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摘要：作為“互聯網+”時代重要的信息技術教育應用技術，多媒體通過不斷的更新發展，已經成為教育領域中不可或缺的輔助教學技術。近年來我國藝術院校的不斷發展，教學規模的不斷拓展、招生數量的持續增長，再加上多媒體技術應用的不斷深入，使得藝術院校多媒體設備不斷增長，對多媒體設備管理工作提出了更高的要求。上述背景下，藝術院校多媒體設備管理工作開始暴露出一些問題，如管理制度不夠完善、管理部門缺乏協作、維護工作較為滯后以及教師操作不夠規范等，優化調整勢在必行。

關鍵詞：多媒體設備管理；藝術院校；維護；措施

教育事業的不斷發展，媒體化、信息化、數字化教育理念的不斷深入，教育領域中所應用的多媒體設備越來越多，多媒體技術已經成為當前教育領域中不可或缺的一種輔助手段。對藝術院校來說，多媒體本身所具有的視聽效果顯著、形象性突出、教學多元化等優勢，為有關的藝術教育活動提供了有效的技術支持，各個藝術院校在多媒體教室、多媒體設備方面的投入力度也在持續增強，多媒體教學逐漸朝著專業化的趨勢發展。相較于藝術院?？焖僭鲩L的多媒體設備來說，多媒體管理工作尚未進行及時的優化調整，實際管理工作中存在諸多缺失，在一定程度上制約了多媒體在藝術教育活動的應用。隨著我國藝術院校教育事業的不斷發展，多媒體應用的持續應用，如何加強藝術院校多媒體設備管理就成為當前急需解決的重要課題。

1藝術院校多媒體設備管理存在的問題

（1）管理制度不夠完善。多媒體設備本身需要耗費大量的資金，且還需要解決配套工作，各個藝術院校在多媒體設備采購方面必然會面臨資金壓力，多媒體設備往往包含不同時期、不同批次。面對如此繁雜的多媒體設備，必然離不開科學合理的多媒體設備管理制度支持。但從現實情況來看，各個藝術院校并未引起高度重視，多媒體設備管理制度仍舊沿用最初引入多媒體設備時期的制度，并未結合藝術院校多媒體設備使用情況、更新情況進行動態地優化調整，顯然難以滿足多媒體設備管理需求。

（2）管理部門缺乏協作。藝術院校多媒體設備管理是一項系統、復雜的工程，本身涉及藝術院校內部各個部門，如前期采購管理、配套管理、維護管理等等，只有各個部門之間進行高效的協同管理，才能夠有效保障多媒體設備的穩定使用。但從現實情況來看，藝術院校各職能部分之間缺乏有效的分工協作，實際工作中缺乏有效的協調，導致管理效率大打折扣。比如，教育主管部門在編制多媒體課程表的過程中沒有與多媒體設備管理部門進行協調，導致多媒體設備使用頻率過高，同時維護部門又無法第一時間開展調試、清潔、維護工作，導致其使用效率、壽命受到影響。

（3）維護工作較為滯后。由于多媒體設備的特性使然，實際使用過程中，必須要進行科學合理的維護，才能夠有效保障多媒體設備使用的穩定性，保障其使用壽命。但藝術院校本身并沒有建立科學合理的維護體系，僅僅是定期針對所有多媒體設備進行常規維護，并沒有參考多媒體設備實際類型、使用情況進行針對性的維護，實際維護效果不盡如人意。（4）教師操作不夠規范。人為操作不當是引發藝術院校多媒體設備故障的重要因素，尤其是藝術院校近年來不斷加大多媒體設備的投入力度，嘗試不斷引入各種新興多媒體設備，操作方法、操作流程有所變化，而教師本身對于多媒體設備操作不熟悉，在實際操作過程中存在不規范的情況，極為容易導致多媒體設備出現故障。

2加強藝術院校多媒體設備管理的措施與建議

（1）圍繞多媒體設備實際完善規章制度。科學合理的規章制度是保障各項工作有序開展的基礎條件，藝術院校多媒體設備管理工作自然也不例外。這就需要藝術院校引起高度重視，充分結合多媒體設備實際類型、使用情況、管理流程等，建立一套科學合理的管理制度，將具體的管理工作流程、管理方向明確到管理部門個人，使得相關管理工作能夠嚴格按照規章制度來執行。比如，對于采購環節來說，需要建立一套規范的采購體系，從最初的市場調研、可行性計劃制定、價格對比等，均需要進行明確的規定，保障多媒體設備采購的規范性、科學性。與此同時，采購計劃的制定，還需要搭配更新淘汰機制，藝術院校需要圍繞現有多媒體設備進行全面的分析，逐步針對一些老化多媒體設備進行淘汰更新，通過與采購計劃進行合理的搭配，順利保障多媒體設備的穩定運行。

