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1企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理重要性

企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)越性是其持久發(fā)展力與生命：=1]的象征，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我國(guó)各行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品受到來自國(guó)內(nèi)外歷史悠久名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的綜合挑戰(zhàn)，消費(fèi)者廣泛的選擇渠道、貨比三家的自由挑選令企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存發(fā)展壓力。縱觀企業(yè)應(yīng)對(duì)的諸多競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)其矛頭焦點(diǎn)均指向了產(chǎn)品生產(chǎn)管理質(zhì)量，由此可見質(zhì)量才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)獲勝的法寶、是企業(yè)發(fā)展的生命線以與關(guān)鍵核心。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量離不開科學(xué)的質(zhì)量管理，只有充分的積累管理經(jīng)驗(yàn)、采用現(xiàn)代化、人性化管理思維、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)性管理：方式手段，開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)化儲(chǔ)存制造、秩序化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化保管包裝、活躍營(yíng)銷思維、拓寬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建系統(tǒng)性管理體系，主動(dòng)吸納行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)、融合現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，走品牌戰(zhàn)略途徑，強(qiáng)化企業(yè)全員樹立質(zhì)量意識(shí)，貫穿質(zhì)量管理活動(dòng)于整體產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售、保管與售后服務(wù)全過程環(huán)節(jié)之中，令質(zhì)量管理責(zé)任同獎(jiǎng)懲考核管理體制全面掛鉤，才能令企業(yè)真正創(chuàng)設(shè)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，構(gòu)建人人講質(zhì)量、事事求優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)管理氛圍，進(jìn)而顯著提升經(jīng)濟(jì)效益、活躍企業(yè)發(fā)展力、創(chuàng)新力，令其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終站穩(wěn)腳跟立于不敗之地。

2企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理進(jìn)程中存在的現(xiàn)實(shí)問題

基于質(zhì)量管理重要性，眾多行業(yè)企業(yè)基于現(xiàn)代化信息技術(shù)、先進(jìn)管理思維及實(shí)際發(fā)展需求展開了質(zhì)量管理方式、理論體系的深入研究并創(chuàng)設(shè)了豐富的全新管理方式，在改革提升浪潮中企業(yè)參考借鑒了他類管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)并通過不懈的努力尋求自我突破．創(chuàng)設(shè)了客戶滿意、零缺陷、戰(zhàn)略化、動(dòng)態(tài)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、約束效應(yīng)改進(jìn)質(zhì)量管理等一系列方法與理論。同時(shí)為有效激勵(lì)企業(yè)開展豐富質(zhì)量管理實(shí)踐活動(dòng)，國(guó)家相關(guān)部門還創(chuàng)設(shè)了質(zhì)量管理獎(jiǎng)項(xiàng)，然而縱觀企業(yè)發(fā)展實(shí)踐不難看出，上述質(zhì)量管理手段方式似乎并沒有創(chuàng)設(shè)預(yù)期的影響效果，在經(jīng)歷了一定階段的快速發(fā)展進(jìn)程后，企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)入了一定的低潮時(shí)期。并且消費(fèi)者與企業(yè)間似乎形成了一種矛盾，即消費(fèi)者越是關(guān)注質(zhì)量，企業(yè)越是欠缺突破當(dāng)前質(zhì)量管理方式及理論的熱衷，許多企業(yè)即便費(fèi)力費(fèi)時(shí)通過了質(zhì)量體系認(rèn)證，卻很少有興趣依據(jù)其相關(guān)要求真正實(shí)施行之有效的管理，而僅是將質(zhì)量認(rèn)證證書作為一種指標(biāo)對(duì)待，而非將其作為提升企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的有效手段。隨著企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益、利潤(rùn)面對(duì)來自各方壓力的持續(xù)增加，令許多管理者將注意力過多集中于能快速、顯著提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)效率及實(shí)現(xiàn)既定商業(yè)目標(biāo)的相關(guān)業(yè)務(wù)上，例如實(shí)施供應(yīng)鏈管理，而相反許多質(zhì)量項(xiàng)目較難有機(jī)形成與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)效果的相連。在該類狀況下令許多企業(yè)制定決策管理進(jìn)程中無法直觀明確改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量獲取的顯著經(jīng)濟(jì)效果，因此較多企業(yè)呈現(xiàn)出欠缺改進(jìn)完善動(dòng)力。究其原因不難看出以往企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理僅停留于單一技術(shù)層面，沒能科學(xué)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)基本目標(biāo)與質(zhì)量強(qiáng)化管理的有效聯(lián)系，僅注重于對(duì)方式的探討，卻忽視了目的與動(dòng)機(jī)建設(shè)，最終導(dǎo)致較多質(zhì)量工程師為協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)而不懈努力，而企業(yè)管理層卻始終由于難于理解技術(shù)語言而充滿困惑，無法對(duì)其形成大力支持，令企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)程蒙上了陰影。

