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【摘要】團隊精神在高校行政管理工作中發揮著引導方向、凝聚力量、激勵進取、約束自我、推動發展的作用;團隊精神的培育和形成可以經由確立共同愿景、選拔有力領導、組建合理團隊、增強團隊凝聚力、建立健全有效管理制度和激勵機制來實現;繼承和發展團隊精神需要定期回顧團隊目標,為教職員工提供深造的機會,給團隊成員創造參與決策的機會,并加強分工與合作,在團隊成員與團隊領導間形成充分的溝通協調機制。
【關鍵詞】高等學校行政管理團隊精神
高等學校肩負著培養人才、科學研究、服務社會的職責。學校教學科研活動的開展,有賴于一個科學、合理、有效的行政管理系統,高校中各種規模不同的教學、學術、管理團隊構成了高校管理系統。團隊管理要求對管理中的人作全新的定位和有效的管理創新,培養團隊協作,激發團隊活力,提高組織效率,實現團隊功能。這些目標的實現正是由于在團隊中存在著一種精神氛圍——團隊精神。團隊精神是一個團隊的靈魂,“乘眾人之智,則無不任也;用眾人之力,則無不勝也”,為了實現高等學校的管理目標,有效承擔高校的社會職責,高校中各種團隊的建設和團隊精神的培養和繼承就顯得尤為重要。
一團隊精神的內涵
團隊精神是指為了實現共同的利益或目標,由相互協作的個體所組成的團隊表現出的相互協作、共同奮斗的意識和作風。團隊精神反映的是個體利益和整體利益的統一,并保證團隊的高效率運轉。為了共同的目標,在團隊運行過程中,團隊中每一個成員自覺地認同必須擔負的責任和意愿,并樂意為此共同奉獻,不斷釋放潛在的才能和技巧,每個成員深切感受到被重視和尊重的感知,成員之間的坦誠交流,進而團隊成員在各自的崗位中找到最佳的協作方式。
團隊精神內涵可以具體概括為以下五個方面:(1)共同愿景。整合團隊個人愿望,匯聚團隊成員個人意志,代表著團隊發展方向、成員價值觀和使命感,切實可行、可望可及、催人奮進的奮斗目標。(2)浩然正氣。光明正大、實事求是的工作作風,是團隊感召力之魂,是團隊發展的前提。(3)寬容和氣。和諧寬容之氣是團隊領導及全體成員團結協作、和睦相處的工作氛圍,是團隊的凝聚力之源,是團隊發展的基礎。(4)昂揚士氣。步調一致、雷厲風行的工作態度與工作熱情,是團隊戰斗力所在,是團隊發展的保障。(5)蓬勃朝氣。善于實踐、勇于創新的開拓精神,是團隊的活力之本,是團隊發展的動力。
二團隊精神在高校管理中的重要意義
有效的管理應遵循機構設置合理,權力職責界限清晰,任務分工明確,人員隊伍精干,實施目標明確,組織、控制、協調手段得當和信息反饋渠道暢通等原則,而上述原則的有效實現正依賴于團隊精神作用的發揮。團隊精神在高校行政管理工作中發揮的作用可以簡要概括為以下五個方面:
1.引導方向
高等學校有著既定的發展目標和定位,并會根據形勢需要及時進行調整,團隊精神引導著教職員工堅持學校的發展方向,服從和維護高校發展大局,統一思想、統一認識、統一意志,自覺地將學校的發展方向、目標作為自己行為的指針。
2.凝聚力量
高校教職員工在社會生活和工作實踐中所形成的信仰、動機、習慣、興趣等是多元化的,通過團隊精神的感召,能夠大大增強教職員工對學校的認同感、歸屬感和責任感,從而凝心聚力,共謀發展。
3.激勵進取
積極健康的團隊精神,必將營造一個良好的和諧環境。不斷促進教職員工思想素質、道德素質、業務素質的提高。使工作、生活于其中的人們相互感染、相互熏陶、自我激勵、嚴格自律,形成奮勇爭先、積極進取的氛圍。
4.自我約束
團隊成員在接受規章制度硬約束的同時,團隊精神會對教職員工精神意識進行軟約束,這種軟約束來自于教職員工的內在情感,往往堅持得越持久,影響就越深入。
5.推動發展
有了團隊精神的良好影響和作用,全體教職員工都為學校的共同發展目標而努力奮斗,在工作過程中嚴于律己、精誠合作、發揮所長、和諧進取,必將推動學校各項事業的順利發展。
三團隊精神的培育和形成
團隊精神在高校管理中發揮著至關重要的作用,團隊精神可以在工作實踐中自發形成,更應該在團隊的運行和管理中努力培育團隊精神并使之發揚光大。團隊精神的培育和形成可以從以下幾個方面著力開展。
1.確立明確而深入人心的團隊發展目標
共同的目標是形成團隊精神的核心動力。通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力與要達到的團隊目標之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力,進而形成明確的發展目標。團隊成員只有明確團隊的使命和目標,并與其自身發展相一致,才能使每個人充分發揮潛能,張揚個性,使工作動機得以強化,工作效率大為提高,最終通過團隊成員的工作效率提高工作效能。
2.選拔有力的領導人
