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實施和加強“誠信鐵路”建設，樹立誠信意識，建立誠信機制，在全路倡導和弘揚誠實守信的良好風尚，是增強鐵路市場競爭力的需要，是落實科學的發(fā)展觀和鐵路運輸服務屬性的必然需要。

“誠信鐵路”對外就是誠實、守信地為旅客貨主提供鐵路運輸優(yōu)質服務，其內(nèi)涵包括：服務理念體現(xiàn)人文精神；服務承諾“言必行，行必果”；服務設施以人為本；服務質量滿足旅客貨主需要。對內(nèi)就是工種、工序之間負責守信；上下級之間服務守信；干部群眾之間承諾守信。因此，我們必須引導全體職工牢記“人民鐵路為人民”的宗旨，牢固樹立“誠信為榮、誠信興企”的行業(yè)理念，塑造“誠信到崗位，滿意在鐵路”的良好形象，為鐵路跨越式發(fā)展提供強有力的思想保證和道德支持。

對于我們電務系統(tǒng)來說，“誠信鐵路”建設的內(nèi)容應該是：樹立安全意識，為運輸生產(chǎn)提供規(guī)范的生產(chǎn)過程；樹立質量意識，為運輸暢通提供優(yōu)質的設備質量；樹立服務意識，為上帝（即設備使用部門）提供優(yōu)質的服務。對于每個電務職工的具體工作崗位而言，涵蓋安全、質量、服務、管理、經(jīng)營和聯(lián)勞協(xié)作等多方面的相關工作職責和業(yè)績。例如安全零違章、作業(yè)零違紀、質量零缺陷、設備零故障、服務零投訴、管理零失誤、經(jīng)營零差錯等?！罢\信鐵路”建設的落腳點是加強誠信崗位實踐，并且貫穿于“誠信鐵路”建設的始終。因此，我們電務部門要按照鐵路跨越式發(fā)展要求，以20字公民道德基本規(guī)范為基點，緊密結合本職工作和崗位實際，發(fā)動職工把道德的“大規(guī)范”細化為崗位上的“小理念”，全面開展以“誠信崗位零缺陷”為主題的誠信實踐活動，使職工在安全、質量、服務、管理等各個方面忠誠于本崗，信守崗位承諾，做到盡職盡責，無任何疏漏、差錯或不良反映。

為打造一支誠信職工隊伍，我段重視對職工誠信品質的培養(yǎng)，采取有力措施，在干部職工中大力開展“誠信鐵路”建設系列活動，積極為鐵路電務系統(tǒng)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強有力的思想保證和道德支持。

一、加大宣傳教育力度，及時轉變職工思想認識。我們從實踐“三個代表”重要思想的高度，將“誠信鐵路”建設作為三個文明建設的重要內(nèi)容，列入黨政工團重要議事日程，齊抓共管。在全段干部職工中深入開展“誠信興企”的集中教育，在發(fā)放了《公民道德建設實施綱要》輔導材料的基礎上，編發(fā)了《襄樊電務段職工職業(yè)道德規(guī)范》和“誠信鐵路”建設宣傳提綱以及學習問答，發(fā)至各車間（科室）、班組和駐站點，對“誠信鐵路”建設的目的、意義、任務、要求進行了廣泛宣傳，并組織職工開展如何做一名誠信職工的大討論。使大家明確誠信道德內(nèi)涵，增強誠信道德意識。利用“”、職工政治學習日，組織職工座談、辯論、巡回演講和知識競賽等多種方式和途徑，把誠信教育滲透到每個工種、崗位。同時，段《襄電信息》開辟了“誠實守信”教育固定專欄和“點將臺”，每月陸續(xù)刊登“誠信崗位”的典型事例，開展“點將”暢談誠信崗位的心得體會及問題、建議，并利用板報、櫥窗、段局域網(wǎng)等宣傳陣地，大力營造有利于“誠信鐵路”建設的輿論氛圍。通過廣泛的宣教活動，使職工認識到“誠信”對于鐵路實現(xiàn)跨越式發(fā)展的極端重要性，認識到“誠信鐵路”建設涉及的不只是窗口單位，與我們電務職工也是息息相關的。

二、大力開展有形化創(chuàng)建活動，不斷把“誠信鐵路”建設引向深入。一是加強組織領導，成立了以書記、段長為組長的領導小組（下設辦公室）。二是堅持將“誠信鐵路”建設與思想道德建設相結合，明確了以“教育與管理并重，宣傳與示范齊抓”的工作思路和黨政工團同上載體、逐級負責的管理機制，并制定了群眾性的“誠信鐵路”建設創(chuàng)建活動的實施細則和獎懲辦法。三是制定了段《職工崗位誠信規(guī)范》，大力開展了以“誠信崗位零缺陷”為主題的實踐活動。結合近期全分局開展的“安全回頭望，大討論、大反思”活動，由段領導分別到所包保的車間、班組，針對安全生產(chǎn)和設備質量上存在的管理要求不嚴等薄弱環(huán)節(jié)，組織干部職工聯(lián)系實際，對“崗位缺陷”進行“會診”，查擺存在的各種問題，對其危害展開討論，逐人制定實現(xiàn)“零缺陷”的整改措施。同時，結合黨員“創(chuàng)崗建區(qū)”和雙文明競賽活動，在全段開展了評比“誠信崗位”先進職工和典型事例，選樹“誠信襄電形象大使”和“誠信示范崗”活動，共選樹“誠信襄電形象大使”11名，推薦分局命名3名；“誠信示范崗”57個。同時大力弘揚“誠信鐵路”建設中的好人好事，提高職工誠實的道德修養(yǎng)水平，升華職工守信的道德境界，努力打造誠信品牌，把“誠信崗位零缺陷”實踐活動引向深入。今年10月份，我段順利實現(xiàn)了全月無任何信號故障的好成績。

