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一、人力資源戰略管理的特點
人力資源管理在企業中起到的向導和指引企業前進的作用,企業想要在市場競爭中立于不敗之地就必須要找到與企業戰略相匹配的人力資源管理方式。
1.人力資源戰略管理的概念所謂人力資源戰略管理指的就是企業運用現代化的科學方法組織和調配人力資源,使其充分發揮人的潛能和主動性以及還未被發掘的能力,而進行的一系列人力資源的部署和管理,最終實現企業的目標。那么,企業如何吸引大量的人才也是人力資源管理部門考慮的關鍵問題。人事部門除了考量員工的能力與職位的匹配度的問題,還需要考慮員工方方面面的問題,從員工的心理和性格著手,進行適合員工的培訓方式、績效考核方式、薪資的計算方式。做到員工的工資和能力、技術、承擔責任相匹配的平衡方式,盡量做到企業和員工雙方面利益的最大化,最終要達到員工與企業的目標一致的目的。
2.人力資源戰略管理的優勢企業在人力資源管理模式上,必須要有獨特性,這樣,這樣才能留住人才并吸引更多人才加入團隊,良好的人力資源管理模式才是企業持續競爭優勢的重要來源。一個合作良好的團隊可以影響著整個企業的生產運營以及后期的服務。團隊的和諧與員工職位的匹配度也息息相關,合適的員工安置在適合的崗位就是最佳崗位調配。根據經濟學的觀點,人力資源管理具有一種特殊的經濟價值,比如,企業可以通過良好的培訓提高員工的工作效率和技術,從而降低生產成本,提高產品質量,企業通過對員工的一系列福利待遇可以提高員工對企業的忠誠度以及對工作態度的積極性,從而激發員工更多的潛在能力,使企業的經濟價值更上一層樓。而這種培訓達到了企業預期的效果使整個人力資源管理體系得到升值,同時,這種升值給企業帶來了巨大的回報和經濟效益。
3.人力資源戰略管理的作用從員工角度講,員工的心態會變得積極。在良好的工作環境下,員工認為自己的工作能力和自己的工資待遇成正比,并且覺得企業中對待任何工作人員都是公平、公正、公開的。人文關懷使自己感受到家庭的溫暖和諧,并無消極、懈怠情緒。從企業角度講,企業利潤提升,市場競爭力增強,企業信譽度提高等。兩者綜合到一點,解決企業與員工利益上的沖突和工作中的任何矛盾,把適合的人調配到適合的崗位,績效也做到公平、公正,獎罰分明,任何企業規范和規章制度都不可厚非。雖然很難盡善盡美,但是盡量做到中和,協調就是企業做出的最大成效。
二、構建完整的人力資源管理體系
企業在經營過程中想要構建與知識經濟時代和市場經濟時代相對應的管理體系,就一定要把人力資源管理放在企業管理中的重中之重,那么,我們要探討一下該如何構建一個完整的人力資源管理體系。
1.重視程度現如今,很多企業都已經非常重視人力資源管理了,但是這個重視僅僅限于形式上的,并未從根本上解決人力資源的各種問題。也有很多企業對于人力資源管理方面的投資還是少之又少,認為企業的產品和利潤才是關鍵,而企業的員工并未得到重視,導致員工患得患失,得失并不匹配。企業在制定人力資源管理的一系列方案之后,按照自己的方案實施,但是效果并不明顯,企業中的很多員工仍在不斷的跳槽,不停的抱怨之中。譬如:員工認為工資的構架不合理,升職空間不大,工作職責不明確,工作環境不好,培訓不到位,單位福利沒有達到自己的要求等等。而企業對于上述員工的一些抱怨和不滿并未做出實際的改善,而是任由其情況愈演愈烈。這樣,企業就損失了很多人力,也同樣失去了很多人才。人力資源管理的問題確實存在,我們更不應該放著問題任由其不斷發展壯大,而是要從根本上解決這樣的矛盾。所謂重視不僅僅是制定人力資源管理方案和按照方案實施,而是應該開拓新的渠道,用新的方式和方法解決員工與企業之間的矛盾,換另一個角度來平衡這種關系。員工也好,企業也罷都要平衡,能做到兩者都不會有太大的損失。
