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傳統(tǒng)教育已經(jīng)不能滿足社會的發(fā)展需求及人們學習和接受教育的多方面需要。人們在工作中碰到的問題需要不斷地學習，不斷地接受教育。遠程教育可以囊括所有人發(fā)展的各個階段及各個方面的教育活動，改變了原來的學習方式，可以利用一切時間、一切地點、一切場合接受教育。遠程教育牽扯到參加學習的學生以及組織遠程教育管理的學習中心班主任兩個問題，處理好二者之間的關(guān)系，才能使學生真正學到專業(yè)技術(shù)知識。我們從三個方面進行分析。

1遠程教育的學習環(huán)境

遠程教育可以隨時隨地進行各種課程的學習，只要有時間就可以學習。所以這種學習模式更適合更多有工作的人利用業(yè)余時間進行學習。

1.1遠程學習的心理準備在職學習的人，都是多種角色于一身的人，學生只是其中之一。因此，自我控制、自我監(jiān)督、自我時間的管理能力，對一個遠程教育學習者而言非常重要，學生要利用業(yè)余時間學習功課，在規(guī)定時間內(nèi)完成學業(yè)，不是件容易的事情。所以，需要學生有足夠的自覺性。

1.2遠程學習能力的培養(yǎng)遠程學習需要培養(yǎng)較強的主動學習、自主學習和協(xié)同學習的意識和能力。遠程教育所有的教學資源，各項管理信息全部在網(wǎng)上，許多教學管理操作也都實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，沒有任何信息是主動送到學生手邊的，需要憑學生們的自覺性和主動性上網(wǎng)搜索和操作，真正體現(xiàn)了“我要學”。所以，主動學習、自覺學習是完成遠程學習的不二法門。遠程教育不同于傳統(tǒng)教學，除了上課時間，老師和學生很少見面，有問題的話，學生無法及時得到老師的答復(fù)。所以，這更加顯示出學生獨立思考及學習小組的重要性和優(yōu)越性。通過網(wǎng)絡(luò)，學生將擁有了一個非常強大的學習團隊，有問題的話，學生們可以通過網(wǎng)絡(luò)互相討論，互相學習，彼此激勵。

1.3遠程學習應(yīng)具備的條件遠程學習應(yīng)具備的主要條件是計算機和網(wǎng)絡(luò)。遠程教育教學形式主要為教材和課件。課件即老師上課內(nèi)容，有圖像、聲音和電子板書（或PPT），為方便下載存貯和移動學習，建議購買50G以上的移動硬盤。

2遠程教育班主任的網(wǎng)絡(luò)化管理

遠程教育的班主任工作中主要是使用遠程教育平臺對學生的學習、考試、繳費進行管理。遠程教育平臺是開發(fā)商開發(fā)的遠程教育系統(tǒng)。以浙江大學遠程教育平臺為例，這個系統(tǒng)中包括學生平臺和學習中心平臺，兩個平臺互不影響。學生可以通過遠程教育平臺進行學習、繳費、選課、選考、學籍查詢……進行操作。班主任可以通過遠程教育平臺進學生進行管理。幫助學生學習。班主任在學生入學以后，利用遠程教育平臺，開始對學生進行學籍注冊，對學生進行新生導(dǎo)學的培訓，幫助學生選修課程，通知學生繳費，并把學生選課情況上傳到網(wǎng)上，學院根據(jù)選課和繳費的情況發(fā)放教材。接下來，學生開始這個學期的學習。學生在學院要求的時間內(nèi)進行聽課，學習，上傳學習作業(yè)。班主任在規(guī)定時間內(nèi)進行試驗安排，安排課程學習導(dǎo)師對學生進行重點課程輔導(dǎo)，并且要求學生上繳紙質(zhì)作業(yè)和將試驗成績上傳到網(wǎng)上。班主任根據(jù)學院要求的時間進行考試報名組織：春秋重考報名、學位考試報名，夏冬網(wǎng)上退考、重考報名。

3遠程教育的班主任網(wǎng)絡(luò)管理中存在的問題以及改進方法

3.1存在問題在遠程教育教學班主任管理中，通過我們的工作實踐，取得了顯著的成績。但是還存在一些問題，主要是：對學生的管理力度還不夠，致使學生之間缺乏問題交流，沒有真正形成互幫互學、團結(jié)協(xié)作的學習氛圍；部分學生缺乏學習主動性。

3.2改進方法針對以上問題，我們做出了以下兩點改進：

3.2.1建立遠程教育學習中心班級管理辦法根據(jù)遠程教育學習環(huán)境，結(jié)合學習中心學生特點，為加強班級工作，充分發(fā)揮班級在學生管理、遠程學習中的重要作用，加強班級凝聚力，制定班級管理辦法。這樣更有利于班主任的管理工作。

3.2.1.1班級的設(shè)立以專業(yè)年級為單位設(shè)立班級，班級設(shè)班長1名。

3.2.1.2班長的基本條件①具有一定的組織能力和溝通能力，在同學中享有較高威信，能起到模范帶頭作用。②學習努力，成績優(yōu)良，計算機網(wǎng)絡(luò)能力強。③有一定的時間和精力從事班級工作。愿意為同學服務(wù)，有奉獻精神，

3.2.1.3班長工作職責①全面負責班級工作，密切聯(lián)系班主任，及時與班主任溝通班級情況，協(xié)助班主任做好同學之間的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)總結(jié)好同學中的各類問題。②組建班級學習小組，編制同學通訊錄。協(xié)助班主任做好同學繳費、課程學習、考試、實驗實習、畢業(yè)等各學習環(huán)節(jié)工作的提醒、督促和檢查。③協(xié)助班主任向同學傳達有關(guān)學校政策和通知精神，并將同學反映較為突出的學習問題上傳匯總到班主任處，以便班主任及時處理。④對班級學習小組情況進行督促和檢查。對班級工作向班主任提出意見和建議，完成班主任布置的工作。

3.2.2建立QQ群管理辦法為了充分利用網(wǎng)絡(luò)手段進行交流和管理，促進遠程師生互動、同學互動、學習中心互動，方便交流、咨詢與投訴，提高工作效率，班主任可建立一個QQ群以方便交流。QQ群的管理人員一般由班主任和工作人員2～3名組成。群管理人員有權(quán)利對群信息進行刪除、編輯、移動或關(guān)閉，并對群成員進行管理。為了便于班主任對群進行管理。加入群后，應(yīng)修改自己的群名片：學習中心簡稱+真實姓名。在群中的“共享”模塊，班主任將會上傳一些導(dǎo)學、管理等資料，供學生和學習中心下載。在師生之間進行互動交流，協(xié)同學習和工作。鼓勵成員踴躍發(fā)言，提出問題，互相幫助，協(xié)同解決，并共享資源。班主任老師應(yīng)經(jīng)常在線溝通交流，了解情況，及時處理。