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網絡信息倫理就是指人類在涉及網絡信息開發、信息傳播、信息加工分析、信息管理和利用等各方面網絡信息活動中所約定俗成的道德觀念和應共同遵守的行為準則，以及在此基礎上形成的新的倫理關系。

一、網絡信息倫理的特征

現代意義上的信息倫理始于20世紀70年代在美國興起的計算機倫理研究。20世紀90年代，隨著計算機網絡技術的迅速興起，網絡信息倫理學產生并迅速發展。盡管如此，網絡信息倫理并不是無本之木，它是在以傳統社會倫理為指導的基礎上而發展的，本身包含了傳統倫理學的大部分特點，這種新的倫理學體系注重發揮對傳統倫理學體系的繼承性。與此同時，由于倫理應用環境發生了顯著變化即由傳統人類社會群體轉變為充斥著數字化信息的虛擬網絡環境，網絡空間中的倫理道德現象體現了網絡信息時代倫理道德所表現的新特點：網絡信息倫理對傳統社會倫理的繼承性和發展性；網絡信息倫理中信息活動主體行為的自律性；網絡信息倫理規范標準的不確定性和不完整性；網絡信息倫理的世界性和民族性；網絡信息倫理體現權利的平等性和利益的整體性[5]。

二、網絡信息倫理缺失的表現及成因

（一）網絡信息倫理缺失的表現

正如前文所分析的，網絡這把雙刃劍在給我們的生活增添了無盡色彩的同時，也不可避免地帶來了許多道德倫理問題，當前，信息倫理缺失具體表現為以下幾個方面：一是，信息污染。當今社會由于網絡信息系統的開放性，一方面信息極其豐富，不是“信息爆炸”，而是“信息噴發”；另一方面，信息污染問題已十分嚴重，這成為21世紀與環境污染一樣困擾人類的又一大難題。信息污染的表現形式很多，主要有信息虛假、信息垃圾、信息干擾、信息無序、信息病毒、信息超載等[10]。他們是隨著社會信息化的發展而產生的，并且已經成為全球性的社會現象。因此，信息污染的問題不容忽視，如不及時處理可能會帶來災難性的后果。二是，信息犯罪。網絡環境下的信息犯罪斯全球共同面臨的棘手問題。黑客攻擊是典型的計算機犯罪。從2006年到2007年初，有李俊設計并傳播的電腦病毒——“熊貓燒香”，在短短時間內通過網絡傳播全國，數百萬臺電腦中毒，全國因此而造成的損失達70億之多。此外，“黃賭毒”犯罪在網上泛濫成災。網上詐騙，如非法傳銷、金融詐騙等犯罪活動在Internet上也十分猖獗。三是，信息安全。由于我們目前采用的種種信息安全技術措施無法從根本上解決信息安全問題，美國專家指出：“我們甚至有理由懷疑，絕對可靠的防范措施可能永遠找不到”。[1]并且如今信息安全問題很可能引起國家安全問題，網絡被頻繁攻擊就是有力的佐證：僅2000年，美國空軍、陸軍和海軍的計算機就遭到了715次攻擊，至少有155個政府計算機系統曾被黑客完全控制。因此，美國中央情報局局長約翰•多奇說，到21世紀，計算機入侵在美國國家安全中可能成為僅次于核武器、生化武器的第三大威脅。四是，信息侵權。信息侵權主要是指知識產權侵權。當前數字技術發達之時，人們很容易獲取各種網上資料，但其知識產權也是處在實實在在的威脅之下。全球最大的唱片業者環球音樂（UniversalMusic）控告侵權一案的結果是，判決蓄意侵權，每侵害1張CD片應付給環球音樂2.5萬美元[7]。法官表示，希望此判決能遏制網絡媒體侵害他人所有知識產權的行為。網絡知識產權侵權是目前人們普遍關注的問題。在Internet上注冊一個域名的費用只需人民幣幾千元，所以搶注域名便成為一些投機者的生財之道。一名叫Quittner的記者在Internet上登記了一個叫“”的域名，使得漢堡包大王“麥當勞”在網上無家可歸，麥當勞為了從Quittner手中贖回自己的域名權，付出了800萬美元的高代價[12]。

