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如今，由于知識經濟得到了快速迅猛的發展，企業也成為知識管理的前沿。企業檔案管理工作就是一項知識管理工作。同時，企業的檔案管理部門也是最能深刻地感受到知識經濟時展的部門。可是，知識經濟時代的發展也給企業檔案館帶來了一定的挑戰，企業檔案部門也開始不滿足于現狀，進行一定的改革創新來實現知識管理。實際上，企業檔案部門所要做的就是通過對人才、管理、信息戰略的調整，來實現知識與信息在企業檔案中的最佳結合，并能夠創造出最大的價值，從而達到發展檔案事業的目的。企業檔案館同時面臨著知識經濟和信息化所帶來的沖擊，迫于形勢的要求，我們必須在現有的基礎上，對企業檔案管理進行一定的改革和創新。多方位、多角度地審視知識經濟對企業檔案管理提出的要求，重新定位企業檔案館的服務功能，進而找到更為有效的檔案管理創新方法和手段。

一、知識經濟時代企業檔案館面臨的機遇和挑戰

隨著知識經濟的到來，信息和知識已經逐步成為經濟發展和社會發展過程中非常重要的影響因素。信息化的快速發展，使得信息的產生、傳遞以及共享在一定程度上得到了很大的提升。在企業中，信息的生成速度和信息量越來越大，而且這些生成的信息中，有很大一部分都是一些沒有經過篩選、整理的，或者有些只是經過簡單的粗加工的信息源。無形中增加了企業檔案管理過程中查詢資料的難度。只有當這些生成的信息和知識經過篩選整理加工轉化成為系統化的知識和一些編研產品，同時與人的內在動力相結合，才能夠真正改變檔案館的結構，為檔案館的持續發展注入力量。因而，在這個傳遞接收的過程中，怎樣將大量且無序的信息和經驗知識經過整理和加工，使其以最優異的形式呈現給利用者，從而能切實為人們所用，提高人們處理問題、解決問題的速度和能力將成為知識經濟時代越來越重要的問題。在解決這一問題的過程中，給企業檔案館提供了良好的機遇和挑戰。因為企業檔案館不僅接收文件資料、組織文件資料、管理文件資料為主要功能，同時也以為利用者提供知識為主要功能。但長期以來，企業檔案館還是以人工服務為主要的服務方式，不僅信息化速度慢，檔案管理人員的綜合能力也不高。因此，企業檔案館如何抓住知識經濟時代帶來的機遇和挑戰，在發展過程中進行全新定位，并進行檔案管理創新，是企業檔案館發展中最需要解決的問題。

二、知識經濟時代企業檔案館的重新定位

1.從企業檔案館自身角度分析。企業檔案館經過長期的發展，產生和積累了大量的文件資料，然而在發展過程中更重要的是，它為社會提供了關于如何組織知識、管理知識的很多經驗和辦法。單從企業檔案館能夠提供的信息內容上來看，更加側重于知識性、史料性。除此之外，它還提供了企業檔案利用過程中的一些查找解決方案，或者在發展過程中衍生了一些知識的系統工具。企業檔案館現在不僅可以提供一份文件資料，一份照片檔案等，更多的是可以提供一些主題知識的編研產品。尤其是編研產品，不僅能夠滿足利用者的需求，而且能夠發揮企業檔案館自身獨具的優勢。2.從企業檔案館的信息技術角度分析。在過去，甚至現在有的企業檔案館也是如此，檔案館只通過辦公軟件來對文件資料做簡單的處理，方便提供利用，但是根本沒有達到自動化。隨著信息技術和一些網絡技術，以及企業知識密集化程度的持續提高，高新技術不斷涌現，隨之出現了線上檢索和網上傳閱等信息化工具，為企業檔案館改善用戶的利用服務方式，以及建立電子化的新型服務模式提供了必要條件。另外，由于信息資源開發的全面數字化，對信息服務機構提出了更高的要求，要求服務機構能夠自能化地獲取各種想要的信息和知識資源。因此，企業檔案館可以利用這絕佳的機會，充分發揮自身優勢，強化自身優勢，進行相關的業務擴展。3.從利用者的角度進行分析。網絡信息技術的快速發展，使得信息和知識可以直接面向利用者。在全新的知識經濟環境下，通過網絡獲取信息原文變得越來越方便，這樣就使得用戶對信息知識的需求發生了轉移，即：怎樣提高知識的獲取能力，怎樣來辨識文件的相關性，怎樣辨別文件是否有用等。因此，企業檔案館應該從利用者的角度出發，把企業內部生成的信息和知識經過整理轉化為系統化的知識，這樣才能為利用者提供更有價值的服務，進而也可以提高企業檔案館的地位。

