新假日對旅游業的轉變思考
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摘要:假日制度與旅游業發展有著密不可分的關系,新假日實施已有一年,正確看待新假日對旅游業產生的影響,對旅游業因勢而變、健康發展有著重要的意義。通過解讀我國新假日制度,分析其對旅游業產生的影響,進而提出相關旅游業發展建議,促進旅游業持續、健康發展。
關鍵詞:新假日;文化旅游;旅游業影響
1引言
2007年12月,國務院公布了關于修改《全國年節及紀念日放假辦法》,第一次將清明、端午、中秋三個傳統假日列入我國法定假日范圍。至此,我國休假制度形成“1+2+5”模式,即1個帶薪假期,“十一”、春節兩個七天黃金周,以及元旦、清明、“五一”、端午、中秋五個為期三天的長周末假期。
首次將傳統假日列入法定假日,取消已實行了十個年頭的“五一”黃金周,從法律高度規范勞動者的帶薪休假權利等都使這次假日調整引起了較為廣泛的關注。到2009年,新假日實施已有一個多年頭,正確看待假日制度調整及其影響,是旅游業因勢而變、取得更大發展的重要基礎,同時也是我國假日制度不斷完善的題中之義。
2解讀新假日制度
2.1我國傳統假日的不足
(1)“黃金周”集中休假,黃金十年,喜憂參半。“黃金周”給我國旅游業帶來了黃金十年,以“五一黃金周”為例,從2000年開始正式實施起,除2003年“非典”影響外,旅游人數每年均以20%左右的速度增長,旅游人數連續多年超過一億,為旅游收入的增加、增加就業崗位、擴大內需、促進旅游業繁榮做出巨大貢獻。但過于集中的休假的弊端也隨之逐漸顯現:旅游服務品質下降,旅游景區承載負荷,旅游接待能力不足,環境破環等,對于旅游業的持續發展造成十分不利的影響。
(2)文化關注欠缺。我國節日歷史悠久,擁有豐富的節日文化內涵,對其缺乏足夠的重視是我國較之西方節日文化的欠缺和不足。對我們民族傳統節日和洋節關注的冷熱差別讓我們不得不遺憾。
(3)二元結構長期存在。一方面,城鄉二元結構,城市居民對于“五一”、“十一”十分看重,將其作為節日重點;而在農村地區,大多數農民過著與安排農耕、農種有著密切關系的“二十四節氣”以及民族傳統節日,如中秋節,清明節等。另一方面,我國傳統節日與法定假日存在著分割,民間對于“清明”、“端午”、“中秋”這些節日有著約定俗成慶祝方式,老百姓成為民間傳統節日保護的主力,而長久以來,國家法律未給與其相適應的法律地位,對傳統節日的傳承和發展以及我國假日的完善產生不利影響。
2.2新假日文化意義
(1)新假日實施有利于增進民族傳統節日認同感,促進傳統節日傳承和保護。
我國傳統節日一度面臨內外雙重壓力。一方面,中秋、春節這些曾在中華民族歷史扮演重要角色的傳統節日越來越淡出我們的生活,所以很多人感嘆年味兒越來越淡,取而代之的是情人節、愚人節、圣誕節這些洋節的大行其道,而這一現象在年輕人中表現更為明顯。與我們的做法不同,韓國對于這些傳統節日給與了充分的重視,當其將端午節這一我們中華民族一直都想當然的節日成功申報為世界遺產時著實給了我們一個不小的沖擊。另一方面,在傳統節日漫長的發展過程中,其節日內涵也悄悄發生著曲解和異化。傳統節日孕育著人們對于自然和生活的美好熱愛之情,但如今傳統節日多數面臨著商業狂潮的侵襲,商家大打節日牌,推出各種早已背離傳統節日的節日內涵和精神實質的各種商品,天價月餅,天價年夜飯層出不窮。傳統節日的過度市場化讓節日內涵日益被淡化,對其文化傳承造成了非常有害的影響。
一項關于新假日實施情況的200份調查問卷中,有40.5%的游客認同現行假日制度的優勢之一是有利于傳統民族節日的保護。新假日首次將清明、端午、中秋列入法定假日,給與了這些長久以來是通過民族情感來維系的節日以法律地位,同時,伴隨假日法定化應運而生的一系列節日、民俗體驗性活動,加上旅行社專項旅游產品的開發將讓人們尤其是年輕人更加深刻的理解傳統節日的文化內涵和精神實質,從而不斷增強民族文化認同感,推動我國傳統文化的保護和傳承。
(2)新假日的實施有利于促進節日背后倫理文化發揚光大,促進社會穩定。
五千多年的中華悠久歷史和輝煌的農耕文明孕育的我國民族傳統節日與我國倫理文化相得益彰。清明節,祭拜祖先,緬懷先人,通過祭祀來感恩自然和祖先,傳達孝道;端午節,通過賽龍舟、吃粽子這些傳統活動來紀念愛國勇者屈原,弘揚愛國主義情懷;中秋節,國人對于家庭溫情、和諧圓滿的追求的集中體現,“每逢佳節倍思親”,中秋節提供了一個親情維系的紐帶;春節,尤其是除夕,不僅是團圓之日,同時以守歲辭舊迎新,體現我國勞動人民對生活美好的盼望和祝福。對于一個自古以來便將倫理看作道德準則的民族來說,如何將其積極意義發揚光大是我們都應該思考的問題,新假日正是思考的開始。
