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一、企業(yè)人力資源管理信息化的現(xiàn)狀

信息化時(shí)代，各企業(yè)都在積極導(dǎo)入信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用，從辦公系統(tǒng)信息化，生產(chǎn)管理信息化，逐步推進(jìn)到人力資源管理信息化。但許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，，沒有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等“緊耦合”業(yè)務(wù)的系統(tǒng)一體化，造成各信息系統(tǒng)之間無法互享信息。

二、企業(yè)人力資源管理信息化的必要性

人力資源管理信息化代表著一種管理理念的革新，是一種管理方式、方法的變革與創(chuàng)新。首先人力資源管理信息化能有效支持企業(yè)的戰(zhàn)略管理。人力信息化沒有建立的時(shí)候，人力資源管理者在基礎(chǔ)管理、核心職能管理、領(lǐng)導(dǎo)決策支持三個(gè)層面的時(shí)間分配比例一般為7：2:1。如果全面實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化，工作時(shí)間分配比例可轉(zhuǎn)變?yōu)?：4：4，主要服務(wù)企業(yè)的決策層，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略方向，分析、部署和落實(shí)人力資源戰(zhàn)略，確保支撐企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有效實(shí)現(xiàn)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值。其次，人力資源管理的信息化能全面管控企業(yè)的人力資源，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控和共享服務(wù)，從整體上提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。一是信息化將人力資源由分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾恚晟频男畔?shù)據(jù)庫系統(tǒng)，隨時(shí)為各級(jí)決策層提供實(shí)時(shí)的分析數(shù)據(jù)并對(duì)下級(jí)單位人員變化的實(shí)時(shí)監(jiān)控。二是信息化將業(yè)務(wù)規(guī)范由細(xì)節(jié)控制轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵谋O(jiān)控，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制訂全系統(tǒng)的人力資源核心戰(zhàn)略和管理規(guī)范，在保障統(tǒng)一基本體系的基礎(chǔ)上，建立具有靈活性的管理模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。三是信息化將有效建立人力資源的共享、協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才資源、培訓(xùn)課程資源、績(jī)效方案資源等的共享，統(tǒng)一調(diào)配，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。

三、人力資源管理信息化的難點(diǎn)

現(xiàn)階段，人力資源管理信息化的應(yīng)用成功率不高的主要原因是：一是國情因素導(dǎo)致信息化難度大。我國地域廣大、人口眾多，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化差異較大，導(dǎo)致許多集團(tuán)公司短期內(nèi)無法建立跨地域、跨文化的統(tǒng)一信息管理。二是不少企業(yè)人力資源管理實(shí)質(zhì)是仍處于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)階段，信息管理軟件甚至只是人力資源部門一個(gè)匯總、查詢的工具，還無法為管理層決策的服務(wù)。三是復(fù)合型人才匱乏，真正既懂軟件開發(fā)又懂人力資源管理的復(fù)合型人才匱乏。

四、發(fā)電企業(yè)推進(jìn)人力資源管理信息化的對(duì)策

人力資源管理信息化(e-HR)是通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)人力資源管理的完整解決方案，是促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要工具之一。

1.發(fā)電企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)回顧。一些發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)較早，出于保護(hù)IT投入的考慮，仍可保留這些系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)一體化應(yīng)用，可以選擇建設(shè)一體化信息集成平臺(tái)。SOA(面向服務(wù)架構(gòu))作為先進(jìn)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，已經(jīng)成為發(fā)電企業(yè)信息集成應(yīng)用關(guān)注的重點(diǎn)，SOA的基本思想是:在“松耦合”的信息集成環(huán)境下,以服務(wù)為核心，將IT資源整合成可操作的、基于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，使其能被重新組合和應(yīng)用。我國發(fā)電企業(yè)形態(tài)以發(fā)電集團(tuán)為主，集團(tuán)公司一般由集團(tuán)總部、二級(jí)區(qū)域公司、三級(jí)電廠等管理層次構(gòu)成。集團(tuán)公司和二級(jí)公司信息化屬于集團(tuán)型應(yīng)用，通過建設(shè)集團(tuán)信息系統(tǒng)，提高集團(tuán)公司對(duì)下屬企業(yè)的管控能力。而各發(fā)電企業(yè)信息化的目標(biāo)是一方面通過加強(qiáng)以設(shè)備為中心的生產(chǎn)運(yùn)行管理，提高效率、降低生產(chǎn)運(yùn)營成本，另一方面通過管控一體化，提高對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行狀況、實(shí)時(shí)運(yùn)行成本的掌控能力。

