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摘要：信息技術的發展促成了網絡與經濟的緊密結合，形成了網絡經濟的新經濟形式。一種新經濟形態出現，必須引起企業外部環境及內部組織的深刻變化，進而引起企業的管理理念、組織結構、管理模式發生變革。

關鍵詞：網絡經濟管理創新組織結構

論文：

1網絡經濟之屬性

網絡經濟，國外又稱internet經濟，指基于網絡技術發展的，以多媒體信息為特征而形成的一種新經濟潮流和形態，并包括對現有經濟規律、產業結構。社會生活的種種變革，是信息化社會的最集中，最概括的體現。它是網絡技術發展到一定階段的產物，網絡與經濟的緊密融合，將使這個新生命獲得快速發展的機會。網絡經濟具有以下幾個屬性：

1.1網絡經濟是信息化、創新型經濟

物質、能量和信息是人類社會的三大支柱，也是經濟活動的三大資源。從經濟角度看，物質是滿足消費者物質需要的產品，能量是生產過程和生活過程賴以進行的動力，而信息則是經濟活動的神經系統。信息技術的發展所帶來的深刻后果之一，是信息和它的實物載體的分離。在用實物來傳遞信息的時代，信息所能抵達的范圍十分有限。然而，一旦每個人都通過網絡聯系到一起，信息就具有了自動傳遞的功能。信息本身的生產、流通、協調和消費在現代社會中是極其重要的社會經濟活動，信息是財富而且具有價值。在市場的激烈競爭中，及時掌握供求、價格、技術和資源等方面的信息，對企業的生存與發展具有重要的意義。

網絡經濟中，創新是企業發展的原動力。創新并不局限于技術，包括制度創新、觀念創新。豐富多彩、不斷發展的個性化消費需求誘發著生產技術日新月異地發展，產品和技術和生命周期迅速縮短。在這種情況下，唯有持續更新，通過創新主動推出新產品才不致于被淘汰出局。應用知識、添加創意成了經濟活動的核心問題，學習力和創造力成為市場競爭力的源泉。

1．2網絡經濟是數字化、虛擬化經濟

網絡經濟時代，一切信息都可以數字化。現實世界中許多有形的東西如：現金、支票、報告、面地面的會議、照片等都可轉變0"和"1"，并以光速在網絡中傳輸。這不但提升了信息傳輸與儲存的數量、速度和品質，也增加了信息相互組合的可能性。信息的數字化使現實世界中許多事物虛擬化，虛擬現實技術是一種中間媒介，它利用計算機、通信、傳感器等工具，為人們提供相互作用的三維圖像、聲音、氣味等，使人產生與真實世界一樣的感覺。虛擬現實技術過去常被用來訓練飛行員和宇航員，隨著計算機的普級，它的應用也越來越廣泛，使用人也越來越多。

1．3網絡經濟是自由化、全球化經濟

網絡的發展促進了思想、市場和貿易的自由化，人們可以通過網絡，方便地完成跨國交易。信息技術的迅猛發展所帶來的交通、通訊手段和傳播媒體的革命性突破，為全球化掃除了空間和時間的障礙，給市場經濟在全世界的擴張、輻射提供了技術保障；而市場經濟在全球范圍內的資本擴張又是全球化趨勢的內在經濟動力。正是在全球經濟日趨一體化和現代化信息技術迅速普及的沖擊下，世界范圍內在政治結構、價值觀念、生活方式等諸多領域都在發生并即將發生極其深刻的革命性變化。

一種新經濟形態的出現，所受震撼最大的莫過于企業。并不是所有的企業都能網絡經濟環境下生存的。網絡經濟要求企業走出工業經濟的長廊，跨過網絡經濟門檻，成為網絡經濟下的一個元素。這無疑會對企業的管理理念、管理手段、管理方式和管理內容提出新的挑戰。

