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電子商務下企業營銷策略

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電子商務下企業營銷策略

[摘要]新常態背景下,科學技術的發展和電子商務的出現為市場經濟注入了新鮮的“血液”。企業要想充分利用與時代緊密相連的營銷渠道,就需要降低企業的銷售成本,推動商業營銷改革。電子商務技術的出現與發展,讓不少互聯網企業掌握了大量的用戶信息,并通過軟件技術挖掘用戶對商品的喜好,為用戶提供多樣化的產品服務。如何使用互聯網,順應時代的發展需求,對電子商務平臺進行創新與整合,成為了大家關注的重點與焦點。文章以電子商務公司為研究對象,將理論與實踐結合起來,從目前的電子商務影響發展情況上看,使用現代化的技術,有針對性地制定合理的解決措施。

[關鍵詞]電子商務;企業;營銷策略

1電子商務背景下企業營銷策略研究的背景

隨著全球化互聯網時代的到來,為各個行業注入了新鮮的血液。這個時候,電子商務的成就就應運而生。并在此基礎上,創造了不少商業神話。但是隨著時間的不斷推移,電子商務平臺的客戶量開始不斷增加,并上升到了一個重要的高度。互聯網電子商務的優勢也呈現到了大家的視野當中。使用各種信息化的技術手段,在第三方支付的情況下,顛覆了多個領域的傳統行業。[1]電子商務企業在信息與大數據的優勢下,不斷地延伸領域,實現了市場營銷模式的重大轉變。在全球化電子商務經濟時代中,構建用戶與企業之間的關系。在電子商務的應用中,得到資本市場的認可。企業營銷模式研究也在不斷提升,實現顯著的發展與創新,完成企業營銷中客戶的溝通與反饋。

2電子商務背景下營銷模式與傳統營銷模式的發展現狀

電子商務行業得到了迅猛的發展,產業規模開始不斷擴張,電子商務信息教育與技術性服務的不斷涌現,電子商務產業得到了不斷的成熟。從電子商務發展的特征上看,第一,電子商務對消費者的消費作用起到了明顯的作用,展現了爆炸式的增長勢態。第二,電子商務帶動信息化服務產業的快速發展,以電子商務商業模式為中心,在商業生態結構中,帶動物流企業的發展,信息化產業的發展。[2]第三,在傳統企業的市場沖擊下,加快了電子商務的轉型,借助傳統的品牌優勢,實現線上功能的有效服務,滿足社會主義市場的發展需求。第四,在電子商務的滲透中,已經涉及生活工作當中的各個地方。需要在拉動經濟的增長中,實現發展模式的轉型。第五,電子商務需要在大型的企業采購中,實現有效的網絡化招標,節省了成本,提升了工作效率與透明化。從電子商務未來的發展趨勢上看,第一,電子商務模式呈現了多元化。第二,專注于某一個專業的市場領域,展現了垂直型的電子商務發展空間。第三,在新技術的發展與應用中,引導電子商務變革。第四,電子商務綜合態系統得到了全面的發展。[3]從電子商務背景下的企業營銷現狀上看,展現了一定的優勢性,例如:經營成本角度、互動性提升、便捷性更好、市場范圍更大、營業時間增加。與此同時,也展現了一定的劣勢性。例如:缺乏一定的信任度、缺乏一定的現實感、缺乏一定的技術安全性問題。

