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論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)
論文摘要:分析了現(xiàn)代企業(yè)制度下中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出了對(duì)策。
1中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析
改革開(kāi)放以來(lái),特別是入世之后,企業(yè)文化越來(lái)越受到中國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和重視,我國(guó)企業(yè)正在積極地學(xué)習(xí)和構(gòu)建企業(yè)文化,總體上已經(jīng)有了很大的進(jìn)展,但隨之而來(lái)建設(shè)中存在的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái),主要有:(1)被日常事務(wù)牽絆,無(wú)暇顧及企業(yè)文化建設(shè);(2)急功近利,只注重資金、技術(shù)、市場(chǎng)、企業(yè)外在的形象等,卻忽視了企業(yè)文化建設(shè)和人員素質(zhì)的培訓(xùn)和再提高;(3)寧愿花巨額資金打廣告甚至不顧是否能達(dá)到理想效果,卻不舍得在構(gòu)建智力資本、文化戰(zhàn)略、CI戰(zhàn)略上投資;(4)自行建設(shè)的形式越來(lái)越少,外請(qǐng)智力支援的形式越來(lái)越多。(5)理念方面雷同的多、空話多、缺少創(chuàng)新和個(gè)性化。千篇一律的都是“實(shí)事求是”、“敬業(yè)愛(ài)崗”、“追求卓越”,顯示不出一點(diǎn)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì);(6)對(duì)傳統(tǒng)文化的非理性繼承和對(duì)西方文化的盲從。
綜其現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要有以下幾點(diǎn):
(1)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的薄弱成為牽制企業(yè)文化發(fā)展的原因之一。中國(guó)的企業(yè)發(fā)展規(guī)模還處于工業(yè)化的初級(jí)階段,作為一種高級(jí)的文化管理模式,企業(yè)文化需要企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模和階段。企業(yè)無(wú)法擺脫相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)狀況,又要一心建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,所以往往提出的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求卻沒(méi)有能力去實(shí)施和落實(shí)。
(2)政府對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理制度控制太嚴(yán)。政府職能是否明確,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的成敗。從提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)起,我國(guó)就一直致力于政企分開(kāi),以便更好的進(jìn)行宏觀調(diào)控。但是目前還存在很多問(wèn)題。例如對(duì)企業(yè)人事制度限制過(guò)多;對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,政府并沒(méi)有完全放開(kāi)內(nèi)部分配制度,無(wú)法調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,從而使企業(yè)文化理念的形成和貫徹缺乏足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(3)中國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和作用的內(nèi)在機(jī)制理解不夠深入。與國(guó)外企業(yè)文化研究的飛速發(fā)展相比,我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)術(shù)研究本來(lái)就很薄弱。很多企業(yè)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)企業(yè)文化課程,不懂企業(yè)文化的價(jià)值作用;即使是學(xué)習(xí)了,也不懂如何利用和吸收先進(jìn)文化,以為把別人成功的企業(yè)文化套用在自己身上也能成功,但事實(shí)上企業(yè)文化是不能夠通用的。
(4)企業(yè)定位不明確,心態(tài)不正確。一種心態(tài)是過(guò)于輕視企業(yè)文化,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益是第一位的,只追求短期的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)而忽視了企業(yè)文化的建設(shè);而另一種是過(guò)于自信,急于一夜形成企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化不是什么難事,今晚寫一個(gè)精神理念,明天把它掛在企業(yè)的墻上,就是企業(yè)文化了。企業(yè)文化的建設(shè)是循序漸進(jìn)的過(guò)程,是企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中慢慢總結(jié)領(lǐng)悟出來(lái)的核心價(jià)值觀,而不是一個(gè)空頭目標(biāo)。
2打造有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化的對(duì)策
2.1外部環(huán)境的打造
要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有利于企業(yè)文化發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的政治、經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境和一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有了這樣一個(gè)大氣候大環(huán)境,企業(yè)才有條件讓企業(yè)文化生根發(fā)芽。還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)法制建設(shè)和道德建設(shè),從政策和輿論方面引導(dǎo)企業(yè)塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
2.2企業(yè)內(nèi)部的完善
(1)正確分析內(nèi)外部環(huán)境,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)自身特點(diǎn)。不同行業(yè)的企業(yè)其企業(yè)文化是不盡相同的,因此要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì),仔細(xì)分析內(nèi)外環(huán)境因素,提煉出適合自己的價(jià)值觀。例如IT行業(yè)要體現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、進(jìn)取心強(qiáng)等特點(diǎn),可以以“追求卓越”作為核心價(jià)值觀;工業(yè)企業(yè)則可從產(chǎn)品出發(fā),樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)優(yōu)量”等價(jià)值觀。