2西方企業管理思想的演進

企業管理的性質是二重的，不管是自然屬性，還是社會屬性，每一階段的企業管理思想都與當前生產力水平及社會意識形態密切相關。

從上世紀初到現在，企業管理理論經歷了一系列的變革。19世紀末對世紀初，社會需要提高生產率、提高工業的產量，以滿足人口迅速增長的基本物質需求。這時，大批量生產的工業發展需要大批沒有多少文化和技術的勞動力，故此，有理性經濟人"的基本觀點被普遍接受。當時的管理理論是通過明確劃分的等級關系中的專業化分工來組織工作，以最有效地達到組織目標；企業的組織是由合法的管理權威進行計劃和控制的機械式系統；管理的重點是通過對企業人員的合理安排來提高工作效率；人主要是由經濟方面的刺激來激勵的，為了保證協調以達到組織目標，對組織成員必須給予嚴格的監督。

當人們的基本生活需要得到滿足，受到了良好的教育，掌握了較高的技術以后，他們工作就人僅是為了獲得薪金，而是有了更為復雜的抱負，以及更有效地參與組織活動的能力。因此，從20世紀20年代開始，人們開始將心理學、社會學等引進企業管理的研究領。

二次世紀大戰以后，隨著資本主義工業生產和科技的發展、生產集中的壟斷統治的加強、工人運動的高漲、市場問題尖銳化、競爭的加劇以及自然科學和新興學科的進展，西方出現了許多管理學派，他們的理論總稱之為現代管理理論。其中系統學派強調決策在組織中的重要地位認為管理就是決策；經濟學派則主張管理工作應當從實際出發，著重研究各類組織的管理經驗；權變學派則認為世間不存在適用于一切情況的最好方式，管理模式和方法必須根據組織的外部環境和內部條件的發展變化而靈活選用，隨機應變；管理科學學派采用大量的定量化的方法來求出計劃、組織、控制、決策等的最優解，以達到組織的目標；組織文化理論提出7S"管理模式，認為組織文化是一個組織特有的傳統和風尚，制約著一切的管理政策和措施。不論是哪一個學派，他們共同的目的在于：在激烈的社會競爭中如何提高企業的實力。它們都是與現代工業經濟相適應的。

3網絡經濟下新的管理思想

網絡經濟下，工業時代的管理思想受到極大的壓力和挑戰。網絡經濟要求企業不斷創新，這就需要企業的個人。部門之間有效合作及強有力的團隊精神。為了適應網絡經濟的特點及其發展趨勢，企業管理的思想必須進行相應的變革，而不能簡單地認為網絡經濟下的企業管理就是在原體制下的進行的計算機化。新的管理思想主要體現以以下幾方面：

3．1網絡是先進的生產力

科學技術是第一生產力，網絡作為高科技的產物，它從發生到發展都需要高科技的支持，從這一點上說，網絡也是一種先進的生產力。網絡經濟下企業的發展將會出現幾何級數增長的趨勢。作為企業的管理者，對網絡的級數效應有充分的估計。級數效應的動力淵于網絡高科技所蘊涵的巨大的能量，這種能量的爆發就象細胞分裂，越到后面，產生的影響越劇烈。隨著網絡經濟的日益發展，企業獲得生產信息變得更加容易，即時生產將變成一種普遍現象。

3．2時空觀念的創新

任何改革和創新，首先是觀念的創新。沒有觀念的變革，任何具體的舉措都不可能帶來根本性的效果，只會流于空談。網絡經濟下的企業管理是一個不斷學習和創新的動態過程/在網絡經濟下，首先要樹立新的時空觀。隨著先進的網絡技術被應用于實踐，我們原來的關于時間和空間的觀念受到真正的挑戰。在信息和它的實物載體同樣重要的環境里，信息分散開創了一條實現規模經濟和范圍經濟的新路，網絡使得基于地點和時間的商業模式變得過時。

3．3競爭觀念的創新

信息技術的大爆炸式發展，帶來了技術的快速落伍、產業環境的迅速變化和全新的市場機會。在這種高度不確定和復雜的環境中，傳統的戰略管理和組織方法失去了往日的扭力，需要一種更加進取的方法來開創未來，發現并抓住每一個新的商業機會。企業之間的競爭主要在于尋找和創造"正確的"產品（或服務）、市場和商業模式。對于某些只滿足于過去成功的傳統企業來說，會無法正確認識。發展市場和將新技術商業化，新的商業模式對他們沒有吸引力，而具有新競爭意識的中小企業卻能采用合作等方式，在網絡經濟中迅速崛起，這便形成了網絡經濟下的"小吃大、快吃慢、新吃舊"的規律。

