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1中國考生bec中級考試的情況分析

根據(jù)2013年劍橋大學(xué)考試委員會ESOL的BEC成績:中國考生中級得A的為0．1%，得B的為2．7%，得C的為40．7%，通過率為43．5%，優(yōu)良率為2．8%。楊璇認(rèn)為，“中國傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生的強項絕大多數(shù)是在筆試部分，即便是英語專業(yè)的學(xué)生，其口頭表達能力也不盡如人意”。近年來，盡管我國越來越重視對學(xué)生英語聽說能力的培養(yǎng)，在課堂上給學(xué)生說的時間有所增加，但以上統(tǒng)計顯示中國考生的商務(wù)口語能力還是比較欠缺，亟待提高。據(jù)2008年3月13日上海申江服務(wù)導(dǎo)報報道，有權(quán)威機構(gòu)曾做過調(diào)查，中國考生在BEC口試中很難得高分。筆者曾在上海的培訓(xùn)學(xué)校和普通高校教授過BEC中級口語課程，發(fā)現(xiàn)大量考生由于BEC口試成績太低，拉低了總分，導(dǎo)致BEC考試不及格。筆者認(rèn)為，造成中國考生BEC中級口試成績過低的原因有以下三點:第一，學(xué)生練習(xí)口語的機會較少。中國考生口語不流利，表達不地道。很多考生在高中階段忙于高考英語，他們幾乎沒有時間去練口語，不少學(xué)生連簡單的口語都不會表達，更不要說專業(yè)的商務(wù)口語。到了大學(xué)，雖然有的高校聘請外教來激發(fā)學(xué)生學(xué)口語的欲望，但一些發(fā)音不好或性格內(nèi)向的學(xué)生因為怕說錯了還是膽怯，不敢開口說英語。第二，專業(yè)詞匯貧乏，表達不地道。擁有足夠的商務(wù)英語詞匯是學(xué)好BEC的前提。中國考生缺乏商務(wù)專業(yè)詞匯，大多數(shù)考生無商務(wù)工作經(jīng)驗，對于專業(yè)的商務(wù)口語詞匯更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指興旺的事業(yè)，smalla-partment翻譯為單身公寓。近年來，隨著全球商務(wù)活動的日益頻繁，新的商務(wù)詞匯不斷涌現(xiàn)，比如納米技術(shù)nanotechnolo-gy，即時貼post-itnote等。這些都需要考生不斷地去學(xué)習(xí)和記憶。有些學(xué)生不能很好地區(qū)分商務(wù)口語詞匯和商務(wù)書面詞匯。比如，在商務(wù)場合表達備忘錄時，應(yīng)用memo，而不能用書面的商務(wù)詞匯memorandum。第三，缺乏商務(wù)工作經(jīng)驗，不了解西方商務(wù)文化。在國外，參加BEC考試的考生大多數(shù)是已經(jīng)工作了一段時間，對商務(wù)禮儀和商務(wù)知識有一定了解但還需進一步提高的在職人員。中國參加BEC考試的考生大部分是在校學(xué)生，能在外企找到一份好工作是他們參加考試的目的。然而，很多中國考生沒有真實的商務(wù)工作經(jīng)驗，加上對國外商務(wù)文化又不太熟悉，想單純運用英語考試技能通過BEC口試是幾乎不可能的。

2對中國商務(wù)英語口語教學(xué)的建議

BEC考試是一種非學(xué)術(shù)性的、考量考生在正式的商務(wù)場合運用英語能力的測試，考查考生是否能準(zhǔn)確理解并處理各種具體商務(wù)工作中的問題。這一考試要求考生除具備語言能力外，還需具備商務(wù)知識。

