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［摘要］文化創意產業和博物館旅游是相互作用、相輔相成的，文化創意產業的發展可以促進博物館旅游業的發展，博物館旅游業也可以影響到文化創意產業未來的發展。當前博物館旅游業的發展仍然還存在一些不足，只有當兩者相互有機結合、相互促進，才可能創造出更大的效益。

［關鍵詞］博物館；旅游業；文化創意

隨著博物館旅游產業的興起，博物館文化創意產業也在不斷的發展。兩者之間有著非常緊密的關系，博物館旅游業的發展是文化創意產業發展的前提，文化創意產業的發展為博物館旅游帶來了機遇。基于此，在開發博物館旅游資源的同時，也要對博物館的管理方式進行科學合理的創新，實現文化創意產業與博物館旅游共同發展的目的。

一、博物館旅游與文化創意之間的關系

旅游業與博物館有著相同的服務群體，大部分都是一些以教育和學習娛樂為主的文化群體。旅游業與博物館服務的主要目的是為了提高文化群體自身的文化修養，為了實現這個目的，可以讓博物館文化和旅游進行有機的融合。旅游的核心主旨就是文化，若是沒有文化，何談旅游。而博物館旅游卻恰好體現了這一主旨，博物館的文化性是文化傳播與文化旅游的共同特點，同時也是文化創意系統和博物館旅游的銜接點，因此博物館旅游和文化產業發展是可以相互融合的。博物館旅游是博物館旅游文化的一種傳播方式，其主要對象為博物館文化的衍生物，利用技術和大量的資金把博物館的文化優勢科學合理地轉化為旅游產品，以此來吸引廣大游客的光臨。旅游文化創意產業的主要作用是將人的主觀能動性徹底發揮出來，激發人潛在的創造力，借助高科技對文化資源進行有機整合，提高旅游產品的質量。博物館旅游是一種將技術、文化以及經濟進行結合的旅游文化創意產業，在我國屬于剛剛興起的產業之一。

二、我國博物館旅游發展的現狀

（一）客源市場增大，吸引力較低

在我國旅游業發展態勢逐年變好的大背景下，博物館旅游的客源市場也在逐年擴大。最初發展博物館旅游主要是吸引一些專業研究人員或者國外游客，現今的發展趨勢是越來越多的普通觀眾也可以去博物館游覽。但是當前的一些博物館出現了非常尷尬的情況，例如與景點相關的故宮博物館、秦兵馬俑博物館等，相比較其他的景點則顯得比較冷清，沒有客源。影響其發展的主要因素是博物館基礎設施不夠健全。影響其發展的第二大因素是博物館市場化與社會化程度低，民辦博物館較少，絕大部分博物館屬于國有。我國博物館雖然每年會舉行很多展覽，但博物館在文化生活中的關注度仍然比較低。我國博物館參觀人數少之又少，足以說明目前我國博物館旅游的吸引力還很有限。

（二）博物館數量增多，特色不突出

我國的博物館種類繁多，可以按照特點分為很多類型，其中包括產業類、科技類、名人類、地礦類、藝術類、軍事類、革命類、社會歷史類、綜合類等多種類型。A類博物館雖然日益增多，但是其中大多數是歷史類和綜合類，一些具有代表性的專題博物館則相對較少，可以和社會發展結合的博物館就更少了。我國博物館的種類和國外相比還存在一些差距，遠遠不能滿足當前游客的需求。另外，我國博物館旅游業的發展仍然還處于起步階段，因為開發不夠，不能體現出當地的旅游特色，站在這個角度來分析，我國博物館旅游業發展還存在一定的滯后性。

（三）改變展示方式，缺少體驗功能

隨著生態博物館、科技博物館等新型博物館的出現，一些全新的展示方式也開始出現。生態博物館完全屬于開放式的博物館，將當地最具代表性的自然風光、歷史遺跡等完美結合起來展示給游客，這樣做也間接地保護了當地的歷史文化和人文景觀。但是目前我國博物館的水平還是比較低，在展覽、研究、經營等方面還屬于傳統的粗放式。與一些發達國家的博物館相比，發展水平還是遠遠落后，可以與之媲美的博物館太少。當前很多博物館的發展方式程序化、單一化，沒有可以讓游客親自體驗的活動空間，因此也沒有形成具有針對性的空間體驗，缺少了信息表達形式，同時也沒有了體驗旅游的作用。