3電子商務背景下企業營銷策略的制定與管理

3.1電子商務背景下企業營銷的策略選擇

第一,電子商務背景下,企業營銷的特征展現出來。展現了較強的跨地域性、跨空間性、跨全球性。可以24小時的為消費者提供服務,不受到時間與地域的限制。第二,展現了便捷性高,成本較低。第三,開放式的共享,立體式的播放,反映了全面的真實性的世界。消費者通過搜索,就可以得到需要的產品與服務。第四,交互式溝通。可以實現有效的信息化溝通,在信息交換與商務交換當中實現。[4]第五,滿足消費者的需求,以顧客為中心,展現了關系營銷的特征。第二,電子商務背景下企業營銷策略的整合中,傳統渠道與網絡營銷相互融合。可以節約成本,促銷產品,及時地制定促銷活動等。威脅了中間商的利益,為新舊渠道提供了可行性的方案。從中間商的角度看,降低了交易成本,提升了交易效率,實現了效率市場的構建。弱化了中間商的主要作用,結合人們的需求,制訂合理的銷售計劃與營銷活動。使用二元渠道,構建一個中間性的環節。從制造商的角度看,讓企業獲得價格優勢的時候,消費者獲得的商品價格更低。從網絡營銷的角度看,節約了大量的交易成本,展現了很強的互動性與積極性,保持一種長久的協調性。在時空的突破上,為企業提供更為廣闊的發展空間。在柔性的營銷中,展現了較強的靈活性。注重個性化的風格,在生產、設計、管理、控制的基礎上,完成一體化的戰略實施。

3.2電子商務背景下營銷策略的制定

第一,在企業業務流程當中,需要完善和優化電子商務環境,構建網絡數字化中心,實現網上交易的身份確認。第二,構建企業營銷創新技術服務,將分銷渠道進行細化,展現電子商務的進一步發展路線。第三,開辟新興的發展服務模式,制定合理的發展戰略。構建新的管理模式與生活模式,創新理念,深化改革,創新技術,制度創新,管理創新,觀念創新,完成電子商務發展戰略。[6]第四,電子商務背景下的企業營銷策略中,產品策略中,需要將消費者與企業有機結合起來,展現一體化的交流平臺。以消費者為中心,制定對應的市場策略。消費者可以使用電子網在企業的引導下,做出對對應產品的選擇,這個時候,企業就需要按照消費者的需求,不斷優化產品的信息。在先進生產系統的支持下,不斷完善信息技術。提高消費者對企業的信任度與滿意度。第五,在價格策略上,需要注重用戶價值與價格變動能力的有效定位,實現智能化系統的構建與實施。在成本的基礎上,構建與消費者之間的聯系,實現市場的調查與設計。了解顧客的需求,制定產品價格,反映原材料與勞動力的成本。使用產品提高用戶價值的市場競爭力。第六,構建促銷策略,企業需要結合自身的實際情況,開展商品促銷,構建自己的網站,制定相關的促銷活動。企業在對應的全面和靈活的策劃與信息中,展現自身的宣傳性與廣告宣傳空間性。在網絡電子商務具有虛擬特點上,需要在網站上,提升安全性,取得消費者的信任。需要在細節上為企業多加留意,保持信息的完整性與時效性,提高網站促銷的有效性。第七,加強互聯網基礎設施建設,制定相關規定改善企業與用戶的上網條件。[7]擴大網絡資源,發揮宏觀作用,引導企業網上營銷。

4結論

互聯網的電子商務時代中,以產品的多樣化、便捷化、快速化等優勢增長。在營銷中存在的問題透視中,可以發現不少傳統觀念的限制。這個時候,企業就需要量體裁衣制定合理的營銷方案。培養引進網絡營銷高精尖人才。用戰略高度突破傳統營銷的束縛。學習先進的技術和管理方式,強大的正面影響傳統業務結構和貿易的活力。在現代企業的管理方式上,展現企業營銷模式的創新方向。

參考文獻:

[1]李澤源.基于電子商務的高中生消費行為特征與營銷策略[J].中國新通信,2019(3):12-13.

[2]李欣璐.電子商務公司營銷策略的研究———以長春寶麗華電子商務有限公司為例[J].商場現代化,2018(19):111-112.

[3]史青濤.海產品電子商務發展對策研究[J].科學咨詢(科技•管理),2018(9):99-100.

[4]李楠.電子商務企業的網絡廣告營銷策略研究———以京東為例[J].物流工程與管理,2017(11):13-14.

[5]王蕊婷.探討電子商務環境下蘭州市中小企業面臨的機遇和挑戰[J].全國流通經濟,2018(12):116-117.

[6]臧子雁,王瑤.中小企業跨境電子商務的競爭力研究[J].現代商貿工業,2019(18):89-90.

[7]關蕾.淺談“互聯網+”中小企業發展電子商務的問題[J].現代營銷(經營版),2019(4):46-47.

作者:張潛 劉鷹 單位:湖南郵電職業技術學院

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