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一、企業文化對企業管理的作用及其重要性

現代的經濟是全球化的經濟，現代的競爭是知識的競爭。正如彼得•德魯克曾說過：“明天的商業競爭與其說是技術上的挑戰，還不如說是文化上的挑戰”。在當前這競爭跨國界的時代，企業要想在激烈競爭中持續、健康地生存與發展，營造以人為本、創新為本的企業文化顯得非常必要。當企業有了這樣一種文化和環境，就可以具體從以下企業文化的作用來對企業最核心的競爭力“人才”進行簡單、有效的管理。

1.企業文化的導向作用

企業文化的導向作用是無形的，它具有一種可以把企業各級各類人員的注意力，吸引到企業管理目標上來的作用。企業文化的導向作用，是由企業文化的主要要素（如企業價值觀、精神、目標等）所決定的的。其中，科學的、可行的企業發展目標是關鍵，一個企業提倡什么、崇尚什么，員工的注意力就必然轉向什么。企業文化把企業與員工的意志統一起來，繼而為他們認定的價值目標去行動，使企業更好、更快地發展。企業文化好比動力總開關，它控制著企業管理各部位的分開關，只有總開關開啟，其他分開關才起作用。

2.企業文化的凝聚作用

企業文化相當于粘合劑，不僅可以改變企業中員工一盤散沙的混亂局面，而且可以增強企業員工的同質性。在企業生產經營活動中具有一種能把企業全體員工“粘合”在一起，形成強大聚合力量的功能。優秀的企業文化既可以促進員工間良好人際關系和默契合作關系的建立，又可以把員工個人的理想、信念、價值觀統一于企業的共同價值取向觀念上，使企業員工認可企業價值觀。從而強化員工的群體意識，讓員工在工作中相互學習、相互鼓勵、共同提高。這融洽的關系滿足了員工的心理需求，提高員工對企業的歸屬感，讓員工在行動上關心企業、積極工作，從而形成強大的企業凝聚力。

3.企業文化的約束作用

企業文化不同于其他管理的主要一點就是多層次、多側面、全方位地實現對人的思想觀念、行為方式的潛移默化作用，即在不知不覺中，使人實現積極的自我約束。企業文化是員工與企業建立的心理契約。這種契約關系的建立可使員工們知道企業支持干什么，反對干什么，怎樣做是符合企業的要求，怎樣則是違背企業的要求，讓員工們正確的評價自己的行為。當員工個人行為與企業文化發生沖突時，企業文化的約束作用可以實現員工從“他律”到“自律”，從“必須遵守”到“我要遵守”。最終員工行為與企業文化相統一，使企業員工提高自己的使命感和責任感，促進員工奮發向上，積極地推進企業的改革與發展。

4.企業文化的激勵作用

企業文化對企業員工不僅有無形的約束力，還有一種無形的驅動力。它能夠使得員工自身價值與追求在企業生產經營活動和日常管理工作中，產生出一種健康的、積極向上的精神狀態，讓企業員工從內心甘愿為企業做自己力所能及的貢獻。優秀的企業文化能夠產生一種無形的動力，通過激勵，不僅能滿足員工的精神需要，而且能調動員工的積極性、主動性，還能激發員工的創造性，使員工們產生榮譽感、成就感和歸屬感，從而把員工潛在的智慧激發出來，使員工的工作能力得到最大發揮。

二、企業文化建設的改進措施

企業文化的重要性越來越被大家所認可，很多企業也都形成了自己獨有的企業文化。但是我國企業文化的發展不夠成熟，還存在著許多問題。如：企業文化缺乏特色、彼此雷同；企業文化忽略基層員工；企業文化不能與時俱進等等。我國的企業沒能真正理解企業文化的含義，僅僅停留在表面是產生這些問題的最根本原因。要想真正理解企業文化，運用企業文化的管理模式幫企業在具體的管理過程中發揮實質性作用，必須做到以下幾點。

1.建立適合企業自身的企業文化

企業文化是應用性、實踐性很強的學科。不同的企業文化造就企業的不同發展前程，所以企業文化要對企業自身進行調查研究，結合企業自身發展的特點，結合員工們共同認可的準則來建設。鑒于企業發展的長期性，企業文化的建設即便完成了也不是可以一勞永逸永遠使用的。為了適應社會的不斷發展和企業自身更好的前途，就算在一定時期內企業的核心價值觀沒有改變，企業文化也要隨著企業發展的外部環境的改變進行調整、豐富、更新，不斷的增加優秀的文化元素、借鑒其他企業的成功經驗，毫不猶豫的去除不適應社會經濟發展的文化因子。只有選擇與本企業發展戰略相適應的特色的企業文化，才能充分發揮企業文化在企業發展管理中的重要作用，促進企業的健康發展，保證企業的長盛不衰。

2.建立“以人為本”的企業文化

“以人為本”不僅是新時期全面建設小康社會的要求，也是現代企業經營管理的要求?！耙匀藶楸尽钡钠髽I文化是要求企業尊重員工，理解員工，重視員工的個人價值，這是企業在激烈競爭中得以持續發展的重要法寶。“水能載舟，亦能覆舟”，而員工與企業文化也可以說存在著水與舟的關系。在企業文化建設過程中，要正確處理好企業與員工間的關系。要讓員工積極參與到企業的每個活動環節，每項政策制定都要充分考慮到員工，得到大多數員工的認可，形成一個全員參與、相互交融的局面。只有企業與員工的共同實踐，逐步形成企業與員工有共同信念和目標，才能實現“水載舟”共同前進的理想局面。

3.將企業文化融入企業制度

沒有建立與企業發展相適應的企業文化是一些中小企業規模不能發展壯大的原因。反過來說，即使是優秀的企業文化，如果它沒有與企業的經營經驗和完善制度相融合，它也不能引導該企業正常發展。企業文化和企業制度是企業上層建筑的重要組成部分，兩者相輔相成、相互促進、相互推動、缺一不可，共同服務于企業，讓企業健康有序的發展。如果企業沒有企業制度，就無法進行生產經營活動。但是，完善的企業制度也不可能從根本上規范員工的行為。而企業文化的導向作用是通過文化引導、規范員工，加強員工的自我控制。由此可見，企業文化彌補了企業制度的不足，企業制度也為企業文化提供了制度上的保障。

作者：王夢云師莉莉山西大學單位：山西大學繼續教育學院