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摘要：溝通能增進人與人之間的感情交流，能夠促進和諧人際關系的形成，使矛盾得到有效的緩解，從而有效提升辦事效率。對于小學班級管理來說，如果班主任掌握有效的溝通技巧，對班級事務的管理具有重要意義。因此，本文主要針對小學班級管理中加強溝通藝術的重要意義，來分析科學的溝通藝術對小學班級管理的積極運用，從而促進小學班級管理效率的提升。

關鍵詞：小學；班主任；班級管理；溝通藝術

前言

小學的班主任工作對學生的各個方面都有影響，而班主任要想更好的管理班集體，應該尋找一種科學的方式，而溝通藝術的掌握能促進師生之間的良好關系，使老師對學生有全面的了解，從而更好地進行因材施教，努力提升學生的學習成績與水平。

一、小學班主任班級管理中溝通藝術的重要意義

1.能有效緩解班級矛盾

對于小學生而言，生性天真活潑。因此對于小學班主任來說，由于班級學生的性格差異，班集體的管理并非易事。因此，只有通過建立積極的溝通環境，與學生之間建立深厚的友誼，從而拉近師生之間的距離，增強師生之間的感情，促進班集體的和諧。通過積極的溝通能及時發現矛盾的根源，以此找到有效的解決手段，促進小學班級積極氛圍的營造。

2.能促進因材施教教學方式的實施

小學班集體的管理，如果老師運用良好的溝通方式，積極了解班級中每個學生的性格特點，從而能促進老師因材施教的教學方式的實現，對學生的內在潛力進行深度挖掘，從而提升學生的學習水平。通過運用良好的溝通方式，積極關注學生的內心活動，使老師能根據學生不同的特點實施針對性的教學方式，促進學生整體素質的提升[1]。由于學生作為教學活動的主體，因此班主任應該積極加強與學生的溝通，從而促進學生的積極健康發展。

3.能促進和諧民主文明班集體的構建，培養學生的集體榮譽意識

對于班級建設的關鍵，就是對學生集體榮譽感的培養，而通過老師運用積極的溝通方式，使學生的榮譽意識得以培養，而且對學生主觀能動性的發揮也具有重要意義[2]。另外，對于集體榮譽感能有效約束學生的行為，從而通過自身的努力來積極維護班集體的利益，促進和諧班集體的形成。

二、如何在小學班級管理中積極運用溝通藝術

1.與學生委婉交流，加強溝通的可行性

如果師生關系比較僵硬，那么班主任要想積極利用溝通來緩和關系，就需要運用未完的方式與學生進行交流，不要開門見山，避免直截了當。同樣，還要積極從學生的角度來思考問題，對學生自身的需求積極進行了解，以此通過良好的溝通來營造良好的班集體氛圍。例如，老師可以適當與學生溝通：“大家最近上課時，積極性不太高，那么怎樣才能提高大家的積極性呢？”這種從學生角度來詢問，能引起學生的共鳴，從而使溝通的有效性得以提升。

2.平等對待學生

對于班主任來說，管理班級切忌對學生存在偏見，應該公平、平等對待每一位學生，不應該受到學生家庭背景以及學習成績的好壞的影響，產生歧視心理，這樣會使學生的心中留下陰影。另外，每個學生都是一個獨立個體，而且作為課堂活動的主體，老師應該抓住學生身上不同的個性特征，對學習成績較差學生應該加強與他們的溝通交流，增強學生的自信心，給予學生更多的關心與幫助，從而有效提升學生的成績。對于小學班主任來說，應該在短期內建立一種與學生的良好的關系，對學生的學習與發展情況及時了解，從而制定合理的管理班級的措施，促進班級管理工作的積極進行[3]。

3.加強優點的宣傳，提升溝通的感染性特征

對于小學的班級管理，應該積極加強對學生優點的贊美，只有學生能夠對班主任產生敬佩之情，才能使學生對老師產生一定的好感。如果學生不喜歡老師，就不會對老師的教導產生影響。所以，對于小學班主任來說，不僅要積極宣傳學生的優點，還要對任課老師的優點對小學生進行滲透，從而使學生與任課老師之間的距離得以拉近，從而使學生對任課老師所教的課程產生一定的學習興趣，增強溝通的感染力，促進學生學習效率的提升，使學生更加喜歡學習，積極主動地參與課堂活動。

4.加強班主任與家長之間的溝通

要想積極促進小學班級的管理工作，班主任還應該加強與學生家長之間的溝通。因此，積極與家長溝通能使班主任對學生生活中的表現有一定的掌握與了解，從而促進班級管理工作的進行。當前，家長對學生的態度存在幾種情況：一是庇護性。某些家長對學生過分的寵愛，對學生的不良行為沒有采取針對性的措施，這就造成學生的惡劣行為得不到積極的改善；另外也有一些家長支持班主任的管理工作，能主動配合班主任對學生的管理，但是也存在家長往往對學生抱有不放心的心理，一旦老師家訪，就會認為學生在學校犯了什么錯誤，這樣對老師與家長的溝通造成消極影響，不利于班主任班級管理工作的開展；最后就是敷衍型的家長[4]。這些家長對孩子的管理重視的程度不夠，這對學生的健康發展都有不利影響。因此，對于班主任來說，應該采取科學的方式與不同類型家長進行交流，對待溺愛性家長應該積極溝通加強學生獨立性的重要性，積極讓學生脫離家長的庇護健康成長；對于敷衍型家長應該加強他們對管理學生重要性的理解，從而積極促進小學的班級管理工作。

5.促進班級內部的溝通交流

不同的班主任管理班級會采用不一樣的方式，科學的管理方式能促進班集體的和諧發展。而如果老師掌握一定的溝通技巧能加強與學生之間的情感交流，另外還要加強與所有學生之間的溝通，從而使學生與學生之間，學生與老師之間的關系更加融洽，為學生打造一個積極和諧的學習與成長環境，促進學生的健康成長。

結論：

總而言之，為了提升小學班主任管理班級的效率，就應該積極掌握有效的溝通藝術，針對不同學生采取不同的教學方式，積極對學生的心理進行剖析，努力挖掘學生自身的潛力，從學生主體出發，尊重學生，寬容對待學生。另外，還要積極與家長保持良好的溝通關系，在家長的積極幫助下，與學生之間保持一種朋友的友誼，通過與學生心與心的交流，使小學班級中營造出一種和諧、民主的學習氛圍，以此促進學生的積極健康發展。

參考文獻：

[1]楊秀英.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].新課程(上)，2015，(01)：52-53.

[2]劉玉紅.論班主任的班級管理藝術[J].語數外學習(語文教育)，2012，(08)：63-65.

[3]侯冬梅.小學班主任管理工作淺議[J].現代閱讀(教育版)，2011，(08)：52-53.

[4]馮文清.淺析小學班主任管理工作[J].法制與社會，2011，(07)：79-81.

作者：耿彥文 單位：甘肅省蘭州新區秦川鎮六墩小學