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人吃五谷雜糧怎能不生病，藥店是人民大眾除醫院以外購藥的主要場所。藥店是商家售藥，人民群眾購買日常藥品的場所。藥店與人們日常生活息息相關，是每一個人都必須要進行購買行為的商業經營性場所。根據統計，我國現在每個住宅小區（200戶）擁有的中小型藥店為2至3家。而大型的綜合性藥店則多與制藥廠宣傳配套，如北京同仁堂等。如此眾多的藥店雖然在經營業務上能夠滿足大眾的基本需求，但是往往忽略了裝飾設計的重要性，眾多的藥店空間處理上仍然處在簡單粗暴的狀態，沒有引起重視，使藥店呈現出同茂、生硬的特征。根據我國人民的用藥習慣，通常一個藥店需要設置銷售西藥、中成藥、草藥等各種藥品空間，以方便人們購買藥品。藥房還應該包含藥品的計劃預算、驗收入庫、領發保管藥品、統計結算等功能空間。

一、藥房空間設計的主要功能空間分布

1.藥品陳列展示區：展示當季贈品或促銷品與西藥區相連接。2.收銀區：收銀區是用戶及時結賬積分的場所。通常設置有開敞性的普通收銀窗口和會員收銀窗口。收銀臺的數量還應該根據藥店的規模靈活設置。通常情況下應不小于2個∕50平方米。3.接待區：主要作用為咨詢，可以和其他公共區結合。4.西藥展示及售賣區：西藥區是專業人員售賣西藥的區域。5.中藥展示及售賣區，中藥區是專業人員稱重配藥的區域，與熬藥區和倉庫相連，方便拿取與增補藥物。6.保健器材體驗區售賣區：該區域主要經營康復性保健性器材供大眾現場體驗、挑選。通常設有單獨的收銀臺與洽談區。7.其他區域：根據藥店的經營范圍，通常還設置有其他的一些輔助型功能區域。理療區中醫可做基本簡單的治療和咨詢，可以預留簡單的推拿、拔罐等保健性質的服務區。

二、藥店設計原則

1.設計應在對大量的藥店進行調研的基礎上對功能空間進行合理的規劃，考慮到購藥者的購買行為特點進行空間功能的合理過渡和銜接。2.設計中適當參考藥店企業標識，根據標志特征展開空間形象設計，設計中應該適當兼顧內外統一、格調一致、內外協調。3.空間相態設計中因充分考慮藥店經營企業要求，選取能夠代表企業自身風格的裝飾符號進行細節的處理。4.陳列與展示設置應注重尺度色彩的處理，以便于直觀、美化地展示藥品，以增加購買行為的便捷性。

三、藥店設計要點

（一）設計元素具有創新性

人們日益提高的生活水平與文化素養，使人們在對藥房這類公共商業場所進行選購時不止停留在商品種類與價格上，選購環境對人的影響越來越大。現代藥房設計應該根據人的心理特點，將具有象征意義的積極的符號作為主線展開設計，穿插現代的造型元素，給人強烈的現代感。

（二）創意定位

設計中可以打破傳統普通藥房設計的模式，采用高端的藥房設計模式，在平面布局可以嘗試打破常規藥店硬、冷、單調的設計模試。采用多種裝飾手法，對基礎靈感做拆分重組簡化。

（三）功能的合理規劃

中國的藥店，通常設置中藥及西藥兩大區域。藥店貨架以方便顧客為出發點，可以選用自由流動式擺放，把藥店貨架擺放商品最大限度地展現在顧客面前，貨位布局應具有一定的靈活度，顧客可以隨意穿行各個貨架或陳列臺，便于顧客自由瀏覽，不會產生急迫感。藥店的玻璃櫥窗盡量做開敞明亮的處理，能完好地展示藥店氛圍及促項活動信息和內部的環境。能夠使人輕松地觀察到內部的空間設置，吸引人進入到藥店內部。

四、我國當代藥店設計趨勢研究

（一）人性化設計趨勢

人們日益提高的生活水平與文化素養，使人們在對藥房這類公共商業場所進行選購時不止停留在商品種類與價格上，選購環境對人的購買行為影響越來越大。因而，在藥店的設計上越來越多地引入人性化的設計要素。

（二）開敞式快速收銀區

收銀區是藥房設計的一個重要部分，通常收銀區是否合理直接影響整個藥房空間的流暢性。在大中型的藥店收銀區設計中應該考慮到人流走向，繳費的行為、流程、人體尺度，根據面積設計2~5個收費窗口及會員VIP結算通道。

