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新時代網絡媒介下市場營銷的創(chuàng)新趨勢

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新時代網絡媒介下市場營銷的創(chuàng)新趨勢

摘要:21世紀信息時代的到來,讓互聯(lián)網科技的高速發(fā)展成就了一個新的時代,新時代的主要特征一方面體現在網絡媒介的興起,另一方面體現在激烈的市場環(huán)境。本文立足于新時代網絡媒介下的市場營銷理念,重點分析互聯(lián)網背景下市場營銷的發(fā)展現狀和存在的問題,進一步為市場營銷的創(chuàng)新進步提供參考意見,在此基礎上為市場營銷構建一套相適應的新型模式,迎接“大數據時代”網絡媒介帶來的前所未有的挑戰(zhàn)。

關鍵詞:網絡媒介;市場營銷;時代創(chuàng)新

“市場營銷”是指在風云詭譎的市場環(huán)境里,通過溝通交流和產品交換的活動過程,滿足客戶的需要,為整個社會創(chuàng)造經濟價值。當前階段,新興媒體的發(fā)展讓互聯(lián)網、電子產品成為人們生活必不可少的一部分,順應時代的發(fā)展要求,市場營銷要不斷適應人們日益變化的生產生活方式,熟練配套運用電子商務、金融衍生品,樹立新媒體思維,借助網絡媒介力量,開拓更為系統(tǒng)化、前沿化的視野,“上下求索”、與時俱進,探討市場營銷的創(chuàng)新路徑,還望為相關工作提供參考借鑒。

一、我國市場營銷的發(fā)展現狀和存在的問題

當前社會,多數企業(yè)對于市場營銷理念的理解還不夠充分,一是企業(yè)缺乏完整的營銷體系,對市場的定位還不夠明確;二是缺乏長期思維,我國的企業(yè)很大程度將市場營銷當成短期的促銷活動在規(guī)劃,過度追求短期利益,缺乏長期系統(tǒng)的發(fā)展策略。下面主要從兩個方面分析存在的問題:(一)市場營銷觀念的更新與沖突。21世紀的今天,網絡經濟的發(fā)展讓“媒體時代”成為一個標志,人民的生活水平與精神文化要求不斷的提升,這對于市場營銷而言卻是一把“雙刃劍”:一方面,網絡媒介的運用讓市場營銷有了更為寬闊的渠道與可能。從傳統(tǒng)市場營銷的面對面交流、實地推廣等模式,更新為通過數據化模型的市場分析、網絡調研、平臺推廣等新型模式,節(jié)省人力物力,營銷渠道更為豐富。另一方面,營銷觀念還未完全融入嚴峻的國際競爭中,大部分企業(yè)對市場營銷的重視程度遠遠不夠,具體在十年如一日的宣傳活動、競爭手段,片面追求形式化的廣告投入,缺乏媒介推廣的后續(xù)工作(數據統(tǒng)計、資料分析、市場策劃)。滯后的營銷觀念對于瞬息萬變的市場來看,很難適應網絡媒介下市場營銷的競爭規(guī)律,很大程度地阻礙了企業(yè)的市場發(fā)展能力[1]。(二)對品牌意識的重視不足。從傳統(tǒng)市場營銷轉化為網絡媒體下的市場營銷,其營銷的最終目的是不變的,是為推廣產品、服務客戶。然而,隨著科技時代的到來,“自媒體”、“網絡商家”逐漸成為一種發(fā)展趨勢,現代企業(yè)若想保持自身優(yōu)勢,需要樹立品牌優(yōu)勢的同時創(chuàng)新市場營銷模式。“品牌”往往是一個現代企業(yè)在消費者心中的形象與地位,通常有著先入為主的重要印象。而“品牌效益”既是產品品質、服務質量、滿意程度的反映,也是企業(yè)經營理念、營銷價值的體現。現階段,大多數企業(yè)塑造品牌仍通過簡單的廣告營銷,忽視了廣告背后對產品內涵的真正詮釋。網絡時代正好為企業(yè)的品牌規(guī)劃有力的造勢,企業(yè)要善于利用媒體,通過跨界合作、多平臺宣傳、網絡活動等項目創(chuàng)造品牌價值。比如,今年的“6.18購物節(jié)”,各大網購平臺紛紛推出“滿減”、“紅包”活動,值得肯定的是“拼多多”作為新崛起的網購平臺,在宣傳的新意與力度方面做得讓人耳目一新,然而更多的平臺卻沒有牢牢把握商機,缺乏富有創(chuàng)新性的市場營銷活動。此外,利用網絡媒制造熱點,只是打開品牌大門路徑之一,依托產品質量和創(chuàng)新營銷手段才是長遠發(fā)展的正確方向。

