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一、引言
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)歷了由新經(jīng)濟(jì)的泡沫化修正、美國景氣大幅成長的時(shí)代大背景,發(fā)展到知識經(jīng)濟(jì)及科技文明,對人類是的意義超乎想象的、及影響力巨大的。但存有在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)步的大部分財(cái)富集中于少數(shù)的團(tuán)體及個(gè)人,財(cái)富分布不均衡,而這些積聚財(cái)富的集團(tuán)或個(gè)人對于新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)管理同樣發(fā)揮著舉足輕重、不可限量的影響和優(yōu)勢。但掌握財(cái)富的他們是否在握有經(jīng)濟(jì)管理和發(fā)展的同時(shí),對于人類乃至人類文明的未來發(fā)展具有決定性作用呢?他們的財(cái)富直接引導(dǎo)著財(cái)富的生殺大權(quán)呢?當(dāng)然,在知識經(jīng)濟(jì)目的是為了人類的發(fā)展與精神滿足感,但現(xiàn)實(shí)是這些財(cái)富是集中于少數(shù)人的手里的,只有他們基于物質(zhì)與精神的滿足狀態(tài),而事實(shí)上,其他的人類大多數(shù)是壓力與不安的。例如,面對工作壓力以及失業(yè)率的大幅度提高,財(cái)富的數(shù)位落差,貧富差距日益明顯形式下出現(xiàn)的新階級歧視等問題。雖然在微觀角度看來,新時(shí)代下的知識經(jīng)濟(jì)管理強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新的競爭利益,在宏觀角度看來,知識經(jīng)濟(jì)的影響力是歷史未有的。從這一觀點(diǎn)來看,對“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢研究”不容置否。在文化的角度看來,知識經(jīng)濟(jì)是全球化大發(fā)展的歷史趨勢,是中國文化發(fā)展人文主義及人文價(jià)值的重要條件,“人文精神”與知識經(jīng)濟(jì)下缺失的“人文價(jià)值"的關(guān)系討論,是具有劃時(shí)代歷史前提,并在中國文化中對經(jīng)濟(jì)人文精神的強(qiáng)調(diào),凡是其在知識經(jīng)濟(jì)趨勢下,可為管理學(xué)界所帶來的啟發(fā)。
二、具有特色知識經(jīng)濟(jì)新時(shí)代
知識經(jīng)濟(jì),是以知識為基本條件的經(jīng)濟(jì),須與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理的模式區(qū)別開來,知識經(jīng)濟(jì)具有不同的思考角度及其特征:首先,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識本身的內(nèi)容是信息、觀念、知識、觀察力、創(chuàng)造力,通過知識經(jīng)濟(jì)下的人類活動(dòng)來表現(xiàn),是人類在創(chuàng)造創(chuàng)造過程中的產(chǎn)物。因此,知識經(jīng)濟(jì)的源泉是做好服務(wù),是測量服務(wù)與知識的重要組合。其次,生產(chǎn)界線與全球化經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變,以導(dǎo)致人類社會分工與經(jīng)濟(jì)管理模式的轉(zhuǎn)變。比如:代工模式(<CM)的歸屬問題,是委托者與代工者的產(chǎn)品劃分的界限討論問題。再次,外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變與以往經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改變過程,經(jīng)濟(jì)模式影響結(jié)過是好與壞的區(qū)分,例如空氣質(zhì)量及污染問題。經(jīng)濟(jì)模式的基礎(chǔ)知識在改變同時(shí),要做好迎接新時(shí)代的知識管理的重大變革與知識革新帶來的一系列的發(fā)展改變。第四,投資分析與制度要區(qū)分開來,是有型投資到無形投資的轉(zhuǎn)變過程,比如,網(wǎng)絡(luò)流程計(jì)算的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜性和難度性的討論研究。第五,是創(chuàng)造性毀滅與資本有效使的轉(zhuǎn)換階段關(guān)鍵時(shí)期,舊模式與新模式的資本價(jià)值轉(zhuǎn)換是新經(jīng)濟(jì)形式下迫切適應(yīng)與解決發(fā)展的問題探究。
三、知識管理的趨勢
1.重視知識管理的面向探討。
目前,對于知識管理的定義及看法處于不斷探索前進(jìn)的發(fā)展時(shí)期,人們對于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的看待持有不同的觀點(diǎn)及行為管理,例如在不同的管理階層出現(xiàn)的不同管理思維方式與方法,其做法不同,行為不同,取得的成績亦是不相同的,但從個(gè)人存有知識管理本質(zhì)的認(rèn)知差距問題,推行管理規(guī)則方向仍存有大量的不同。首先,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的知識管理,應(yīng)將知識管理與資訊管理區(qū)別開來,知識管理關(guān)鍵目的是在營造創(chuàng)新的問題,從知識類型管理則存有深層含義,其一,是感知知識傳授知識的過程,強(qiáng)調(diào)在于意會的階段;其二,則是顯示與表現(xiàn)的過程,即通過的具體的描寫刻畫的,經(jīng)過文字語言的形式展現(xiàn),呈現(xiàn)出更為具體形象的文字化知識。是組織與轉(zhuǎn)化的過程,強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新的可能性與發(fā)展性、呈線性特質(zhì)。在過程中應(yīng)用于知識螺旋,誘發(fā)創(chuàng)新的只是碰撞與激發(fā)。所以創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下知識管理的關(guān)鍵要素。是創(chuàng)新,同樣就面對不同程度上的知識挑戰(zhàn)與知識跨越,是推行知識管理過程中的重要執(zhí)行與審視過程,是思考與營造知識管理的新環(huán)境的呈現(xiàn)。
