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1信息化與工業化深度融合的內涵

“深度”詞語的含義：

（1）深淺的程度；向下或向里的距離。

（2）達到的程度很深。

（3）（工作、認識）觸及事物本質的程度。

（4）事物向更高階段發展的程度。信息化與工業化深度融合從具體技術方面包括技術融合、產品融合、業務融合、產業衍生四個層次，而且要求基礎信息化廣泛、深入本質，向著產業升級換展。從其內涵出發，推進兩化深度融合要抓好以下五個方面：推進信息化在工業和建筑業領域的應用和融合，促進先進制造業發展；推進信息化在服務業領域的應用和融合，促進現代服務業發展；推進信息化在農業、能源、交通等基礎行業的應用和融合，促進現代農業和能源交通發展；大力推進信息化在自主創新、中小企業和城鎮化發展等方面的應用和融合，提升構建現代產業體系的驅動力；推進信息化在節能減排、產業聚集、政府服務等方面的應用和融合，改善構建現代產業體系的保障支撐條件。信息化與工業化深度融合的實施以應用在企業為主，尤其是制造業。將先進的信息技術與企業的傳統工業相結合，提升企業在行業內的競爭力，為企業謀求更多的利益。企業信息化與工業化深度融合這一過程本質上是一個信息過程，即企業將新知識、技術、系統和工藝等生產要素重組后引入企業中應用的過程。企業不僅需要通過主動搜尋，處理加工和分析研究相關的信息，還需要促進新信息在企業內部有效流動為企業贏得更多的效益。

2企業兩化深度融合及其信息保障體系

2.1企業兩化深度融合對信息的需求性企業兩化深度融合對信息的需要范圍涉及各個領域，全面而深入。主要呈現以下特點：

（1）信息需求的準確性、完整性和系統性。信息技術、信息系統或信息產品等用于企業時要求企業人員（包括：戰略層人員、戰術層人員和作業層人員）準確、全面和系統的掌握與此相關的所有信息，所謂“知己知彼，百戰不殆”。準確性是對企業人員在獲取信息時最基本的也是最重要的要求。完整性、系統性是要求企業人員將信息化融入本企業時，借鑒成功企業實例，提高應用效率，減少不必要的浪費。

（2）信息需求獲取的多樣性。企業兩化深度融合對信息的需求范圍廣泛而深入，因此企業人員在獲取信息時要從多渠道，多角度來獲取多樣信息，即信息源的多樣性。企業中的信息源包括企業的內部信息源和企業外部信息源，如：專利文獻、政策匯編、技術手冊、標準匯編、研究報告，新技術、新材料、新工藝、新設備和動態性資料匯編、市場、客戶、產品樣本、實物、會議等。隨著內聯網、外聯網和互聯網的發展，企業開發或購買的數據庫以及信息服務機構提供的數據庫，行業網站等陸續都成為企業重要的信息源。

（3）信息需求的依賴性。信息需求的依賴性主要體現在對信息服務機構的依賴性。在這個信息爆炸的社會，企業自身往往無法有效的滿足對信息的需求，信息服務機構的出現便解決了企業的這一困擾。為了高效、便捷的獲取信息資源，企業對信息服務機構的依賴性也越來越強。

（4）信息需求的階段性。企業信息需求具有明顯的階段性，例如：企業開發新的信息系統時，在啟動、實施和檢驗階段對信息的需求特點分別是選擇性、調整性和反饋性。在信息系統的啟動階段，企業人員需要選擇適合企業需求的信息，以此建立適應企業的信息系統。在實施階段，企業人員需要不斷調整信息需求，使其集中于信息系統的進展情況。在檢驗階段，企業人員需要對信息需求進行不斷反饋，信息需求的重點是信息系統的適用性和穩定性。