(2)利用現(xiàn)有的文化設(shè)施及群眾組織,更好地為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。
(3)企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)應(yīng)同步進(jìn)行。
(4)規(guī)范完善企業(yè)制度:建立健全激勵(lì)機(jī)制,監(jiān)督體制。
(5)企業(yè)文化的創(chuàng)建要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理制度的創(chuàng)新緊密結(jié)合起來(lái),相互滲透。精神因素的影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)的價(jià)值觀貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)及整個(gè)過(guò)程之中,企業(yè)文化只有與企業(yè)具體的管理制度創(chuàng)新相結(jié)合,才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(6)加大企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)投入,規(guī)范投入方式。
2.3精神上正確、積極地引導(dǎo)
樹(shù)立文化制勝的觀念;推行務(wù)實(shí)精神,制定出切實(shí)可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和適合的企業(yè)文化,不要脫離實(shí)際亂提口號(hào);建立團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)主人翁意識(shí);開(kāi)拓創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神。由于中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)人都愿意固守陳規(guī),不愿意進(jìn)行創(chuàng)新,因此,中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),應(yīng)當(dāng)適度鼓勵(lì)個(gè)人主義,激發(fā)員工的不同才華,發(fā)揮其創(chuàng)新精神,并對(duì)他們的創(chuàng)新給予精神上的鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
2.4方式方法上的策略
(1)企業(yè)文化要有群眾性,要能吸引廣大群眾參加。企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價(jià)值觀的形成而統(tǒng)一的行為體現(xiàn)。只有深入人心的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的生命力。
(2)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)調(diào)人性文化,建立人本管理,提高全員素質(zhì)。
企業(yè)提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心、尊重人、關(guān)心人,調(diào)動(dòng)人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè),全面提高企業(yè)家和員工的素質(zhì)。重視員工的文化與專業(yè)特長(zhǎng),滿足他們更高的需求層次,提供可能的發(fā)展機(jī)會(huì);要考慮企業(yè)對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)和責(zé)任,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)員工所做的義務(wù)承諾,員工能夠分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處。只有這樣,員工在一個(gè)人性化的企業(yè)里工作,才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀,才能真正感受成功的樂(lè)趣,才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神,企業(yè)才能真正培養(yǎng)起員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng),才能建立起成功的企業(yè)文化。
(3)結(jié)合自身,汲取古今中外優(yōu)秀文化和管理思想的營(yíng)養(yǎng)。
建設(shè)中國(guó)企業(yè)文化要十分注意弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化所具有的凝聚功能。中華文化在社會(huì)價(jià)值觀方面具有的凝聚力包括崇人精神、尚群精神以及和合精神。崇人精神要求把人放在最重要的地位,這與現(xiàn)代企業(yè)人本管理理論要求尊重人、理解人是一致的。尚群精神、和合精神則直接體現(xiàn)了中華文化強(qiáng)調(diào)集體主義、追求人的和諧的價(jià)值觀。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信譽(yù)經(jīng)濟(jì),西方近些年所提倡的尊重、協(xié)調(diào)、公平、守信、合作等企業(yè)價(jià)值觀念,同樣是中華傳統(tǒng)文化所推崇的。
隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化,我國(guó)受到國(guó)外文化的熏陶和潛移默化,逐漸認(rèn)識(shí)到了一些新的價(jià)值觀念、思維方式和行為規(guī)范。在突破國(guó)界,與世界各國(guó)交流的同時(shí),要積極吸取西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)文化的精髓為我所用,并非生搬硬套,而是要根據(jù)企業(yè)自身的情況,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜,制訂相應(yīng)的企業(yè)文化制度。
(4)與時(shí)俱進(jìn),著力把企業(yè)引向市場(chǎng),建立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。
企業(yè)必須積極地面對(duì)市場(chǎng),在市場(chǎng)引導(dǎo)之下創(chuàng)建企業(yè)文化,強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)企業(yè)文化的引導(dǎo)作用,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),找到企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合點(diǎn),以企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì),達(dá)到強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)企業(yè)文化的引導(dǎo)作用,使企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)同步發(fā)展.
