前言：本站為你精心整理了企業競爭力人力資源管理范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

摘要：許多現代企業的經營管理模式在激烈的市場競爭中不斷發生變化。他們積極地通過調整管理機構、職工構成，建立現代企業制度等措施，最終擺脫了困境。但與經濟發展的要求相比，這些企業在內部人力資源管理方面仍須努力改善，從而跟上改革的步伐。主要闡述如何構建實施管理創新人才戰略以及深化改革，形成廣納群賢，人盡其才的用人機制。

關鍵詞：現代企業；核心競爭力；人力資源

1企業核心競爭力的特征

核心競爭力的概念圍繞著以下四個特征來展開，這四個特征也是識別某項因素是否構成企業核心競爭力的重要標準。

價值性。價值=收益／成本，即企業獲取并持續擁有這項因素的收益與成本之比必須大于1，否則企業得不償失。收益與成本之比越高，它對企業核心競爭力的貢獻也就越高。因此“價值”標準位列四個標準之首。

獨特性。一個企業擁有的核心競爭力應該是企業獨一無二的，即其他企業所不具備的(至少暫時不具備)，是企業成功的關鍵所在。核心競爭力的獨特性決定了企業之間的異質性和效率差異性，是解釋一個企業競爭優勢的重要因素。

難模仿性。核心競爭力是在企業長期的生產經營活動過程中積累形成，深深打上了企業特殊組成、特殊經歷的烙印，其他企業難以模仿，至少在短期內難以模仿。

組織化。核心競爭力不是組織擁有的某一單一要素、資源或者技術，而是多種能力互相整合而形成的組織化的系統能力。任何一項要素要成為企業核心競爭力的源泉，除了要具備前面的幾個特征之外，還必須深度融入到企業的組織之中，通過與其他要素的系統整合來發揮作用。

2人力資源是塑造企業核心競爭力的重要資源

一個企業的成長壯大，離不開支持其自身存在與發展的各種資源。在這些資源中，有些資源屬有形資源，如企業的規模，資金、廠房、設備等；有些資源則是無形的，如企業的品牌、商譽、知識產權等。在這兩種資源之外，還有一種最重要的資源--人力資源。它既是有形的，也是無形的。人力資源作為有形的個體存在于自然界是有形的；而這些個體經過教育、訓練、勞動所形成的知識、經驗、技能則是無形的。有人形象地將世界上的重要資源比作“1”，后面加上若干個“0”。前面的“1”就是人力資源。沒有前面的“1”，后面有再多的“0”也失去了意義。

在塑造企業核心競爭力的過程中，人力資源是最重要的資源。這是因為在企業的諸多競爭優勢中，只有人力資源方面的優勢是難以替代和模仿的。廣東XD電訊公司在十幾年的的市場拼搏中，形成了生產規模和產品品質方面的優勢。加上知名品牌和有口皆碑的信譽，構成了該公司在市場中越做越強的競爭優勢。而其他同行業廠家為達到競爭的目的，完全可以通過擴大建設彌補其在規模方面的不足；可以通過貸款或上市融資的方式得到資金；至于廠房、設備等也可以用資金來獲得。而XD電訊公司的品牌、商譽及與之相關方面的優勢卻并非可以簡單地進行模仿和替代的。它來源于企業長時間的經營積累，來源于企業的人力資源的創造。因此，人力資源實際上是企業核心競爭力的重要組成部分。正是因為企業具備了人力資源方面的競爭優勢，才保證了企業的可持續成長與發展。

企業的成功說到底是人力資源開發與利用的成功，是現代企業管理科學與民主相結合的管理方式的成功。海爾認為企業發展之本，就是個人價值的實現。員工個人的發展源于團隊整體的進步，個人發展的總和又構筑提升了企業發展的層次和目標。海爾為員工創造了一個與企業共同發展的機制，在每個員工價值得以實現和肯定的同時，也成就了企業的價值。

3通過人力資源管理形成企業的核心競爭力與競爭優勢

在全球化競爭和知識經濟時代，企業的可持續成長與發展，從根本上來講取決于企業的競爭優勢。只要具備競爭優勢的企業才能在市場中占據先機，在為顧客創造獨特價值的過程中找到自身存在和發展的理由和價值。具體而言，企業的競爭優勢的獲取有兩條完全不同的途徑。第一條是外部途徑，即企業可以通過準確的行業選擇和定位，使企業的成長與發展能夠依托一個具有巨大市場空間、高速成長機會的行業平臺，并通過對外部行業機會的把握和對外部威脅的防御來使企業具備競爭優勢；第二條則是內部途徑，即企業可以依靠對組織內部資源的整合提升企業的競爭能力，通過能力提升來建立企業的競爭優勢。事實上，企業的可持續成長與發展，在實踐中必然是外部途徑和內部途徑的統一。即一方面需要進行理性的外部行業選擇和對行業競爭要點進行準確的把握；另一方面，又要依靠不斷苦練內功來提升企業的核心競爭力。只有兩者兼備的企業才能在日趨激烈的競爭環境中脫穎而出。