孔子曰:為政以德,譬如北辰居其所而眾星共之(《論語?為政》),團隊領導人是團隊精神的“立言”者,踐行團隊精神的“立身”者。領導者的模范行為所產生的人格魅力,會感染團隊成員自覺地凝聚到團隊精神的旗幟下,以實際行動落實團隊精神。因此,要選擇對團隊目標高度認同、具有較強的決策能力、執行力、親和力、培訓能力、談判能力,富有熱情、情緒穩定、充滿活力的成員擔任團隊負責人。
3.以人為本,組建合理的團隊
“尺有所短,寸有所長”。合理的團隊構成,應該使團隊成員能夠取長補短、揚長避短,最大限度地發揮每個成員的專長和能動性。團隊領導者必須堅持以人為本,選拔具有較強的解決問題能力和決策能力、交際能力和團隊協作能力的人作為團隊成員,同時要了解員工、量才用人、揚長避短,將其放到合適的位置,讓每位員工都能充分彰顯個性,發揮特長,盡展其能,各獻其力。
4.增強團隊凝聚力
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位,內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。團隊凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。要努力營造積極的文化氛圍,使團隊成員產生強烈的認同感、心情舒暢的工作環境,適當地給予授權,鼓勵團隊成員獨立解決問題,傾聽團隊成員的觀點和想法,鼓勵團隊成員接受不同意見,肯定團隊所取得的階段性成績和每個人的重要性,以此增強團隊成員之間的融合度和親和力,增強團隊凝聚力。
5.建立健全、有效的管理制度和激勵機制
一個良好運轉的團隊必須形成自身獨特的激勵機制,對能夠融入團隊并切實完成工作任務的成員給予物質和精神獎勵,讓參與其中的成員真正感受到個人進步與團隊進步以及學校利益的關系。健全的管理制度為團隊成員提供了統一的行為規范和游戲規則,在制度面前人人平等,這就為團隊的有效運行提供了保障和依據。
四團隊精神的繼承和發展
“創業容易守業難”,在塑造團隊精神的過程中,要把團隊精神的培育貫穿到團隊發展的全過程,通過思想教育、實踐錘煉、選樹典型、領導示范等培育措施,繼承和發揚團隊已形成的團隊精神,不斷激發團隊成員的信任感、自豪感和歸屬感,促進團隊健康發展。
1.定期回顧團隊目標,對團隊目標進行適時微調
要就團隊發展規劃及中長期發展目標進行深入宣傳,定期回顧團隊目標,使團隊目標深入人心,并根據形勢的變化適當地對團隊的中、短期發展目標及遠景規劃進行調整,使之真正地成為每個成員的努力目標,務必使團隊目標深入人心,才能保持團隊的戰斗力和團隊精神的生命力。在執行過程中,將團隊目標細分為幾個階段,并具體確定工作指標,以確保任務的完成質量和保證團隊的執行力。
2.為教職員工提供深造的機會,創建學習型團隊
定期組織團隊學習并為團隊成員創造學習的機會,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,當團隊真正在學習的時候,不僅能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也能超乎想象。
3.給團隊成員創造參與決策的機會,聽取成員建議,增強使命感和責任感
團隊里需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,會把團隊的發展和個人發展結合在一起,對于團隊發展戰略,也會有自己的見解和領悟,在進行重大問題決策時,應該給團隊成員參與決策的機會,聽取團隊成員的意見和建議,這樣,可以大大激發團隊成員的使命感和責任感,使團隊精神發揚光大。
4.加強分工與合作,營造團隊氛圍
團隊領導人擁有發動團體的能力;管理層擁有發動部屬的能力;教職員工擁有發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的良好運行機制。各個階層要對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,在充分理解的基礎上協調配合,步調一致,要明確團隊成員不同的任務分工,清晰的界定權利和責任,獎勵團結協作,懲罰鉤心斗角,確保發展和諧的團隊氛圍。
5.團隊充分的溝通和領導充分的協調
在團隊成員之間,要引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做;在團隊成員與工作環境之間,要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成;在團隊與其他部門之間,要為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,以更好地促進工作目標的實現。
在一個富有團隊精神的高校行政管理運行體系中,每一位教職員工的生存狀態得到關注,學校人際和諧氛圍濃郁,教師間各種渠道的交流頻繁,團隊榮譽感和競爭意識才能得以明顯增強,團隊的力量得以凝聚。教職員工置身于這樣的團隊中,會有共同打造品牌學校的內驅力,必將打造具有包容性、融合度、創造力的高品質高校行政管理運行團隊。