2．1加大商務(wù)英語輸入當(dāng)代美國著名語言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為，獲得足夠數(shù)量的可理解性輸入是人們獲得語言的唯一途徑。語言輸入是輸出的前提，對于英語口語學(xué)習(xí)來說，充分的聽力輸入是口語輸出的保證。美國著名語言學(xué)家克拉申強調(diào)語言的能力是通過大量的可理解性的輸入后形成的，而不是教出來的。所以，教師除了給學(xué)生聽《新編劍橋商務(wù)英語》中級的聽力練習(xí)外，還可以補充給學(xué)生聽《BBC每日世界財經(jīng)報導(dǎo)》(BBCWorldBusinessReport)，一邊熟悉英式口音，一邊增加商務(wù)英語的信息輸入。持之以恒，考生對英音的敏感度會不斷提高，對商務(wù)問題的理解力也會相應(yīng)提升。同時，教師要給學(xué)生創(chuàng)造更多說的機會，大部分學(xué)生一直習(xí)慣于中國的英語應(yīng)試考試，側(cè)重于語法和閱讀的學(xué)習(xí)，而忽略了英語口語的輸出。教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，積極鼓勵學(xué)生參與到課堂的互動活動中去。

2．2培養(yǎng)商務(wù)交際能力當(dāng)前，我國很多高校在大學(xué)英語教學(xué)上比較重視四、六級考試的通過率，而對學(xué)生交際能力的培養(yǎng)有所欠缺，特別是口語技能的培養(yǎng)。BEC口試考查的是學(xué)生的語言交際能力，王慧敏在對河南的多所高校英語教師進行學(xué)生交際能力培養(yǎng)調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)教師在課堂上大多數(shù)采取課堂問答、故事復(fù)述等傳統(tǒng)的教學(xué)練習(xí)項目，而與BEC口試相關(guān)的兩人對話、看圖說話、角色扮演等練習(xí)卻被忽視。因此，教師應(yīng)該在BEC口語教學(xué)中借鑒BEC口語考試的形式，加強對學(xué)生交際能力的培養(yǎng)。學(xué)生通過角色扮演、話題陳述、分組討論等形式才能不斷提升商務(wù)英語口語技能。為鍛煉學(xué)生的思辨能力和應(yīng)變能力，教師也可組織小型辯論賽，就商務(wù)場合某一具體話題進行辯論，如電話銷售的優(yōu)勢和劣勢、公司發(fā)展、商品價格等話題。同時，教師也要給予適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和提示，給學(xué)生一定的時間準(zhǔn)備，給出辯論的關(guān)鍵點以及相關(guān)商務(wù)口語詞匯和句型。BEC口試考查的要點是考生在商務(wù)場景中運用英語的交際能力。因此，教師要在課堂上創(chuàng)設(shè)各種仿真的商務(wù)場景，讓學(xué)生用英語去分析和解決問題。例如《新編劍橋商務(wù)英語(中級)》第7單元第二部分的口語教學(xué)就是讓學(xué)生組成一個二人小組，兩位學(xué)生各自選擇教室里的一件物品并把對方看成消費者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四個環(huán)節(jié)分別與對方互動，用英文去銷售各自的商品。這種情景對話活動不僅讓學(xué)生了解更多的商務(wù)知識，同時，他們的商務(wù)口語也會得到鍛煉。

2．3調(diào)整課程內(nèi)容BEC口語教學(xué)屬于專門用途英語(ESP)教學(xué)，因而，教師在課程設(shè)計方面應(yīng)充分考慮專門用途英語的特點———實用性、融合性和創(chuàng)新性。商務(wù)英語是語言、商務(wù)和跨文化三方面結(jié)合而成的交叉學(xué)科，因而教學(xué)應(yīng)由三個模塊組成，即語言技能模塊、商務(wù)專業(yè)知識模塊及人文素養(yǎng)模塊。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括語言技能、商務(wù)知識和跨文化交流內(nèi)容，缺一不可。