2.3新假日經濟效應
(1)促進短線游、國內游市場的繁榮,促進內需擴大。根據調查顯示,大假變小假后,旅游者約半數以上會選擇去居住地遠郊或其他本市相鄰地區旅游,而選擇遠距離出游、國外游的游客比例明顯低于短線游。由于短線游有時間短、花費相對低的特點,因此在大假變小假,假期更加分散的狀況下,加上經濟危機的影響,它更加有可能成為旅游者的第一選擇。
(2)促進旅游內容更加豐富、多樣化。隨著旅游者的逐漸成熟和我國旅游業發展不斷深入,單純的觀光游已經不能滿足旅游者的需求。因此,在假日制度調整的背景下,各種體驗游、節慶游、民俗游等極有可能成長成為新的旅游增長點。相對于傳統“黃金周”人擠人的走馬觀花式旅游,更多新的旅游需求將會被創造。
(3)緩解出游壓力,平衡淡旺季旅游需求,促進旅游服務質量提高。新假日分散假期的增多,加上國家對于帶薪休假的法律上的規定,使得我國休假正從集中休假向分散休假過渡,居民可以更加自由的選擇出游時間,從一定程度上緩解由于淡旺季過于集中的旅游消費造成的供需矛盾和接待壓力,提高旅游服務質量。
(4)促進環境保護,促進景區可持續發展和假日旅游業的健康、有序發展。“黃金周”的集中消費模式帶來多數景區接待游客數量超過景區最佳承載量,給景區環境造成一定程度的破環。清明、端午、中秋等多個分散小假期以及帶薪休假制度的進一步推行,有利于通過分散景區客流量來促進景區環境的保護,促進假日旅游更加健康、可持續發展。
3對策研究
(1)作為旅行社企業,應認真進行市場調研,積極開拓短線游的系列產品,以更好的適應市場需求。新假日包括清明、五一、端午、中秋、元旦五個三天的假日,加上帶薪休假的執行,居民的休假呈現出分散、短期的特點,因此,旅行社企業應針對旅游市場這一變化,對于短途游路線進行精心設計和策劃。第一,將原有長距離觀光游進行濃縮,選擇精華景區進行旅游線路設計,讓旅游者在短途旅行中獲得較高品質的旅游享受。第二,針對清明、端午、中秋三個傳統節日,設計有節日特色的全新旅游產品,這一點將在下文進行論述。第三,打好親情、休閑牌,與“黃金周”不同,新增假日由于其形成、沿革歷史,其更具有親情、團聚的內涵,因此旅行社應打好親情牌,設計家庭游、親子游路線來滿足旅游者需求。
(2)積極推進鄉村旅游產品開發。隨著人們生活品質的提高以及對健康自然生活模式的追求,鄉村旅游也吸引著越來越多的旅游者。緩解工作壓力,親近自然,與家人獲得更多的交流相處機會,都使鄉村旅游成為旅游者放松身心的很好選擇。隨著假日調整,小假增多,開發有特色的鄉村旅游產品是旅行社抓住假日調整契機,創造旅游需求的良好機會。
(3)深度挖掘節日文化內涵,開發特色文化旅游產品。新假日調整的一個重要特色便是對于節日文化內涵的重視。隨著旅游者的不斷成熟,越來越多的旅游者傾向于追求深度體驗游、文化游,因此面臨競爭越來越激烈的旅游市場,如何開發獨特、有生命力的文化旅游產品從而贏得旅游消費者的青睞成為旅游企業競爭的制高點。比如利用清明節推出“踏青游”、“掃墓游”,既符合健康、親近自然的理念,同時也讓游客在旅游過程中追思懷遠;端午節推出“龍舟體驗游”,“重走屈原路”等旅游項目,在娛樂體驗過程中感受一代愛國文人的赤子情懷。只有深度挖掘民俗文化內涵和精神實質,創造高品質文化游、民俗體驗游,旅游企業才有可能提高自身競爭力,打好這場文化旅游戰。
(4)加大帶薪休假的執行力度,政府應加強監督工作。帶薪休假作為一種科學的休假制度已在許多國家達成共識,完善的帶薪休假制度是衡量一個國家休假制度是否完善的重要標志。因此,不論是“黃金周”還是如今的分散小假,帶薪休假都是我們調整休假制度的最終歸宿。在一項調查中,僅有30%的旅游者享受過帶薪休假且達到法定標準,而多數勞動者未享受或者有過但未達到法定標準。因此,帶薪休假的實施狀況不容樂觀。筆者認為,一方面,政府應盡快制定帶薪休假具體執行辦法,由政府定期對企業的執行狀況進行監督檢查,對未按照法律標準執行的企業給與一定的懲罰措施;另一方面,對于如旅游接待企業等特殊行業的員工,由于公共休假日無法正常休假,應通過帶薪休假的方式給與其一定的補償。
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