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行業市場營銷管理

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行業市場營銷管理

摘要:深刻分析了目前市場上行業需求最大的市場營銷專業,剖析了高職生對營銷行業的偏見與錯誤認識。指出了行業的特點、工作特性以及廣闊的發展前景。希望高職生能鍛煉自我、發揮所長,早日走向成熟。

關鍵詞:市場營銷;崗位;高職生;就業

1市場營銷的前景與現狀

由于4-5年前的高校擴招,現在全國正是大學生就業的高峰時期,選擇就業崗位尤其重要。日前,人事部了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示,市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而,與之形成巨大反差的是,市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。

市場營銷崗位的需求量最大,但錄取率最低。為什么會有如此大的反差呢?我院對2008年畢業的近500名應屆高職畢業生作了問卷調查,結果發現,58.09%的高職生去應聘市場營銷崗位,只因“沒有工作經驗”而被拒之門外,在擇業中缺乏實踐經驗,這也是高職生在參加招聘中最令人尷尬的“軟肋”之一。由于市場營銷崗位的實踐性很強,它需要豐富的營銷實戰經驗,這令動手能力欠缺的高職生對市場營銷崗位望而卻步。

市場營銷其實是很大的學科,包含了很多分支,很多應聘市場營銷崗位的高職生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐,其中一般文化知識包括語文(教學案例,試卷,課件,教案)、歷史(教學案例,試卷,課件,教案)、地理(教學案例,試卷,課件,教案)、外語、數學(教學案例,試卷,課件,教案)、自然、政治(教學案例,試卷,課件,教案)、哲學、法律等知識;必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而,應聘的高職生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的了解。

很多高職畢業生對市場營銷工作都“無信心”,往往認為工作要看別人臉色,而且覺得自己剛畢業,又沒有社會關系和無銷售經驗,銷售業績做不好,常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷“無興趣”,認為市場營銷“無技術含量”,“無穩定收入”和“無面子”。以上總稱“五無”。

2高職生應正確看待“五無”問題

“無社會關系”就做不出好成績?剛踏入社會的應屆高職畢業生,沒有更多的社會關系,也就沒有更多的銷售渠道。但是,一切事情都是從無到有,從小到大,從弱到強。一個人只要勇于進取,堅持不懈,就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在于你自己的不懈努力。

“無營銷經驗”就沒有辦法去開拓市場?經驗對市場營銷來說非常重要,世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗,不斷總結,創新。經驗是能夠積累的,只要努力開拓市場,總結經驗,反思自己。營銷經驗與技巧就會積少成多,積沙成塔。

關于“無興趣”市場營銷工作“無技術含量”?恰恰相反,市場營銷是最講究技術的,而且還不是一般的技術,因它需要的是征服人的一種技術,即如何說服客戶,讓客戶自愿地從腰包里掏錢買你的產品。試想,有什么更能比征服人更講究技術,技巧的呢?

市場營銷工作“無穩定收入”?現在除了公務員和教師之外,又有多少工作是穩定的呢?況且,銷售的“無穩定收入”只是相對的,大家都知道做銷售的只要做到一定程度,業績是呈幾何遞增的,干得好可以不封頂。收入不僅穩定,而且收入頗豐。從我院2007年的畢業生就業狀況調查反映,收入最高的是金融證券業的市場營銷工作崗位,其次是外貿商品出口的市場營銷工作崗位。

從事市場營銷工作“無面子”?國內外知名大企業的老總們,甚至富豪們,他們的第一桶金往往都是從銷售做起的。之所以成功,是因為他有征服人的本領,能夠征服,統領他人。他的成功,就證明他今后具有干大事的潛力的優秀素質。

3市場營銷能促進高職生快速成長

高職生在實踐能力方面優于大學生,是因為高職院校重視實踐教學,學生在學校期間增加了實踐鍛煉的環節。無論是市場營銷專業還是其他專業,學生們都經過了大量的實踐教學內容的鍛煉。

市場營銷行業是一個極具潛力和挑戰性的行業,對真正的市場營銷人員的素質和能力的要求非常之高。那么一名真正的市場營銷人員應具備什么樣的素質呢,他們需要從工作中鍛煉什么能力呢?

(1)具有淵博的知識。真正的市場營銷人員具備學者的頭腦,藝術家的心,技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去,營銷時代早已到來,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同于單純的推銷,傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品而獲得短期利潤,適用于賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點。主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應于買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識做后盾,并且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。

(2)具有營銷靈敏性。靈敏性是指敏銳的觀察能力,在人際交流中,如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想,并能得出一個行之有效的誘導方法,使目標客戶達到自己想達到的期望,并能很好地維持客戶關系。溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。

(3)具有艱苦奮斗精神。世上沒有免費的午餐,天上更不會掉下餡餅,一個人的成功和榮耀必然是由辛苦的汗水澆灌而成,只有那些在工作中不怕吃苦,樂于奉獻的人才可能做到在生活上和事業上都是強者。營銷工作人員是很辛苦的,沒有吃苦耐勞的精神是干不下去。吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時也是一位營銷人員的資本。

(4)具有良好的品質。營銷經驗的心態是相信自己,相信自己所代表的團體,相信自己所營銷的產品。營銷人員要有信心。信心包括三個方面:第一對你自己有信心,你相信你能干好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那么你就能克服一切困難,干好你的工作;第二是對企業有信心,相信企業能為你提供好產品,給你能發揮你的才能實現你的價值的機會;第三是對自己的產品有信心,這樣你才能發掘出自己產品的特性,更好地在你的客戶面前營銷你的產品。所以,你必須對你推銷的產品,你的公司,甚至你自己都充滿信心,才有可能取信于客戶。

拿破侖說過“如果你想成為一個不平凡的人,就要學會怎樣推銷自己。”人生最重要的營銷莫過于人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產品,而且是營銷人生,營銷自我!但人生營銷的觀念在大學生群體中非常薄弱,從而導致大學生進入社會在人際關系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學生的就是成就大事業的練兵平臺。在市場營銷崗位上,無論你是市場營銷員或是營銷經理,你每天都要面對不同的陌生人,面對來自不同類型的客戶,你需要具備什么能力去面對這些問題呢?

當你找到了這個問題的答案,你就慢慢走向了成熟。所以說,市場營銷崗位是高職生快速成長的途徑之一,也是高職生就業的最佳崗位之一。

參考文獻

[1]王興邦等.市場營銷管理學[M].西安:陜西人民出版社,2004.

[2]張德.人力資源管理與開發[M].北京:清華大學出版社,2001.

[3]王立新,李明生.試論企業營銷模式的改革[J].長沙鐵道學院學報(社會科學(教學案例,試卷,課件,教案)版),2004,(9).

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