三、完善考核機制，規(guī)范“誠信”管理。打造誠信品牌過程中，我們堅持實行“四納入”、“四同步”制度。即納入段職工教育年度規(guī)劃；納入領導干部任期責任制和各級干部的崗位職責規(guī)范；納入“五好”黨支部創(chuàng)建和自控型班組建設內(nèi)容，納入干部落實機制和雙文明競賽；每月（季）與安全生產(chǎn)、政治工作同布置、同檢查、同評比、同獎懲。同時把“崗位誠信”考核結果在段局域網(wǎng)和《襄電信息》上通報。

四、結合‘到、入、進”活動，不斷拓展創(chuàng)建內(nèi)容。我們把“誠信鐵路”建設延伸到職工家屬領域，進一步深化了活動內(nèi)容。年初，段工會與每位職工家屬簽訂“誠信鐵路”建設包保合同，定期檢查、評比、表彰“誠實守信”的好家屬、好婆媳、好家庭，引導職工家屬自覺地把“誠實守信”落實到崗位，融化到家庭生活之中。從而有力地促進了“四有”職工隊伍建設，促進了內(nèi)部治安和安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

五、培養(yǎng)職工掌握本崗位所需要的業(yè)務技能，以誠信回報企業(yè)。打造一支誠信職工隊伍，是21世紀鐵路參與市場競爭的必備手段。段黨委在培育職工誠信品質的同時，高度重視對職工的業(yè)務素質的培養(yǎng)，積極鼓勵職工開展崗位練兵、技能演練、技術比武活動，在全段營造了良好的學習專業(yè)知識的氛圍。例如段職工技術比武、黨員技術比武、青工技術比武和團干技術比武。2000年至2004年，我段共有55名青年職工在鐵路局和分局的職工技術比武活動中取得了前三名的好成績。我們通過技術比武活動提高職工的反應能力、分析能力、控制能力和協(xié)調能力，為職工的成才搭建平臺。通過練兵比武活動進一步促進了職工業(yè)務素質的提高，為職工以誠信回報企業(yè)打好了基礎。

六、注重運用先進典型影響和帶動職工群眾。典型引路，示范帶動，這是思想道德建設和思想政治工作的有效方式。我段通過“宋偉”、“老黃牛”、“小站老陽”等典型事跡的弘揚，提高了對弘揚“誠實守信”精神風尚的宣傳效果，讓群眾感到先進典型真實豐滿有血有肉，可親可敬可信可學。通過不斷發(fā)現(xiàn)和總結各方面的先進典型，使職工學有榜樣，趕有目標，在全段形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。在典型的選擇上，我們注意把“精英”典型和“平民”典型結合起來，讓職工從身邊的凡人小事上感受到不平凡的精神，自覺地向他們學習。宋偉同志是在我段和分局都廣為人知的先進典型。他十幾年如一日，在自己平凡的崗位上恪守誠實守信的職業(yè)道德，始終以“勤奮、踏實、嚴謹、敬業(yè)”的工作理念對待每樣工作，舍小家為大家，對設備精檢細修，出色地完成了各項施工和生產(chǎn)任務，2003年被授予分局“十大職業(yè)道德標兵”榮譽稱號。而在《人民鐵道》、《中原鐵道》、《鄂西鐵道》等報刊上發(fā)表的《老黃牛》、《小站老陽》等就是反映“平民”典型的通訊報道?！袄宵S牛”指的是我段隨州車間安陸信號工區(qū)的一名老信號工何子玉，他干工作認認真真、勤勤懇懇，一絲不茍，每天早上班，晚下班。在遇有工作條件艱苦或技術難度較大的時候，他總是自己鉆研、反復試驗，不斷與車間和段技術部門溝通，圓滿完成了一項又一項施工和維修任務?！靶≌纠详枴敝傅氖俏叶喂瘸擒囬g劈柴溝站的一位老黨員陽帆，他是70年代畢業(yè)的老中專生，和他在一起工作的人走了一批又一批，而老陽卻一直堅守著自己的崗位，默默無聞地扎根山區(qū)20多年。他沒有豐功偉績，沒有豪言壯語，更沒有任何怨言，有的只是崗位誠信和確保安全穩(wěn)定的諾言。正是這些先進典型人物的模范事跡，一次又一次地感染著我們的干部職工，促使他們更加積極地投身到“誠信鐵路”建設的活動中，為鐵路運輸安全暢通貢獻自己的力量。

七、做好職工思想政治工作要和解決職工實際困難相結合。我們始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，堅持把深入細致的思想政治工作和幫助群眾解決實際問題相結合，傾聽群眾呼聲，了解群眾情緒，關心群眾疾苦，努力引導群眾正確認識自己的利益，并團結起來為實現(xiàn)自己的利益而奮斗；努力為群眾辦更多的實事好事，特別是要滿腔熱忱地關心困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活，讓他們得到更多實實在在的利益，切實感受到黨的關懷和溫暖。2000年至2004年，我段每年補助困難職工近200人，補助金額4萬余元。4年來，我段還堅持扶貧助學48人，共發(fā)放扶貧助學金1萬多元。反之，在辦實事中我們又貫穿思想道德教育，通過解決實際問題引導群眾提高思想道德素質。把解決思想問題同解決實際問題結合起來，使思想政治工作更加有型化。努力培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取的工作熱情。

“誠信鐵路”建設是鐵路實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的基石，我們只有牢固樹立高度的主人翁意識，不斷提高自身的技術水平，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，立足于崗位奉獻，才能為確保鐵路運輸暢通無阻提供優(yōu)質的行車設備，才能在崗位競爭中爭取主動，才能在鐵路跨越式發(fā)展進程中建功立業(yè)。