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地市級城市往往是一個地區的經濟文化中心,在這里人才匯集,工廠、企業較多,要想在激烈的市場競爭中求得生存發展,就要及時掌握國內外最新的科學技術及市場信息;同時農民想要脫貧致福,也需要最新的農業技術信息及市場信息;其次市民求職理財,休閑娛樂也都需要獲取外界的知識信息。面對日益增長的信息需求,顯然僅靠地方公共圖書館已無法滿足大眾的需求,那么作為由地方政府投資創辦的高職院校,其圖書館就有責任也有義務替公共圖書館分擔起為地方區域經濟與文化發展提供信息服務的職責。
一、高職院校圖書館自身發展的要求
高職院校圖書館在做好服務地方區域經濟社會文化發展的同時也給自身發展帶來了良好的契機。首先,在為地方區域經濟文化發展服務的同時,也可贏得政府和社會各界對高職院校圖書館的支持與尊重,樹立起圖書館良好的對外形象,體現出圖書館存在的社會價值;其次,高職院校圖書館在為地方區域提供信息咨詢服務時,也可對地方的經濟社會文化發展起到促進作用,產生一定的經濟效益,從而引起地方政府和社會各界對圖書館的重視,加大對文化教育事業的投入與資助,改善圖書館條件;另外,高職院校圖書館還可通過對社會進行有償信息服務,根據成本與勞動消耗收取適當費用,以彌補圖書館的經費不足。高職院校圖書館在為地方區域經濟文化發展服務的同時,也能促進工作人員不斷擴大知識面,提高自身素質,增加其社會責任感,了解社會上最新的信息需求,及時補充圖書信息資源,豐富圖書館的內涵建設。
二、地方高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展的可行性
(一)高職院校圖書館擁有豐富的文獻信息資源
高校圖書館擁有豐富的文獻信息資源,藏書質量較高、種類較齊全、專業性強,尤其是地方高職院校圖書館文獻資源更具地方特色[3]。如筆者所在的國家骨干高職院校全國百強之一的婁底職業技術學院圖書館,就擁有館藏圖書74萬多冊,專業書籍覆蓋了全院制造、資源、農林牧漁、土建、電子信息、財經等大類的39個專業,報紙期刊1000多種,訂有中國知網“中文電子期刊全文數據庫”、中國博碩士優秀學位論文全文數據庫、讀秀知識庫等,電子圖書50萬多冊,數字圖書館已初具規模。校園內任一網絡終端都可以檢索查閱圖書館的電子資源情況。
(二)高職院校圖書館擁有現代的技術設備硬件
近年來,由于科教興國戰略在全國實施開展,中央和地方政府都加大了對高校尤其是高職院校的投入,高校圖書館的軟硬條件都得到極大的改善,計算機、多媒體、信息網絡、縮微影像等技術在圖書館廣泛普及,大部分高校圖書館都采用了自動化圖書管理系統,實現了信息資源的集成化管理,這些都為地方高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展提供了堅實的設備基礎。
(三)高職院校圖書館擁有一支專業性強的人才隊伍
高校圖書館是一種學術性的服務機構,是高校的3大支柱之一,它擁有一支較高素質、經歷豐富的信息服務專業人才隊伍,他們不僅有某種專業知識背景,又熟知圖書情報學,尤其近幾年一批高學歷的圖書情報、計算機人才引進,使得高校圖書館人員綜合實力進一步得到提升,在長期的工作實踐中,他們積累了良好的搜集、鑒別、篩選、加工、處理各種信息資源的能力,不僅可為學校師生而且還可為社會上各類讀者提供優質的信息咨詢、檢索等服務,在為促進地方區域經濟社會文化發展中將發揮重要的作用[4]。
三、地方高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展的現狀
(一)服務觀念落后,忽視圖書館社會職能
受傳統思想影響,我國地方高校圖書館長期以來都認為圖書館是學校內部的設施,其主要職能就是為學校教學、科研服務,缺乏主動服務意識,忽視了自己的社會職能。館內豐富的文獻資源、數據庫資源未能得到充分利用。據統計,我國高校圖書館的藏書利用率僅為40%—50%,也就是說近半數的藏書處于閑置狀態,在為促進地方區域經濟社會文化發展服務中沒有發揮出應有的優勢。
(二)缺乏政策法津保障,缺乏規劃指導
高校圖書館在服務地方區域經濟社會文化發展中還存在諸多障礙,如許多地方政府都沒有出臺一套完整的促進地方高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展的政策法規體系,牽涉到的知識產權問題及利益分享問題沒有明確的制度保障;圖書館在服務地方區域經濟文化發展中也缺乏科學規劃指導等,各種障礙使得高校圖書館不敢大膽開拓地方區域服務工作領域,又加之封閉的單位管理制度,所以許多高職院校圖書館在服務地方區域經濟社會文化發展中一遇到困難,便淺嘗輒止了。
(三)服務模式單一,缺乏創新
目前來說,高職院校圖書館服務地方經濟與總第132期黎梅,等:地方高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展策略研究•67•文化發展的形式還是較單一。究其原因,一是政府、包括高職院校院領導對圖書館的重視還是不很夠,資金投入較少,圖書館條件有限,致使有些對外的特色服務難以開展下去。二是許多高職院校圖書館對社會的服務模式還是停留在傳統的借閱、圖片展覽等層面,沒有創新,對社會讀者沒有吸引力,難以激發他們的興趣,高職院校圖書館對地方服務的信譽度還未建立起來。
