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議怎樣建立藍海人力

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摘要:“藍海”人力是指具備強烈求知欲和創意性思考能力、能夠全身心投入并創造性工作的人。在競爭日益激烈的今天,構建藍海人力已成為企業發展所必須,本文主要從全員參與制定戰略布局圖、克服組織障礙、雇主品牌戰略、提高員工風險意識等方面探討如何構建“藍海”人力。

關鍵詞:構建;藍海戰略;人力資源

一、藍海概述

(一)什么是藍海和藍海戰略。

藍海戰略是由法國著名的歐洲工商管理學院(INSEAD)的兩位專家W•錢•金和勒妮•莫博涅提出來的。要解釋“藍海”,我們必須先談“紅海”。“紅海”是我們現存的所有行業,是一個已知的市場空間。它已經擁有了一整套的游戲規則,包括分析產業結構,制定競爭戰略,進行競爭分析和市場定位。“藍海”則代表當前尚不存在的所有行業,即未知的市場空間,其重點在于“不與競爭者競爭”。藍海戰略要求企業把視線從市場的供給一方移向需求一方,從關注并比超競爭對手的所作所為轉向為買方提供價值的飛躍。通過跨越現有競爭邊界看市場以及將不同市場的買方價值元素篩選與重新排序,企業就有可能重建市場和產業邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅海”—已知市場空間的血腥競爭,開創“藍海”—新的市場空間。通過增加和創造現有產業未提供的某些價值元素,并剔除和減少現有的某些價值元素,企業就有可能同時追求“差異化”和“成本領先”,即以較低的成本為買方提供價值上的突破。

(二)什么是“藍海”人力。

“藍海”人力是指具備強烈求知欲和創意性思考能力、能夠全身心投入并創造性工作的人。在競爭日益激烈的今天,構建藍海人力已成為企業發展所必須,企業只有構建良好的人力資源才能合理保證企業藍海戰略的順利實施,才能使企業在藍海里遨游,才能使企業在競爭中處于不敗之地并最終實現可持續發展。

二、構建“藍海”人力的策略

(一)加強與組織成員的溝通,讓全體員工一起來繪制戰略布局圖,在組織中營造藍海戰略的共同愿景。人是所有戰略的執行者,所以在藍海戰略的執行過程中,藍海戰略的成功實施與否跟組織成員的配合與支持至關重要。為此,企業要加強員工相關知識與技能的培訓,合理遵循公平過程的3E原則,采用物質和精神等多方面的激勵措施,提高員工的積極性、主動性和創造性,增強員工的責任意識和主人翁意識。同時,企業的決策層要讓員工參與到戰略布局圖的繪制中來,并逐級聽取員工的意見,加強上下層級之間的互相溝通,最終引領組織成員對藍海戰略的思想認同和行動支持。

(二)整合人力資源,跨越組織障礙,執行藍海戰略。在執行藍海戰略時無疑會遇到許多障礙,這時組織需要整合人力資源,克服關鍵組織障礙。克服這些關鍵組織障礙的最有效的辦法即引爆點領導法。一是跨越認知障礙,首先要讓人們親自看到并體驗到嚴酷的現實,即“眼見為實”;其次要與最不滿意的顧客會面,聽取他們的意見。

二是克服資源障礙,對于投資少、效果好的熱點領域集中優勢資源進行投資,以獲得更多收益;對于投資大、效果差的冷點領域應切斷其經營資源,避免不必要的浪費;還有就是互通有無,即巧妙地用自己不需要的資源去換取真正需要的資源。三是克服動力障礙,首先要對準“中央瓶”,擒賊先擒王,也就是說要把努力集中在組織中具有關鍵影響力的人物身上,因為這些人有說服力,或是有能力開啟或阻塞伸向關鍵資源的通道;其次將中央瓶式人物置于魚缸中,使之透明化,讓人人都可以看到其所作所為,增加了其無所作為的風險,可以有效地調動其工作積極性;最后將任務微型化,化整為零,即將戰略滲透到組織的各個角落,讓組織的所有成員擁有一個與整體戰略相連的個人目標。四是推倒政治障礙,首先要借天使之力,即找到能從戰略轉變中獲益的人,與之結成戰略聯盟,獲得其支持;其次要制服惡魔,即控制那些受到最多損失的人,掃除地雷;最后為管理團隊網羅智囊,為戰略的實施提供強大的智力支持。

