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【摘要】本文就主要針對醫(yī)院文化建設(shè)對人力資源的導(dǎo)向及其實現(xiàn)進行了分析，從幾個方面論述醫(yī)院文化建設(shè)對于人力資源的導(dǎo)向及其實現(xiàn)的作用，并結(jié)合實際闡述在這種導(dǎo)向作用下人力資源管理的舉措，以及其成效。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院文化；人力資源；管理；導(dǎo)向作用

醫(yī)院的文化作為一種管理理念，受到了越來越多醫(yī)院管理者的重視，這也是醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的一種內(nèi)在動力。醫(yī)院的文化建設(shè)不斷影響著醫(yī)院的各項工作開展，它決定著人力資源的分配以及人力資源管理的方法、手段，對于加強人力資源的管理有著不可以忽視的導(dǎo)向作用。

一、醫(yī)院文化管理的內(nèi)涵

醫(yī)院文化是在新時代形成的，具有醫(yī)院鮮明的特征，集體的取消意識是一種特殊的企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，它具有共享性、發(fā)展性和社會性等特征，又具有鮮明的以人為本，為人民群眾服務(wù)的個性特征，很多先進的醫(yī)院文化，還帶有非常濃烈的時代特色和創(chuàng)新性，是這個醫(yī)院的文化魅力所在。從整體醫(yī)院文化的內(nèi)涵來說，因為醫(yī)院文化是在傳統(tǒng)文化與當(dāng)代文明的影響下，長期的醫(yī)療實踐過程當(dāng)中所演變出來的，是所有員工的思想觀念、服務(wù)行為、做事風(fēng)格和習(xí)慣的總和。它反映了醫(yī)院的經(jīng)營方向和服務(wù)理念，是醫(yī)院生存和發(fā)展不可缺少的推動力，更是整個醫(yī)院文明的基石，是運用文化的形式和力量，調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性，推動整個醫(yī)院的管理形成一種有效的形式，其最核心的內(nèi)容就是員工共同的價值觀和道德觀。

二、醫(yī)院文化對人才資源管理的導(dǎo)向作用

醫(yī)院的文化作為整個醫(yī)院管理的基石平臺，決定著人力資源管理的管理方法和做事手段。而人力資源管理是整個醫(yī)院功能體現(xiàn)的主要措施和重要保障，因此兩者只有有機地結(jié)合起來，才能夠體現(xiàn)出人力資源管理的必要性和有效性。充分發(fā)揮醫(yī)院的獨特魅力。醫(yī)院的文化管理是一種很重要的價值觀念，對于人力資源的管理具有重要的導(dǎo)向作用。其作用主要體現(xiàn)在兩方面：第一，醫(yī)院文化是整個醫(yī)院全體員工共同的行為準(zhǔn)則和做事指南，在很大程度上直接決定著全體員工的行為方式。第二，醫(yī)院文化也是由各個員工帶到醫(yī)院去的社會觀念，價值觀念以及其做事方法與醫(yī)院本固有的文化相融合所產(chǎn)生的結(jié)果。醫(yī)院的文化對人力資源管理的導(dǎo)向可以有機地將這種雙向融合起來的醫(yī)院文化帶動起來，讓醫(yī)院文化可以指導(dǎo)人力資源的管理，同時，人力資源管理的完善，也在不斷地推動醫(yī)院的向前發(fā)展。

三、人力資源管理的構(gòu)建

（一）新員工培訓(xùn)。醫(yī)院的文化是整個醫(yī)院內(nèi)部員工的做

事原則和行為指南，因此，讓新員工提前熟悉這種文化是非常重要的。由于新員工對于醫(yī)院的文化了解甚少，所以相應(yīng)的培訓(xùn)也是必不可少的。第一是要進行最基本的規(guī)章制度及獎懲紀(jì)律方面的教育。第二要進行各種院史的教育，接受好醫(yī)院的傳統(tǒng)文化。第三進行實際教育，用實際考察的辦法，幫助新員工盡快上崗上位。這種崗前培訓(xùn)，對于員工的方法和所倡導(dǎo)的價值理念是非常重要的。在這一階段，新員工會對醫(yī)院樹立一個更加具體，更加鮮明的醫(yī)院形象。管理人員如果能夠細(xì)心聽取新員工的意見，并結(jié)合實際加以總結(jié)歸納分析，一定會對醫(yī)院的發(fā)展找出大有裨益的改善方案。這樣一來，不僅僅是對新員工進行崗前培訓(xùn)，提前了解工作環(huán)境，同時也讓醫(yī)院的文化更加人性化，更符合時代的發(fā)展。

（二）改革人力資源管理政策。一個醫(yī)院的文化是留住尖

端人才的非常重要的因素。一個醫(yī)院如果想要留住尖端人才必須要知道，建立一種牢靠的勞動關(guān)系并不是一個刻意去追求的結(jié)果。這應(yīng)該是在人力資源的管理中，以醫(yī)院文化為指導(dǎo)的自然而然發(fā)展的過程。每次制定人力資源管理政策和制度的時候，都一定要從以人為本的方向出發(fā)，并堅持這種理念，貫徹于管理實施辦法當(dāng)中去，讓員工切實感受到來自醫(yī)院文化的溫暖的氛圍，使醫(yī)院文化深入人心。只有這種溫暖的暢通的人際關(guān)系來滿足不同層次員工的不同需求，解決了后顧之憂，才能夠讓員工有歸屬感和牢固感。當(dāng)然，這種感覺也離不開相對公平的工資待遇和福利保證。因此，人才資源管理者一定要與被管理者進行良好的溝通，形成和諧融洽的人際關(guān)系，鼓勵每位員工積極參與到獻策獻計中去，努力滿足每一位員工的合理需求，讓員工在沒有后顧之憂的環(huán)境下努力工作，為醫(yī)院創(chuàng)造出更大的利益。

四、結(jié)束語

總而言之，醫(yī)院的文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的任務(wù)，是貫穿于整個醫(yī)院的靈魂所在。真正優(yōu)秀的醫(yī)院文化會對醫(yī)院的人才管理起到導(dǎo)向的作用。為了更好地實現(xiàn)科學(xué)合理化的人才資源管理，應(yīng)當(dāng)注重醫(yī)院文化的培養(yǎng)，從醫(yī)院自身做起，調(diào)動員工的工作積極性，培養(yǎng)專業(yè)技能，這樣才能夠推動我國醫(yī)院行業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。

【參考文獻】

[1]周磊.以醫(yī)院文化推進人力資源管理[J].科學(xué)與財富,2017(36).

[2]沈婷雪.創(chuàng)新人力資源管理推進醫(yī)院文化建設(shè)[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2016(1):7-8.

作者:聶晨煜 單位:安徽醫(yī)科大學(xué)附屬阜陽醫(yī)院