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摘要：隨著科學技術的迅猛發展，計算機信息處理技術以它高效便捷的優勢在各行業領域有著廣泛的應用，但是，計算機用戶在利用計算機軟件系統的同時，對于該軟件的維護并不到位。本文主要介紹了關于計算機軟件系統一些常用的系統維護方法，并設計了基于電子商務平臺的集成化計算機軟件系統的體系結構，能夠實現快速進行安裝和維護，大大簡化了計算機軟件購買、安裝等一系列維護程序，旨在為廣大計算機用戶提供高效便捷的優質服務。

關鍵詞：電子商務；集成化維護；計算機軟件系統；計算機技術

隨著計算機技術的廣泛應用，利用計算機軟件系統進行信息處理已是常態化。為了保證計算機軟件更好的為廣大計算機用戶提供優質服務，對于計算機軟件系統的維護工作需要予以高度的重視。在整個計算機軟件系統中，基于電子商務平臺的集成化軟件系統是其重要的組成部分，對于該軟件的安裝和維護能夠影響到計算機軟件用戶的體驗質量。由此可見，對電子商務平臺的集成化軟件系統的安裝與維護工作在整個計算機軟件系統中有著至關重要的作用和意義。因此，我們通過對計算機軟件系統應用的進行了深入分析，探討當前計算機軟件系統集成化維護工作中存在的諸多問題，以此作為切入點，讓計算機軟件開發系統的工作人員對系統維護暴露出來的諸多問題予以重視，并通過剖析出現這些問題的本質原因，在此基礎上，尋求應對這些問題的方法和途徑，以此來解決當前計算機軟件系統集成化維護工作中存在的嚴重問題，科學有效的提高整個計算機軟件系統集成化維護工作的質量和水平，確保計算機軟件用戶的優質體驗。

一、計算機軟件系統常見的維護方法

在計算機軟件系統的日常操作中，當軟件出現問題時，除了需要計算機用戶重裝操作系統或重新注冊軟件，一般情況下還可以通過以下幾種常用的維護方法對計算機系統進行維護。

（一）利用還原卡對軟件系統進行維護

該維護方法主要是通過利用計算機的板載硬件還原卡，對計算機單擊系統進行實時監控，能有效保護計算機軟件系統的安全。當計算機軟件系統出現故障時，基本上可以實現瞬間修復，前提是系統的還原卡處于正常工作的狀態。這種維護方式的好處是還原卡成本不高，能夠有效的實現對軟件系統的保護。利用還原卡對軟件系統進行維護，需要提前進行系統安裝，主要適用于大面積機房。

（二）利用還原軟件對軟件系統進行維護

對于軟件系統的維護還可以利用軟件公司開發的各種還原軟件，比如冰點還原等，這些還原軟件也能夠發揮對系統進行實時保護以及還原的作用，這里不需要硬件的支持，用戶操作也比較簡單方便，投入成本低，前提是要在計算機系統進行安裝和設置來確保還原軟件的正常使用。

（三）利用Ghost鏡像版對軟件系統進行恢復

目前，在計算機市場上，大多用戶都利用Ghost鏡像版對軟件系統進行恢復，其優勢是系統恢復速度快，計算機內部自動進行驅動加載，可能提前安裝一些常用的軟件，在計算機市場上深受大眾青睞。但需要我們注意的是，盜版軟件魚龍混雜，還存在一些木馬病毒以及流氓軟件存在。

（四）計算機操作系統自帶的系統還原

利用計算機操作系統自帶的系統還原功能進行系統恢復，必須要保證計算機系統能夠正常的運行，計算機用戶使用起來較為方便。但計算機系統處于無法正常運行的狀態，利用該方法恢復系統就非常困難。

（五）各計算機廠家設計的系統還原

一些品牌計算機廠家為了給用戶提供使用方便，在計算機系統中內置了一鍵還原的系統恢復方式，一般該品牌專有的還原系統，使用戶在操作時更加高效便捷，實用性較好。

二、基于電子商務平臺的計算機軟件系統集成化的體系結構

為了提高計算機軟件系統維護工作的質量和水平，在此基礎上滿足廣大計算機用戶的個性化需求，并營造出一個良好的軟件系統使用氛圍，我們設計了一個基于電子商務平臺的計算機軟件系統集成化的維護系統，旨在人使計算機軟件操作系統進行快速恢復從而正常運作。整個系統主要采用B/S模式進行設計，計算機用戶通過網絡平臺進入該系統的登陸頁面，并進行新用戶注冊。登陸成功后，用戶可以在該系統中根據自己的需求對操作系統的類型、硬件驅動以及其他的軟件等進行自主選擇，在選擇完畢后，對系統的各參數和數據進行設置和修改并提交。而該系統將根據用戶所提交的信息，將自動生成系統恢復鏡像，用戶可以在該系統中進行下載使用，此外還包括一些生成的操作系統、常用軟件注冊信息包以及相關的費用清單。計算機用戶能利用該系統提供的電子商務交易平臺進行繳費。計算機用戶在該系統中下載系統鏡像后，可以利用ghost等鏡像恢復軟件進行一鍵恢復系統或實現自動安裝的功能，從而為用戶提供個性化定制服務，能大大提高計算機用戶對于軟件系統恢復工作的效率和質量。