2.創(chuàng)新價(jià)值與核心能力的創(chuàng)造。
價(jià)值創(chuàng)造,以能力為基礎(chǔ)的競爭模式。是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新價(jià)值與核心能力的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)造產(chǎn)物,每一個(gè)個(gè)人是主體,是組織的價(jià)值其總和結(jié)果的關(guān)鍵要素。在實(shí)際知識價(jià)值創(chuàng)造過程中,個(gè)人能力或是資源價(jià)值根本無法確定與衡量估計(jì),因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)新時(shí)代下,人們有不同活動(dòng)的組織發(fā)展形式,同時(shí)具有多種動(dòng)態(tài)單位的組成。此外,活動(dòng)組織單位也可是隱時(shí)現(xiàn)的,有組織的內(nèi)部與外部以及內(nèi)外部之間的,可組織管理者則扮演不同角色,跟隨其傾方向和顧客角色轉(zhuǎn)變來完成角色的轉(zhuǎn)化工程,其參與或被邀請加入和支持的過程。其管理能力是企業(yè)的靈魂思想和決策動(dòng)力,是資源轉(zhuǎn)化和資產(chǎn)發(fā)展的,是能力資源的相輔相成。是解決問題的組織要素。人心與創(chuàng)新問題是組織管理人員創(chuàng)造新的組織形態(tài)和產(chǎn)生新的組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物,是以能力為企業(yè)進(jìn)入前提的結(jié)構(gòu)形式,以能力來解決與處理技術(shù)問題的實(shí)踐應(yīng)用過程。所以,行動(dòng)管理與能力引導(dǎo),來創(chuàng)造自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新過程,亦即企業(yè)中的人才問題的財(cái)富凝聚力和吸引力,產(chǎn)權(quán)與競爭的問題,同樣出現(xiàn)著流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與解決處理挑戰(zhàn)。創(chuàng)新學(xué)習(xí),是企劃與人文精神的有效結(jié)合,亦是強(qiáng)化在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的知識經(jīng)濟(jì)管理關(guān)鍵的核心,人才是關(guān)鍵,也是核心競爭力的優(yōu)勢體現(xiàn)過程。
3.建立知識管理的組織的構(gòu)造。
在知識管理過程中,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)落實(shí)創(chuàng)新管理的階層管理者所呈現(xiàn)及扮演的角色,負(fù)責(zé)的有效管理職責(zé)及具體分工。現(xiàn)如今,在組織理論知識中,有扁平化組織結(jié)構(gòu)的講解,也有提供反省途徑的方法指引。在新時(shí)代下知識管理是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新價(jià)值為前提的管理模式,其創(chuàng)新源泉和動(dòng)力則來是來自于知識本身的螺旋組織狀態(tài)。而組織管理者是知識管理角色中至關(guān)重要的組成部分,其起到了決策性的關(guān)鍵作用。在管理重要擺脫傳統(tǒng)的由上而下與由下而上的管理模式的落后思想,知識創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化才是知識組織管理著所應(yīng)負(fù)責(zé)的管理形式。承上啟下的知識管理模式以及知識管理未來的發(fā)展趨勢將是管理者學(xué)習(xí)的重要能力與管理要素。
四、結(jié)語
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展而言,將人文精神知識相得益彰是核心要素。首先,知識管理已成為目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的重要要素,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)管理探討與研究,建構(gòu)創(chuàng)新性管理環(huán)境與人才培養(yǎng)是趨勢關(guān)鍵,管理者所承擔(dān)的以承上啟下,傳承累積知識的管理思想模式,另外,知識分享所應(yīng)建立的理論觀點(diǎn)與知識規(guī)范的實(shí)質(zhì)意義與傳承上,可提供管理者一個(gè)思考的方向,亦將成為重要的探討課題。
作者:郭琛 單位:北京吉利學(xué)院
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