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摘要：現(xiàn)在的學(xué)校學(xué)生電腦機(jī)房都配置了數(shù)量較多的計(jì)算機(jī)，且機(jī)房的使用非常頻繁。對(duì)于怎樣管理與維護(hù)好機(jī)房，對(duì)廣大的計(jì)算機(jī)老師來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要且很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。本文就我在這兩年來(lái)對(duì)機(jī)房的管理的經(jīng)驗(yàn)跟大家交流，有缺陷的地方敬請(qǐng)批評(píng)與指正。關(guān)鍵字：計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)、電源、硬件、軟件、多媒體電腦機(jī)房管理是一件工作量相當(dāng)大的系統(tǒng)工程，涉及的方面有很多，下面就從室場(chǎng)環(huán)境、硬件、軟件等三個(gè)較大的方面展開論述，希望我的“拋磚”，能給大家“引玉”，對(duì)大家有所幫助。一、室場(chǎng)環(huán)境室場(chǎng)環(huán)境其實(shí)本身就不是一個(gè)小的范圍，為了方便起見(jiàn)，我們現(xiàn)在只將室場(chǎng)環(huán)境局限于電腦室這個(gè)小范圍。室場(chǎng)環(huán)境首先涉及的就是電源問(wèn)題，雖然電腦能夠承受一定幅度變化的電壓，但這種不穩(wěn)定的電源對(duì)電腦的使用壽命明顯存在一個(gè)極大威脅。而對(duì)于電腦機(jī)房來(lái)說(shuō)，這種危害則顯得更大，畢竟電腦機(jī)房里面工作的不是一臺(tái)電腦，弄不好幾臺(tái)甚至十幾臺(tái)一起罷工更是常事。這類事情在夏天這個(gè)用電的高峰季節(jié)更顯得尤為突出。為此我們學(xué)校添置了兩臺(tái)穩(wěn)壓器，我們?cè)O(shè)置其正常供電的電壓為220伏、電流16安來(lái)對(duì)電腦室58臺(tái)（包括教師機(jī)和服務(wù)器）供電。要是電壓發(fā)生偏差，如電壓變?yōu)?80伏，則會(huì)使其中3---5臺(tái)計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)，此時(shí)則要檢查供電情況，使之符合標(biāo)準(zhǔn)。其次是灰塵問(wèn)題，大家都知道灰塵是電器的最大殺手。雖然我們學(xué)校在郊區(qū)，空氣清新宜人，但也擺脫不了灰塵的魔掌。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，光是機(jī)箱外面就是厚厚的一層，更不用說(shuō)內(nèi)部的主板和其他部件了，為了避免部分元件散熱不好，造成顯卡、CPU燒毀和在潮濕季節(jié)電路內(nèi)部短路，我們堅(jiān)持每學(xué)期使用洗耳球、毛刷子等定期對(duì)機(jī)箱內(nèi)部元件清潔。并且制定一系列規(guī)章制度來(lái)保障電腦室內(nèi)部的清潔衛(wèi)生。盡量減少灰塵事故的發(fā)生。第三是光線問(wèn)題。在電腦室里光線不能太強(qiáng)，也不能太暗。若顯示器長(zhǎng)期受強(qiáng)光照射容易加速顯像管老化，后果就是會(huì)降低發(fā)光率。并且在強(qiáng)光照射下，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用顯示器的學(xué)生的眼睛也會(huì)造成一定的損傷。為此，我們?cè)陔娔X室兩邊的窗戶都添加了窗簾，這樣可以方便我們控制。第四是溫度問(wèn)題。我們都知道電腦的很多部件都要在一定的溫度內(nèi)才能正常工作。否則，頻繁的死機(jī)、非法操作、元件的燒毀等將是不可避免的。為此，我們學(xué)校添加了兩臺(tái)立式空調(diào)以盡量控制電腦室溫度。二、硬件計(jì)算機(jī)的硬件就那么幾大塊，這是大家最熟悉不過(guò)了。可是這真的不簡(jiǎn)單，也是最最令我們頭疼了。首先是還原卡，我們先感謝它它給我們的維護(hù)工作帶來(lái)巨大的方便，也不得不對(duì)他抱起萬(wàn)分的“感激”之情。在我們整個(gè)維護(hù)過(guò)程中60％以上的亂子都是這家伙搗出來(lái)的。由于沒(méi)有設(shè)計(jì)固定的螺絲，加之嬌貴，不時(shí)會(huì)給我們以提示信息“找不到還原卡”。