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一、政務(wù)微博參與公共管理的表現(xiàn)

這種憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)．由政府部門及其官員開設(shè)的主要用于r解人民心聲和訴求．傳達(dá)政府方針、及時(shí)公布相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)．力求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能力排解與公共管理有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題的博客平臺(tái)．無(wú)疑也能讓廣大民眾能夠參與到公共政策制定的各個(gè)階段．以此來(lái)表達(dá)自身的利益訴求、匯聚民意．并期望影響公共管理的有效性．是公民參與及官民互動(dòng)的一種絕佳形式。然而．政務(wù)微博這一新生1=具，由于其用戶性質(zhì)的主觀性、交流方式上的空間距離感．以及相關(guān)使用規(guī)則和制度的不完備性等等．使得其在整個(gè)參與公共管理的過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。

二、政務(wù)微博參與公共管理過(guò)程中所顯現(xiàn)的問(wèn)題

首先，部分官方或官員微博只重于形式，而疏于責(zé)任。目前我國(guó)微博已有4億多用戶．其中政務(wù)微博就有8869之多很多官方或官員利用微博與民眾互動(dòng)．的確做到了了解民意、體恤民意、從而在此基礎(chǔ)上作}}l相關(guān)政策的制定和改進(jìn)．真正發(fā)揮了政務(wù)微博“微白政務(wù)，博向民生”的實(shí)質(zhì)性作用。然而，也有很多政務(wù)微博形同虛設(shè)．很多領(lǐng)導(dǎo)出于跟風(fēng)或是輿論壓力的要求，只是開通了微博，但內(nèi)容并無(wú)實(shí)時(shí)更新、內(nèi)容也顯得空洞無(wú)意義。其次．政務(wù)微博并非每一次都能做到全民參與．因而通過(guò)這個(gè)平臺(tái)的交流而做出的政策制定并不能完全真實(shí)的代表民意2010年．在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為34．3％．由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡．網(wǎng)民結(jié)構(gòu)也存在較為嚴(yán)重的失衡現(xiàn)象職業(yè)結(jié)構(gòu)方面．學(xué)生比例超過(guò)3成(30．6％)：城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)方面，城鎮(zhèn)網(wǎng)民比例達(dá)72．7％：學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，高中及以上學(xué)歷接近6成(58．8％)；年齡結(jié)構(gòu)方面，30歲以下網(wǎng)民比例接近6成(58．2％)。因此．政府部門或官員“完全迷信”于這種通過(guò)微博互動(dòng)得到的信息和數(shù)據(jù)，是不周到的很多時(shí)候．我們應(yīng)先判斷參與相關(guān)事件互動(dòng)的群體意見(jiàn)是否完全是當(dāng)事群體的共同愿景另外．相關(guān)制度規(guī)范不夠完善政務(wù)微博至今還沒(méi)有確立有效的信息監(jiān)管機(jī)制，來(lái)對(duì)信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和篩選。任何團(tuán)體或個(gè)人都可以在微博表達(dá)自己的政治解．理性與非性的言論都能示，這勢(shì)必會(huì)威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的可信度和客觀性．、諸如那些虛假或錯(cuò)誤信息甚至是危害國(guó)家和人民利益的有害信息也曾“得益于”這個(gè)平臺(tái)來(lái)蠱惑民眾一樣其信息安全或規(guī)范其信息傳播的法律法規(guī)并不完善，相關(guān)評(píng)價(jià)、監(jiān)督、問(wèn)責(zé)機(jī)制也仍需面待規(guī)范。

三、政務(wù)微博參與公共管理有效運(yùn)行的對(duì)策

如何針對(duì)上述問(wèn)題．想出更多有效的辦法．來(lái)使得政務(wù)微博朝著更好的方向發(fā)展．是一個(gè)值得令人深思的題此．筆者認(rèn)為：首先．要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)和服務(wù)理念敗務(wù)做博需要的是官方或官員方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及堅(jiān)持不懈的責(zé)任意識(shí)．缺少這一基本原則，政務(wù)微博也就無(wú)法凝聚人氣．更ln『能獲得長(zhǎng)久的生命力領(lǐng)導(dǎo)十部要以馬克思主義大眾傳播觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持政務(wù)微博內(nèi)容的真實(shí)性：積極優(yōu)化執(zhí)政方式，注重政務(wù)微博的時(shí)效性。當(dāng)然．還要注意領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)媒介素養(yǎng)．不斷把握突發(fā)事件應(yīng)急能力，以構(gòu)建民眾滿意的政務(wù)微博其次，公共部門要以理性科學(xué)的方式作m對(duì)政務(wù)微博參的評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)十部要善于從微博里．以理性的態(tài)度體察民意．傾聽他們的聲音。鑒于政務(wù)微博并非每一次都能做到全民參這一特征．就要有正對(duì)性地分析微博意見(jiàn)．同時(shí)不忘以其它方式調(diào)查那些未能參與微博互動(dòng)的群眾意見(jiàn)綜合權(quán)衡各種呼聲．及時(shí)同應(yīng)，最后作出科學(xué)合理的決策這也為群眾了解、理解自己的T作思路和過(guò)程及期盼的結(jié)果．提升黨務(wù)政務(wù)r作透明度．增強(qiáng)黨政公信力開辟了道路最后，要規(guī)范政務(wù)微博的運(yùn)行機(jī)制前提是要對(duì)政務(wù)微博進(jìn)行明確的定位，以免出現(xiàn)因跟風(fēng)而忽視本身職責(zé)的現(xiàn)象．耍定位在如何利用這一丁具來(lái)提高公共管理服務(wù)水平和能力還要對(duì)運(yùn)行機(jī)制中的管理制定相關(guān)的管理?xiàng)l例．總之．要使得整個(gè)政務(wù)微博運(yùn)行機(jī)制既要有明確的責(zé)任．又要有明確的懲罰措施。