（2）推進各部門之間進行多元交流協作。正如上文所述，多媒體設備的科學管理，離不開各個部門之間的通力協作。例如，對于多媒體教室的建設而言，需要全面協調藝術院校教學活動開展情況，選擇一段停課期集中開展，如在設備進場配置以前，需要提前設置對應的配套設施，并且針對整個工期進行全面的考量，保障各個階段的工作均能夠有條不紊的進行。對藝術院校來說，應當權衡各個部門在多媒體設備管理方面的實際流程、管理職責，并建立針對性的責任劃分機制，針對各個流程進行明確的分工，推動各部分之間進行高效的交流溝通，相互之間在落實自身職責的同時，互相進行工作協調、資源共享，保障各項工作在各個部門之間的協調開展下有序進行。比如，對于應用服務器維護來說，整個維護流程較為復雜，維護部門應當提前與其他部門協調，共同協商維護的時間，讓他們提前做好準備。實際維護工作中，可以進行交流合作，如維護部門可以負責入侵檢測、數據備份、監控工作、補丁修補、設備更換、網絡維護等具有一定技術要求的工作，而其他部門可以負責服務器的定時重啟工作，在有效減少維護部門工作量的同時，提升服務器運行的效率。

（3）全面加強多媒體設備維護工作。藝術院校多媒體設備數量的不斷增加，多媒體管理工作難度持續增長，對多媒體維護工作提出的要求越來越高。比如，對于投影儀維護來說，主要采用以下流程進行維護：首先，全面保障多媒體室衛生條件，根據多媒體室使用頻率，定期針對多媒體室開展常規清潔工作，同時每間隔一個學期針對多媒體室進行深度清潔，避免落灰影響投影儀壽命。其次，根據投影儀設備使用情況，定期更換燈泡，對于尚未到報廢時間的投影儀燈泡，可以將其更換到利用率相對較低的多媒體室，以此來保障各個多媒體設備的協調應用，針對維護成本進行有效的控制。最后，根據投影儀使用頻率，每間隔2～4個月，針對投影儀濾網實施清潔，同時針對光路實施深度清潔處理。又比如，對于計算機軟硬件維護而言，計算機硬件主要是根據要求定期進行環境維護，保持環境的干燥、清潔，同時針對計算機硬件進行定期清灰處理。而對于軟件維護來說，主要是通過防火墻、殺毒軟件進行防護，同時通過保護軟件、定期升級等針對系統軟件進行保護，保障計算機軟硬件的穩定運行。

（4）基于培訓教育規范多媒體操作。為有效避免人為操作因素引發的多媒體設備故障，藝術院校需要全面加大教師培訓教育力度，通過提升教師操作能力、操作水平，減少操作失誤。正如上文所述，藝術院校多媒體設備本身是分批次、分期引入的，相應的操作方法、操作流程自然也會存在一定的差異性，再加上專業軟件的不斷更新優化，對教師操作水平提出了更高的要求。這就需要藝術院校充分結合多媒體設備實際使用情況，針對教師建立課前培訓教育機制。這就要求多媒體設備管理部門建立一套規范的操作流程，圍繞具體操作方法、操作流程進行全面的培訓教育，引導教師進行全面的培訓教育，深入學習多媒體設備的操作規范、軟件使用規范。在完成培訓以后，需要針對教師進行集中考核，倘若考核沒有通過，需要再次進行培訓教育。與此同時，多媒體設備管理部門還需要為教師提供多元服務，不僅僅包含相關的咨詢服務，同時也需要為教師提供力所能及的幫助，進一步降低人為操作故障幾率。

3結語

對于藝術院校來說，面對不斷增加的多媒體設備，越來越多藝術教學活動都離不開多媒體設備的支持，能否保障多媒體設備的穩定性、安全性就成為藝術院校教學活動中至關重要的一部分。這就需要藝術院校正視當前多媒體設備管理工作暴露出來的問題，針對引發問題的原因進行深入的分析，并圍繞問題制定針對性的規章制度，通過圍繞多媒體設備實際完善規章制度、推進各部門之間進行多元交流協作、全面加強多媒體設備維護工作以及基于培訓教育規范多媒體操作，為藝術院校教學開展奠定良好的基礎。

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作者:陳奕梅 單位:云南藝術學院