工來經濟朝代的企業競爭，主要是資本競爭、資源競爭，誰擁有更多的資本、更多淘汰，誰就可以在市場競爭中立于不敗之地。由于資源是稀缺的，只能被一個人獨立的擁有和使用，因此工業經濟時代的競爭是戰爭型競爭。Internet作為一種自由的、開放的平等地獲取信息，相互溝通。此時，企業間的協作不僅成為可能而且必要，協作型競爭尋求雙贏發展模式，強調通過協作和知識共享尋求更大的發展機遇。

3．4動態的、扁平的組織結構

據稱，企業需要嚴密監控環境的變化，并對此做出迅速而正確的反應才能夠生存下來。為此，就需要建立一個有效的內部組織結構。在網絡經濟時代，職能部門或單位將獨自收集信息，有時要用到企業的數據庫，并具有獨自決策的權力。在傳統企業中，最高管理者控制著所有的部門，并決定對職能部門的授權范圍。在網絡經濟時代，最高管理者或者總部的規模應該很小，主要起到協助交待的作用，并將權力移交到各個職能部門。最高管理者需要規劃組織前景和公司戰略，整合各個職能部門。網絡經濟下企業的組織結構可以包括職能結構、矩陣結構、項目結構、任務小組和交叉結構，而且這些形式的組合應隨著環境的變化而不斷改變。

在信息技術的支持下，可以很容易地在企業范圍內實現信息的收集和共享，以前掌握重要信息的中層組織將逐漸失去存在的必要性。隨著獨立職能部門的增長，他們將獨自招聘和培訓本部門職員，擁有獨立的決策權力，即出現所謂組織結構的扁平化和精簡化。

組織結構的另一個變化是隨著信息技術和獨立職能部門的出現而出現的公司內部勞動力市場。公司內向內部實職位公開，公司的每一位職員都可以應聘，人力資源方面的這種變化將會使得公司內部勞動力市場比以前更加活躍。

3．5彈性的管理模式

在網絡經濟下，創造價值的行為與創造力緊密相關。網絡的誕生使企業組織分子化，每一個勞力勞動者就是企業最小單位，可以應工作需要機動地組合。在分子化的組織中，企業員工通過網絡合作、信息增值來增加企業產品的價值。企業管理也要有足夠的彈性來適應這種變化。彈性管理主要體現在時間上和空間上，傳統的企業管理習慣于讓員工在固定的時間到固定的地點去工作，而在網絡經環境下，一方面，網絡無所不至的觸角已伸向了社會的各個角落，而網絡所至之處，就是企業市場延伸的地方，也就是企業的活動范圍，因而管理的對象已經極度分散化了；另一方面，網絡經濟強調時間上的即時性，如果用一般的時間概念去束縛它，反而會抑制其發展。所以，實施彈性化的管理模式實際上是為企業員工創造一種寬松的工作環境，以便更好地發揮人的能動性和創造性。

4結語

工業經濟和網絡經濟是截然不同的兩種經濟形態，一種是社會化的迂回經濟，一種是社會化的直接經濟，兩種經濟的經濟學基礎也不一樣。工業經濟的經濟學基礎是邊際成本遞增法則，這一法則是工業社會高成本社會化的反映，它的實質是成本隨著社會化的擴大而增加；網絡經濟的經濟學基礎則是相反的邊際成本遞減法則，它是信息化社會低成本社會化的反映，它的實質是成本隨著社會化范圍的擴大而減少。

認識依賴于實踐，正確的觀念必須反映事物的內在規律。人類總是不斷發展、進步，也就是不斷創新，不可能停留在一個階段、一個水平上。隨著生產力和生產關系的發展，企業管理的理論與實踐必然會不斷創新，只有符合社會、經濟、技術和管理內在規律的觀念，才能產生創新，只有觀念創新了，管理的實踐活動才能獲得突破。