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企業管理信息化建設的制約因素探析

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摘要:現代企業發展迅猛,為更好地適應市場經濟發展需要,將企業管理信息化建設的目標確立起來,并將影響企業建設發展的各項因素管控到位,能夠幫助企業順利開展各項投資建設工作。就目前企業的發展實際情況,明確影響企業信息化建設的各類影響因素,有效提升企業的市場競爭力,也是本文研究分析的重點。

關鍵詞:企業管理;信息化建設;制約因素;改進舉措

一、引言

所謂企業管理信息化就是指企業在持續發展過程中,積極應用一系列的當代信息化技術,用來推動促進企業的健康持續發展。企業管理信息化以推動企業可持續發展為目的,進而實現企業管理的自動化、科學化、數字化。信息化對企業發展建設有重要影響作用,它能夠將企業現階段的運營管理模式及時調整,并合理利用信息技術手段,將企業管理水平不斷提升。企業信息化對計算機技術應用要求諸多,從生產經營、產品服務、項目開發等諸多方面入手,幫助企業有效縮減運營成本。因此探索提升企業信息化建設的有效措施,是關乎企業可持續發展的命脈,尤其是目前企業轉型發展要求明確,加強信息化建設也是順應國家經濟政策實施要求的具體表現。

二、企業推進信息化建設的必要性

信息化建設是企業發展的必要條件,尤其是市場發展機制的引導之下,開放性的市場環境,給企業發展帶來一定的壓力,競爭逐漸增多需要合理利用科技手段提升企業的核心競爭力。企業發展建設期間,合理利用信息化條件探索完善改進企業管理的相關舉措,才能確保各個部門有效配合,避免內部管理形成信息化建設的制約影響作用。不同企業在運營發展階段的要求不同,所以信息化建設的細節要求也存在一定的差異性,由此可見結合企業自身發展實際情況,探索信息化建設的有效措施方法,對企業改革發展有著關鍵影響作用。

三、企業信息化建設的特點

(一)企業信息化建設的長期性企業信息化建設工作與企業其他管理工作一樣,是一項長期性管理工作,不是一蹴而就的,它永遠在路上,它需要在不斷的更新發展中持續發揮作用。另外,信息技術的發展性也預示企業信息化建設的長期性,一方面企業需要隨著信息技術的不斷發展前進而不斷的吸收應用,另一方面也需要不斷完善與其相匹配的信息技術應用環境。

(二)企業信息化建設的投入巨大性。眾所周知,當代信息技術需要靠相應的信息化軟件、設備輔助下才能發揮相應的作用,而與其相匹配的軟件、設備更新速度驚人,如不能及時更新,就會影響甚至無法發揮信息化作用,信息化軟件、設備的不定期更新,都會給企業每年帶來一筆不小的開支。當企業能夠將各類物資條件有效應用起來,并根據當地政策探索改革發展的有效途徑,則可持續發展的目標順利完成,對相應產業的貢獻影響作用也能充分發揮出來。

(三)企業信息化建設的人才要求較高。信息技術來源于二個方面,一方面由外面購入引進,另一方面由企業自主開發創造,這二方面都需要相應能力水平的專技人才來實施完成,相關從業人員的知識水平與操作能力都是影響信息化建設成功與否,效率效益的關鍵因素,因此企業信息化建設,也要注重信息化人才隊伍建設,這也給企業加重了信息化建設成本負擔。

(四)企業信息化建設是個一把手工程。據上分析,信息化建設的長期性,投入的巨大性、人才培養的高要求,一方面需要企業及其領導的高度重視,另一方面信息化建設的高投入更需要企業主要領導的大力支持,需要企業領導正確的決策引領下前進。

四、企業信息化建設實際情況分析

(一)資源條件匱乏。目前企業在信息化建設期間出現資源條件有限的問題,主要來源于兩個方面。即企業運營資金條件不足與人力資源有限。企業沒有足夠的經濟條件維持信息化建設的轉型發展要求,導致資金投入問題加劇,信息化建設階段的風險性逐漸增多。而且在信息化建設階段對新增業務的管理要求逐漸增多,要求員工具備良好的專業技能,又可以完成對各項業務的熟練操作,但是薪資、獎勵等條件未能跟進,就會導致員工的穩定性不足。

(二)企業內部管理。企業對信息化的認知不為全面,如果自身的發展規模以及上級財政支持不足,難免會出現早期信息化建設失敗的情形。因此按照信息化建設的基本情況,不少企業不會苛求信息化建設實現突破,甚至提出最基礎的要求,企業不能出現虧損問題。目前對信息化條件的應用,基本上就停留在人工輸入信息,轉變為系統記錄與搜集,對于業務人員來講自身的責任感也大大降低,對各類技術手段的應用效果也不為理想化。另外從企業運營管理實踐要求來看,企業內部將各類信息資源共享交流效果提升,使得一些生產制造的工序流程重新設置,對于一些部門來講很有可能會出現人事變動的問題,這也會影響內部的和諧性,導致企業管理工作未能按照目標要求開展。