三、企業檔案管理創新的必要性

知識經濟以及“衍生”的知識管理對企業的檔案管理工作提出了挑戰。如何面對挑戰，關鍵在于能夠科學管理，在科學管理的基礎上，將知識管理的觀念和方法貫穿于企業檔案管理工作中，這就要求檔案管理必須創新。因而，企業檔案館要迎接知識經濟所帶來的挑戰必須要在管理上進行改革創新。首先，企業檔案管理創新能夠提高企業檔案館的整體管理水平。檔案工作本身不僅是一個企業能夠加強內部管理和控制的非常重要的基礎，同時也是一個企業以及該企業領導接受各項審計、檢查的重要基礎。對于一個企業來說，企業檔案是企業在各項工作和員工的各種活動過程中的直接記錄，通過企業檔案能夠對該企業的領導和員工以及企業的各個工作流程進行監督和檢查。企業檔案工作也是一個企業的窗口，企業檔案工作的水平可以體現出企業的整體管理水平。現在，一個企業的檔案工作已經不僅限于加強對企業檔案自身的管理，而是要立足于通過加強對企業檔案的管理來提升該企業的整體管理水平。其次，企業檔案管理的創新也是一個企業檔案管理工作自身發展的需要。企業的檔案管理工作一定要緊跟企業發展步伐，不能夠滯后。如果一個企業檔案不被利用，而常年沉睡在檔案庫房里，那樣的話，就會成為該企業的負擔和包袱。長此以往，企業的領導也不會重視該企業的檔案工作。企業檔案管理工作要持續發展，就要進行內部的挖掘和創新。夯實企業檔案管理基礎工作的同時，樹立“服務創造價值”的檔案工作理念。企業檔案部門一定要充分開發檔案信息資源，積極主動地為企業各項工作提供利用服務，為企業創造一定的價值和利益。只有這樣，企業的領導才能夠將企業檔案工作重視起來，進而為企業檔案工作的發展提供支撐。最后，企業檔案管理創新能夠全面提升檔案管理工作的效率。過去的企業檔案內容又多又繁瑣，且重點信息不夠突出，這給檔案的貯存、整理、查找、攜帶、使用都帶來了很大的麻煩，跟不上經濟時代的步伐。企業檔案的內容應該簡明扼要，一目了然。在信息化的今天，檔案信息處理采用自動化，給企業檔案管理工作帶來極大的方便。

四、企業檔案管理創新的方法與手段

1.企業檔案創新意識的培養。檔案工作的創新，需要檔案工作者培養對檔案管理的創新想法和創新意識，沒有創新意識，檔案創新就無從談起。檔案工作者的惰性，使得檔案工作者習慣于以往的工作方式方法，不愿意接受新鮮事物、新的工作方法，更不用說運用新技術等問題。然而，知識經濟時代是一個全新的時代，檔案工作要學會適應新時代的要求，應該有創新的意識和想法。企業檔案工作者應該充分理解創新工作為知識經濟的靈魂，并且在企業檔案信息資源開發方面，不斷滲透創新思想，勇于開展創新實踐。2.創新企業檔案管理手段。在知識經濟時代，很多先進的生產技術設備已運用于社會生產，以及生活的各個領域中，檔案工作亦如此。要實現檔案管理現代化，滿足新時代的要求，企業檔案部門一定要配備計算機專業人才。因為檔案現代化管理的主要內容和核心，就是計算機技術的應用。通過計算機檔案工作者能夠擁有科學的管理手段與先進的檢索方法。為了保證知識經濟時代所產生的電子文件的真實性，企業檔案管理者一定要學會全新的檔案管理手段———計算機運用及電子文件管理的相關知識和技能，這就要求檔案工作者要掌握現代化信息技術的同時，熟練運用先進設備來進行電子文件的管理和提供利用。3.培養檔案工作者知識的創新能力。誰擁有更多的創造性知識的技術，誰就更有力量。在知識經濟的環境下，企業檔案工作者應不斷地豐富自己的知識結構，擁有勇于創新的精神，不斷奮進的干勁，端正工作態度，持有綜合選擇的能力，不斷使自己成為能夠滿足時代要求的復合型人才。

參考文獻

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[2]黃虹.知識經濟時代的企業檔案管理[J].現代交際，2016（8）.

[3]蔣耀偉.基于知識經濟時代的企業檔案管理[J].科學與信息化，2017（11）.

作者:張啟明 劉春鳳 李爽 單位:航空工業沈飛工程技術中心檔案館