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一、崗位分析工作的重要性

（一）為企業人才規劃提供依據

通過崗位分析，能夠幫助人力資源管理人員詳細了解企業中的各個崗位職責、所需人員的數量和質量等，從而幫助企業進行短期和長期規劃，為人才隊伍建設提供依據，從而促進招聘、薪酬等工作的順利實施。

（二）為組織結構建設奠定基礎

從崗位分析中，人力資源管理人員能夠明確地看出各個崗位的工作內容和特點，從而將一些功能重復的崗位進行合并，將職能不清的崗位進行詳細劃分，最大限度地避免工作重復，使各個部門的效率提升，并且將組織結構進行優化，從而提高組織建設的效率。

（三）為員工未來發展規劃提供依據

根據崗位分析結果，設計和制定員工培訓開發計劃，使每名員工都能著眼于業績標準、職業發展的要求，努力達到《崗位說明書》規定的知識、技能要求，充分調動員工的積極性，使人力資本不斷增值。

（四）有效激勵員工

每一層次所有崗位都通過崗位分析明確職責，配置相應的人員，賦予相應的權利，并制定相應的薪酬分配制度及晉升制度等，可以為每一位員工明確發展的方向，并激勵他們為實現自己的目標而努力工作。

（五）有效優化環境

只有經過了詳細、系統的對崗位進行分析以后，才能夠對崗位工作中潛藏的危機與企業發展的風險進行把握，也能夠針對員工日常工作內容，制定出有效的安全事故預案，將工作中和企業發展中可能發生的風險扼殺在萌芽中，保障企業各項工作的順利開展。

二、崗位分析在企業人力資源管理中的應用

（一）崗位分析常采用的方法

1.觀察法

觀察法分為直接觀察法、階段觀察法和工作表演法。崗位分析人員可以對員工的日常工作進行全過程的觀察，從而對工作內容和效果進行分析，這種觀察方式比較適合工作周期較短的崗位，如保潔工人。對于工作周期較長的工作，崗位分析人員可以選取重點階段去進行觀察，從員工整個工作過程中選取一部分時間，對工作中的情況進行記錄。一些工作崗位周期較長，并可能在工作中發生很多突發事件，可以采用工作表演法，除了在規定的工作時間內進行觀察和分析，也可以模擬突發事件，以考察員工處理問題的能力，例如，很多商場都會對店員采用工作表演法，崗位分析人員假裝顧客進店選購物品，并提出一些問題，觀察店員的表現，以更好地進行崗位分析。

2.問卷調查法和面談法

崗位分析人員可以編寫富有針對性、內容齊全的問卷，由員工進行填寫，然后再由崗位分析人員進行統計和分析。采用問卷調查法的關鍵在于對問題進行設計，只有科學設計題目，才能夠調查出準確、真實的結果。另外，崗位分析人員可以與員工進行談話，來收集與崗位有關的各種信息，面談法對于崗位分析人員的邏輯能力和語言表達能力有著較高的要求，應善于對談話局面進行控制，并能夠引導員工完整回答崗位分析人員提出的各種問題。

（二）崗位分析工作的重點

為能夠使崗位分析工作得到落實，首先要明確分析目標，有針對性地開展工作，并認識到崗位分析的信息獲取、資源整合、員工激勵等重要作用。其次，崗位分析工作人員應掌握科學的方法，并對工作內容進行科學把握，根據各個崗位類型、內容的不同，來采用科學的有針對性的方法,從而獲取正確的信息。如觀察法對觀察者的綜合素質要求較高，而且它不適于工作循環周期很長的、腦力勞動的工作；問卷調查法的費用低、速度快，雖然節省時間、不影響工作但需經說明，否則會理解不同，產生信息誤差。最后，應注重在崗位分析過程中進行創新，因為各個行業的發展環境都是瞬息萬變的，各個崗位職責和工作內容也隨著市場大環境不斷變化，崗位分析工作也應緊跟時展步伐，時刻關注行業內的變動，及時更新工作描述書。在崗位分析工作中，應具備超前意識，將可能預見到的環境因素加入到崗位分析中。同時，崗位分析人員應注重對工作內容和工作方法進行創新，根據工作對象的不同，而對工作方法進行變革，使其更符合企業發展的本質和內涵。崗位分析是現代企業人力資源管理工作中的重要組成部分，通過崗位分析，能夠使員工更加明確自己的工作職責，了解未來發展方向，激發員工的上進心。綜上所述，崗位分析對于人力資源管理工作有著重要意義，應積極對崗位分析的工作方法和工作內容進行創新，加強現代企業的人才隊伍建設。

作者：高卉 單位：唐山市路南區稻地鎮人民政府