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1圖書館特征

同志指出,社會主義和諧社會具有六個基本特征,這就是民主政治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。作為文化知識傳媒的圖書館,其人文環境對讀者的影響,本質上是一種“無聲之教”。它是依靠環境育人的一些精神作用機制,如環境暗示、環境陶冶、行為模仿、情緒感染等,來提高廣大讀者的素質。圖書館在讀者與文獻之間充當中介作用,并通過自身多彩多姿的文化活動,使廣大讀者受到人文知識的感染、熏陶,進而升華為一定的人文精神,從而達到陶冶情操、完善心靈,提高自身的人文素養。由此可見,圖書館作為社會不可缺少的組成部分,就是要把實現社會主義和諧社會基本特征作為構建圖書館人文環境的奮斗目標。

2圖書館人文環境是構建和諧社會的需要

2.1圖書館人文環境的內涵

“人文”是一個內涵極其豐富而又很難確切指陳的概念。一般地講。人文包含“人”和“文”兩方面的含義。“人”是“人性”、“人格”。“文”是“文化”、“教化”。漢語的“人文”一詞,最早出現于《易經•賁》中“觀乎人文以化成天下。”這里的人文指內外兼修的教化。人文環境概念同樣眾說紛紜。廣義的人文環境通常泛指人類社會的各種文化現象。是人類在改造自然和改造社會過程中所創造的一切物質和精神成果的總和;狹義的人文環境,特指人類的語言、文化及各種意識形態領域的活動所形成的物質和精神的境況氛圍。就圖書館人文環境而言,是指管理者、館員、讀者之間相互作用所形成的各種直接和間接的關系、影響、權利、義務等因素的總和。人文環境有一定的模糊性,它的核心支點就是對真實的每一個體的關愛。圖書館人文環境是立體的、全方位的,它的范疇很廣,具體包括服務環境、法規環境、輿論環境、工作環境、人際環境、語言環境等等。人文環境與物質環境既有區別又密不可分。人文環境建設需要物質環境的支撐,而物質環境建設中應該融入更多的人文內涵。兩者相輔相成,方能相得益彰。

2.2和諧的讀書環境是圖書館人文環境的體現

(1)讀書與人文環境相輔

讀者到圖書館就是為了讀書、求知。圖書館為讀者提供服務的目的是讓每一位讀者心情舒暢地滿意而歸。和諧的人文環境是實現這一目標的前提。讀書也需要人的想象力、創造力,人的個性的發揮。如果把想象、創造和個性的空間壓縮了,還有多少創新思想可言?讀書與人文,只能雙贏。讀書和人文,是人類文明發展中兩條并行不悖的主脈。讀書幫助人們擺脫愚昧、認識真理、提供知識,增強人類改造世界的能力,直接促進生產力的發展,促進物質財富的增加,提高人類的生活質量。因此,讀書更具有剛性,更能解答或解決實際問題。人文強調和諧和感情,關心人的精神世界,引導人們追求善和美,賦予人類的生產、生活乃至科學活動本身有意義、有價值的導向。因此,人文更具有柔韌性、滲透性、包容性和導向性。如果讀書有人文相輔,就可以更加明確其自身的價值和讀書的意義,明確正確的發展方向,在創新思維上有所啟迪;如果人文有讀書支撐,就可以更加嚴謹和厚重,避免模糊和玄虛,在研究、創作、知識的授受和考察方法上有所借鑒。讀書與人文相互融合,即在此層面上實現“天人合一”,達到剛柔相濟,相互借鑒,有利于彼此的健康發展,共同推進社會的進步。因此,讀書和人文的融合是兩者自身發展的內在要求,是社會發展的迫切需求,也是圖書館發展生存的方向。

(2)在和諧的人文環境中融入人文教育

文化要有根,作為一個求學問的人,一生的思維要有根。他站在這個有根的文化上才能成長,才能發力,做事才能成功。做什么都必須有文化的根,都需要強烈的人文關懷,需要道德和倫理方面的把握力。缺乏這些,就不可能有大的成功。所以,圖書館是一所沒有圍墻的學校。館員是圖書館形象的代言人,他對讀者的潛移默化的作用是不能低估的。圖書館的社會教育功能能否實現,很大程度上取決于圖書館是否具有人文教育和人文情懷。圖書館工作者要達到以書育人、寓教于樂的目的,就要努力營造出書卷氣息、儒雅氛圍。如向讀者推薦經典文學書目,像莎土比亞、托爾斯泰、陀思妥耶夫斯基的作品都可列為推薦書目。當然在學習的同時,注入人文教育,營造人文環境,就要為讀者創造和諧的科學的讀書環境。圖書館就好似一場知識盛宴,一堂欣賞課,讀者走進圖書館讀書要獲得淋漓盡致的體驗和表達,讓生命中最敏感的因子飛揚起來。作為圖書館,就要讓讀者在和諧中提高閱讀興趣,激發起求知欲望,在讀書中增強閱讀能力,使身心得到升華,達到人文環境和人文教育的有機結合。

