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摘要：新時期醫院人事管理工作是一項系統的工程，只有完善了這項工作才能夠使醫院得到穩定、快速的發展。所以說醫院為了順應新時代的發展，以及新時期不斷創新的人事制度，應該采取以上措施來調動醫務人員工作的積極性以及工作熱情，最終使醫院自身得到更科學、更快速的發展。鑒于此，本文對醫院人力資源管理進行了分析探討。

關鍵詞：醫院人力資源管理

一、當前我國醫院人力資源管理中存在的問題

(一)缺乏規范健全的激勵機制

當前我國很多醫院都講究的是排資論輩，一直沿用的傳統薪酬分配制度，對醫務人員的自身素質、專業技能、學歷水平沒有一個明確的管理規定，在薪酬制度中沒有對這些要求進行考查，這就導致醫院內部崗位薪資不同，不會按照勞動進行薪酬分配，許多員工都不能受到公平對待，這樣就會對醫務人員的積極性造成嚴重打擊，久而久之，醫務人員就會對自身放松警惕，在工作上沒有競爭意識。同時我國醫院內部缺乏明確的激勵機制，崗位升職一般要由工作年限來決定，醫院管理者沒有重視起人力資源管理，缺乏完善的評價機制，很多時候都是走走過場，根本沒有發揮出評價機制的作用。

(二)人力資源結構不合理，人才流失嚴重

醫院是較為專業的服務機構，但是醫院缺乏專業的人力資源管理人員，如果只是單純的依靠醫生和護士，根本不能支撐起龐大的人力資源管理系統，而醫院為了節省開支，很多醫院領導都會將醫務人員臨時抽調到人力資源崗位上，而這些醫務人員根本不具備人力資源管理能力，對人員安排方面缺乏獨到的眼光，不能有效合理的安排醫院崗位。同時醫院雖然采用了企業管理模式，但是根本不具備企業文化，醫院工作整天忙忙碌碌，醫務人員根本沒有正確的價值理念，這樣在高壓工作環境下，醫務人員就容易對自己放松要求和標準，缺乏歸屬感，直接影響到醫院的服務質量。

二、新形勢下人力資源管理策略

(一)制定并執行人性化的管理理念與制度

任何一家企業、單位都有自己的管理理念和管理制度，簡單說就是企業文化、管理理念與思想，這些管理理念與文化都會極大地影響其管理制度、管理模式的實施。醫院要想實現人力資源的柔性管理，就必須先形成一套人性化的管理理念，營造柔性管理的文化氛圍，使整個醫院從上層領導到下層員工都沐浴在人性化、柔性化的管理環境中，廢除苛刻的制度、非人性化的約束規范，以員工為核心，根據員工的需求和愿望來改革管理制度，優化管理模式，使員工感受到醫院對員工的關懷，從而使其產生一種歸屬感，在思想上高度認同工作單位，從而自覺配合柔性管理，主動遵守醫院的各項規章制度。

(二)創建獨立的數據管理部門

在傳統的工作中，醫院并沒有獨立的數據管理部門，因此數據收集和分析工作經常產生遺漏和疏忽，導致數據不能及時得到整理和存儲，時常出現數據丟失的現象，一旦數據缺失，將會給人力資源管理工作帶來很大阻礙。在大數據背景下，數據量更加龐大，數據管理的難度更高，如果采取傳統的管理模式，數據丟失等問題可能會更加嚴重，因此現代醫院迫切需要創建獨立的數據管理部門，專門負責數據的收集、整理、存儲等工作，保障數據信息的完整性，并通過網絡與各部門實現數據共享。以使人力資源部門及時獲取各種數據信息，提高醫院人力資源管理工作的科學性、高效性。

(三)合理組建醫療人才隊伍，實現技術提升

眾所周知，醫院對于社會十分重要，肩負著治病救人的重擔，所以醫院必須要加強對醫學技術的研究與提升。但是在醫院內部，醫務人員的學歷背景、臨床經驗都存在著差距，如果盲目的對所有醫務人員進行統一培訓，那樣對技能較高的醫務人員會造成資源浪費，而技能低的醫務人員也聽不懂。所以醫院人力資源管理部門可以對全院所有醫務人員進行等級劃分，根據醫療技能合理分類。這樣醫院就可以根據每個醫療等級制定培訓計劃，為每個層次的醫務人員創造最好的條件，這樣也可以將醫院資源有效利用起來。在人才階梯計劃實施過程中，醫院管理者必須要給予足夠的支持，無論是資金上還是制度上，都要明確目標，要快速提升醫院臨床診治水平。

(四)建立“三公”選撥制度

所謂“三公”就是公平、公正、公開，醫院在醫務人員的招聘上應當為開放性，向社會招聘人才，為醫院補充新鮮的血液，從容確保醫院人力資源的充裕。醫院人員在招聘時，需要明確招聘方向，與醫院的發展情況相結合，確定招聘的職位和人數。招聘人數應當充分意識到，外部人才的能力以及其能夠給醫院帶來的活力，但是其穩定性較差，而醫院內部人才無法使醫院的管理理念發生創新的弊端。招聘人員在人才招聘過程中，必須要充分認識到其中的因果關系，從而在招聘過程中為醫院招到優秀的人才。醫院應當對職位進行精簡，撤銷掉一些“有職位，無功能”的職位，盡量降低在人員資源上的浪費。醫院的招聘應當通過公開的方式進行，對所有應聘人員進行專業知識配測評，擇優錄用，確保招聘人員的能力能夠勝任其應聘的職責。

三、結束語

通常在我們的傳統意識中，認為人力資源管理就是招聘人員，其實這是錯誤的認識，人力資源管理不僅是招聘人員，更重要的是對員工進行繼續教育培訓，不斷提升員工的專業技能。而醫院人力資源管理中，首先要對醫務人員的專業技能進行考查，同時還要制定完善的薪資制度和激勵機制，要注重對醫務人員工作效率的提升，相比傳統醫療制度，新的人力資源管理制度必須要突顯人性化，要顧及醫務人員的感受。

參考文獻:

[1]王雪旻.S公立醫院人力資源管理研究[D].安徽大學,2014

[2]李智.G縣醫院人力資源管理策略研究[D].西南交通大學,2014

作者：薛自君 單位：十堰市鐵路醫院