2.2企業兩化深度融合的信息保障體系的內涵和要求隨著“信息”地位的不斷提高，信息和信息系統安全已成為21世紀關乎國家安全的關鍵因素。尤其是網絡時代的興起，信息化程度空前提高，企業帶來更多效益的同時，伴隨而來的也就是風險增加、漏洞叢生等“負效應”。信息保障便受到很多企業的青睞。信息保障的對象是信息以及處理、管理、存儲、傳輸信息的信息系統；目的是采取技術、管理等綜合性手段，使信息和信息系統具備機密性、完整性、可用性、可認證性、不可否認性，以及在遭受攻擊后的可恢復性。企業兩化深度融合是一個高度依賴信息活動的過程，對信息和信息保障有著強烈的要求，因此要推進企業兩化深度融合的進程，保證成功率，就必須構建適合企業的信息保障體系。企業兩化深度融合的信息保障體系應該是一個基于促進兩化深度融合的，具有強大的數據采集、加工、存儲、傳遞和利用能力的系統。其目標是為企業提供良好的信息服務，即能夠提供時效性好、價值高、質量好、針對性強、全面系統的信息資源，提供促進企業在兩化深度融合的強有力的信息支持，降低風險，提高企業兩化深度融合的成功率。因此企業兩化的信息保障體系具有如下要求：

（1）具有強大的信息采集、加工、存儲、傳遞和利用的能力。為了實現企業兩化的深度融合，企業能夠利用先進的信息技術，通過企業內外部各種信息源獲取多樣性的信息資源，對大量的信息資源進行信息抽取，最終得到結構化的分類數據供企業決策者參考。

（2）具有暢通的信息渠道。暢通的信息渠道是信息保障體系必備條件之一，其目的是消除信息噪聲，減少信息失真和污染程度，以保證信息的安全和準確度，供決策者做出正確的決策。

（3）具有良好的環境適應性。企業兩化深度融合的信息保障體系需要具有一定的彈性，即具有良好的環境適應性。企業時刻受到內外部環境的影響，因此企業兩化深度融合的保障體系能夠隨著環境的變化而調整，增補新的功能以滿足企業的信息需求。

3企業兩化深度融合的信息保障體系的構建

根據信息保障體系的內涵和要求，構建促進企業兩化深度融合的信息保障體系時，需結合其關鍵影響因素。由于各個因素之間存在聯系性和制約性，使得在構建信息保障體系時，需統籌各項因素。

3.1信息保障體系的關鍵影響因素

（1）信息基礎設施以計算機為主體的信息基礎設施是企業兩化深度融合的信息保障體系的硬件基礎。企業內外部環境、政策、市場需求和客戶需求等信息的搜集、存儲、加工、傳遞和利用均依賴于企業的信息基礎設施，強大而穩定的硬件基礎便成為信息保障體系的堅強后盾。信息系統是企業兩化深度融合信息保障體系的軟件基礎設施，在信息保障體系中同樣發揮著支持性的作用。企業中信息系統主要包括：MIS、DSS、EIS、ERP、SCM、CRM等以及企業信息系統網絡，如：企業內聯網（Intranet）、企業外聯網（Internet）、電子商務\電子數據交換信息系統（EC\EDI）和全球商務信息系統（CALS）等。

（2）信息資源信息資源是信息保障體系的產物，其質量優劣，直接影響了企業兩化深度融合的進程。由于信息保障體系對信息的獲取方式多樣性的特點，同樣決定了信息資源的多樣性，包括：兩化深度融合后企業輸出產品的客戶喜愛度、產品市場占有率、競爭者的市場占有率等市場信息；政府扶持、資金力度支持和企業相關稅收等政策信息；銀行貸款利率、風險投資等金融信息以及先進的管理水平、管理技術和先進的管理經驗等管理信息。信息資源一般都以網絡信息資源和非網絡信息資源存在于企業內外部。因此信息資源的獲取程度是信息保障體系構建不可獲取的因素。

（3）信息人信息人主要指企業中的信息主管、信息技術人員和信息工作人員。信息人的素質直接影響到信息服務的質量。因此信息人是一種復合型人才，即具有專業的信息技術能力，又具有敏銳的洞察力，可以有效辨別信息的真偽。當然，信息人是不可多得的人才，企業在引進信息人才的同時，也要大力培養企業內部人員的信息能力。