3圖書館的人文環境是構建和諧社會的平臺

圖書館在公眾心中是一座神圣高雅的殿堂,是人們追求知識、獲得信息、完善自我的地方。知識經濟社會和網絡的發展對圖書館事業提出新的挑戰。它作為文獻信息主要收藏地和集散地,成為國家信息化進程中的重要角色,為全面建設小康社會提供更高、更大的智力平臺。要充分發揮智力平臺的效應,就必須構建圖書館人文環境,最大限度發揮圖書館的教育職能作用,使它成為培養社會主義建設人材的園地,成為社會主義精神文明的示范區、輻射源和重要陣地。我們處在世界各種思想文化相互激蕩和國內市場經濟深入發展的新的歷史時期,人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強,拜金主義、享樂主義、極端利己主義傾向和急功近利思想有所滋長,加上生活節奏日益加快,人們的工作緊張程度和精神壓力隨之增大,社會矛盾和社會沖突難以避免。因此,弘揚正氣、凝聚人心、凈化心靈、陶冶性情,增長知識,舒緩壓力、娛樂心身、溝通感情、化解矛盾、增進融匯對構建和諧社會十分重要。圖書館恰恰能為公眾陶冶情操,增長知識,崇尚和諧提供有利的平臺。“書的香”能陶醉人的心扉;“書的手”能掃去人心房的雜念。公眾通過圖書館閱讀,陶冶、美化心靈,自覺抵制不健康的文化,不斷提升文化品位,追求真、善、美;通過讀書,獲取知識、修養身心、完善自我;通過“讀書”去“思接千載,視通萬里”,去間接學習和掌握人類的智慧;通過讀書學習,可以緊跟發展需要,不斷拓展知識,增強才干;也可以改變自己的命運,為單位、為社會作出更大的貢獻;讀書“還可以陶冶情操,提高我們的品德修養”,通過讀文學作品,可以讓我們興感動情,可以讓我們了解社會和自然,可以讓我們學會與人相處,可以借用它來怨刺時政。“讀書”還有一個愉悅身心的作用。有人說,書乃是調理人心境的靈丹妙藥。名言警句,富有哲理,可以醫心疾;小說散文,平和清逸,可以降肝火;詩詞曲賦,節奏通暢,可以舒脾胃;雜文評論,尖銳潑辣,可以增鈣。總之,閱讀,能讓人生豐富多彩,圖書館的人文環境是和諧生活提供了最好的平臺。

4圖書館人際關系是構建人文環境的保障

4.1人文環境要有積極融洽的相互關系

人文環境的靈魂是“人”,人際關系的好壞決定著人文環境建設的成敗。將和諧用于圖書館的人際關系就會“寬則得眾”,使圖書館領導與職工之間、職工與職工之問,特別是圖書館與讀者之間就會出現關系融洽、百花齊放、姹紫嫣紅、蒸蒸日上的繁榮局面,否則可能會萬馬齊喑、鴉雀無聲、死氣沉沉。圖書館的人際關系首先要處理好管理者、館員與讀者之間的關系。要把相互理解、信任、尊重作為前提。管理者應避免主觀隨意,高高在上,脫離群眾;館員既是管理的對象又是圖書館管理的主體,更應該充分理解管理者和被管理者各自的苦衷,堅持“己所不欲,勿施于人”。讀者大多數時間處于被管理者的地位,在充分享有自己權力的同時,也不應該忘記自己的責任和義務。其實每個人都是人文環境的創造者,同時也是受益者。然而圖書館應更多地注重以讀者為本,替讀者著想,利用它的教育功能,向讀者傳遞和諧向上的精神。

4.2人文環境要有融洽的語言環境

語言是溝通不同群體間的橋梁,這橋梁應當平坦暢通,語言就必須中聽和諧。每個圖書館在管理中都制定了一些規章制度,但大多語句生硬,諸如走進圖書館,往往能看到墻上“禁止”、“嚴禁”的字樣;觀圖書館的規章制度,也不難發現滿紙的“罰”、“賠”。這是把廣大讀者預設為潛在的盜竊者和破壞者,是把個別人的不良行為放大到了整個讀者群。試想一下,如果我們自己處在一個時時有監督、處處有限制、動輒得咎的環境,會不會有平和的心態來閱讀?這些使讀者感到處于不平等的地位,無法與管理人員交流和溝通。有的管理人員態度冷淡,一副拒人以千里之外的表情,讓讀者得不到一絲溫暖。讀者從心理上就與圖書館、管理人員產生了距離感,還有什么和諧可言?圖書館為讀者服務,不僅僅是為其查找書刊文獻,為其提供咨詢業務,為其有板有眼地提供一切服務;更重要的是要對讀者一視同仁,有情有意,讓他們在圖書館能夠享受到放心、順心、舒心的滋味,享受到圖書館為其營造的令人愉快的人文環境,享受到平等的保障體系。因此,構建圖書館人文環境首先要有融洽的語言環境。為了形成平等友愛、融洽和諧的人際關系,我們既要宣傳按規章辦事,更要提倡和諧、和睦、和善、和解。做事遵循法理,出言順應人心,“好話一句三冬暖,話不投機六月寒”。在構建人文環境時,我們一定要慎用、不用那些讓人感到不投機的話語。在管理上、在讀者須知上我們一定要多用、多創造暖人心窩的語句,使人感覺無茶無酒水也甜。只有這樣讀者才能夠體會到讀書是一種享受,體驗到圖書館既是求知的場所更是體驗和睦環境、熏陶身心、增長才智的殿堂。