3給BEC口試考生的建議

3．1認(rèn)識商務(wù)口語的實用性，積極培養(yǎng)口語學(xué)習(xí)的興趣考生要充分認(rèn)識到商務(wù)口語的實用性，學(xué)習(xí)商務(wù)口語的目的不僅在于考試，而是為了在目前或?qū)淼纳虅?wù)場合能學(xué)以致用?？鬃釉f過:“知之者，不如好之者;好之者，不如樂之者?！迸d趣是口語學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，在商務(wù)口語學(xué)習(xí)中，考生要盡可能抓住角色扮演、喜劇等口語學(xué)習(xí)環(huán)境去表現(xiàn)自己，激發(fā)自己對商務(wù)口語的學(xué)習(xí)興趣。只有考生學(xué)習(xí)商務(wù)口語的興趣被激發(fā)出來了，然后通過大量的練習(xí)，其商務(wù)口語技能才能得到進一步提高。

3．2模仿英聯(lián)邦人士語音語調(diào)中國考生對發(fā)音技巧不熟悉，語音語調(diào)把握不準(zhǔn)，有些考生說英語時還帶有濃重的鄉(xiāng)音。根據(jù)BEC口試的評分標(biāo)準(zhǔn)，這都是造成BEC口試失分的重要因素。因此，考生可以選定一些合適的原版商務(wù)英語教材，有針對性地一詞一句地進行模仿，對比自己和原版教材中的發(fā)音;考生也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)，在網(wǎng)上下載商務(wù)英語的原版片段?？谡Z好的考生可以看中央電視臺9套的商務(wù)英語新聞播報，模仿片中角色的發(fā)音，特別是語音語調(diào)的模仿，要做到神形合一，發(fā)音清晰。通過練習(xí)，考生不僅能較快地提高自身的發(fā)音水平，學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語的興趣也會越來越濃厚。

3．3積累商務(wù)詞匯，擴展商務(wù)知識有扎實的英語功底，還要掌握相關(guān)的商務(wù)知識及專業(yè)商務(wù)詞匯。由于缺乏相關(guān)的商務(wù)詞匯和專業(yè)知識，很多考生在與合作搭檔對話時會出現(xiàn)停頓、重復(fù)、自糾等現(xiàn)象，使得表達的流利性有所降低。因此，考生在學(xué)習(xí)經(jīng)濟科學(xué)出版社出版的《新編劍橋商務(wù)英語難詞解譯》《PASSBEC新編劍橋商務(wù)英語同步輔導(dǎo)(中級)》以外，英語基礎(chǔ)好的考生還可以通過互聯(lián)網(wǎng)免費瀏覽國外相關(guān)網(wǎng)站，比如英國最受歡迎的商業(yè)報紙金融時報網(wǎng)站www．ft．com;美國的商業(yè)周刊網(wǎng)站www．businessweek．com等，這不僅可以讓考生在真實的商務(wù)語境中學(xué)習(xí)了解相關(guān)的專業(yè)商務(wù)詞匯，而且其商務(wù)視野也會不斷擴展。

4結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)屬于專門用途英語教學(xué)，需要“具有語言和商務(wù)等復(fù)合背景的師資”。只有教師了解商務(wù)流程，熟悉商務(wù)詞匯及句型，才能給學(xué)生設(shè)定特定的商務(wù)場景，提供相應(yīng)的商務(wù)詞匯及句型，如面試、銷售場景、商務(wù)會議等。商務(wù)英語口語教師不僅應(yīng)該具備扎實的英語功底，說一口地道的英語口語，還應(yīng)該有豐富的商業(yè)背景，具備商務(wù)知識。這樣才能在課堂上把商務(wù)知識和跨文化交流的經(jīng)驗用地道的英語傳授給學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)環(huán)境下的英語口語交際能力。作為考生，不要想走捷徑?？忌綍r應(yīng)注意積累商務(wù)詞匯，瀏覽國外知名商務(wù)網(wǎng)站，了解商務(wù)文化，加強語音語調(diào)的模仿，以提高自己商務(wù)環(huán)境下的英語口語交際能力。

作者：戈國梁單位：泰州學(xué)院外國語學(xué)院