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摘要:目前,隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,以及移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的日趨成熟,那么這兩種技術(shù)的整合是必然趨勢。具有高創(chuàng)新潛力的新興產(chǎn)業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易已經(jīng)創(chuàng)造了重要的商業(yè)價值。短距離通信技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)是移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是主要功能。經(jīng)過多年的發(fā)展,電子商務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步涵蓋了人們經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的各個方面,體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)實時性、互動性和準(zhǔn)確性的特點。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);研究
移動電子商務(wù)市場的出現(xiàn)是由于現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展和通信產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,具有廣闊的視野。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序具有快速、方便和無處不在的功能。
1.移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)概述
移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),作為一種新型的電子商務(wù)模式,是指依托移動電話、個人數(shù)字助理(PDA)、掌上電腦、尋呼機和其他移動手持互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的無線互聯(lián)網(wǎng)接入?;ヂ?lián)網(wǎng)與B2B或B2C公司之間的互動整合以及電子商務(wù)領(lǐng)域各種活動的實施,它是我國移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)的深度融合體。近些年隨著電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,以及移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的日趨成熟,對電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。中國智能手機的普及,使得越來越多的消費者購買手機,體現(xiàn)了電子商務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的重要性,所以消費者是互聯(lián)網(wǎng)上移動電子商務(wù)發(fā)展的重要保障。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)定義了21世紀(jì)新社會的風(fēng)格,應(yīng)該改變舊社會的生活和習(xí)俗。移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)發(fā)展完美地融合了互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)定位系統(tǒng)技術(shù)、信息處、第三代移動互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)(3G)及其他計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和理無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)。各種電子商務(wù)活動,如中國移動用戶的移動電話合同、醫(yī)療服務(wù)、娛樂活動、移動互聯(lián)網(wǎng)終端的銀行服務(wù)等等使?jié)撛诘囊苿佑脩艨梢韵龝r間限制并顯著提升空間,這提供了更廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2.移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模日益壯大。自1987年成立以來,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展處于非??焖俚碾A段,移動互聯(lián)網(wǎng)上的購物是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。移動網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)是增長最快的領(lǐng)域之一。其中,淘寶、京東等購物中心占網(wǎng)上銷售比例較大,京東10%和淘寶30%的銷售額來自于他們的移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。由于技術(shù)日漸趨于成熟,中國移動電子商務(wù)已經(jīng)更新到了第三代。2018年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)用戶數(shù)已突破5億,市場進(jìn)入穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展的時期。這種通過計算機的“無線電子商務(wù)”平臺擁有比傳統(tǒng)電子商務(wù)更廣泛的用戶群。但是中國移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展仍然有諸多不足。目前,中國移動電子商務(wù)的發(fā)展方向主要有以下幾個方面:針對性的發(fā)展和快速的發(fā)展。
2.1移動互聯(lián)網(wǎng)購物和預(yù)訂
目前,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在增長。根據(jù)工業(yè)和資源部于2019年3月的報告,互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例繼續(xù)增長,2019年中國手機用戶總數(shù)為15.7億,用戶可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù),在線進(jìn)行智能手機、PDA等的購物、預(yù)訂等。通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的移動支付不限于計算機,您可以隨時隨地參加各種公共關(guān)系活動。
2.2娛樂
用戶可以使用移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的各種娛樂服務(wù),例如聽音樂、下載音樂,聊天和玩免費或付費在線游戲。據(jù)市場研究機構(gòu)稱,2018年中國手機游戲市場規(guī)模將達(dá)到100億元左右。在接受百度戰(zhàn)略副總裁孫蘇德的采訪時,他表示,2013年智能手機游戲市場的價值為1399億美元。
2.3銀行業(yè)務(wù)和股票交易