雖然很小心將其插入PCI槽，而且插得很穩(wěn)、很緊，可是它就不認(rèn)。弄的你真的沒(méi)轍的時(shí)候，他有時(shí)又會(huì)對(duì)你格外開恩，重新啟動(dòng)自己又可以順利進(jìn)入系統(tǒng)。其次是顯卡和內(nèi)存，這兩者有時(shí)也會(huì)出來(lái)作梗，如果沒(méi)有被燒毀，一般只是小問(wèn)題，根據(jù)其聲音我們就可以很容易知道是那一個(gè)出了問(wèn)題。重新拔插一次一般都可以解決的。第三則是電池，雖然個(gè)子不大，價(jià)錢不高，可是它的出現(xiàn)有時(shí)著實(shí)讓我們摸不著頭緒。因?yàn)樗话愠霈F(xiàn)時(shí)候是靜悄悄的（黑屏無(wú)任何反應(yīng)），這跟顯卡與內(nèi)存是絕然不同的。一般很少人會(huì)懷疑它，從電源開始一直找原因。弄的你垂頭喪氣之時(shí)，不小心觸動(dòng)它一下或?qū)⑵浒纬驅(qū)⑵涮鎿Q，起動(dòng)又可以順利進(jìn)行了。不過(guò)，我們也不能小器之，使用不符規(guī)格、類型或容量的電池是會(huì)產(chǎn)生爆炸的。所以在選擇之余還是要慎重的。另本人在管理維護(hù)過(guò)程中也遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，就是有幾臺(tái)計(jì)算機(jī)在每次開機(jī)在檢測(cè)完內(nèi)存和顯卡之后，出“CMOSchecksumerr_defaultsloaded”，然后按F1可繼續(xù)或是按DEL進(jìn)行設(shè)置。很明顯這是主板CMOS電池沒(méi)電。換上相應(yīng)的新電池一般可以解決。

第四則是鼠標(biāo)和鍵盤，遇到不聽(tīng)話、調(diào)皮的學(xué)生，這真是一件非常頭疼的差事。說(shuō)不定那一天不見(jiàn)了一個(gè)/幾個(gè)鼠標(biāo)球，或者是整個(gè)/多個(gè)鼠標(biāo)，更可甚者就是有些學(xué)生把鍵盤上的鍵掐出來(lái)?yè)Q到其他位置。這也給我們的維護(hù)工作以更多困難。為此我們與學(xué)校德育處協(xié)商，制定出相應(yīng)的處罰制度，使此類現(xiàn)象有所收斂。另，對(duì)于鼠標(biāo)還出現(xiàn)如下現(xiàn)象，鼠標(biāo)使用的PS/2插口，接口部位易給拉斷，有好幾個(gè)鼠標(biāo)就遭此厄運(yùn)。為避免上述問(wèn)題的發(fā)生，我們?cè)诠潭ㄊ髽?biāo)之時(shí)，適當(dāng)留有一定的寬余。第五就是按鈕問(wèn)題，由于學(xué)生經(jīng)常使用這些按鈕，有很多已經(jīng)飽受“常按”之苦，而且苦不堪言。現(xiàn)象一：顯示器顯示效果下降。原來(lái)完好的顯示器，由于部分學(xué)生經(jīng)常開和關(guān)，已經(jīng)產(chǎn)生顯示質(zhì)量明顯下降。現(xiàn)象二：POWER鍵。POWER鍵是使用機(jī)率最多的一個(gè)鍵，由于學(xué)生開機(jī)時(shí)用力過(guò)猛，有些現(xiàn)在只能按下去而不能彈起來(lái)。因此部分機(jī)只得拆機(jī)箱，手動(dòng)啟動(dòng)。現(xiàn)象三：RESET鍵。在學(xué)生電腦室里（由于使用了多媒體教室，講課期間控制著下面的學(xué)生機(jī)，并且有時(shí)學(xué)生機(jī)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象），學(xué)生使用此鍵并不遜于POWER鍵，因此，也是造成有些機(jī)的此鍵彈不起來(lái)。這可是一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題。曾經(jīng)有幾臺(tái)計(jì)算機(jī)就遭受此厄運(yùn)，電源通，CPU發(fā)熱量極大，可是風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，也不會(huì)檢測(cè)顯卡和內(nèi)存。如果沒(méi)經(jīng)歷過(guò)此類現(xiàn)象一定會(huì)懷疑是主板的問(wèn)題。現(xiàn)象四：電源插座。總有愛(ài)搗亂的學(xué)生會(huì)把亂子搗在此點(diǎn)子上。走的時(shí)候把電源插座上的按鈕按一下再走。由于經(jīng)常按，會(huì)造成接觸不好。電腦的啟動(dòng)也隨之出現(xiàn)問(wèn)題。這也給我們的維護(hù)工作造成較大的麻煩。