幫助學生建立積極的自學觀念
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〔摘要〕學生如何很好地認識、接納自己在其成長過程中發揮著重要作用。如果他們的學業自我評價是“我很好、我很聰明”，那么他們的自我接納就是正向的；如果他們的學業自我評價是“我不行、我很笨”，這種對自身人格的貶低就會導致他們的自我認識發生偏差。本文討論了咨詢中的學習（數學）失敗導致“我不行、我很笨”學業自我評價的這類學生案例，和學生一起探討，幫助他們建立正確的認知，提高自我效能感，從內在克服對學習的恐懼，健全自我認識。
〔關鍵詞〕學業自我概念；自我評價；非理性認知；重構認知
學生的自我概念一般可以分為學業自我概念和非學業自我概念。學業自我概念可以細分為數學、語文等各學科的自我概念。許多研究表明，學業自我概念與學生成績之間具有更加緊密的關系，對自己的學業學習具有積極良好的態度和認知，能夠大大促進學習成績的提高，而消極被動的學業自我概念會嚴重影響學習成績的提高。
高中學生經過多年的學習生活，無論是對自己整體的學習能力，還是對各科的學習表現都有了一定的認識，積累了豐富經驗，經歷了各種體驗，并在此基礎上形成了一定的態度傾向。一般來說，隨著自我的發展和學習活動的豐富，每個高中學生都形成了對自己學習的主觀認識，也就是學業自我概念。但很多學生的學業自我概念具有消極被動的特點，這嚴重影響了他們的主動學習行為，阻礙了學習成績的提高。因此，幫助學生認識到不良的學業自我認識的危害，才是提高學習成績的關鍵。
最近整理學生心理咨詢個案時發現一個普遍的現象，很多因為學習問題前來咨詢的學生對自己都有一個“我很笨、我一點都不聰明”的低學業自我概念。當學生在咨詢室說出這句話時，我真的能感受到他們那份對學習很努力卻無法提高的無奈，可能在平時我們會急于給他們去講解心理學上的高原現象，抑或學習效率的問題，然后就是告訴他們要心態平和。可是，這些心理學研究出來的原理和方法有時卻對他們的問題無能為力。
一、案例分析
案例1
生：“我每次越考越差，我其實不是我所認為的聰明的人。”
師：“聽起來好像你認為聰明是與考試成績劃等號的，是嗎？”
生：“不一定。但聰明的人成績不會太差，而我總是考不好。”
師：“那你說說看什么是聰明？”
生：“我想聰明的人數學至少不會像我這么差。”
師：“你的意思是數學好的人就很聰明，如果是語文、英語學得好呢？”
生：（沉默）
師：“是不是可以換句話說，聰明=數+理+化。”
生：“是的，還有記憶力。”
案例2
生：“在數學上付出很多，可是沒有任何進步。覺得心理很不平衡。”
師：“數學分數與其他相比，是很低嗎？”
生：“不是，和其他分數差不多，可是其他我都不怎么努力，比如英語。”
師：“其實數學分數也不比其他差，只是你覺得應該得到更高的分數。”
生：“覺得心理很不平衡。”
師：“你給自己找到數學一直沒有提高的原因是什么呢？”
生：“緊張、計算能力差、不注意細節、自己很笨，努力了也沒有用。”
從與這兩個學生的談話中，我們能明顯地體會到他們在學習（數學）面前體驗到的“笨”。同樣，當他們用“笨”來給自己學習（數學）不理想歸因時，就表明他們處于一個非常低的學業自我概念狀態。在學習（數學）面前，他們體驗到的是自卑、焦慮、無能為力、沒有安全感。
我們先分析一下他們存在的一些非理性思維和認知誤區。
（1）歸因錯誤。當兩個學生為自己成績不理想作歸因時，對數學與英語的歸因，放大一些就是對理科和文科的歸因存在著明顯的對立。
海德指出，當人們在工作和學習中體驗到成功或失敗時，會找成功或失敗的原因。一般來說，人會把行為的原因歸結為內部原因和外部原因兩種。內部原因是指存在于個體本身的因素，如能力、努力、興趣、態度等。外部原因是指環境因素，如任務難度、外部獎勵與懲罰、運氣等。這兩個學生主要從內部對數學（理科）不能取得理想成績進行歸因，努力但沒有得到理想成績時得出“我很笨、我一點都不聰明”的低自尊和自我評價。
（2）狹隘地理解聰明。長期的應試教育帶來人們對智力的過分關注，在沒有充分理解智力構成時，盲目地把學習成績和智力劃上了等號，同時，長期的學校和家庭教育使學生又把智力等同于數理學科學習能力。
美國心理學家加德納提倡多元智力理論。加德納認為，智力的內涵是多元的，它由七個相對獨立的智力成分所構成。包括：言語智力、邏輯—數學智力、空間智力、音樂智力、運動智力、社交智力、自知智力。
