略
電力企業應加強員工綜合素質的培養,建立“客戶第一,服務保障第一”的服務體系。電力企業也可以對用戶用電的使用情況、服務質量及服務保障等進行問卷調查,通過用戶反映的情況,從而提高供電質量及服務質量體系。
3總結
營銷市場意識、電網供電質量、管理服務保障及用電價格體系是影響農村電力市場發展的主要因素,通過項目管理實施電力市場營銷策略,提高電力市場的用電價格策略、安全供電質量策略和用電服務保障策略,從而滿足用戶用電需求。
作者:劉濤單位:國網賀蘭縣供電公司