三、博物館旅游與文化創意產業的結合發展

（一）創新博物館旅游資源開發

1.發展內涵，設計出配套服務產業

在發展博物館旅游時，必須重點挖掘潛在文化內涵，集中展現其趣味性和藝術性。博物館旅游文化創意產業首先要從游客的角度考慮，盡可能先滿足他們的需求，把一些傳統古老的文化轉化為具有文化象征符號的產品。發展自身優勢的同時，面向群眾，接近社會，只要有了這樣的意識，才能順利完成由禮品到高仿品，從高仿品到商品，從商品到創意產品的過渡。最近幾年，一些館藏豐富的博物館集中開發設計一些音像制品、配套圖書，同時還相繼推出一些上檔次的高仿品、紀念品。

2.精心布局，科技創新

各類特色展覽和精品陳列等仍然是博物館工作的重點。可利用科學技術將博物館主題內容以互動的方式展示給游客。另外，博物館需要設立單獨的策展團隊，同時也不可以忽視陳列要求中一些細小的工作。文化類科技成果的推廣和應用促進了博物館展示方式的改革。博物館可以給旅游者全方面展示文物，展柜要符合最高要求，照明體系也要達到相應水平。展廳中擺放的數字屏、電子書，是為了便于游客查詢文物的信息，同時游客還可以依靠虛擬技術觀察到一些已經損害的文物，實現觸摸文物、獨自探訪遺跡的愿望。旅游者也可以佩戴GPS定位眼睛，完成場景虛擬環境中自由穿行的目的。

（二）創新博物館旅游經營管理方式

受到新形勢的影響，博物館之間的交流不僅要增強，還需要對博物館資源進行整合，同時還要對目前現有的博物館經營體制進行改革。中國民族博物館在早些年提出了建立中國民族博物館合作網站，合作的對象不僅包括民族博物館，還包括一些民族學院、民族文化科研單位或是民族文化類組織機構，其網站設計面甚廣，不僅跨市還跨省。開展多種博物館經營模式的實踐活動，可以實現資源共享、取長補短的聯動效應。廣東博物館陳列展覽協會組織網站成立以來，多次進行鄉下展覽，在巡展過程中采用和企業聯辦的方式，舉行各種形式的展示活動，提高展覽的豐富度和趣味性。吉林博物館協會在2011年成立，其作用在于將吉林各市區、各縣區中的民營博物館和國家所有博物館聯系起來，其中設有多個管轄部門，主要目的是對展示內容怎樣交流合作、怎樣豐富展示作品進行討論和協商。除此之外，一些規模較大的博物館還可以與周邊環境相結合起來，擴展其發展空間。

（三）創新博物館旅游市場營銷

博物館雖然不屬于盈利組織，但是其服務對象也是消費者，把消費者的需求作為主要導向內容，依靠展覽和服務的方式為消費者創建價值。博物館旅游市場營銷是指博物館經營者站在消費者的位置，全方位為消費者考慮，進而分析自己所有的資源，選擇科學合理的營銷方案，滿足旅游者需求。博物館的發展需要多個部門共同協商、整體策劃。博物館旅游營銷不僅需要對展示品的推銷策略進行創新，還要繼續健全博物館旅游營銷的價格策略與調查策略。另外，博物館需要為旅游者提供更具有吸引力的產品，產品不僅可以進行特色收藏，還需要有系統收藏的功能；開展一些關于教育、文化藝術的博物館展示活動；發表一些關于博物館收藏和研究成果的文章；對博物館陳列的方式進行創新；給游客提供學習、參觀等休閑服務；創設一些幫助旅游者回憶的美好場景。北京地區的一些大型博物館每年都在出版一些系列專題書刊，加大對博物館宣傳力度。北京民俗博物館提供了“北京東岳廟歷史展”“、老北京的生活展”等的介紹資料；中國現代文化博物館也提供了“二十世紀大師風采展”、“作家文庫展”“、中國當代文學展”等的資料介紹說明。博物館會結合旅游者的需求進行不同方式的導覽介紹，解說人稱可以多樣化，不單單是第一人稱。另外，民族博物館可以讓工作人員身著民族服飾進行解說。最重要的是不可以忽視整體營銷策略的作用，例如重慶紅巖文化中心會根據豐富的紅色旅游資源，實行將展品展示、劇目演出、學術報告等融合在一起的整體營銷策略，從而提高博物館的效益。

四、結語

文物文化內涵的挖掘得益于博物館文化創意產業的發展，將潛在資源轉變為現有資源，文化創意產業和博物館旅游業兩者可以進行有機結合，從而使其變為促進博物館旅游持續發展的新動力。因此，若想要做好博物館文化創意產業，必須推動文化創意產業和博物館旅游的融合發展，從而滿足社會發展的需要。

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作者：周泉 單位：天水市博物館