（3）非理性思維。艾里斯認為非理性信念的最大特點就是不客觀，會導致人們對所遭遇的事件錯誤而極端化的思考方式，帶來不客觀的看法和評價。這兩個學生出現的“我很笨、我努力了但沒用、聰明的人一定成績好”等屬于非理性思維中的過度概括化、自我貶低化的“非黑即白”的兩極思維。
（4）自我效能感低。班杜拉在1977年提出了自我效能感(Self-efficacy)的概念，他認為所謂自我效能感，是指“人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度”。上面案例中的兩個學生對自己學習（數學）體驗到的是一種無能感，正是因為缺乏學習的自信，導致在學科（數學）面前“抬不起頭”，對學習（數學）產生焦慮、恐懼的心理，從而花的時間越多反而學習效果越糟糕，心理壓力越大，形成惡性循環，直接的后果是把矛頭指向自己。當讓學生去描述這種感覺時，都不約而同地形容“好像有個人在不斷地對自己說，你不行、你笨，這個時候我真想把試卷撕掉。”
心理學告訴我們，當一個人不斷告訴自己不行，不斷給自己消極暗示的時候，人們可能高估了現實的危險，或者低估了自己有效應對威脅的能力，就像案例中的學生，喪失了應對考題的能力，特別在重要考試中，浪費了寶貴的時間，得到了很低的分數。
很多有學習問題的來訪學生一方面要求自己取得好的分數，不斷加壓，另一方面又沒有給自己足夠的信心，因此在此類案例中，關鍵是提高來訪學生的自我評價和自我效能。因此，在與他們的互動中努力幫助他們重新構建一個積極、健康、全面的自我評價，從而提高他們對學習的自信。
重構一：幫助他們看到自己學習上的優勢，利用這些優勢學科重新對學習某科（數學）進行歸因。
1.肯定他們的堅持
不管來訪學生在某科（數學）學習上多么無力，他們能堅持學，雖然很累，但始終沒有放棄，并且一直在尋找學習的突破口，期望能有所提高，這些都說明了他們對這些學科感興趣、很在乎，同時也把學得好作為自我評價的一個標準。
在傾聽中捕捉到他們對學科（數學）的興趣與關注。
生：“我很在乎數學，幾乎把所有的時間都花在上面。每當做出一道題目，我就會覺得很有成就感。”
師：“即使在很努力沒有什么提高的情況下還是能堅持下來，沒有放棄對數學的學習，這真的是很需要勇氣和毅力的，你能做到這一點，很讓人佩服。并且你也把這種學習作為一種價值體現，說明你也沒有小看它，這也從另一面說明，數學對你來說，不容易，有時候也很難，甚至難到超出你的能力。”
在肯定來訪學生的堅持之外，也讓他們看到有些題目的確很難，為他們強大的非理性思維找到突破，慢慢讓其認識到，當考試不理想時，我們還可以從數學題目本身找原因，而不是一味地責備自己。
2.從其他學科中找到自信
來訪學生總會有一門或者幾門學科相對比較優秀，這時就需要馬上給他們打一劑強心針。
當學生提到自己某學科（英語）學得比較好時——
師：“你一直說自己笨，可你的英語還不錯呀！而且你也沒花太多時間。這至少說明你的語言能力不錯。你數學學得不是很理想，也許只能說明，你可能數理能力比較薄弱，或者你學習方法存在一些問題，這些問題你可以嘗試跟任課老師溝通。”
重構二：重新理解智力，客觀評價自己的學習，尋找影響學習的真正源頭。
在交流中，與學生一起去尋找他們的非理性思維，并讓他們看到。在了解他們對智力的理解后，拋出一些挑戰性的問題，比如，“如果一個學生語文、英語學得很好，是不是只能代表他努力，而不能表示他聰明？”“人際關系良好能不能代表一個人很聰明呢？”“是不是與同學競爭中，數學讓你體驗到失敗，帶來心理不平衡？”“數理的成績代表成就，而文科的成就并不能讓人佩服和尊重？”“聰明和刻苦這兩個詞給我們什么感覺”······隨著問題的深入，嘗試挖掘來訪學生內心真正的問題源頭，當然這些問題也只是在了解來訪學生情況的基礎上提出一個假設，需要來訪學生自己去證實。
在此類來訪學生的案例中，學習問題產生的原因基本涉及這三種情況：（1）與同學競爭失利后產生挫敗感。例如，高一時數學成績相仿，高二落隊，高三關鍵時期一落千丈，已無法與對手同學相提（此類多出現于文科班女生）。（2）學習方法問題，沒有與老師形成良好溝通，努力但成績沒有提高造成焦慮，形成惡性循環。（3）沒有得到老師的關注，原因是自己數理學科成績不好，因為“老師特別關心聰明的”。這些來訪學生的一個共同點就是把失敗原因歸結為“我笨”，導致自我評價降低，于是，他們的自我經驗（成績沒有提高）與原有的價值觀（數理成績好代表聰明）產生了矛盾，從而威脅到他們的自我認識和自我評價。感受到威脅的直接表現就是焦慮，也就是考試時的緊張、學習情緒低落。
