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企業核心競爭力戰略

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企業核心競爭力戰略

摘要:改革開放以來,我國對外貿易得到了快速發展。進出口貿易額成倍增長,外貿企業隊伍不斷擴大。在我國加入WTO和外貿經營權放開后,近年來又成長起來一批中小型外貿企業,正在成為我國外貿事業發展的生力軍。那么,如何使這些企業在國際市場競爭中成長壯大,著力培育中小型外貿企業的核心競爭力,已成為一個事關外貿事業發展全局的戰略問題。

關鍵詞:中小型外貿企業;競爭優勢;核心競爭力

1中小型外貿企業的地位與作用

中小型外貿企業是我國外貿體制改革不斷深化和發展的產物,是我國社會主義市場經濟中必不可少的組成部分,它也是我國外貿事業發展的新生力量。目前,我國中小型外貿企業已經在貿易經濟中占有重要地位并發揮作用。

(1)活躍地方經濟。中小型外貿企業能夠更有效地利用地方性資源,為發展地方經濟服務。我國幅員遼闊、國情復雜、經濟發展不平衡,適合中小型外貿企業開發、利用的資源很多,彌補了大型外貿企業在這方面的不足。由于中小型外貿企業相對大型外貿企業來說更貼近地方經濟,因此它們會挖掘和開發地方資源,促使其實現資源優化配置發揮優勢,這對我國各地的經濟發展起到了積極的推動作用。

(2)積極開拓新市場。目前我國的整個社會供求關系己由供不應求轉向供大于求,在這種供求狀況下,企業必須致力于開拓新的市場機會,制定相應的市場策略,尋找市場間隙,才能保持生存和發展的空間。我國中小型外貿企業規模小、經營靈活,適合在國際大市場中尋找小機會,充分利用相對稀缺的資源開發市場,因此善于尋找新市場便成為他們生存與發展的優勢。由于中小型外貿企業會不斷努力去見縫插針地開發新市場,從而有利于使我國的國際市場走向多元化。

(3)為客戶提供個性化的服務。我國的市場經濟發展水平還不太高,企業間適應市場的程度和能力也差別較大,因此在短期內難以形成較為一致的商業模式。與大型外貿企業相比,小型外貿企業的管理機制和經營模式比較貼近市場,克服了大型企業過去遺留下來的條條框框束縛,能夠及時為市場上客戶提供個性化的服務,也有利于促進企業的自我發展。

2中小型外貿企業存在的問題

(1)整體經營管理水平還比較低。我國的中小型外貿企業普遍偏重短期利益經營,缺乏長遠規劃,造成企業發展后勁不足。中小型外貿企業一般來說都要尋求出口商出口,銷售渠道往往受商控制,商貿信息交流有限,使決策缺乏科學性。我國的許多中小型企業還將競爭理念停留在“物美價廉”的傳統觀念上,僅僅把價格作為競爭的主要手段,而在產品開發、營銷策劃、品牌推廣和售后服務等非價格競爭的手段上投入甚少,造成長期的低價銷售行為,使企業基本處于低水平經營管理狀態。

(2)成本優勢兩難,競爭無序化。我國的中小企業的競爭主要是建立在低成本優勢上,多數企業是靠低成本爭取到一定的國際市場份額。低成本來自于兩個因素,①低廉的勞動力和原材料;②產品科技含量和開發成本低。在短期內,小型外貿企業或許利用這兩個成本優勢得到一些市場、獲得一些利潤,但其實從長期看,這種優勢很難持續。隨著我國加入WTO市場化程度的提高,以及環境保護和知識產權保護力度的加大,勞動力和原材料低廉的優勢自然會被國際社會公共成本所取代,而不投入科技創新成本僅靠模仿或加工別人享有知識產權的產品出口,更無優勢可言。然而,許多企業仍樂于追求低成本競爭的空間,在國內市場上搞價格戰,在國際市場上搞惡性競爭,使企業發展處于無序狀態。

(3)專業性人才缺乏,人才流失嚴重。企業的競爭說到底還是人才的競爭,但是由于中小型外貿企業基礎還比較薄弱,再加上現在用人機制上還存在問題,很多的中小型外貿企業難以招聘到合適的人才。甚至一些中小企業經過多年培養出來的業務骨干人才,也由于企業內部管理和激勵機制不健全等原因,導致人才流失。

(4)抵御風險的能力弱。由于我國中小型外貿企業起步較晚,經營管理經驗不足,出口產品品種比較單一,市場缺乏多元化,風險意識差,因此抵御風險的能力比較弱。

中小型外貿企業存在的問題,是企業成長發展中必然遇到而且必須要解決的問題,歸根到底是一個企業逐漸培育和建立自身的核心競爭力問題。

3要注重培育中小型外貿企業的核心競爭力

企業的核心競爭力又稱為核心能力,是企業長時間發展過程中形成的、蘊含于企業內部的、企業所獨有的、能為企業帶來價值性的特殊能力,它是支撐企業過去、現在和未來發展的競爭優勢。1990年美國著名戰略學家普拉哈德和哈默在《公司核心競爭力》一文中提出“核心競爭力”這個名詞,其內涵包括以下特點:①價值性。核心競爭力應具備充分的用戶價值,即能夠給用戶帶來根本的好處與效用。②延展性。核心競爭力可以為一系列產品或服務提供支持,而不只是為一項產品提供服務。③關聯性。核心競爭力不是孤立的,而是企業綜合競爭力的一部分,不論是什么類型的企業,不論采取何種形式來安排價值鏈活動,企業的價值鏈是一條完整的鏈。④動態性。在經濟發展的不同階段和在不同的市場經濟環境中,核心競爭力的構成要素是不斷變化的。⑤相對性。核心競爭力是一個企業相對于另一個企業而言,所具有的某一方面如技術方面的優勢。⑥多樣性。核心競爭力的構成的因素組合是多種多樣的,可以是資源,能力以及制度的組合,也可以是資源,技術和文化的組合。⑦難以模仿性。核心能力之所以使企業在較長的時期內取得競爭優勢,關鍵在于此能力的難以模仿性,即不能被競爭對手輕易模仿。⑧累積性。企業的核心競爭力不是與生俱來的,而是通過企業成員內部與企業間的學習過程逐步累積形成,核心競爭力的形成過程就是企業不斷的學習過程。培育我國中小型外貿企業核心競爭力關鍵要做好以下幾方面工作。