移動互聯(lián)網(wǎng)用戶可以隨時隨地進(jìn)行個人財務(wù)檢查、查看賬戶、獲取賬單、接收轉(zhuǎn)賬和有關(guān)付款的通知。移動電子商務(wù)同時也適用于股票交易,使用您的移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取股票信息,查看訂單并安全地管理在線倉庫等活動。
2.4全球定位系統(tǒng)GPS服務(wù)
移動網(wǎng)站或移動定位系統(tǒng)可用于GPS車輛監(jiān)控、緊急救援、監(jiān)控。使用衛(wèi)星地圖,是檢測移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基站,這取決于移動電話和信號之間的交互所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源。
2.5無線醫(yī)療
在病人情況敏感的情況下為醫(yī)療人員提供了重要的醫(yī)療信息。醫(yī)療保健行業(yè)的一個顯著特點是,它每分每秒都對患者非常重要,非常適合移動電子商務(wù)的發(fā)展。在無線醫(yī)療保健的商業(yè)模式中,患者可以在線享受醫(yī)生的服務(wù)并愿意為此付出成本。2.6移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商(MASP)多個現(xiàn)場MASP結(jié)合了定位技術(shù)、短消息服務(wù)、WAP技術(shù)和CallCenter技術(shù),可提供快速的客戶服務(wù)并提高生產(chǎn)力。
3.如何破解移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)困境
3.1加強數(shù)據(jù)安全管理,強化安全體系
防火墻、加密和PKI無線技術(shù)等應(yīng)用程序提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性,以及過濾和封裝。攻擊者可以查看信息并對其進(jìn)行操作以確保事務(wù)的機密性。有關(guān)公司和消費者的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。通過不斷提高移動互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)的安全性,提高消費者的意識和信心。3.2加強客戶端與服務(wù)端的管理使用身份驗證技術(shù)和協(xié)議,您可以保證雙方的身份,保證支付流程的完整性和可靠性,以及減少因移動互聯(lián)網(wǎng)終端丟失而造成的損失。
3.3加強市場調(diào)研和推廣,滿足客戶需求
通過各種市場調(diào)研,我們對消費者市場進(jìn)行了劃分,為用戶保留最有用和最受影響的資源,指定用戶提供的服務(wù)以及如何使用它們。同時,您可以降低終端和互聯(lián)網(wǎng)訪問的成本,并使用不同的定價方案為不同的客戶群增加您的客戶群。
3.4加強產(chǎn)業(yè)合作,完善產(chǎn)業(yè)鏈
為實現(xiàn)雙贏,我們需要為應(yīng)用領(lǐng)域創(chuàng)造和諧的市場環(huán)境。為此,有必要加強合作,調(diào)動該部門所有參與者的積極性。首先,調(diào)整和改進(jìn)公共數(shù)據(jù)平臺和公共網(wǎng)絡(luò)平臺,以提高內(nèi)部信息傳輸?shù)乃俣?。其次,整合價值鏈、分配價值鏈中所有環(huán)節(jié)的利益,減少聯(lián)系,增加收益。
3.5加強相關(guān)法律建設(shè),構(gòu)造良好的法制環(huán)境
制定一般法律原則,同時改進(jìn)現(xiàn)行電子商務(wù)法的規(guī)定,并將雙方的合同問題和責(zé)任置于明確的法律原則之下。使用法律措施來規(guī)范和協(xié)調(diào)交易的各個方面,以確保健康發(fā)展。
4.我國移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢
4.1更加快捷
隨著5G的出現(xiàn),最大數(shù)據(jù)傳輸速率將超過5Gbps。它不僅比4G快,而且還降低了成本。WiFi移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,4G加速和GPRS正變得越來越智能。通過實施各種新技術(shù),移動電子商務(wù)允許用戶隨時隨地訪問有效信息。
4.2更加安全
首先,由于自動識別技術(shù)的不斷改進(jìn),用戶可以搜索、確認(rèn)和識別各種圖像、二維碼、RFID標(biāo)識符等。同時,改善用戶體驗。其次,保障移動互聯(lián)網(wǎng)支付、空中存儲技術(shù)、商業(yè)系統(tǒng)和金融系統(tǒng)等的安全,使得支付、運輸、消費走向了一條更快更安全的道路。
4.3改變傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式
由于淘寶、京東和許多其他交易平臺的成功,越來越多的公司占據(jù)了巨大的電子商務(wù)市場。此外,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機的背景下,企業(yè)必須降低生產(chǎn)成本,以應(yīng)對激烈的生存競爭??蛻舨辉傩枰陔娔X前完成交易,但他們需要更準(zhǔn)確、個性化、面向溝通的談判方法,這促使該公司積極尋找新型營銷模式。移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)通過利用低成本功能,響應(yīng)能力,交互和定制來滿足這些需求。某家移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理經(jīng)理認(rèn)為,“一家從事移動互聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品的公司可以隨時隨地解決商業(yè)問題”。出于這些原因,移動電子商務(wù)應(yīng)該通過傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式加速向移動互聯(lián)網(wǎng)的過渡。
4.4傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商將引領(lǐng)其快速發(fā)展
經(jīng)過多年的發(fā)展和積累,傳統(tǒng)的電子商務(wù)提供商在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶中獲得了強大的品牌形象,極大地簡化了移動電子商務(wù)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)提供商應(yīng)該為互聯(lián)網(wǎng)上移動電子商務(wù)的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn),擁有PC用戶資源,優(yōu)秀的電子商務(wù)管理和運營,穩(wěn)固的產(chǎn)品渠道基礎(chǔ)和物流倉庫。
5.結(jié)語
專家認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)政治因素、市場因素和社會需求,來推動中國移動電子商務(wù)的創(chuàng)新??梢灶A(yù)見,物聯(lián)網(wǎng)將被創(chuàng)造,整個社會和創(chuàng)新發(fā)展模式以及技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該改變經(jīng)濟(jì)增長體系、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、促進(jìn)人們的生活。這些對于改善人們的生活這是非常重要的。
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作者:陳娟 單位:甘肅財貿(mào)職業(yè)學(xué)院