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企業文化和人力資源開發淺談

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一、企業文化人力資源開發的關系

企業文化的其中一個重要組成部分就是人力資源開發,但同時企業文化又可以為人力資源的開發提供良好的背景和環境,所以企業文化與企業人力資源開發是一種相輔相成,相互促進的關系,塑造企業文化,可以促使企業重視人力資源管理,重視人的感受,重視人本思想,從而促進人力資源管理的發展。眾所周知,人力資源的管理是以企業精神為核心,而企業精神的核心則需要通過企業文化才能體現出來。然而提到企業文化是如何形成的,那么還要從企業的生產經營活動說起,企業在長期的經營過程中,會逐漸形成一種全體員工所共同接受,并且能夠共同遵循的價值觀和行為規范,這便是企業文化的誕生。比如說一個企業它的企業文化是積極、團結,那么企業的員工便會有高度的凝聚力和歸宿感,而且在工作的過程中也會更加積極的為企業創造價值。總之,企業文化和人力資源管理是一種相互影響、相互促進的關系,人力資源管理的出發點是如何將人力資源更進一步的開發出來,從而形成一種有利于企業發展的管理制度。而企業文化則是人力資源管理發展中必不可少的內容,它會對人力資源管理的理念和制度制定起到決定性的影響,所以二者之間是一種相輔相成,相互影響的關系。

二、企業文化在人力資源開發方面的表現形式

在企業的發展中,重視人力資源管理,實施科學、系統的人力資源管理規劃,是企業文化管理的一項重要內容。塑造企業文化的方式是多種多樣的,比如說通過企業文化培育、管理文化模式的推進等,使企業員工形成共同的價值觀和行為規范,具體來說,主要體現在以下三個方面:

(一)在精神層面

其主要通過各種方法,營造一種獨特的精神氛圍為目標。這里的關鍵是企業價值觀的建設和發展。企業價值觀是企業的靈魂和精神支柱,是凝聚企業內部各種力量與一個共同的目標和方向,并發揮企業員工積極性和主動性的內在動因。企業往往通過其員工落實體現企業價值精髓的各項行為規范來實現企業價值觀的作用。而企業行為規范及其標準是非明確與否、獎懲是否嚴明,直接引導員工的行為取向和價值取向的發展,這是企業價值觀的外化體現。將企業價值觀化為企業員工的自覺的行為規范,一是靠企業一貫提倡什么、反對什么等一系列價值標準及體系來制定和推行。二是靠企業不斷開發和提升人力資源的素質與能力,勝任企業制定、推行的規范和要求。

(二)在制度層面

其主要強調企業達成目標的最高行為準則和價值取向。一是引導員工從企業發展總體上來確定有競爭性、超前性的企業目標,并建立起員工之間彼此聯動、相互促進的運行體系。二是堅持凡是企業重大決定,凡是企業出臺的規章翻度,凡是企業啟動的福利項目等都要經過民主程序,促使企業員工在民主參與的管理模式中自尊、自愛、自強,提升參與管理的素質和能力。三是豐富員工的業余文化生活,培養多種興趣,陶冶員工情操,營造健康、愉悅、向上的思想文化氛圍。四是以適應先進生產力發展水平的網絡組織結構為基礎,建設學習型組織,培養員工在工作中的理解、信任與合作精神,增進團隊人際關系之間的融合度。員工的成長和發展與企業制度文化建設的發展和完善同步邁進。

(三)在物質層面

文化管理強調企業形象識別系統。如通過廠容、廠貌、廠風的治理維護,工作環境的優化即良好工作氛圍的營造,以及市場中嚴格質量標準等,推進員工敬業愛崗的責任意識、主人意識的內化過程和修煉過程,員工以生產良好產品,營造良好工作環境來塑造企業的良好形象為己任。

三、企業文化對人力資源開發的作用

(一)企業文化是企業管理的最高境界

因為它主要是通過心理管理來實現對員工的管理,企業文化可以起到優化員工心智、引導他們行動、影響他們感知、塑造他們的價值觀、設定工作目標等多個方面的作用,對于加強員工的自我發展能力具有重大價值。優秀的企業文化不僅給員工帶來歸屬感和自豪感,還可以使員工充滿激情,為企業創造一個良好的工作環境,使員工能夠產生更高的價值,提高他們的勞動生產率,提高工作目標,無論對于企業還是個人而言,都是十分有益的。

(二)企業文化可以影響員工的價值理念

而且可以在行為上引導的員工的走向,員擔負著改造員工道德人格、凝聚員工思想、鼓舞員工工作精神的重任。在現代企業中,員工的受教育程度越來越高,所以也越來越注重精神世界,企業要堅持“以人為本”理念,并且將其落實到各項工作之中,體現出對員工的尊重,才能得到企業員工的支持。

(三)人力資源管理必須以一定的企業文化底蘊為基礎

兩者之間相互滲透和影響,企業文化才能夠在整個人力資源管理中起到主要作用。但只有有效的企業文化,才能夠對企業的人力資源管理起到好的影響,如果企業文化完全和管理理念相背離,那么就無法對企業人力資源管理起到影響。這說明,人力資源管理必須在符合企業的企業文化下進行,才能發揮其價值。