3.1政府要加強宏觀指導,營造一個良好的外部環境

中小外貿企業的發展,是我國外貿可持續發展的重要組成部分,它是關系我國外貿事業興旺發達的大事。一個外貿企業的成長壯大必然要經歷一個復雜的磨練過程,在整個群體處于弱小的地位和階段時,國家應給予必要的扶持和保護。(1)政府要加強宏觀指導,從我國貿易經濟在國際市場上的地位和發展趨勢,引導企業開辟國際市場的有利方向,使企業發展既符合國家整體利益,又避免盲目發展所帶來的巨大風險;(2)政府制定鼓勵外貿企業提升核心競爭力的政策法規,營造一個良好的外部環境,使企業循序漸進地調整自己的經營機制和發展方向,步入良性健康的發展軌道。

3.2提高企業的管理創新能力

我國的中小外貿企業的管理水平普遍較低,企業缺乏長遠發展戰略,這對企業的成長壯大極為不利。因此提高企業的管理創新能力顯得至關重要。首先要有一個敢于創新、善于創新的領導決策集體,把管理創新放在企業發展的重要地位,以創新的思路開拓業務,以創新的戰略謀長遠發展。其次,要建立一套符合企業發展的管理創新機制,把鼓勵創新作為吸引人才、培養人才、留住人才的管理核心內容,設立創新管理基金,為企業人才成長提供精神和物質保障。從提高企業管理創新能力入手,是解決外貿中小企業發展所面臨諸多問題的突破口。

3.3穩步推進中小型外貿企業制度改革

目前我國中小型外貿企業現代企業制度尚未普遍推行,企業經營機制不順,產權關系不清,也是影響企業發展的重要因素。如企業自有資金少,負債高,包袱沉重等問題仍然存在。因此,中小型外貿企業改革應繼續按照國家搞活放開小企業的精神,積極推進企業制度改革,在中小企業中廣泛推行承包、租賃、股份合作制等靈活多樣的機制,使其真正成為適應市場經濟發展的主體。另外,通過產權改革,可使企業實現生產要素的重組和資產存量結構的調整,能夠打破地區、部門、行業限制實行優化組合,加速中小型外貿企業的規模化、實業化、集團化進程3.4提高企業的技術創新能力

企業的技術創新能力直接決定著企業的市場競爭能力。企業有了較強的技術創新能力,才能夠研制開發出滿足市場需求的高技術、高質量產品。對于我國的中小型外貿企業來說,技術創新一直是一個需要迫切解決的問題。沒有技術創新,企業產品就沒有生命力,靠仿制和加工企業難以做大做強。現在,由于中小外貿企業自有資金少、融資困難等原因,在技術創新上投入不足。要改變這種狀態,除國家在金融政策方面給予支持外,企業也要與社會機構尋求合作機會,充分利用社會資源開展技術創新。如企業與大學研究機構聯合,采取多種形式合作,把學校的科研力量引入企業,開發新產品,既可以解決企業技術人才不足的矛盾,也可降低技術創新成本,使研發與市場緊密結合,提高產品競爭力。

3.5培育獨特的企業文化

培育企業文化是提升企業核心競爭力的底蘊,它是涵養人才的蓄水池。培育獨特的企業文化應從以下幾方面入手:(1)倡導創新型文化。企業要樹立以客戶為中心的價值觀,堅持以人為本的理念,建立輕松愉快的溝通和交流的環境,使極富創造性的思想在企業內部得到充分釋放。(2)創立學習型文化。21世紀是人才與科技競爭的時代,學習型組織有利于團隊素質的提高,可以很快吸收消化競爭對手的優勢成果,同時在學習中能使企業得到自我完善。另外通過學習型組織的創建,可以培養企業內濃厚的學習型文化,增強企業的知識積累,最終從根本上提升企業的核心能力。(3)創建綠色環保文化。隨著經濟全球化的發展,世界各國都在提高環保意識,作為外貿企業注重國際環保標準、迎合廣大消費者的綠色健康消費觀念,創建企業的綠色環保文化,既是企業的社會責任也是企業應該樹立的良好形象,這對企業的可持續發展非常重要。

3.6以專業化來提升企業的核心競爭力

作為基礎相對薄弱的中小型外貿企業,本身不具備與大型企業集團在國際舞臺上競爭的實力,但可在自身發展過程中,選擇專業化的道路拓展市場空間。

綜上所述,中國的經濟發展與經濟全球化息息相關,大力發展對外貿易是我國經濟融入世界經濟大循環的重要組成部分。在中國加入世界貿易組織后,我國中小型外貿企業所面臨的國內外市場環境的激烈競爭,其實質是對我國外貿可持續發展能力的長期考驗。因此,注重和加強中小型外貿企業核心競爭力的培育,事關我國外貿事業長遠發展的大局。針對目前我國中小型外貿企業存在的問題和所處的困境,筆者認為,政府和企業都有責任從戰略高度采取措施,以確保我國外貿企業的新生力量具有核心競爭力。只有這樣,我國的外貿事業才能隨著國民經濟的騰飛,真正做到未雨綢繆可持續發展。

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