二、“他山之石可以攻玉”———網絡媒介下市場營銷的創(chuàng)新途徑

(一)網絡營銷手段的創(chuàng)新。信息時代的發(fā)展變化可謂是日新月異,想要占領市場份額,從茫茫競爭中突出重圍,一方面要擯棄傳統(tǒng)市場營銷與當前社會發(fā)展不適合的“陋習”,常言道,“適合的才是最好的”。市場營銷亦是如此,創(chuàng)新營銷手段可以從“合適”的層面切入,針對不同身份、職業(yè)、收入的客戶采用不同的網絡營銷手段,真正從客服的需求入手。另一方面,營銷手段的更進,是做“減法”之后再做“加法”的過程,打破固化的營銷觀念,借助網絡平臺發(fā)展營銷的連帶效應。網絡營銷手段既要將先進的信息科技融會貫通,也要充分利用網絡資源條件,隨時關注變化著的市場,從長期到短期,從整體到局部,對營銷手段不斷更新規(guī)劃,這才是體現創(chuàng)新之所在。(二)重視市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。“人才是市場發(fā)展的命脈”,此話確然,社會讓人與人、人與企業(yè)、人與市場的關系愈發(fā)緊密,企業(yè)若想實現在市場營銷上不斷創(chuàng)新發(fā)展,人才儲備是不可或缺的重要條件。一方面,網絡營銷中更要注重人才的綜合能力,針對營銷人員對多媒體設備、網絡后臺管理等專業(yè)能力的培訓,是人才能夠充分掌握網絡營銷的重要方式;另一方面,營銷人員的銷售能力的培養(yǎng)是其發(fā)展的基礎因素,在一定程度上要求銷售人員掌握先進的市場營銷理念,更好具備優(yōu)秀的營銷方法和服務觀念。企業(yè)要注重人才后期的培訓和管理,才是提升整個市場銷售能力的關鍵[2]。(三)注重品牌的力量。樹立品牌效應是一個長遠的過程,一則要切實地為消費者服務,二則要不斷更新市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。一方面,企業(yè)應當將公司的品牌和形象作為一項重要的工作,另一方面對消費者后續(xù)的滿意度調查是品牌發(fā)展的重要支撐。在網絡媒體支持下的市場營銷工作,可以具體細化滿意度調查和品牌推廣模式,在后續(xù)調研里進行數據分析,從中總結經驗,在品牌推廣中借助互聯(lián)網平臺,開展品牌冠名公益活動、社會活動,讓網絡媒介成為品牌前行的力量。

三、結束語

在互聯(lián)網媒體時代,市場營銷的發(fā)展不是一蹴而就的過程,這是一個需要創(chuàng)新驅動實踐、實踐反饋創(chuàng)新,再不斷更正發(fā)展的必經之路。正是如此,當市場營銷的戰(zhàn)略借助于新時代的網絡媒介時,才能讓市場營銷借助互聯(lián)網的東風,揚起新媒體的帆,激發(fā)創(chuàng)新的營銷思維,一路乘風破浪,遠航高歌。

參考文獻:

[1]姜彩芬,新媒體時代背景下市場營銷專業(yè)教學方法變革與創(chuàng)新[J],文教資料,2017(15):186-187

[2]方樂,新媒體市場營銷策略和管理創(chuàng)新經驗[J],科技傳播,2015:7(6)

[3]莊孟強、祁勤等,基于互聯(lián)網的新媒體營銷策略分析[J],市場觀察,2016:(S2)

作者:王東波 單位:湖北青年職業(yè)學院商貿系

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