2.人力資源管理信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。首先，要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本。要敢于創(chuàng)新人力資源管理方法，提高人力資源管理效率，達(dá)到“人企和諧”。其次，要樹立科學(xué)人才觀。堅(jiān)持“有用便是人才”的理念，讓想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有平臺(tái)，干成事的人有地位，才能營造良好的人才環(huán)境。同時(shí)，要推行科學(xué)績(jī)效觀。實(shí)現(xiàn)從“單一工資性報(bào)酬”向“科學(xué)的綜合分配”的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)工資、獎(jiǎng)金報(bào)酬的基礎(chǔ)上，向?qū)W習(xí)、培訓(xùn)、休假等薪酬性激勵(lì)擴(kuò)展，如強(qiáng)制帶薪休假等。實(shí)現(xiàn)從“崗位決定分配”向“業(yè)績(jī)和能力引導(dǎo)分配”的轉(zhuǎn)變，全面激勵(lì)員工努力敬業(yè)。

3.發(fā)電企業(yè)人力資源管理信息化的實(shí)施策略。發(fā)電企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)性地制定信息化模式。首先應(yīng)當(dāng)做到整體規(guī)劃、分布實(shí)施，具體實(shí)施可分為以下三步：第一步，著力提高人力資源的工作效率，包括行政事務(wù)管理、組織機(jī)構(gòu)管理和薪酬福利管理，這幾部分工作占用管理者大量時(shí)間，手工操作不僅效率低，且容易出錯(cuò)，因此，人力資源管理信息化首要解決的是如何提高工作效率。第二步，規(guī)范人力資源的業(yè)務(wù)流程，包括招聘管理、績(jī)效管理和培訓(xùn)管理，人力資源管理信息化能將相關(guān)的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，且能將經(jīng)過優(yōu)化后的流程體現(xiàn)在系統(tǒng)中。第三步，進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)．包括員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源成本評(píng)估和人力資源戰(zhàn)略決策，促進(jìn)人力資源管理向高層次邁進(jìn)，推進(jìn)的過程中要循序漸進(jìn)，化解風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)需要針對(duì)其實(shí)際情況發(fā)掘自身存在的問題，并明確哪些問題是可以通過數(shù)字化方案解決的，哪些問題需要通過管理方法來解決。信息化人力資源的實(shí)現(xiàn)需要具備兩方面的條件：一是企業(yè)自身人力資源管理水平的高度，二是企業(yè)信息化手段的實(shí)現(xiàn)程度。而兩者中人力資源管理水平對(duì)現(xiàn)今中國的大多數(shù)企業(yè)而言更為重要，只有管理水平具有一定高度后信息化的手段才能真正與之結(jié)合，從而進(jìn)入通過信息化的手段提高企業(yè)績(jī)效的階段。

五、發(fā)電企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)展望

隨著電力行業(yè)改革的不斷深入，發(fā)電企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)將繼續(xù)深化，一體化系統(tǒng)應(yīng)用將成為主流，系統(tǒng)應(yīng)用將表現(xiàn)出“三個(gè)平衡”的發(fā)展趨勢(shì)，即總部信息化建設(shè)與下屬單位信息化建設(shè)趨于平衡；不同電源類型信息化建設(shè)趨于平衡;硬件建設(shè)與軟件建設(shè)趨于平衡。在新的電力行業(yè)格局下，電力信息化的核心是由各方面建設(shè)內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)、完整的架構(gòu)。該架構(gòu)需要根據(jù)不同發(fā)電企業(yè)的具體情況，從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，以服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合不同發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)加以構(gòu)建，包括應(yīng)用功能架構(gòu)、信息資源架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、信息安全架構(gòu)、信息化組織架構(gòu)。集團(tuán)公司信息化建設(shè)與下屬單位信息化建設(shè)趨于平衡。發(fā)電企業(yè)信息化發(fā)展的特征之一是層級(jí)越往下信息化水平越高，生產(chǎn)單位的信息化水平明顯高于公司總部。隨著各發(fā)電集團(tuán)完成集團(tuán)層面信息化規(guī)劃,集團(tuán)總部的信息化建設(shè)將加快進(jìn)行。

六、結(jié)語

“人力資源是第一資源”，發(fā)電企業(yè)從戰(zhàn)略高度上，導(dǎo)入并不斷深化人力資源管理信息化的管理，以匹配的用人制度、良好的人才流動(dòng)機(jī)制以及完善的薪酬體系，提升人力資源管理水平、能力，才能為各發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理注入新的生機(jī)和活力。

作者：張育峰單位：福建棉花灘水電開發(fā)有限公司