(四)讀者不了解圖書館,缺乏圖書情報知識的培養
因彼此缺乏溝通,許多社會讀者還是很不了解高職院校圖書館,讀者和圖書館中間好像隔了一堵無形的墻,他們對高校圖書館敬而遠之;因缺乏圖書館情報知識的培訓引導,讀者面對海量信息無所適從,不懂得利用現代檢索工具去查找獲取自己需要的信息資源。
四、地方高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展的策略舉措
(一)轉變服務觀念,提高社會服務意識
高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展是一項較為復雜的工程,但筆者認為首先還是要從轉變觀念入手。由于傳統觀念中高校圖書館一直被看成是學校內部機構,是為本校教學科研服務的,從而忽視了其社會職能,高校圖書館只起到了保存文獻以及為本校讀者服務的初始作用,所以地方高職院校圖書館首先要打破傳統僵硬的封閉自守辦館模式,更新服務理念,拓展服務領域,在滿足本校教學科研需要的同時積極參與到為地方區域經濟社會文化發展服務中去,為公共圖書館承擔部分職能,為地方區域經濟文化建設與發展發揮自己的資源優勢。
(二)完善服務體制,科學引導,有章可循
沒有規矩不成方圓,從地方政府到高校圖書館都有必要建立一套完整的規章制度,以確保高校圖書館在服務地方區域經濟社會文化中有法可依,有章可循。如地方政府可出臺一些鼓勵政策,并適當給以經濟補貼,鼓勵地方高職院校與地方其它教育單位、公共文化事業單位、企業等建立信息資源共建共享體系,共同為地方經濟文化建設做好信息服務工作;另外學校也要根據本館實際情況制定一套比較完善的、科學規范的、適應本館與地方,行之有效的規章制度,如對外開放的讀者范圍、辦證要求、辦理手續、借閱期限、收費標準等等都要有詳細的規則要求,以確保圖書館對外服務工作能正常開展運行[5]。
(三)創新服務模式,開展針對性服務
地方高職院校圖書館還要利用自身的館藏資源優勢,依托學校的精品專業開展特色信息咨詢服務,大膽創新,拓展服務領域[6]。比如,婁底職業技術學院圖書館就與農林工程系每年10月都要聯合舉辦婁底市農村勞動力培訓陽光工程農民創業培訓班,高度重視職業技能培訓,確立了服務“三農”,服務新農村建設,服務地方經濟的培訓思想和辦學理念。近幾年來,為婁底各縣市培訓農民創業人員近1000名,培養了一批想創業、敢創業、會創業的能人,為合理調整農業產業結構、有效提高農民收入、振興當地的農業經濟發揮了重要作用。
(四)整合服務資源,建立地方區域特色數據庫與網站
《普通高等學校圖書館規程(修訂)》中第11條明確規定:“高等學校圖書館應根據學校教學、科學研究的需要,根據館藏特色及地區或系統文獻保障體系建設的分工,開展特色數字資源建設和網絡虛擬資源建設”[2]。地方高職院校擁有一大批專業技術人才,又擁有與本地經濟建設和文化特色相吻合的豐富的文獻資源,圖書館有責任也有優勢根據自身的特色館藏、學校的重點專業,結合地方的經濟特色組織相關專業帶頭人收集、整理,并按照標準化、規范化原則建立特色數據庫與網站[7]。并通過網絡對外開放,更廣泛更直接地為地方區域經濟和社會文化發展提供信息服務。如婁底職業技術學院圖書館結合本校重點專業學科,組織相關專業老師收集整理一大批文獻信息資源,使之規范化、系統化、專業化,并在此基礎上建立了一些具有地方特色的為地方區域經濟文化發展服務的專業數據庫和網站。如湘中愛農網、中國特色植物網、湘中生豬網等,當地種、養殖戶可在任一網絡終端隨時檢索查閱相關資料,并可在線咨詢,專家疑難解答。
(五)建設服務隊伍,提高業務水平
信息時代對圖書館館員的要求也越來越高,一名優秀的高校圖書館館員首先要熱愛圖書事業,其次要有高度的責任感、深厚的專業功底、強烈的信息意識、先進的管理水平、現代的服務技能、勇于創新的精神。因此,加強館員培訓,培養一支高素質的專業人才隊伍,建立良好的用人機制,是保證高校圖書館做好信息服務的前提條件,也是高職院校圖書館服務地方區域經濟社會文化發展的重要環節與智力保障[8]。
(六)拓展用戶培訓,提高信息效能
高校圖書館的信息資源對外界開放,許多都沒得到開發利用,除了和圖書館館員自身的社會服務意識不夠外,另外和社會上讀者的信息意識及信息的獲取能力不強也有很大關系,廣大社會讀者面對海量信息無所適從,所謂授人與魚不如授人與漁,圖書館可以舉辦有關講座、創辦圖書專欄、編印小冊子等,積極開展用戶教育,增強讀者的信息意識,提高讀者對信息的檢索獲取能力,尤其是網絡信息資源的獲取能力,讓讀者學會更好地利用圖書館信息資源為地方區域經濟社會文化發展服務。五結束語總之,如今的高職院校圖書館已不再是一個單獨的個體,其職能不能僅僅停留在為本校教學、科研服務的單一層面上,還應打破傳統封閉思想,改變觀念,走出校門,拓展服務領域,創新服務模式,最大限度地利用好圖書館信息資源為地方區域經濟社會文化發展做出更大的貢獻。
作者:黎梅郭廣軍肖紅奉小紅單位:婁底職業技術學院湖南人文科技學院計算機科學技術系