（二）網絡信息倫理問題產生的原因

網絡信息倫理缺失現象的產生，究其原因，主要在于信息活動主體自身的信息道德素養不高，信息倫理意識不夠強烈。網絡活動中的信息道德倫理規范不像現實中的法律具有那么強的約束力和強制性，而是很大程度上依靠信息主體的道德行為自律實現的。尤其是當信息主體參與到使用昵稱甚至是允許匿名的虛擬網絡環境中時，網絡秩序和信息倫理就更需要依靠人的自律來維護和實現。但是一些網絡信息活動主體并沒有意識到這一點，甚至不以為恥反以為榮。例如，一些青少年網絡犯罪的發生是受這些青少年的一種顯示和炫耀心理的驅使，妄圖以此來證明他們的網絡技術之高明，而后獲得內心的滿足。但是他們卻沒有想到這些行為會給其他網民甚至整個網絡社會帶來什么樣的損失[9]。由此可見，信息活動自律程度不夠是給網絡倫理順利實現造成障礙的一大原因。

三、解決網絡信息倫理問題的對策

在新的技術環境和社會現實的條件下，網絡信息活動主體面臨著越來越多的物質誘惑，并且個體行為自由越來越不受限制，與此同時，各種數字技術的飛速發展也迫切要求對新的信息環境下的網絡行為做出倫理上的規范。如何有效應對網絡信息倫理問題，我認為應該主要從兩方面考慮。

（一）從信息方角度考慮

作為主動傳播網絡信息的信息方，他們的信息傳播行為和信息的質量，在很大程度上影響著網絡秩序。對于方的規范和要求主要采取制定信息立法制約其行為和開發新的技術監督和管理方行為[4]。其中信息立法是主要手段，相關的法律條文可以在一定程度上畫出一條底線。畢竟信息立法是一種硬性的法律手段，它借助國家請智力的威懾，不僅可以有效打擊那些在信息領域內造成嚴重惡果的信息者，而且能為信息倫理的實施創造一個較好的外部環境[11]，因此，對于網絡信息倫理而言，信息立法是一個強有力的輔助工具，二者緊密配合，定能讓網絡環境在有序中不斷向前發展。

（二）從信息需求方考慮

作為信息受眾的網絡信息需求方，對其行為的規范則主要依靠加強其信息素質教育，積極宣傳網絡倫理道德，使需求個體的行為由“他律”走向“自律”[2]。首先對信息用戶進行有關信息法律和法規的宣傳教育。通過普及信息法律知識才能提高人們在網絡活動中遵紀守法的觀念，將社會對信息行為的道德要求轉化為自己的內在要求。同時，網絡信息道德的宣傳教育，應注重從娃娃抓起，培養其健全的人格和情操，樹立良好的網絡道德以及規范今后自身的網絡行為以及對整個網絡秩序和環境都起著至關重要的作用[8]。其次，培養信息需求方的道德判斷和信息選擇能力，使信息需求者能用正確的觀點去分析信息，分清善惡、美丑。要求個人不進行不道德的網絡活動、不發表不負責任的信息、更不能惡意傳播虛假信息及網絡病毒。

通過本文以上的論述，可見網絡環境離開了倫理規范必定會混亂無序，甚至出現犯罪，網絡信息倫理的缺失不僅僅給網絡社會帶來了極大損失，更加可能會影響人們在現實社會中的正常生活。因此，加強網絡信息倫理的認同性和可實施性已經迫在眉睫。然而，由于網絡的自由性、開放性等特點，營造一個良好的網絡信息環境不僅要靠國家信息立法的約束，更需要網民的自律意識，需要他們在進行網絡活動時能自覺地用信息倫理規范要求和約束自己，在網絡實踐中不斷提升自我的道德認知水平，只有這樣才能使倫理規范得以真正的傳播和應用[3]。總之，網絡環境下的信息倫理是人們參與網絡活動的道德底線，是保證網絡環境正常有序運行的道德基礎，是保證網絡社會和諧發展的支撐，它應當成為今后網絡信息建設、開發與應用研究工作中的重點，更應當被全世界接受和認同。

作者：杜麗杰單位：哈爾濱職業技術學院