（三）結合醒目的標志設計

適當利用醒目的標志吸引顧客的視線，并可以利用標準色彩設計裝飾細節，起到串聯空間的作用。同時在空間的細部形態處理中亦可以將主要形象與標識結合在一起。

（四）功能更為合理劃分

我國的現代化藥店，考慮到中國人的用藥習慣，仍然需要兼顧西藥和中藥兩個主要區域，并且適當根據藥店的經營范圍和經營主題調整西藥區和中藥區的比例。中藥區應該細化為藥品展示區、制劑區、咨詢區等。同時亦可以增設醫療器械區、問診區、理療區、按摩區等功能空間，使藥店的經營范圍更豐富。西藥區，可以根據藥物的使用范圍劃分藥品展示區域4~8個，如此則能夠增加購藥的便捷性。

（五）重視室內景觀區域的建設

藥店裝飾設計已經不僅局限于簡單的售藥功能，而且開始朝著綜合性的購物空間方向發展。因而適當增強空間的美感、舒適度和等候時的舒適度，能夠更長時間地吸引顧客在空間進行停留，發生較長時間的瀏覽藥品的行為，以此促進購買行為的產生。

（六）用豐富的展示陳列增加購藥的便捷性

藥品的陳列與展示能夠展現出藥店空間設計的合理性。可以分為接觸自選式陳列和柜臺展柜式陳列兩種主要形式。而藥店的設計應該根據空間的實際情況兩者交叉使用。豐富而有秩序感的藥品陳列，便于顧客心平氣和地瀏覽藥品說明，有針對性地選擇藥品。良好的陳列展示方式，能夠將藥物分類展示出來，便于顧客在短時間內發現并找到所需藥品，增加了購藥的便捷性。另外，藥品陳列豐富的藥店空間，相對規模亦較大，可以在設計中給顧客提供環形購藥的通道，顧客在購買藥品的過程中，不知不覺中走過更多的空間。

（七）突出藥品商業銷售的主題

在整體的藥店空間流程設計中，藥品展示空間應該是最為搶眼的空間布置，藥店內部的裝飾設計，可以針對藥品空間嘗試多方面的設計方法，盡量使藥品空間整體氛圍突出，創造出可隨意瀏覽的舒適氣氛，如此，更利于顧客產生鎮靜自若購藥的行為。

（八）重點圍繞三個空間展開設計

社會上有種類繁多的藥店，根據藥店店面規模、裝飾規模、布置有所差異。但無論其結構與形式復雜程度如何都應該圍繞三個空間組成展開設計，即顧客空間、藥品空間、店員空間。合理規劃和配置此三種空間對形成合理的藥店銷售流程安排起著最為重要的作用。

（九）藥店空間的燈光設計

為了營造藥店空間整潔、干凈、溫馨的燈光效果，藥店的燈光可以主要采用下射燈光的方式，即射燈或筒燈從天花板往下照射，如此，可以有效地照亮柜臺上方的位置，同時亦能適當避免玻璃櫥面或柜臺面產生的反射，進入顧客眼睛，降低光對顧客眼睛的刺激。藥柜位置還可以采用陳列柜燈光，如此，可以克服玻璃櫥面和玻璃門等產生的反射，降低引起眩光現象，突出藥品的輪廓，便于觀察。同時，可用其他方式照明墻體的上半部，形成柔和舒暢氣氛。柜臺內部應該選擇比較柔和的燈光，方便顧客可以觀察到藥品的主要信息，方便顧客對商品做出選擇，同時也便于售貨員迅速而有效地找到顧客所需要的商品。

（十）藥店空間的色彩搭配

在色彩的搭配上開始朝兩個方向發展。一個較為傳統的方向是白色系列。往往選擇貼合醫療空間干凈、嚴肅的空間氛圍，為了營造藥店空間干凈、透徹的特點，選用冷色系白色，白色象征純潔、神圣、善良、信任與開放。輔助色彩添加中輸入高明度色彩點綴。另一個重要的方向則完全背離傳統圣潔的方向，把繽紛、炫彩、夸張等方向作為重要的營造類型，使設計整體或具有時代特征，或具有溫馨特征，或具有前沿特征，給人耳目一新的感覺，對空間的整體氛圍營造起到了推動作用。

五、結語

藥店，作為與大眾生活緊密相關的商業經營性空間，雖然與醫療相關，但是更多地承擔了商品的展示、宣傳、交易、結算以及部分現場制藥和治療的功能，空間設計的質量將能夠影響到展示與銷售的情況。因而，在未來的發展中，一個好的藥房空間將是在滿足售藥功能前提下的具有賞心悅目環境質量的室內空間。

作者：何蘭 張旭 單位：遼寧工業大學藝術設計與建筑學院，