3優(yōu)化質(zhì)量管理．提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)踐策略

企業(yè)質(zhì)量管理與經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)設(shè)密不可分，從本質(zhì)層面來講企業(yè)質(zhì)量問題是商品最初產(chǎn)生到最終滅亡全過程對(duì)消費(fèi)者及社會(huì)產(chǎn)生的影響，衡量該影響大小的因素便是經(jīng)濟(jì)。從企業(yè)管理實(shí)踐層面來看沒有質(zhì)量便不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)，相反會(huì)令產(chǎn)品便喪失了優(yōu)質(zhì)使用價(jià)值，即使產(chǎn)出數(shù)量再多也無法創(chuàng)設(shè)顯著經(jīng)濟(jì)效益。由此可見質(zhì)量問題同經(jīng)濟(jì)問題緊密相連，企業(yè)管理范疇中其創(chuàng)新的管理方式受到經(jīng)濟(jì)利益良性驅(qū)動(dòng)，因此要想解決企業(yè)面臨的嚴(yán)峻質(zhì)量問題我們不能忽視經(jīng)濟(jì)效益根本特性，只有利用經(jīng)濟(jì)效益有效驅(qū)動(dòng)質(zhì)量管理持續(xù)發(fā)展，才能令企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)品牌，提升綜合影響力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。

3．1強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益分析，提升企業(yè)質(zhì)量管理水平

有效的經(jīng)濟(jì)效益分析可輔助企業(yè)確定最佳質(zhì)量水平，對(duì)質(zhì)量管理實(shí)踐做出科學(xué)評(píng)價(jià)、促進(jìn)其有針對(duì)性、有目的性改善及提升產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)而有效提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。因此我們應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)效益分析，促進(jìn)其產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益提升的完善融合，衡量形成質(zhì)量各環(huán)節(jié)中最適宜、最經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量水平，進(jìn)而科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)，令其生產(chǎn)出既合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又促進(jìn)社會(huì)、企業(yè)盡可能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí)我們應(yīng)以是否提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為衡量企業(yè)質(zhì)量管理有效性的最終標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)在實(shí)施質(zhì)量管理進(jìn)程中倘若社會(huì)效益與企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)了雙重提升則證明其質(zhì)量活動(dòng)具有有效性，相反則無效。倘若我們僅通過推行研究質(zhì)量管理與控制，片面追求技術(shù)手段方式的更新則很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果目標(biāo)，只有綜合研究經(jīng)濟(jì)與技術(shù)兩層面內(nèi)容才能有效提升及改善企業(yè)產(chǎn)品綜合質(zhì)量。在研究企業(yè)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益階段我們應(yīng)從數(shù)量與理論層面對(duì)經(jīng)濟(jì)效益與質(zhì)量管理兩者關(guān)系進(jìn)行深入研究并令相關(guān)人員科學(xué)明晰其內(nèi)在聯(lián)系，明確改善與提升質(zhì)量管理是有效創(chuàng)設(shè)豐富社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的必經(jīng)之路與科學(xué)途徑。