2.體系的統一人力資源管理包括:員工的人事關系管理、勞工關系管理以及行政人事管理,簡單的說就是企業為實現自身在市場競爭中的戰略目標,而采取的一系列有計劃的人事部署和管理。在中國,每個企業的情況都有所不同,行業和企業類型的差別都很大,所以我們在人力資源管理方面,也要做到具體問題具體分析。整個人力資源管理系統主要包括很多方面:人事記錄,崗位調動,勞工關系,員工福利,崗位培訓以及績效考核等等。而這些所有的管理體系都為了達到企業效益的最大化而服務的。人才可以使企業增強運營活力,降低運營成本,因此,是一項長期的投資。這種投資方式具有很大的升職空間,當然,這一點也要看企業選拔人才的能力和企業運用人才的方式,每個員工都有所擅長的一些項目,那么,把員工放在最適合他的崗位便會事半功倍,員工也能把自己的才華與潛力發揮得淋漓盡致。我們把企業的人力資源管理體系整合到一起,這樣的統一才能達到企業在市場競爭中的最終目標。
3.管理的獨特性在人類的各種經濟活動中,企業是社會的不可缺少的一部分,是社會財富的主要來源。而在知識經濟時代來臨的情況下,人才就是企業的核心力量,也是企業可持續發展的要素。而在現今社會中,企業如何留住人才是每個企業都應該考慮的問題,企業和員工不應該僅僅存在利益上的沖突,更應該有的是相互的配合和融洽。站在企業的角度考慮,企業需要招募人才,選拔人才,需要一個可以長期為其服務并勇于承擔工作職責的高素質人才,需要的是能力與技術的并存,更需要對企業的忠誠和擔當。而站在員工的角度考慮,員工需要的是企業的各種福利待遇,升職空間,并為其日后的發展打下扎實的基礎,更需要的是企業的人文關懷、理解以及良好的工作環境。那么,企業在保證人才不過多流失的情況下就需要想一個可以平衡雙方利益的解決辦法,使員工與企業的利益都能最大化。當企業和員工的目標統一時,企業便能得到最好的發展,在市場競爭中才不會被淘汰。
三、人力資源管理創建企業持續競爭優勢的方式
人力資源管理在企業中本質就是為了給企業創造經濟價值的,企業通過對員工的人力資源管理來降低成本,提高產品質量和售后服務質量,最終達到企業在市場經濟競爭中的目的。每個企業都有自己的一套人力資源管理方案,這個方案只有具有獨特性才能吸引大量人才,并留住現有的人才。往往一流的企業最重視的就是人力資源管理,一流的企業會站在員工的角度考慮他們的需求點,當員工可以和企業站在同一個陣營時,也就是員工真正做到把企業當做自己的事業來經營時,就證明此企業的人力資源管理是一流的管理。所以,在企業中員工的忠誠度是非常重要的。如果員工在企業中把工作當做任務完成,也并未有主人翁的感受,每天的工作都覺得是在為別人服務,這樣的工作心理狀態就很難讓員工與企業站在同一個陣營里,不和諧的因素會隨之越來越多,積壓的問題會越來越難以解決,最后,導致員工跳槽或者被其他同行企業挖走,被挖走的不僅僅是員工這個個體,也許會有其他抽象的資源或者具體的資源流失掉,導致企業損失慘重。企業在市場競爭中首先比的是人力,沒有良好的人力資源就很難進行接下來的所有運營,這方面,企業在人力資源管理方面的投資就尤為重要。企業在同行業競爭中只要具有人力資源管理的獨特性,才能吸納人才。
企業的魅力源于很多方面,人文關懷、工作環境、工資待遇,員工發展、升職空間以及優質的企業培訓等各種福利。另外,人力資源管理對于企業來說,起到的是戰略管理的指導作用,在樹立長遠目標的前提下,戰略管理就起到了不可替代的作用。人的行為是被自己的意識所支配的,當員工的意識有所改變時,他的行為也會隨之改變,變得積極或者變得消極都在于企業對員工思想的一個指引。企業指引可以是以培訓或者談話的方式進行,也可以通過制定的一些企業制度中得出員工想要的答案。人力資源管理戰略無論是抽象的還是具體的,只要發揮其作用,得到的結果都是企業最終的目標。企業在市場競爭中的優勢便是企業人力的優勢,人是競爭的主體,如果企業在人力資源管理上的投資少之又少,只能讓企業漸漸被市場淘汰。
四、結語
市場經濟時代和知識經濟時代來臨的情況下,人才競爭空前激烈,把握人才競爭的方法才能使得企業可持續發展,在市場競爭中繼續前行。人事部門是企業的心臟,人力資源管理便是保護心臟的一個方法和策略。如果讓整個企業順暢的運行下去,就必須維護好心臟的各種功能。企業就是一個完整的生命,我們要由內而外的提升自己,內外兼修才可以使企業繼續走下去并最終到達我們的終點。
作者:高芳單位:河北省石油化工建設工程質量監督站