三、基于電子商務平臺的計算機軟件系統的功能

基于電子商務平臺的計算機軟件系統能夠為計算機軟件用戶提供以下優質服務：

（一）以提供一站式的正版軟件購置的電子商務平臺

電子商務平臺的計算機軟件系統能夠為用戶提供一站式的正版軟件購買平臺，還為用戶提供軟件利用升級與維護的永久服務。隨著社會法治化的不斷深入，人們對于知識產權的保護意識也在不斷地增強，正版軟件也以它安全、可靠以及售后較好的優勢，使得用戶在選擇時更加傾向于正版軟件，以此增加了用戶對正版軟件的使用需求，為正版軟件更好地發展提供了有力保障。但由于用戶在選擇購買時流程較為復雜且浪費時間，因此，一站式的選購平臺為用戶提供了多種選擇，用戶可以根據自身的需要，對軟件進行隨意的搭配使用，與此同時，還為用戶提供在線咨詢服務，不僅能節省用戶在現實中選購軟件系統的時間，還為用戶提供保質保量的正版軟件以及優質的售后服務，讓用戶在省心的同時得到最大的優惠。

（二）系統與應用軟件集成化下載安裝

電子商務平臺的計算機軟件系統需要對軟件系統進行預安裝，能夠將計算機的操作系統、硬件驅動以及應用軟件等統一集成一個系統鏡像的文件，在用戶進行預裝過程中，結合用戶具體的個性化需求對系統和軟件進行參數和數據的設置，將該集成化鏡像讓用戶在系統中自行下載使用。計算機用戶在下載鏡像文件之后，當計算機系統出現問題時，可以通過該軟件系統中的一鍵恢復進行系統還原。利用這種集成化的鏡像下載方式能夠為計算機用戶提供方便，讓軟件的安裝和使用瞬間完成，從而使得系統恢復的時間大大縮短，從而有效提高了計算機用戶的工作效率。

（三）對數據的安全存儲進行指導和保護

一般來說，計算機用戶在進行計算機操作時，習慣將一些數據型的資料和文件隨意放在電腦桌面，或者存放于“我的文檔”中。這樣一來，一旦計算機系統發生崩潰，用戶的信息和數據將不復存在。因此，集成化的軟件系統基于上述可能出現的安全隱患，在系統的集成化過程中，將計算機桌面以及“我的文檔”等一些容易丟失的文件和資料全部歸為操作系統以外的部分，將軟件與用戶資料進行分離，從而使計算機用戶重要的數據和信息得到有效保護，使該集成化的系統不斷完善。

（四）為用戶提供重要數據備份

由于計算機病毒、木馬等的困擾，容易使計算機操作系統發生崩潰的現象，會造成用戶信息丟失的危害。為了使計算機用戶的數據信息能夠安全可靠的保存，集成化系統對每一個在電子商務平臺中購買軟件的用戶，提供一定容量的安全儲存空間，將用可以充分利用好該功能，將自己系統中的分區表以及重要的數據信息保存在里面，還可以隨時對信息和數據進行更新。當計算機系統發生崩潰，可以將重要的數據和信息復制，保證了重要信息的安全性，也更容易對系統進行恢復和還原。

（五）為用戶提供系統維護的專業指導

通常情況下，大部分計算機用戶對計算機的專業知識以及數據存儲安全等信息都了解不多，因此，集成化的軟件系統可以為用戶提供一個專業的溝通交流平臺，為計算機用戶提高在線的技術咨詢和服務。

結語

總之，對于計算機軟件系統的維護，還存在需要改進的地方，通過對基于電子商務的計算機軟件系統集成化維護的深入探究，致力于為計算機用戶提供個性化的系統維護及軟件升級等優質服務，提高用戶的工作效率，為用戶提供一套安全可靠、方便快捷的計算機軟件系統維護方案，提高計算機軟件維護工作的質量和水平。

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作者：黃慶生 單位：國家新聞出版廣播電影電視總局542臺