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摘要:我國市場經濟體系不斷完善,全球經濟一體化已經初步成型,對我國企業來說,既是良好的發展機遇,又是復雜艱巨的挑戰。如何在日益白熱化的市場競爭中占有一席之地,企業必須要從提高綜合競爭力方面下功夫。我國企業要提高經濟管理水平,必須積極擁抱先進的管理理念,著力解決當前管理制度中存在的突出問題,吸收優秀企業的管理經驗。
關鍵詞:現代企業管理制度;企業培訓;人力資源管理
當前,我國市場經濟體系不斷完善,全球經濟一體化已經初步成型,對我國企業來說,既是良好的發展機遇,又是復雜艱巨的挑戰。如何在日益白熱化的市場競爭中占有一席之地,企業必須要從提高綜合競爭力方面下功夫。本文從現代企業經濟管理模式入手,著重探討當前我國企業經濟管理方面存在的不足,并結合實際情況提出了相應的改進建議,希望能為提高企業經濟管理水平提供借鑒。
一、我國現代企業經濟管理的基本特點
所謂企業經濟管理,是指企業的制定發展目標,并為了實現既定目標進行的生產、經營、銷售、監督等一系列經濟活動的總和。由此可知,企業經濟管理是一系列管理活動的集合,涉及生產經營管理、人力資源管理、企業內部控制、市場調查等諸多方面。筆者就企業經濟管理的基本定義,結合具體實例,對企業經濟管理的特點做出如下總結:綜合性。企業經濟管理是一項系統性、綜合性的工作,企業日常運行的各個環節都離不開經濟管理。這就要求企業不僅要有切實可行的經營目標,有完善可依的執行過程,有與執行過程相輔相成的考核及檢查方案。相關性。企業開展的人力資源管理、員工培訓等活動,旨在提高員工的綜合素質,為提高企業的綜合競爭力奠定的人力基礎;企業進行市場調查,客戶回訪,旨在提升客戶成熟度,拓展市場,為企業提高綜合競爭力奠定了市場基礎,因此,企業的一系列經濟管理活動都圍繞提升綜合競爭力而展開,具有極強的相關性。
二、我國企業經濟管理模式中存在的問題
(一)企業管理觀念落后
談到我國企業經濟管理,很多人會聯想到一個詞,中國式管理,即以人治為核心的企業經濟管理模式。這種管理模式之于企業日常運行,沒有完善的日常管理制度;之于企業決策,沒有嚴密、翔實的調查過程,全憑管理者一己之好惡;之于企業財務工作,沒有專業的會計,透明嚴格的財務管理制度;之于人力資源管理,沒有合理的員工晉升機制、考核機制、淘汰機制。與人治管理相對應的是制度管理,企業發展水平越高,越認同規則和制度的作用,按規則辦事,用結果交換在成熟企業內部已經成為共識。在制度管理體系中,管理者首先是制度實施的監督者,其次才是員工眼中所謂的領導;制度面前,人人平等。制度管理不僅契合大的社會環境,也有力地提高了員工的工作積極性,增加了企業活力。在制度管理體系中,所有的考核指標都是看得見摸得著的,可量化的,操作性極強的。在這樣的考核指標面前,那些工作不積極、靠人情關系賴以生存的員工往往無所遁形,而專業能力過硬、工作積極性高的員工則會脫穎而出,成為員工群體中的佼佼者。因此,在制度管理體系能夠真正做到能者上、庸者下。當前改革開放已經進行了40個年頭,很多中國企業發展已經步入正軌,想要提升經濟管理水平,必須摒棄落后觀念,必須拋卻中國式管理,強調規則和制度的作用。
(二)企業目標過度追求經濟效益,忽視社會效益
制定企業發展目標是企業經濟管理活動的源頭,所有企業經濟管理活動都必須從發展目標開始。當前我國大部分企業在制定發展目標時,都把追求龐大的經濟效益作為重中之重,忽視社會效益。誠然,企業追求經濟效益無可厚非,但在可持續發展已經成為時代主流的今天,積極承擔社會責任,積極參與公益性事業已經成為業界共識,一味的追求經濟效益,忽視社會效益,很難獲得包括消費者在內的社會群體的支持,勢必在企業綜合競爭方面力不從心。數年前,我國大型互聯網企業首推BAT,即百度,阿里巴巴,騰訊;此時,無論從用戶數量、國際評價、市場認可度等諸多方面來看,百度有明顯掉隊的趨勢,所為者何?從貼吧事件到魏則西事件,百度重利輕義、消極承擔社會責任是主要原因。
(三)企業人力資源管理存在缺陷
