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1電力企業績效管理工作中的主要問題

1.2無法界定工作職責對考核結果的影響在我國的電力企業中，對于內部工作職責的界定往往都是很模糊的，而不同部門以及不同崗位的工作內容和工作性質都是存在著較大區別的，那么如果無法清晰的界定企業內部的工作職責，就很難真實的反映出每一名員工的工作效果。舉例來說，模糊的績效考核體系體現出考核的原則、內容、權重的分配以及考核指標的設置等與企業的經營發展目標不夠和諧和統一，有著很大的隨意性，在考慮員工的過程中，所得出的考核結論就可能不是公正和客觀的，同時員工也是不愿意去接受這樣的考核結果的，員工不知道如何做才能得到企業的認可，從而失去了考核的意義。

1.3績效考核人員主觀意識對考核結果的影響通常情況下，績效考核都是分為兩類的，即定性考核和定量考核，而考核人員的主觀意識對定性考核的結果是有著非常大的影響的，我國電力企業處于相對壟斷企業，其具有明顯的經濟優勢，而這就會大大的提升人與人之間關系的復雜程度，員工對彼此之間的關系是十分敏感的，在績效考核的過程中，考核人員的判斷是很容易受到這些因素的影響的。舉例來說，如果需要員工對彼此的績效進行互評，就易出現競爭性攻擊的問題，下級對自己的上級通常都會做出較高的評價，一些有背景的員工往往都沒能端正的對待績效考核工作，這些因素對于實際的考核結果都是有著重要的影響的。

1.4績效考核缺乏有效的溝通和反饋機制作為電力企業績效管理工作中的一項重要內容，有一個良好的溝通和反饋機制對于提升企業的績效管理水平是有著重要的影響的，以績效考核的方式，電力企業能夠準確并且及時的發現企業和員工存在的問題，而如果這些問題無法得到及時的反饋和有效的溝通，那績效考核的存在也就沒有任何意義了。現階段，我國的很多電力企業都是不夠重視績效考核中的溝通和反饋工作的，還有一部分企業根本就沒有設置溝通反饋環節，這一環節就只在被考核人和企業的人力資源部門之間進行了。

1.5個人績效考核與部門績效考核相脫節。每一名員工的個人績效考核的總和就是部門績效，而每一個部門績效考核的總和就是企業的績效，所以，員工個人的績效與其所在部門的績效是有著非常大的相關性的，然而，很多企業卻將這兩者獨立起來了，從而影響了考核結果的真實性。而這一問題就可能會導致業績較差部門排位靠前的員工是強于業績優異部門排位靠后的員工的，這與實際的考核結果是不符的，影響了績效考核工作的公正性，同時這樣還會降低業績優異部門員工的工作熱情，大大的打擊了他們努力工作的積極性。

2做好電力企業績效管理工作的有效對策

2.1合理的設置考核指標和評價標準在電力企業推進績效管理工作的過程中，在設置考核指標時必須充分的考慮到電力企業的實際情況和自身特點，從而分層界定企業的關鍵考核指標，分別建立完善的經營績效類、客戶服務類、安全管理類以及綜合支持類等績效考核的指標庫，充分的考慮到國際先進水平、國內的領先水平和基本水平等，建立最為科學合理的電力企業的戰略發展目標，同時大力的推廣和實行紅綠燈制度和內部排名制度。設置員工的個人指標時，應在充分的考慮到崗位差異的基礎上設置出更加具體和個性的考核指標，同時編制出相應的不同崗位的績效考核表。

2.2量化考核指標，合理的設置考核的周期首先，對于電力企業的不同部門以及不同崗位來說，應分別設置相應的考核周期；其次，應借鑒交警處罰的形式中的有益內容進一步的完善績效加減分考核通用標準表，可以量化的指標就一定要量化，而無法量化的指標也要盡可能的將其量化，盡可能的消除因考核人員的主觀意識而帶來的不利影響，同時充分的提升績效考核工作的可操作性。

2.3采取有效合理的考核方式經過多年的實踐經驗，我們認為最為有效合理的考核方式應為：制定績效考核目標-實際績效監控和指導-績效評價-績效改進，電力企業績效管理工作的核心內容就是不斷的改進員工工作中的問題，以提升員工個人績效的方式提高整個部門的業績，同時應合理的設置考核周期。建議對一線員工實行月度考核的方法，管理人員應時刻的關注和評價員工的工作情況，及時的糾正他們工作中的問題，從而不斷的完善電力企業績效管理工作的根本目標。

2.4做好績效考核的反饋和溝通工作績效考核的反饋和溝通能夠直接的體現出此次考核工作到底是成功的還是失敗的，并且其還應是雙向的溝通，以改進企業和員工的績效為出發點，反饋和溝通工作重點討論考核工作中出現的問題，同時制定出有針對性的改善對策，因此，績效考核人員應高度的重視這一環節，做好了績效考核的反饋和溝通工作，他們才能夠全面的了解員工的真實想法以及對工作的期望，也能夠及時的發現企業發展過程中的問題，保證企業戰略發展目標的順利實現。

2.5應在充分的結合了崗位實際的情況下設置考核指標績效考核工作要想體現出科學性和合理性，那么就應充分的結合企業崗位的實際情況，設置考核指標是應遵循統一的標準，所以，每一個層級、每一個部門以及每一個指標之間都應有統一的參照標準，防止指標出現沖突的問題，從而保障績效考核工作的權威性。如果能夠設置有效并且嚴格的績效考核標準，那么就能夠更加真實的反映出各個崗位的工作成果，參照各個崗位的說明書設置績效考核標準，制定出可衡量并且易達成的績效考核目標。

3總結

通過以上的論述，我們對電力企業績效管理工作的概述、電力企業績效管理工作中的主要問題以及做好電力企業績效管理工作的有效對策三個方面的內容進行了詳細的分析和探討。現階段，我國的電力行業正處于高速發展的時期，而為了確保其走上正確的發展之路，就必須對其進行有效的管理工作，績效管理就是一種有效的管理方法和管理工具，我們應充分的認識到績效管理工作的重要性，同時及時的發現其存在的問題，從而制定出有針對性的推進績效管理工作的對策，確保電力企業經濟效益的不斷提升。

作者：吳光華單位：大唐國際發電股份有限公司廣東分公司