(三)實施雇主品牌戰略。英國資深管理專家賽蒙•巴洛與倫敦商學院提姆•安博拉教授最早于20世紀90年代初提出雇主品牌這一重要概念,他們將營銷學中的“產品品牌”概念應用到人力資源管理領域,號召企業應用市場學的方法,找到在人力資源市場上的定位,在目標群體中建立獨特的雇主形象,從而更好地吸引、激勵和挽留最優秀的人才,實現自己的競爭優勢。由此可以看出,雇主品牌戰略旨在吸引和留住核心雇員,使企業人力資源質量得到有效保障,使企業在追加人力資本投資的時候實現邊際效益遞增。可見,良好的雇主品牌可以吸引優秀人才,提高組織美譽度,降低招聘成本甚至薪酬成本。優秀雇主通過雇主品牌提供了清晰的信號:從薪酬、文化、環境、職業生涯等方面來證明這里是最理想的工作場所,雇主通過招聘,向潛在的員工提供獨特的工作體驗,通過雇主品牌吸引潛在人才。好的雇主品牌就是一個“口碑”。一旦它塑造成功就能形成一定的品牌效應,而這種效應在人力資源市場上也就是一種寶貴的無形資產。雇主品牌決定了企業在勞動力市場的競爭優勢,隨著雇主品牌效應的顯現,人們在求職中的觀念將逐漸從“尋找工作”轉向“尋找優秀雇主”。

(四)提高組織員工的風險意識,建立健全“藍海”人力風險防范體系,因為藍海戰略無法持久。雖然說藍海市場具有眾人難以跨越的進入壁壘,但這并不代表壁壘能夠永遠屹立不倒,只要此商業模式開始為人效仿,開始逐漸變成紅海競爭時,此藍海市場的歷史就宣告結束。W•錢•金和勒妮•莫博涅指出,能不畏追隨者的入侵,安居寶座的時間大約只有10~15年。也就是說,藍海戰略實施10~15年后,就會開始染紅。因此企業必須建立健全風險防范體系,加強對員工的培訓,提高他們的風險意識,提高企業“藍海”人力的風險防御能力,并制定一系列的風險防范措施,當發現端倪就要敲警鐘,使全體員工始終繃緊”風險”這根弦。

三、結語

在當今激烈競爭的市場中,企業只有不與競爭者競爭,即通過構建“藍海”人力,成功實施藍海戰略,才能超越產業競爭、開創全新市場,并最終實現企業的可持續發展。

參考文獻:

【1】[韓]W•錢•金、[美]勒妮•莫博涅:《藍海戰略:超越產業競爭,開創全新市場》商務印書館.2005.

【2】[日]中野明:《圖解藍海戰略》中國人民大學出版社.2008.

【3】黃泰元:《藍海戰略本土化實踐:中國本土企業競爭盲點全解析》高等教育出版社.2006.

【4】郎咸平等:《藍海大潰敗.

本質Ⅲ,本質論VS藍海戰略》東方出版社.2008.

【5】朱勇國、丁雪峰:《雇主品牌—人力資源市場上的藍海戰略》.《NEWTHOUGHTS》2007年第10期

【6】李玥:《藍海戰略與農業銀行高級人力資源管理模式探索》.《湖北社會科學》2009年第8期

【7】黃耀文:《告別“紅海”廝殺,開辟“藍海”天空—面對競爭中國企業的新出路》.《當代經理人》2006年第7期

【8】許樹沛:《基于藍海戰略的人力資源管理策略》.《煤炭經濟研究》2008年第2期

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