IBM就是通過建立自己獨特的人力資源管理戰略，形成較強的核心競爭力與競爭優勢，使企業在激烈的競爭中不斷穩步發展。

一是建立良好的人力資源管理理念。IBM以員工為企業最重要的資產，“尊重個人”被公司奉為最高信條。

二是制定招聘人才注重的條件。從一般的人力需要狀態來看，IBM主要考慮四要點：首先要具備邏輯分析能力。其次要有適應環境的應變能力。再次要注重團體精神。最后，無可厚非，要求具有創新能力。

三是實施以夷制夷的“人才本土化”策略。“人才本土化”是IBM目前的政策和方向。公司給員工提供“雙向前程”，即可根據自己的個性和興趣選擇管理路線或專業人員，薪資是與他的貢獻成正比的，專業人員并不一定會比管理人員低。

四是將員工作為重要資產進行培訓。IBM對員工的信條中，以尊重個人為最高原則。IBM以員工為企業最重要的資產，注重”人才培養，技能提升“的原則，為員工準備好了最完備的條件以及廣大的空間來幫助他們實現自己的理想。4提高競爭優勢的人力資源管理的角色與職責

培育和發展企業競爭優勢的重要源泉是企業的核心競爭力，增強核心競爭力是企業人力資源戰略的核心之一在企業中，人力資源管理要支撐企業的競爭優勢，幫助企業獲得可持續成長與發展。因此，除了要建立以核心競爭力為導向的人力資源管理體系之外，還必須從戰略的高度界定人力資源管理在企業中扮演的角色和職責。并在此基礎上，進一步明確人力資源管理不僅是人力資源部門的職責，更是企業的高層管理者與直線管理者所必須履行的職責，是他們的管理工作的關鍵組成部分。

（1）人力資源管理在現代企業中的角色定位。隨著競爭環境日益激烈，尤其是知識經濟的初露端倪，現代人力資源管理在20世紀90年生了深刻的變化，逐步從傳統的強調專業職能角色的人力資源管理向戰略導向的人力資源管理轉變。但要實現這種轉變，除了要在理論、技術和方法上解決人力資源管理如何支撐企業的戰略之外，還需要對人力資源管理在企業中的角色重新進行定位。在企業的日常運營中強化人力資源管理的戰略職能，提升人力資源管理在整個運作體系中的位置。

要提高人力資源管理的戰略地位，實現人力資源管理與企業經營管理系統的全面對接，人力資源管理必須在企業中扮演戰略伙伴、專家顧問、員工服務者和變革的推動者四種角色。人力資源管理通過這樣的角色定位，必然能夠有效地支撐企業的核心競爭力，幫助企業在激烈的競爭中獲取競爭優勢。

（2）人力資源管理的職責分擔在企業中。參與人力資源管理主要責任主體包括：公司的高層管理者、直線管理人員、人力資源部和公司的每一位員工。關于他們各自在人力資源管理中的角色和職責，我們可以概括如下：

高層管理者的角色與責任：高層從大局著眼把握未來人力資源管理發展方向，倡導企業各級管理者都關心人力資源問題，承擔人力資源管理的責任；角色定位：人力資源戰略的倡導者、人力資源政策的制訂者、領導團隊的建設者、人力資源政策導向的把握者、自我管理者。

直線管理人員的角色與責任：現有直線職能管理體制中，各中心、部門主管是人力資源管理和企業文化最直接的體現者，應承擔起相應的職責；角色定位：人力資源政策和制度的執行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營造者。

人力資源部門的角色與責任：人力資源部門從權力機構轉變為專業化秘書、咨詢機構，對人力資源管理起決策支持作用；角色定位：人力資源開發與管理方案的制訂者、人力資源政策和制度執行的監督者；人力資源管理人員的專業化。

員工自我開發與管理的責任：由他律到自律，自我開發與管理。建立心理契約、團隊管理、學習型人才與學習型組織、職業生涯管理、跨團隊跨職能的合作關系。

（3）人力資源管理者和人力資源部門的職責存在于上述人力資源管理中，由人力資源專業職能人員所組成的人力資源部門，在企業里發揮著至關重要的作用。它是整個企業人力資源管理系統的設計和實施的組織者和監控者，它的運行質量的高低好壞直接關系到整個企業的人力資源管理水平。應對人力資源部門的職責進行單獨的研究。

企業人力資源部門應該履行的主要職責包括：人力資源規劃、組織結構設計和崗位設置、人員調配、人員招聘、培訓開發、績效管理、薪酬管理、員工關系管理、企業文化建設、人力資源數據庫建設與管理。

在知識經濟時代，企業核心競爭力已成為商業競爭優勢之源。因此，必須構筑合理的企業核心競爭力，使之成為企業發展的基石。國外許多成功企業，在經營過程中早已把企業核心競爭力作為戰略決策的前提。當前，我國越來越多的企業也重視這一趨勢，積極完善企業核心競爭力，制定長期規劃，體現自身的競爭優勢。只有這樣，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻

［1］(美)泰羅科學管理研究［M］.北京：中國社會科學出版社，1998.

［2］(英)伊思．M.道布斯著．管理經濟學［M］．上海：上海財經大學出版社，2003.

［3］陳明杰.2l世紀中國企業管理創新展望［J］.企業管理，2000,（1）.