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高校圖書館在網絡環境影響下,其信交流形勢及業務的方法上都有了一定的改變,特別是在信息載體、圖書館管理人員定位方面。
1.1信息載體的改變由于網絡的運用,在一定程度上拓展了信息資源來源,文獻數量、信息規模都呈現了之前無法比擬的優勢。同時,信息資源的載體平臺也呈現出多樣性的發展,現有數字、電子、虛擬圖書館等都沖破了時間和空間的制約,運用數據庫實現對書籍目錄、文字信息和有著資料的多方記錄,通過信息技術方法上傳至網絡,實現了龐大的信息存儲。信息資源載體由原來的單一紙質文獻儲存發展至館藏、網絡文獻一起并存。紙質和電子媒介與網絡融為一體。高校圖書館正在向信息來源多樣性、視覺聽覺一體化的現代化發展方向。
1.2管理人員角色定位的改變由于受到網絡的影響,圖書館的管理人員工作方式、重心也發生著很大的變化。當前的管理人員不單單要具有原來傳統的紙質文獻分類、編目等專業基礎工作技能,還要掌握計算機技術,對虛擬或實體圖書資料進行管理。所以可以說圖書館管理人員不單單是信息資源的提供者,又可以對信息資源有效利用提供指導性的建議。在傳統的管理工作中,他們只是信息管理者,只從事文獻收集、分類等基本的工作,而在網絡的環境下,圖書館的管理工作人員更像是一個偉業的信息從業工作者,運用自己的計算機及網絡技術為讀者在館中遇到的各類問題進行解答。
2網絡環境下高校圖書館管理的價值取向
2.1人本管理的價值取向
2.1.1對內管理以要館員為根本管理書籍、服務讀者都要通過館員進行實現,其在圖書館服務中的地位也越來越重要。對于他們的管理要以情感管理作為主線,確保基本的物質需求,在日常的工作和生活中,管理者要經常和館員進行談心,及時了解他們思想上的變動,對于他們所提出的合理需求一定要多多關注,盡可能給解決,讓所有的館員都有一種責任感,用一種積極熱情的態度去服務讀者。其次還要實行激勵的機制,有研究表明,一個人經過外界因素的激勵,其工作效率可達到平時的160%。所以在管理中要對工作中做出成績和有貢獻的館員給出獎勵。最后社會的快速發展,知識和技術的更新的速度非常快,對于館員而言會產生一定的壓力。所以高校圖書館要構建起終身學習觀,重視對人才的培養,開展各種形式的學習,提升館員的綜合素質。
2.1.2對外以讀者為根本高校圖書館的服務對象不單是本校的師生,還包括社會大眾。所以,每一位館員都要熟悉相關業務知識,掌握信息技術,為讀者提供更好的咨詢服務,幫助他們解決在查找資料中遇到的問題。同時,優化內部的管理,防止圖書資源長期被占用的情況。圖書館是學習知識的場所,因此在環境的布置要給讀者以精神上的享受。在室內布置一些繪畫、書法等,看似簡單,卻可起到不小的作用。
2.2主動參與及塑造的價值取向網絡對人的觀念有所改變,無論你有多好的東西,如果沒有流通則不會產生價值、很多的網站都將訪問量作用成功的標志,注意品牌的打造。而對于高校圖書館來說,要從被動等轉至主動塑造新的形象,需要主動參與到網絡信息資源和各種媒體信息資源的收集、開發、整理等提供有利的基礎保障。主參與到信息服務業的競爭當中,吸引用戶注意力,構建起自己的品牌形象。市場經濟的全球化也影響到信息市場的發展,高校圖書館不能只面向自己的學校,而應該是面向整個世界,走出自己的個性和特色。網絡環境下圖書館工作者應該是信息的引導者,從事信息咨詢類的服務,對網絡信息進行分類主題的索引、將無用信息去除,快速滿足不同讀者的不同需求。在信息爆發的時代中,決策者的信息處理能力是最重要的,對信息進行選擇性處理才可引起決策者重視。對高校圖書館來說,特別重要的是為學校黨政領導決策提供特色服務,要根據學校決策需要定期、不定期訂出一定專題,收集相關信息開發生成文摘、進展報告。
2.3構建共享性信息資源的價值取向與傳統紙質圖書館相比,網絡環境下的現代數字圖書館、虛擬圖書館、電子圖書館其最大的特點都是一樣的,那就是沖破了時間與空間的限制,最大限度實現了信息資源的共享。伴隨著網絡技術的不斷發展與完善,個體圖書館成為網絡信息資源庫的成員已是形勢所在。所以,在高校圖書館的管理工作的改進過程中,要在管理原館藏文獻的藏在,充分關注網絡信息資源的收集、分類、整理、編目等,把其歸入到高校圖書館的數據庫中,有效緩解信息量增長快速以及讀者需求得不到滿足的矛盾,構建起一定區域范圍內圖書館信息資源共享系統。
2.4打造良好校園文化的價值取向在網絡環境下的高校圖書館,除了霆傳統意義上的信息資源利用,還可發展自身的區位、人才、文化優勢,開展系統的講座、展覽、參觀、訪問活動,對于有著新時代特點的高校圖書館進行重新的定位,構建起復合發展的多功能性的圖書館形象,打造出一個和諧的、健康的校園文化氛圍。
3結束語
綜上,因為受到各種原因的影響,在網絡環境下的高校圖書館管理價值取向主要包括有人本管理的價值取向、主動參與及塑造行為的取向、信息資源共享構建的價值取向、塑造良好校園文化的價值取向。同時,也要通過各種服務活動構建起自己良好的品牌形象,在服務方式、范圍、內容、手段方面不斷優化,以讀者的需求作為出發點,構建起新時代的具有個性的高校圖書館。
作者:金春福單位:吉林工商學院