重構三：擺脫非理性信念，找回充實的自信。
考試成績與天資潛能的關系中還有一個重要的因素就是個體本身。比如兩個天資都是70的學生，其中一個學生非常自信、安全，努力做到最好，往往考試會得到70或75，甚至更高的分數，反之，另一個學生總是在學習和考試中認為自己不行、做不到、“我笨”，往往只能得到65，甚至更低的分數。所以，當學生對一門學科充滿信心時，他會完全地發揮自己，取得較好的成績。同樣，這種情緒又會傳遞到與同學、父母、老師的交往之中，他體會到的會是快樂，形成高自尊。因此，這類來訪學生自我形象偏差是他們的關鍵問題。
改變他們的非理性思維，激發他們的自信和動機，從而讓他們享受學習數理的挑戰，獲得成功，這是對此類來訪學生的最終輔導目標。因此，在每一次的談話之前，我和來訪學生都會設立一個近期目標，同時抓住機會和他們對質、澄清，不斷鼓勵他們以“我行”“我可以”進行積極暗示。此類來訪學生情況各不相同，達成目標的方式與時間長短也不一致，這其中需要多次澄清，慢慢幫助他們理出頭緒，確立清楚的目標，并且將目標具體化，同時給予一定學習數理學科的方法指導，如建議多與任課教師溝通、從基礎抓自己的薄弱環節、用不同顏色的筆標出自己的強項和弱項等。
同時，在交流中也發現這類來訪學生在表現出緊張、焦慮、對高考擔心這些負面情緒時，并沒有采取任何行動來改變自己的學習現狀。因此，在咨詢中需要多鼓勵學生嘗試運用不同的方法調整自己，包括學習方法、時間安排、做題思維等，在獲得提高時不斷給自己積極暗示，通過一點一點的進步提高自信。
三、反思
學生學習的最終目的是實現自我的提高和成長，最現實的目的則是為了以后更好地生活，簡單來說就是上個好大學、學個好專業、找個好工作、有個好工資。學校、家長、學生都很清楚最好找工作的專業就是理科或工科，在中學生中選擇理科的要遠遠多于文科，學生體會到的永遠都是“學好數理化，走遍天下都不怕”。在接觸的大多數學生中，他們對前途的擔憂過早地體現了出來，在他們不遺余力學習理科的同時，也受到了極大的打擊，于是，他們在此學習過程中更多表現了自己的無能為力。他們努力了，花了很多時間，做了很多題目，成績依然不理想，可能“我真的很笨”“我不行”是他們惟一能找到的理由。
數理學習更強調人的邏輯能力和綜合運用能力，與文科最大的不同在于知識的銜接性很強，如果初中的知識掌握不牢固，高中的知識將更加難懂，長久下來上課無疑似聽“天書”，自學理科知識簡直變得不太可能。對于那些理科學習很棒的學生，人們往往對他們的評價更多是“他們真聰明，智商很高”，反過來，對于那些又用功又學不好的同學，更多的評價是“他很認真”，潛臺詞則是“不聰明”。而一旦學生產生了“我笨，我學不好數學”的意識，就會不由自主地從內心遠離數學。
心理學家雷奇認為：如果某學生學習某科有困難，可能是因為（從學生的眼光看）他不適于學習這門學科，然而雷奇相信，如果改變學生這種觀點體現的自我觀念，那么他對這門學科的態度也就會相應改變。如果引導學生改變他的自我定義，他的學習能力也會改變。有些成績不好的學生，問題不在于他們遲鈍或基本能力的缺乏，而在于他們的自我評價不恰當。他們“確認”自己的錯誤和失敗，不是“我考試失敗了，”而是認為“我是個失敗者”；不是“我這門不及格，”而是“我是個不及格的學生。”作為家長和教師，應相信學生的能力，接受學生的現狀，穩定自己的情緒，引導學生看到失敗只是一時的，并多給學生一些積極的心理暗示，降低期望值，使他們享受到成功的喜悅，減少消極的學業自我概念，從而逐漸提高他們的自尊，逐步引導學生建立良好的自我評價。
長期的教育，包括學校和家庭教育，使得學生對智力的高低、智力的表現方面產生了片面的觀念，或者也可以說是由于我們的文化偏見，認為數理化強=聰明=智力高，學生給這三者劃上了絕對的等號。智力有不同的維度，數學能力只是智力的一個維度，智力和學習成績以及以后的成就之間還有一個關鍵因素就是情緒智力，而這往往起到了關鍵作用。因此，此類學生應該讓他們看到自己智力的其他方面，看到自己身上有很多很多潛能，找出一個閃光點，從而帶動他學習（數學）的自信，不要輕易斷言自己不行。
