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一、網絡營銷優勢探討

降低交易費用以及交易成本網絡營銷通過因特網資源所建立的一種個性化電子商務網站，能在網上對自己的產品以及相關服務加加以展示，在網上接受訂單之后，由物流配送系統把相關產品運送到消費者手上，從而完成相關商品交易工作，減少商品交易過程中很多不必要的分銷環節，包括批發商、商以及零售商。在降低產品交易成本的基礎之上，保證產品價格能夠降低，讓消費者的權益受到保護。通過網絡對商品信息加以以及網上廣告的花費相對較低。

二、建立網絡營銷績效評價體系

1.指標體系建立的原則目的性。要保證建立的評價指標體系的目的是為了準確、客觀地對營銷的綜合效果加以反應，從而為企業的營銷工作發展提供更多有用的決策信息。科學性。還要能夠讓指標體系的建立能夠更加真實地對客觀情況加以反應，通過指標體系的綜合評價以及核算來幫助企業找到與每一個競爭對手之前存在的差距，從而將其轉變成自我完善和自我診斷的工具，全面性。建立的指標體系還要能夠更加完整準確地對企業網絡營銷的效果進行多層次、多角度的反應，做好在縱向和橫向指標的比較工作。

2.網絡營銷績效綜合評價工作綜合評價主要是指從指標體系實際狀況出發，使用包括定性、定量的一種綜合性集成技術和方法，并對數據加以分析或者處理，更加系統地計算出網絡營銷的具體效果，從準確和方便的角度來分析，本文對綜合指數法加以探討。所謂的指數法就首先對各項指標的具體評價標準加以統一和確認，若進行縱向比較，則可以把企業階段性的各項指標實際數值當作具體的標準值；若進行橫向比較，則可以將企業的具體指標實際值作為具體的標準值，根據相關指標的重要程度來對不同指標權數加以確定，并把不同指標的標準值和報告期數相除，從而得到相關指標值。

3.加工處理指標。網絡營銷指標體系中的指標分為逆指標和正指標兩種，所謂的正指標就是表示數值越大越好的相關指標，例如營銷影響力和營銷產出類指標等；逆指標則恰恰相反，例如營銷費用以及成本類指標，這類指標數值越小越好。為了能夠達到綜合評價的效果，需要將具體的逆指標轉變成實際的正指標，只要能夠選擇逆指標倒數，就能夠將其轉變成正指標。通過層次分析法來對不同層次的相對權重加以確定。網絡營銷指標體系中所有的指標重要程度都存在差異，為了能夠對各個層次的元素之間的重要性進行分析和判斷，也就是確定各個層次元素的相對權重，首先，要能夠給出實際的判斷矩陣，并對層次之間的單排序加以確認，從而為各個層次的元素相對于上下層目標權數進行確定。評價綜合指數。在對目標指標值加以確定之后，不難得到綜合績效評價值P，網絡營銷指標體系中所指的指標包括逆指標和正指標兩個，影響力和效果指標屬于正指標，這種數值越來對于企業而言，越具有益處；成本指標則屬于逆指標，數值越小對于企業而言，越具有益處。

三、結語

網絡營銷和傳統營銷之間存在一定的差距，當今所用的網絡營銷績效評價體系還有待完善，怎樣構建完善系統的網絡營銷績效評價指標體系則成為當今企業管理和領導階層需要思考的問題。任何靜態的指標體系都無法滿足時展的需求，所以，企業需要結合實際的營銷狀況來制定動靜結合的網絡營銷績效評價體系，從而滿足網絡營銷工作突出的需求。目前的網絡營銷績效評價工作還處在較為完善的一個階段，還未被企業網絡營銷工作所利用，在未來的網絡營銷評價體系運用和完善過程中需要對企業提出的各種反饋資料加以重視，才能夠保證在企業網絡營銷績效評價工作中發揮出更大的作用和價值。

作者：黎娟單位：成都航空職業技術學院