（4）信息文化企業信息文化對企業兩化深度融合的促進發揮著關鍵性的作用，因此信息文化也是構建信息保障體系必要的因素之一。企業信息文化對企業具有積極的導向、凝聚、激勵、約束和輻射功能，企業信息文化建設的滯后會嚴重影響企業的信息化建設進程，制約企業的核心競爭力的形成。

（5）評價體系標準的信息評價體系也是構建信息保障體系不可或缺的影響因素，它可以對企業兩化深度融合的程度進行定量的評價，以此判斷企業兩化深度融合的進程和狀況。

3.2信息保障體系的構建基于以上信息保障體系的關鍵影響因素，企業兩化深度融合的信息保障體系主要從以下幾方面構建：

（1）建立企業互助和信息服務平臺相結合的信息保障體系。隨著社會信息量的不斷加大，信息資源復雜多變，企業內部信息系統應用的局限性往往讓我們對信息需求可望而不可行，這也阻礙了企業信息化與工業化深度融合的進程。為了提高信息資源的獲取度和利用度，首先：加強企業內部各部門的信息交流和傳遞，避免信息孤島和信息污染等信息無法高效率傳遞和共享的現象。其次：可以加強企業--企業中間的相互交流，利用各企業的優勢查缺補漏，實現信息資源的共同開發和共享，也可以發展國際交流獲取國外先進的信息資源、信息技術和管理經驗等。企業在互助的同時也可以與信息服務機構建立起長期合作關系，借以利用信息服務機構先進的信息服務，獲取有利于企業兩化深度融合的信息。因此企業互助和信息服務平臺相結合的信息保障體系是必要的。

（2）建立利于企業兩化深度融合的網絡信息資源和非網絡信息源相結合的信息保障體系。信息資源是信息保障體系的輸出成果，其質量好壞直接關系到企業兩化深度融合進程，因此企業應該利用企業扎實的基礎設施將從網絡獲取的信息資源同企業獲取的非網絡信息資源（如：會議記錄、專利文獻、產品說明書等）結合起來，從多渠道、多角度獲取企業的信息資源，保證信息資源的完整性、系統性和準確性，并可以達到創新企業信息需求和集成信息資源的目的，為促進企業兩化深度融合提供完整的信息基礎。

（3）建立信息收集能力和信息技能相結合的信息保障體系。隨著網絡信息交流在信息獲取渠道中地位的提升，企業員工對信息的收集，辨認能力以及成為企業關注的焦點，因此信息服務人員希望企業員工可以掌握住網絡信息源分布，網絡信息檢索等相關信息技能，所以企業管理者應該承擔起向信息工作人員培訓網絡技能的任務，并向他們傳遞最新的信息源動態變化和常用網絡技術的知識。

（4）建立一套具有標準評價體系的信息保障體系。企業兩化深度融合的信息保障體系的質量、效果必須進行系統的，科學的評價。通過有效的評價，可以定量的判斷出企業兩化深度融合的進程和融合中出現的問題，有則改之，無則加勉，總結經驗和教訓，為下一步的發展做好鋪墊。目前，我國還沒有制定出科學的評價體系，因此我們在建立評價體系時一定要秉著科學性、層次性、整體性、可行性和對比性的原則。

4結論

在信息保障體系構建中企業的信息制度、信息組織結構和信息文化等同樣不能比忽略，企業當然也要結合自身情況應用適合自己的信息保障，提升企業產品在行業中的競爭力，獲取更大的利益。作為中國經濟轉型中強有力的代表--信息化與工業化深度融合。這一政策的指定體現了我們黨和政府對信息化和工業化和我國經濟轉型的深刻認識。因此，本文的信息保障體系的構建希望能夠為企業信息化與工業化深度融合的順利進行提供微薄之力。

作者：徐迎迎單位：安徽財經大學管理科學與工程學院