第六則是網(wǎng)卡網(wǎng)線問(wèn)題，有些同學(xué)會(huì)有拔網(wǎng)線的小動(dòng)作。經(jīng)常拔插，也會(huì)造成網(wǎng)卡的松動(dòng)，網(wǎng)線中有些線頭接觸不良。因而也給我們的工作帶來(lái)更多的麻煩。在管理過(guò)程中，我們與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)商，凡是拔網(wǎng)線者給以相應(yīng)的處分，并且我們?cè)谡n前課后嚴(yán)把網(wǎng)線關(guān)，注意提醒學(xué)生不要拔網(wǎng)線，收效甚好。三、軟件在軟件方面最多的莫過(guò)于是操作系統(tǒng)問(wèn)題。由于電腦室的計(jì)算機(jī)配備的比較早，相對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)一般是比較低級(jí)的。所以一般只能安裝98系統(tǒng)。98固有的不穩(wěn)定性本身就是存在較大的隱患。這給維護(hù)工作造成諸多不便。很多時(shí)候計(jì)算機(jī)啟動(dòng)都是到畫面時(shí)停住不動(dòng)，如果能進(jìn)入安全模式還可以在里面那里進(jìn)行文件的恢復(fù)，如不能則只好NETCOPY（網(wǎng)絡(luò)拷貝）或GHOST了。其次是還原信息問(wèn)題。還原卡的確給我們帶來(lái)很大的方便。其給我們的問(wèn)題也是不可估量的。除了前述諸類之外，還有：現(xiàn)象一：設(shè)置非十分小心，否則在把設(shè)置時(shí)不小心按了PAGEDOWN進(jìn)入“自動(dòng)清除”，那只好重裝系統(tǒng)了。現(xiàn)象二：有時(shí)候系統(tǒng)啟動(dòng)自己會(huì)進(jìn)入還原卡設(shè)置菜單。而學(xué)生不知道密碼。多次重啟還是停留在那畫面上。如果當(dāng)學(xué)生的面輸入密碼。多次之后，學(xué)生知道，進(jìn)入修改，那你只能祈求上帝了。如果多臺(tái)同時(shí)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，你也并不輕松喲。第三則是，多媒體教室軟件問(wèn)題。幾乎所有的學(xué)校的由于條件限制都只能安裝多媒體教室軟件。的確，它給我們的教學(xué)工作帶來(lái)了很好的交互平臺(tái)。而它也給我們帶來(lái)新的問(wèn)題。有時(shí)候它在啟動(dòng)過(guò)程中會(huì)造成計(jì)算機(jī)無(wú)緣無(wú)故死機(jī)。而且也會(huì)給部分計(jì)算機(jī)接收失敗，造成黑屏。因此很多時(shí)候，我們又不得不重新對(duì)其進(jìn)行安裝.第四是顯卡驅(qū)動(dòng)程序。有好幾臺(tái)計(jì)算機(jī)，寫上保護(hù)之后，登陸系統(tǒng)失敗，解除保護(hù)重新啟動(dòng)，可以進(jìn)入操作系統(tǒng)，但顯示效果顯著下降，需重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)然現(xiàn)在這些驅(qū)動(dòng)程序備份或到網(wǎng)上下載是非常方便的，很容易就可以獲得，但也無(wú)疑增添了我們工作的負(fù)擔(dān)。第五則是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，這網(wǎng)卡是連接內(nèi)外網(wǎng)的命脈。我們使用的是聯(lián)想D_LINKDFE-530TX，是比較挑剔的一種網(wǎng)卡，普通的安裝，很多時(shí)候是安裝不上的，需進(jìn)行指定安裝才行。以上是我在電腦機(jī)房維護(hù)過(guò)程中所遇到的一些情況和相應(yīng)的一些處理方案。電腦機(jī)房管理維護(hù)工作是繁重的，希望經(jīng)過(guò)大家的努力將電腦機(jī)房管理得更好，也能盡量減輕計(jì)算機(jī)老師的工作負(fù)擔(dān)，更好地為學(xué)校教育服務(wù)。參考文獻(xiàn)：1.《關(guān)于學(xué)生機(jī)房管理與維護(hù)的幾點(diǎn)策略與思考》夏萍2.《學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理探索》丁陽(yáng)2004.53.《淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)》張瑞雪2004.6