(三)企業基礎管理。企業要想達成信息化建設目標,需要將基礎管理工作落實到位,之后在開展有關信息化的各項工作引導。但是目前企業在發展目標以及制度建設階段存在諸多的缺失,未能建立完善的管理系統,就會導致在人力資源、資金條件應用期間的配置不合理。由于各項業務拓展期間,沒有明確的信息化、標準化的制度引導,對一些內部管理問題的處理相對較為隨意,甚至部分公司在管理目標傳達期間,會利用各個部門口頭表述的方式,整個信息共享與傳遞的過程沒有及時進行記錄,數據信息應用不準確,如果出現問題則找不到對應的負責人,可見基礎管理工作各項要求未能全面落實。

五、達成企業信息化建設的相關舉措

(一)確立信息化建設目標,做好規劃引導。企業管理人員需要加強對信息化建設的了解,轉變以往在實踐管理階段,只注重內部計算機的操作,而忽視信息化建設目標點設置。顯然信息化建設是一項系統工程,不僅僅要將技術手段有效應用起來,還需要將各類資源條件組合應用有序推進,通過對各類信息資源的開發與應用,充分展現現代科技對傳統產業發展所帶來的積極影響作用。企業管理人員需要加強對各個階段運營管理系統性的規劃與引導,確定各個階段的信息化建設目標以及方式方法。充分考量現階段的企業經濟情況,避免盲目投資問題,影響正進行的項目運作。企業應該認識到現階段運營管理的迫切需求,從最為急切、重要的項目入手,將資金調度應用有序開展。進購原料材料應當是項目開展的首要工作,而設備管理則分批次進行。這樣在信息化建設期間不打亂原先的工作計劃,還能避免一些較為盲目性的資金投入,給企業運營發展奠定良好基礎條件。

(二)強調信息化技能團隊建設。企業管理人員需要對信息化建設有一個全面的認知與理解,給基層員工提供示范引導作用。當企業內部已經形成良好的風氣,并且認識到信息化建設將會影響企業發展命脈,則各類信息、項目的管理效率不斷提升,能夠給企業單位創造良好的經濟效益。在日常的員工指導期間,需要將基礎培訓工作落實到位,提升基層員工的信息素養。企業全體人員都應該全面參與信息及建設階段,并建立穩定的技術團隊,要求管理人員明確技術應用流程,并有序對各項管理工作。當企業管理人員能夠為企業管理確立發展方向,同時也將以人為本的管理理念應用到各系那個實踐工作之中。則良好的工作環境建立起來,員工的向心力與凝聚力也會進一步增強。信息化建設對以往的項目管理、資金管理的目標要求有所不同,由此可見員工將自身的工作思路轉變,積極應對目前企業改革建設發展的基本需要,當管理人員根據員工實際情況開展崗位調度期間,員工能夠自覺服從上級領導的安排,并注重新崗位的專業能力拓展,員工具備良好的崗位適應能力,將自己的才華充分施展出來,此時的企業管理有計劃、有目標的開展,各個階段的管理目標也能順利完成。

(三)政府部門充分發揮自身職能。我國走法治社會發展道路,因此企業在信息化建設期間離不開政府部門的積極引導。企業作為社會支柱性參與基本構成,政府開具有利政策條件,能夠給這企業的運營管理提供一定的服務保障。針對我國現階段的企業信息化建設實際情況,需要積極采納國外的意見,政府部門確立發展方向之后,及時撥放財政資金,最好是政府部門與行政管理部門開展信息化典型示范工作,組織社會相關教育部門、中介部門給企業信息化建設提供支持與引導條件。還有就是合理利用信息技術手段,使得信息化建設協調統一,將管理標準規范確立起來,為企業信息化發展建設提供基礎條件。

(四)企業注重信息化維護管理工作。企業在開展相關業務期間,需做好對各個階段運營管理流程的設置,確保項目推進階段,能夠給企業提升競爭力奠定良好基礎條件,避免對上級的財政支持過度依賴。在進行軟件開發或系統開發,最初階段的應用效果不為理想,主要是初期階段設定的運營管理目標過于“龐大”,在信息數據錄入與應用期間,由于多項原因導致信息不為通暢,甚至會導致企業內部信息滯后的問題。還有一方面就是在信息化建設階段有些工作流程發生明顯的轉變,為及時進行人事結構的調整,就會導致部分工作未能按照計劃目標進行。因此企業單位需要加強內部的監督與運維管理工作,首先要幫助基層員工明確個人的責任制,并根據企業的層級設置,實現員工之間的相互監督引導。在內部確立監督管理點制度規范,使得數據信息正確并實現有效的共享與應用。針對信息化建設遇到的困難問題,則需要探索問題處理的有效措施方法,確立系統應用的整體效果,保障各個運營管理目標能夠有序推進。

六、結語

綜上所述,企業管理信息化建設,是時展的需要,更是企業自身發展的需要。基于信息化建設長期性、高投入性、人才的高要求,也影響了企業信息化建設的健康推進。企業在持續發展過程中,需要結合市場經濟模式將發展目標確立起來,探索提升自身競爭力、影響力的有效措施方法,將信息化建設期間存在的問題有效進行處理,進而為企業的信息化建設創造適宜的應用環境,通過信息化建設提升企業的發展替力和行業市場競爭力。

作者:陳李 單位:江蘇省金壇經濟開發區投資服務中心

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