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一、信息查詢

現代旅游業在發展過程中需要大量使用空間地理數據，如各景點的具體分布位置、規劃游覽線路圖、服務點位置、出行道路、通信狀況等都與地理屬性密切相關。應用GIS后就能迅速、全面、準確的獲知旅游地的地理信息，使用GIS技術建立空間信息數據庫，就能實現對海量信息的管理與調用，并在電子地圖上對這些空間或非空間的信息進行集成，再利用已建好的數據庫系統對其實行統一管理，方便檢查。當前GIS被大量應用到旅游信息系統的開發中，電子地圖資源和有關查詢頁面也大量充斥網絡，進而為旅游開發決策者提供大量的信息，使其在景點位置分布、旅游線路選定、目的地環境、服務設施等方面做出更好的決策。旅游目的地在電子地圖上必須醒目，可使用鮮明的圖標標注出來，這樣有利于將其所處的空間位置，及其所處城市和周邊城市的鄰近關系直觀的展現出來。在選擇旅游路線時，若只有兩地，就使用有權圖的算法，將最短路徑計算出來；若線路上要經過多個目的地，就使用遍歷多目的地的方法，計算出最短路徑，并將確定好的路徑使用鮮明的線性圖標在電子地圖上標注出來。將依據算法計算出的結果，在空間數據庫中進行搜索，并把得到的數據用文本的形式標注在電子地圖旁邊，使用戶對結果了解清楚。電子地圖上應反映出旅游目的地大致環境，因此可采取圖層疊加的方法或指標分類的方法，在地圖上反映出環境實況。電子地圖上也應反映出旅游景點的各種服務設施的分布狀況，因此應在地圖上將其標注出來，讓使用者能直觀對其進行了解。在確定設施緩沖區范圍前要了解相關點或線狀標識的情況，避免出現設施服務范圍定位不當的情況。范圍確定后就能進行服務設施配置工作，并依據空間疊置理論，估算出較為準確的服務設施的服務范圍及客流量。除上述系統，絕大部分的系統都會提供大量的服務信息給使用者，其中包括旅游基礎地理、旅行社服務、交通狀況、餐飲與娛樂、酒店服務、多媒體形式的景點等，與之相對的系統包括飯店管理信息系統、旅行社管理信息系統、旅游交通信息系統、旅游資源管理信息系統以及旅游規劃信息系統等，上述系統能盡可能的給使用者提供詳盡的旅游信息，使用者將依據其中的有效信息做出最佳決定。

二、旅游的開發與管理

GIS技術能對空間數據進行快速分析，決策者可據此展開旅游景點開發、管理工作。

（一）資源空間價值評估。當前，旅游業大多使用GIS技術對旅游目的地進行資源空間價值分析，并將分析數據用空間數據庫統一分析整理，進而建立空間價值評估模型，再使用GIS軟件在電子地圖上對資源價值進行評估。在正式開發前運用GIS技術分析旅游資源的空間價值，可促進資源的合理配置，避免出現資源浪費的情況，使資源最大限度的發揮作用。

（二）發展前景分析。一個地區在開發旅游地前必須要對其發展前景進行分析，不能盲目開發。分析時可使用GIS工具，具體應分析當地的土地狀況，為景點規劃和場地開發打基礎，再應用層次分析的方法對當地的自然、政治、經濟、以及文化等與旅游有關的要素進行分析，并使用GIS軟件根據分析數據繪制相關圖形，再將圖形進行疊加處理，進而有效了解當地關于開展旅游業的相關情況、政策以及經濟現況等，進而評估土地開發方案的可行性。

（三）環境空間布局分析。對旅游地的環境空間進行分析主要指分析環境廊道規劃。也就是分析水體濕地和地形坡度以及植被布局等主要環境因素的情況，可將上述因素的實際分布狀況各自用圖層進行繪制，并把這些圖層疊加起來構制出分析圖層，分析圖層內出現重疊位置就是空間廊道的最佳分布位置，運用這張環境廊道分布圖，就能對旅游地實現合理規劃。