(5)加強(qiáng)企業(yè)形象塑造,開(kāi)展品牌文化。
現(xiàn)代企業(yè)制度所要求的企業(yè)文化,不是簡(jiǎn)單的企業(yè)職工業(yè)余生活的表現(xiàn)方式,而是一種包括企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式在內(nèi)的,以其精神活動(dòng)為主要內(nèi)容的企業(yè)整體文明的總和。現(xiàn)代企業(yè)想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下永保不敗之優(yōu)勢(shì),不僅要具備強(qiáng)勁的產(chǎn)品力和行銷力,而且更需要企業(yè)與產(chǎn)品的形象力。企業(yè)形象識(shí)別體系(CIS)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化精神透過(guò)企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為活動(dòng)以及系統(tǒng)化的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)傳達(dá)給社會(huì)大眾,具有塑造、完善和提升企業(yè)形象,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的功能,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。中國(guó)企業(yè)必須在企業(yè)標(biāo)識(shí)、名稱、品牌等方面,注重企業(yè)文化含量,構(gòu)造企業(yè)文化氛圍,突出企業(yè)文化價(jià)值,正視企業(yè)文化力的沖擊和影響力,恰到好處的倒入CI戰(zhàn)略,形成具有中國(guó)特色的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),這不僅是國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),也是建立社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切需求。
(6)注重個(gè)性化的突現(xiàn),有自己獨(dú)有的風(fēng)格。
企業(yè)文化應(yīng)突現(xiàn)出自己的個(gè)性,如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有個(gè)性,管理沒(méi)有氣質(zhì),不能使投資人和員工感到與其他企業(yè)的差別,那么企業(yè)就沒(méi)有優(yōu)勢(shì),就難以立足。因此:企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn);要與于公司戰(zhàn)略一致;要順應(yīng)不同地區(qū)的風(fēng)土人情。
(7)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)合。
在創(chuàng)建具有中國(guó)特色的企業(yè)文化過(guò)程中,必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展觀念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)環(huán)境極限的認(rèn)識(shí),拓展綠色生產(chǎn)、全程控制和綠色管理。我國(guó)的海爾、寶鋼、科龍、五糧液等企業(yè)的實(shí)踐證明,這些公司通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)建綠色生產(chǎn)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,獲得了巨大的市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到了極大的提升。
生態(tài)文化是更高層次的人本文化,它更加重視人的價(jià)值,重視人的生存環(huán)境和工作環(huán)境,是企業(yè)文化的要義所在。
生態(tài)文化融入企業(yè)文化之后,不僅可以擴(kuò)大企業(yè)文化的外延,還有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象,加上現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)環(huán)保、綠色消費(fèi)觀念越來(lái)越重視,更青睞綠色產(chǎn)品或環(huán)保產(chǎn)品,企業(yè)與社會(huì)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的有機(jī)結(jié)合,也就成了順理成章的轉(zhuǎn)變。同時(shí),這種轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度都有不可低估的作用。
3結(jié)論
新時(shí)代的企業(yè)文化,必須是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的、具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化。但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦細(xì)致的工作,難度很大。只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣大職工積極參與,只要我們按照“三個(gè)代表”的要求,積極建設(shè)新世紀(jì)先進(jìn)的企業(yè)文化,相信在不久的將來(lái),中國(guó)一定會(huì)創(chuàng)造出越來(lái)越多的國(guó)際名牌,中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)文化將得到蓬勃發(fā)展。
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