1、企業文化可以引導招聘。

企業文化需要合適的人員來執行,而招聘是企業獲得人才的主要渠道。傳統的招聘,往往只注重應聘者的學歷、技能和個人素質等諸多因素,而較少考慮對他們對工作的態度、個人價值觀的培養。如果人力資源管理可以以這些標準吸入到企業當中,然后通過各種渠道灌輸公司的企業文化。但盡管企業文化具有這些優勢,在應用的時候還需要整合,因為一個人的態度、價值觀取向是很難在短時間內完全改變,所以為了解決這個問題,必須從招聘抓起,為企業選擇更好、更適合的人才。

2、企業文化提高培訓回報率。

一個優秀的企業必須要有明確的人才培養計劃,以提高回報率。優秀的企業文化應注重人才的培養,人力資源管理的一個重要組成部分就是員工的培訓和發展,而且企業文化必須貫徹其中。需要注意的是,培訓是要把握好企業文化的原則,不能流于形式,所以一定要做好培訓需求調查和分析調查,對于新入職的,要注意企業文化的傳播,讓企業的使命、價值觀以及輝煌的歷史傳遞給每一個員工。

3、企業文化的激勵作用。

人才是企業成功的關鍵,如何吸引和留住核心人才,培養他們對企業的忠誠,激勵他們為企業奉獻自己的價值,已經成為眾多企業厄需解決的問題。另一方面,公司還必須制定出合理的績效管理體系和管理規章制度來對人事進行管理和工資的設置、職位的晉升相結合,提高員工對薪資的滿意度。所以,企業文化在對員工激勵方面具有非常重要的作用,而激勵機制則可以和企業文化相得益彰,強化企業文化。

四、建立與人力資源開發相配套的企業文化

隨著時間的發展,各個企業都可能會面臨各種盛衰轉換,在這種交替期,企業文化和人力資源的管理就顯得尤其重要。可以說在某種程度上,企業人力資源管理就是用文化來塑造人。企業文化是企業人力資源管理中一個重要的機制,當企業文化能夠真正融入每個員工的個人價值觀的時候,他們就會把企業的目標作為自己的目標,當企業文化和員工價值觀合二為一的時候,企業的人力資源管理就會容易很多。在這一點上日本豐田公司做得就非常好,豐田公司的企業文化就非常有效的激發和調動了職工的工作積極性,它讓員工知道,公司的未來和他們的未來聯系在一起。因此,豐田公司一直將“企業第一”作為公司的企業文化,每當別人問起他的工作時,員工不管職位高低都會非常自豪的說:“我在豐田工作”、“我是豐田人”。正因為如此,豐田才能發展到今天這種地步。所以總的來說,只要找到和企業文化相符合的人力資源管理制度,就能夠激發員工的積極性,使企業得到進一步發展。

(一)企業要培養科學健全的認知文化模式。

首先,是要加強對員工知識的學習和培訓,充實新員工的工作存儲容量,改善知識結構,從而提高員工的認知方式。其次,需要結合企業實際的業務安排,與精神提高相結合,以提高員工的使命感。開展各種交流會,使企業的成員自由交流,求同存異,達成共識。

(二)建立目標文化。

人只有朝著目標前進,才能夠有所成就,企業也一樣。科學的選擇目標文化、發展戰略,明確企業的目標,才能充分激發員工的積極性。上下同一個目標,可以促進員工自我設計、自我創造、自我優化,同時也能夠提高員工的自我調節能力,不斷調整自身以滿足總體目標的需要,并與他人相互支持、交流合作,才能夠使自己的發展和整個組織的目標同時達到最佳途徑。因此,目標文化是最能夠開發人的潛能的,也是最重要的文化模式。

(三)建立有效的執行文化。

執行文化決定了企業的執行能力,因此,只有科學的執行文化才能對企業文化起到正面影響。建立了公司執行文化不僅是企業的行事風格,更是成為公司行事的依據。執行文化強調的是員工要充分發揮自己的能力和創造力,還要學會充分發揮他們的能力和創造力,只有企業和員工兩者相輔相成,才能達到目標。以近些年來企業的執行文化來看,團結、創新、合作是比較好的執行文化。

(四)建立意志文化。

意志文化是人在承受挫折的時候所必須擁有的能力,企業也一樣,當企業遇到挫折和困難的時候,每個人的反應是不同的,企業文化則可以把所有員工凝聚在一起,眾人一起團結應對困難和挫折,才能夠培養員工的勇氣,培養員工面對困難和挫折的意志,才能夠使企業能夠建立有效的人才。

(五)建立價值文化。

價值文化是企業文化的核心,同時能夠體現企業的價值觀,以及對未來方向的預測。價值文化主要體現在很多個層次,包括企業理念、服務理念、人才理念、發展理念等多個方面。良好的文化價值的建立,不僅可以為企業樹立良好的形象,還可以使員工得到切實利益,為企業贏得更多的名譽和知名度。

五、結語

綜上所述,企業文化對人力資源開發和管理具有十分重要的影響,企業想要謀取發展,必須要通過企業文化和人力資源兩者的結合,將企業的戰略目標變成鼓舞組織和人力資源的共同愿望,才能夠發揮企業文化和人力資源管理的最大價值,促進企業的發展。

作者:張向前 單位:中國石化股份天津分公司信息檔案管理中心

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