3．2構(gòu)建質(zhì)量管理體系，科學(xué)實(shí)施質(zhì)量鏈管理

基于質(zhì)量管理與經(jīng)濟(jì)效益的緊密內(nèi)在聯(lián)系，在企業(yè)質(zhì)量管理體系構(gòu)建中我們應(yīng)重視全面調(diào)查，充分了解其現(xiàn)狀質(zhì)量目標(biāo)與發(fā)展趨勢(shì)，核查企業(yè)質(zhì)量管理職能環(huán)節(jié)的薄弱之處，明確各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的差距與現(xiàn)狀。同時(shí)我們應(yīng)采用數(shù)據(jù)展開運(yùn)行及推進(jìn)質(zhì)量管理體系是否卓有成效的衡量，即在實(shí)踐前期變應(yīng)開始著手考量如何構(gòu)建目標(biāo)體系。另外我們應(yīng)科學(xué)注重開展多元化系統(tǒng)培訓(xùn)，致力于有效提升全員素質(zhì)，應(yīng)重點(diǎn)做好對(duì)骨干員工的科學(xué)培養(yǎng)。為核準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)我們應(yīng)全面注重開展系統(tǒng)分析，采用數(shù)據(jù)衡量進(jìn)而由質(zhì)量突出問題探尋成因所在。構(gòu)建體系后我們應(yīng)科學(xué)編制質(zhì)量管理計(jì)劃，實(shí)施層次化分解，全面圍繞質(zhì)量目標(biāo)及方針遵循相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證體系總體安排計(jì)劃進(jìn)程。為衡量質(zhì)量管理效果我們應(yīng)堅(jiān)持管理者評(píng)審及審核內(nèi)部質(zhì)量管理模式，判定推行與構(gòu)建質(zhì)量管理體系的有效性，對(duì)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)應(yīng)實(shí)施良好的改進(jìn)管理。再者我們應(yīng)注重質(zhì)量管理效果的全面檢查，推行認(rèn)證活動(dòng)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，就相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)我們應(yīng)將其納入安排計(jì)劃之中，而各項(xiàng)遺留問題則可令其轉(zhuǎn)至下一階段PDCA進(jìn)行循環(huán)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)管理。傳統(tǒng)管理質(zhì)量模式忽視了外部關(guān)系及相關(guān)管理過程，沒有形成制造、供應(yīng)、分銷與終端用戶的暢通質(zhì)量鏈，較易導(dǎo)致下游、上游節(jié)點(diǎn)無法有效開展協(xié)調(diào)及合作，更無法確保優(yōu)化質(zhì)量管理。基于這一現(xiàn)狀我們應(yīng)引入整體控制優(yōu)化及開放管理理念，充分滿足適應(yīng)產(chǎn)品的全過程生命周期、集成化、高效性管理要求，實(shí)施質(zhì)量鏈管理，引入全員參與，營(yíng)造協(xié)同管理模式，基于自上而下內(nèi)部質(zhì)量管理、信息集成，構(gòu)建相關(guān)于質(zhì)量的資金流、信息流、物料流，并令其暢通流動(dòng)于企業(yè)戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層與執(zhí)行層，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)形成產(chǎn)品質(zhì)量全程的綜合控制。同時(shí)我們應(yīng)基于質(zhì)量管理活動(dòng)廣域集成各成員企業(yè)，令質(zhì)量活動(dòng)基于供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)軸向合并進(jìn)而立體化構(gòu)建三維質(zhì)量集成管理鏈路。

4結(jié)語

總之，為提升質(zhì)量管理效益，我們必須對(duì)其實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)效果進(jìn)行說明，視企業(yè)質(zhì)量管理為技術(shù)性與經(jīng)濟(jì)性的并舉，技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)分析的并行工作業(yè)務(wù)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系、優(yōu)化質(zhì)量鏈管理，進(jìn)而基于優(yōu)質(zhì)企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)設(shè)顯著經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效建設(shè)與持續(xù)發(fā)展。