人力管理不僅是企業管理制度的重要組成部分,更是企業經濟管理不可或缺的一環。現代企業經濟管理的重心是制度長效化,脫離人治,健全法治,而人是制度的制定者,是制度的執行者,管理者水平的高低直接決定著人力資源管理水平的高低。然而,在當前我國企業內部,人的作用被忽視,如何建設一支高素質、良好運轉的管理團隊成為企業急需解決的難題之一。具體而言,當前我國企業人力資源管理主要存在以下缺陷:管理水平有待進一步提高。我國企業管理人員上位大都通過“勞苦功高”而至,也就是管理者對于企業經濟管理方面專業技能均不甚了解,在具體的管理工作中,往往不依靠現有的企業制度、專業知識,而是個人工作經驗,這樣的管理者的管理水平可想而知。企業對員工培訓工作的重要意義認識不足。員工培訓工作是提高的全體企業員工的綜合素質的重要途徑。國外優秀企業在員工培訓的投入占企業運營成本的19%,在我國這一數字只有4%,高下立判。當前企業之間的競爭是綜合實力的競爭,歸根結底是人才的競爭,吸引人才抑或留住人才都是被動的,唯有培養人才才是主動的,可控的。因此,輕視員工的培訓工作是一種十分短視的行為。
三、提高我國企業經濟管理水平的建議
(一)積極擁抱先進管理觀念
隨著企業規模越來越大,人們逐漸認識到建立現代企業管理模式重要性,現代企業管理模式強調的制度式管理,主要體現在人事制度、企業運作、企業日常管理、企業決策、企業發展規劃制定五個方面。在人事制度方面,摒棄任人唯親,積極引進外來人才,并通過一系列制度、文化等軟性約束提高外來人才的工作積極性,提升外來人才的歸屬感。在企業運作方面,提高企業管理透明度,尤其是提高企業財務管理的透明度,建立與之相匹配的監督機制,推行扁平化管理,讓所有員工都有企業主人翁意識,提高員工的工作積極性。在企業管理方面,摒棄人治,提倡制度管理,人的權威需要被淡化,積極倡導制度的作用。現代企業管理模式認為,企業管理的根本思路是通過約束機制和獎勵機制來發揮所有員工的主觀能動性,因此,規章制度的關鍵作用必須得到進一步強化。在企業決策方面,擯棄獨斷專行,提倡群策群力。古語有云,智者千慮必有一失,企業管理者不可能不出現決策失誤,這種失誤不僅危及自身,嚴重者會使企業陷入萬劫不復的境地。企業決策要遵循嚴格的市場調查機制、參與機制、聽證辯論機制,這樣才能使企業決策更加科學,更加有利于企業的未來發展。在企業發展方面,我國大部分企業很難走出子承父業的傳統觀念,企業生命周期變得因人而異。與之相對應的是外國傳承百年的優秀企業,第一代創始人之后基本都由外來人員來管理,創始人的子女只是列席董事會,繼承企業份額,不參與直接管理,這對于我國企業的發展很有借鑒意義。
(二)經濟效益與社會效益并舉
企業應兼顧經濟效益與社會效益。商業的本質是什么?其實早在百年前就有優秀企業給出了回答——炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力;修合無人見,存心有天知。作為傳承百年的優秀企業,同仁堂在追求經濟效益的同時,一直兼顧社會效益,從產品制作、到員工管理、到積極承擔社會責任,都是我國現代企業的良好典范。企業兼顧社會效益首先要從產品開始,本著為消費者負責的精神,發揚工匠傳統,拒絕假冒偽劣。在員工管理方面,提高員工福利待遇,尊重員工的基本權益。此外,企業要積極承擔社會責任,建立積極正面的企業公關形象。有品質過硬的好產品,有責任感極強的員工,有積極正面的社會形象,在市場競爭中自然會有一席之地。2.完善企業人力資源管理制度。企業管理者的管理水平低下的問題,并非孤立的問題,而是涉及到企業人力資源管理各個方面。要解決這一問題,首先要在企業內部建立和諧的人際關系。良好和諧的人際關系是提高管理水平的基礎,只有在“人和”的前提下,企業才能有序運行,員工才能各司其職,企業才能煥發出強大的生命力。其次,管理人員要有責任感,使命感,時刻把提升自身管理水平、提升綜合素質放到首位,企業要加大包括管理者在內的員工培訓力度。再次,建立獎勵為主、約束為輔的有序管理機制,充分發揮人的作用。獎勵為主旨在開發員工的創新能力,通過制度將提高員工的工作積極性落在實處;約束為輔旨在實行末位淘汰,使不求上進的員工有危機感,歸根結底亦是為了提高員工的工作積極性。
四、結語
企業經濟管理模式規范化是企業不斷進步不斷發展的基礎,是企業在殘酷的市場競爭中脫穎而出的重要前提。我國企業要提高經濟管理水平,必須積極擁抱先進的管理理念,著力解決當前管理制度中存在的突出問題,吸收優秀企業的管理經驗。
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作者:劉海淞 單位:河南省開封高級中學