（四）分析景點的空間配置狀況。GIS技術能實現旅游景點的視域和服務設施空間配置狀況的有效分析。運用GIS技術能在電子地圖上精確標注出景點的區域空間信息，使視域分析的結果更加精準。分析景點的服務設施主要是指對景點內的植物、盆栽、小路、涼亭以及洗手間等各種服務設施的布局合理度進行分析，使其能貼合游客的時間需求和生理特征需求，進而讓游客得到生理上和心理上的雙重滿足，加大景點對游客的吸引力。

三、繪制游覽專題圖

繪制游覽專題圖是GIS的一個重要功能，其在這方面優勢十分明顯。許多系統都在應用GIS技術繪制出分層后的游覽專題圖，以供用戶使用。GIS軟件具有十分強大的繪圖能力和文本編輯能力，可將地理數據錄入空間數據庫內進行統一管理，省卻了數據調用的麻煩，在繪制專題圖時可統一將數據的相關屬性進行顯示，同時應用約定模板，進而大大降低制圖的復雜性，有效減少出圖成本。應用GIS技術繪圖還能對圖形進行分層管理，同類要素將劃分到同一層，各圖層在進行修改時不會影響其他圖層。也能依據用戶的實際需求對疊加相關要素后進行顯示，如導游圖和旅游路線圖以及旅游交通圖等不同種類的專題圖。

四、資源價值評估

旅游資源價值評估主要指對旅游資源進行外在表現以及內在性質的價值評估，包括評估資源本身價值、評估旅游地的開發價值和利用價值、評估其市場價值等。旅游資源價值評估的主要關心人員是旅游管理者，其和游客的關系不大，但評估結果會對資源管理產生影響，應引起關注，主要是對旅游資源進行全面的價值評估時能促進服務設施的配置合理性。GIS強大的空間分析能力可在進行資源分析時將各項因素綜合考慮進去，使管理部門有更全面的數據支持，評估結果也將更加客觀、準確。分析旅游資源本身時，主要分析其的質量特征和聚散程度，并在環境可容納的范圍內給出評估指標；在評估旅游資源的開發可行性時，要將旅游地的氣侯和交通以及服務設施配置等因素考慮進去，并結合游客的生理特征和心理需求，給出可行性報告；在分析旅游地的客源市場時，可將該地區的人口分布和景區吸引力及其目標群體等情況綜合考慮進去，并對旅游地進行緩沖區分析以及空間疊加分析，再使用加權為其在電子地圖規劃出服務范圍，以便準確圈定其客源市場。

五、動態監測

動態監測的對象是旅游景點的各項指標，可將監測得來的數據運用波動曲線或柱狀圖表示出來，進而使決策者的分析及決策都有據可查。為了及時預知旅游景點的自然災害狀況，可通過連續觀測的方法獲取景點的地理環境數據，并及時進行數據分析，根據分析結果為旅游景點的自然災害做出風險指標、收益損害測度指標、災害防范體系等。運用GIS技術將監測數據分析后繪制成圖，使管理部門通過觀察圖了解旅游景點潛在的災害威脅，以便使景點的環境得到有效改善。定期進行調查，主要調查游客對旅游景點的交通狀況及對服務設施是否滿意，并對調查數據進行分類，經分析后得出旅游景點的服務質量，進而編制出游客滿意度指標，再結合分類后的統計數據，制訂出短期內發展的具體方案。六、小結GIS技術非常適宜在旅游業中應用，近幾年旅游業發展速度飛快和GIS的關系也很大。處在信息化的時代，運用GIS技術對大量旅游地理信息進行分析和管理，及時為各級用戶提供所需信息，這些都是促進旅游業取得進步的必須條件，因此GIS技術和旅游業的結合是必然的，同時旅游業也需要GIS為其提供發展條件。

作者：李晶魯小波單位：渤海大學旅游學院